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PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING
Apresentação de Serviço - PGear Consulting
INTRODUÇÃO
PGear Consulting – Branding
Introdução
Ao contrário do que muitos pensam, Marketing é muito mais do que apenas fazer propaganda de
um produto ou serviço. Marketing refere-se a todas as atividades que as empresas
desempenham em relação à compra e venda de produtos e serviços, desde a definição do que a
empresa oferecerá ao mercado até a publicidade, venda e entrega de produtos/serviços para
consumidores.
Por isso, o Planejamento e a Gestão de Marketing devem estar totalmente alinhados ao Plano de
Negócios da organização, pois é através do Marketing que a organização comunicará ao público
suas propostas de valor e despertará o interesse pelos seus negócios.
Uma gestão eficiente de Marketing tem o poder de ativar novos clientes e recuperar clientes que
possam ter deixado de comprar.
Com a competitividade crescente do mercado e a otimização dos modelos de gestão empresarial,
a Gestão de Marketing está se tornando cada vez mais complexa. Portanto, é extremamente
importante contar com o apoio de profissionais e consultorias experientes e que saibam criar
estratégias de marketing eficazes e que gerem alto retorno para seus investimentos.
Os serviços de Planejamento e Gestão de Marketing da PGear Consulting são focados em
promover a valorização da marca no mercado e gerar lucros através da comunicação eficiente
com o público-alvo e da oferta de produtos e serviços que atendam às necessidades e aos
desejos do mercado.
PGear Consulting – Branding
Sinais de que você precisa de consultoria
Seus produtos ou serviços vendem muito menos do que o esperado;
Sua marca é pouco conhecida no mercado;
Sua empresa não divulga os produtos ou serviços;
Sua empresa não possui presença marcante na internet (sites, blogs e redes sociais);
Não há um fluxo consistente de clientes que procuram seus produtos/serviços;
Você não recebe pedidos constantes de orçamento e informações sobre produtos ou
serviços;
Suas campanhas recentes de marketing e publicidade não geraram bom retorno;
Sua empresa não possui uma equipe dedicada ao marketing.
PGear Consulting – Branding
Mais do que vender
produtos ou serviços,
uma empresa deve
vender propostas de
valor e atender às
necessidades do
mercado.
COMO A PGEAR CONSULTING PODE AJUDAR
PGear Consulting – Branding
Como a PGear Consulting pode ajudar
Branding
Definição de estratégias customizadas e inovadoras para fixar e fortalecer uma imagem positiva
da empresa na mente do público com o qual ela se relaciona, criando uma forte identificação
com clientes e potenciais clientes.
Planejamento e Gestão de Marketing
Planejamento e condução de todos os passos para entender o mercado, definir o público alvo,
elaborar estratégias e organizar os esforços para conquistar mais clientes, vender muito mais e
gerar um fluxo de receitas constante.
Marketing Digital
Estratégias, metodologias e ferramentas para fortalecer a presença da sua empresa no mundo
digital, atraindo a atenção de milhões de clientes em potencial e apresentando seus produtos e
serviços de maneira mais eficiente e impactante, através de websites, blogs, redes sociais,
Google, anúncios patrocinados e SEO (otimização de mecanismos de busca).
PGear Consulting – Branding
Como a PGear Consulting pode ajudar
Estratégias de Marketing
Determinar como a empresa apresentará seus produtos e serviços ao mercado, definindo o Mix
de Marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção) e estratégias de posicionamento, presença
digital, referenciamento, distribuição, conversão e retenção de clientes.
Gestão do Relacionamento
Implementação de nosso exclusivo Framework de Gestão do Relacionamento, uma poderosa
ferramenta de negócios criada pela PGear Consulting, composta por um conjunto de
metodologias e ferramentas de gestão de qualidade e desenvolvimento de negócios, construídas
sobre a base de estratégias de satisfação de clientes e valorização da marca.
Sistemas de CRM
Software Selection e implementação de sistema de CRM que se adeque às características da
organização, que atenda às necessidades do negócio e, principalmente, que justifique e gere
retorno para o investimento.
PGear Consulting – Branding
Como a PGear Consulting pode ajudar
Pesquisas de Mercado
Entender melhor as necessidades e expectativas do público, analisar a concorrência e
oportunidades de mercado, permitindo a elaboração de estratégias de marketing mais eficientes.
Key Performance Indicators
Definição e gestão de indicadores chave para medir o sucesso das campanhas de marketing e
otimizar a performance das ações de atração de novos clientes e desenvolvimento de negócios.
