Estratégia corporativa & Posicionamento estratégico

Estratégia corporativa
&
Posicionamento estratégico
Tempos de gestãoBlog#gestão

A estratégia corporativa define as ações que a empresa irá utilizar
para ter vantagens competitivas e com isso obter uma lucratividade
superior à média do setor. Mas somente com investimentos se
conseguirá um desempenho superior em relação aos seus
concorrentes.
Com estratégias bem planejadas e implementadas, qualquer
empresa pode se fincar em terrenos férteis que germinem
vantagens competitivas sustentáveis para o seu negócio.
Leia a integra do texto:
Estratégia corporativa & Posicionamento estratégico
Estratégia corporativa &
Gestão - www.temposdegestao.com

ESTRATÉGIA CORPORATIVA &
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
 Estratégia corporativa:
 Define as ações que a empresa irá utilizar para ter vantagens
competitivas e com isso obter uma lucratividade superior à
média do setor
 Define-se o posicionamento competitivo global de empresa no
mercado, isto é, quando:
 são declarados os mercados-alvo
 como a empresa pretende estabelecer sua vantagem
competitiva
 A escolha da estratégia corporativa pressupõe uma analise dos
negócios (atuais e potenciais) e das operações realizadas pela
empresa em relação à situação de seu mercado.

 Tomaremos como exemplo uma empresa fictícia
chamada Sport Tour - operadora de turismo
especializada em turismo esportivo.
 A estratégia da Sport Tour será de atuar em um
mercado ainda inexplorado, através da diversificação
 Desenvolvimento de serviços novos para
mercados novos
 Pacotes turísticos especializados e personalizados
para amantes e praticantes de esporte

 Com a estratégia da diferenciação se apostará:
 Em qualidade superior
 Que os clientes não se importarão em pagar mais para ter
um benefício realmente percebido e apreciado.
 Para tanto é preciso:
 Investir ostensivamente em qualidade
 Investir em tecnologia
 Investir na equipe – treinamento e remuneração
Este é o caminho para obter as melhores margens, pois,
através dos investimentos realizados, o preço deixará
de ser o referencial em relação aos benefícios
ofertados.

 As oportunidades de
diferenciação são
muitas, todas elas
oferecem um alto
retorno, e mesmo as
empresas pequenas
podem ser tão
lucrativas quanto às
outras de maior porte.
 Com estratégias bem
planejadas e
implementadas,
qualquer empresa pode
se fincar em terrenos
férteis que germinem
vantagens competitivas
sustentáveis para o seu
negócio.

 Quando se adota a estratégia da diferenciação com
foco - voltada para um nicho bem específico. Os
produtos/serviços da empresa deverão:
 Apresentar diferencias baseados em imagem,
qualidade e suporte
 Oferecer as mais completas soluções às
necessidades dos clientes almejados.
O objetivo dessa estratégia é de conquistar uma
posição única para diferenciar-se de seus
concorrentes.

 A proposta de valor precisa ser diferente da dos outros
competidores.
 Assim a empresa precisa:
 Achar uma categoria de clientes (que se pode isolar e
trabalhar);
 Conhecer o que estes consumidores valorizam;
 Ser única em alguns dos itens valorizados por eles.

 A forma para acertar ao posicionar um produto é:
 Conhecer profundamente os desejos e necessidades
do consumidor;
 Conhecer perfeitamente as características do produto
em si e seus atributos;
 Conhecer seus concorrentes.

Segundo Kotler,
diferenciação é o ato de desenvolver um
conjunto de diferenças significativas para
distinguir a oferta da empresa da oferta da
concorrência.
Diferenciação

 Para obter melhores margens - vantagem competitiva -
a empresa deverá ter clareza sobre:
 o quê
 para quem
 como oferecerá seus serviços
 como será reconhecida pelos clientes como diferente
dos outros
 como será capaz de proporcionar soluções realmente
satisfatórias ao publico desejado.

O posicionamento estratégico estabelece
a base para alinhar a proposta de valor da
empresa ao seu cliente.

Voltando ao exemplo da
Sport Tour...
Durante a elaboração do
seu plano de negócios
detectou-se que ela
deveria seguir duas
estratégias de atuação:
 a de diferenciação
 e a de enfoque.
 Estratégias:
 Diferenciação:
 Ofertará serviços de
alto valor agregado
e com uma
unicidade percebida
por seus clientes
 Enfoque:
 Público bem
especifico
 Praticantes ou
apreciadores de
esportes

 A intenção de adotar estas duas estratégias é de transformar o
produto/serviço em algo especializado e personalizado para um
público seleto
 Fato que permite um preço acima da média de mercado
 Qualquer empresa que adote essa tática deverá elaborar com
precisão as estratégias que posicionarão corretamente seu produto
no mercado. Assim deverão:
 Realizar vários estudos direcionados e focados em objetivos
claros
 Trabalhar estimulando a união entre todos os departamentos da
sua organização
 Promover a união de todos os seus departamentos ao marketing
 Para que a geração das ideias possam realmente fazer
sentido e colocar no mercado exatamente o produto resultante
de toda a união gerada

 A empresa precisará posicionar seu serviço no mercado
de forma a se fixar na mente dos consumidores
 Para isso deverá utilizar-se de técnicas que:
 Demonstrem o que o seu serviço, marca e empresa,
representam
 Que gerem uma relação com os seus compradores
potenciais
 Que deixem uma boa impressão para ser a mais
lembrada e a mais consumida em todo o mercado

 A ideia de tornar-se única na visão dos clientes se
apresenta como uma tendência forte para o
posicionamento competitivo
 Para oferecer às pessoas um serviço pelos quais elas
estejam dispostas a pagar um preço acima do valor de
mercado, a empresa deverá:
 Ofertar um serviço de alta qualidade
 Buscar atingir, sempre, o encantamento do seu
cliente
A empresa precisará promover o casamento entre as suas
competências internas e as necessidades explícitas,
latentes, do público-alvo escolhido.

 É importante destacar que:
 O posicionamento é uma decisão estratégica, uma
política
 Serão árduos os esforços para alcançá-la
 O envolvimento, a determinação e empenho de todos
os stakeholders envolvidos serão essenciais

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