Coaching Executivo
Reuniões regulares de acompanhamento e orientação sobre como desenvolver os negócios e
gerir as ações de marketing e vendas em direção aos objetivos e metas da organização.
NOSSA METODOLOGIA
PGear Consulting – Branding
Metodologia de Planejamento e Gestão de
Marketing - PGear Consulting
PESQUISA E
ANÁLISE DE
MERCADO
CONCORRÊNCIA
E PÚBLICO ALVO
PLANEJAMENTO
DE MARKETING
EXECUÇÃO E
MONITORAMENTO
Análise Interna;
Pesquisa de Mercado;
Análise de Mercado.
Estratégia de Concorrência;
Definição de Público Alvo.
Estratégias de Marketing;
Orçamento de Marketing;
Funil de Marketing;
Táticas de Marketing;
Roadmap e KPI’s.
Gerenciar a execução do
plano de marketing;
Gerenciar o programa de
projetos de marketing;
Gerenciar campanhas de
marketing;
Analisar implicações
organizacionais;
Gestão de KPI’s;
Check and Act.
PGear Consulting – Branding
Pesquisa e Análise de Mercado
 Analisar estrutura e cultura
organizacional;
 Analisar objetivos
estratégicos da organização;
 Analisar Recursos da
Organização;
 Definir objetivos
preliminares de Marketing.
Análise Interna
Pesquisa de
Mercado
Análise de
Mercado
 Coletar e classificar
informações sobre o
mercado;
 Identificar potenciais
clientes;
 Identificar necessidades do
mercado;
 Identificar potenciais
concorrentes.
 Analisar a situação do
mercado;
 Segmentar o mercado;
 Estimar o tamanho do
mercado;
 Estimar a participação de
mercado viável para cada
segmento;
 Analisar potenciais soluções
para satisfazer as
necessidades do mercado.
PGear Consulting – Branding
Concorrência e Público Alvo
 Analisar concorrência;
 Executar Análise SWOT;
 Definir a estratégia para se
diferenciar da concorrência;
 Definir a estratégia para
alcançar/manter liderança
do mercado;
 Definir USP (Unique Selling
Proposition).
Estratégia de
Concorrência
Definição de
Público Alvo
 Definir posicionamento no
mercado;
 Definir público alvo;
 Definir personas.
PGear Consulting – Branding
Planejamento de Marketing
 Definir Objetivos de
Marketing;
 Definir Mix de Marketing;
 Desenvolver estratégias de
marketing.
Estratégias de
Marketing
Orçamento de
Marketing
Funil de
Marketing
Táticas de
Marketing
 Estimar orçamento
necessário;
 Avaliar situação financeira;
 Alocar recursos financeiros
para o Marketing.
 Definir etapas do funil de
Marketing;
 Definir processo de gestão
de leads.
 Revisar Objetivos de
Marketing;
 Definir táticas de marketing;
 Elaborar Plano Tático de
Marketing.
PGear Consulting – Branding
Posicionamento de Marketing
Estratégia de Negócios
Liderança Executiva
Estratégia de Branding
Colaboradores, Parceiros,
Fornecedores, Clientes,
Comunidade e Governo
Estratégia de Marketing
Clientes e Potenciais Clientes
PGear Consulting – Branding
Estratégias de Marketing
Estratégia de
Marketing Digital
Estratégia de
Palavras Chave
Estratégia de
SEO
Estratégia de
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Estratégia de
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Referenciamento
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Distribuição
Estratégia de
Retenção
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Ticket Médio
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Posicionamento e Preços
Estratégia de Promoção
Estratégia de
Outbound Marketing
Estratégia de
Inbound Marketing
PGear Consulting – Branding
Mix de Marketing
Price
Preço
Praça
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Produto
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Promoção
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Pessoas
People
Palpabilidade
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Processo
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Produtividade
Productivity
8 P’s de Marketing
Base do Mix de Marketing Extensão do Mix de Marketing
PGear Consulting – Branding
Princípios dos Serviços de Marketing da
PGear Consulting
Tornar os produtos e
serviços atraentes e
relevantes no mercado
Influenciar o mercado a
optar pelos produtos e
serviços da organização
Tornar eficiente a
comunicação da empresa
com seu público
Gerar retorno para os
investimentos em
Marketing
Prover clareza quanto às
oportunidades e a
viabilidade do mercado
Direcionar a organização
para os objetivos e metas
planejados
Apoiar o fortalecimento
da marca no mercado
PGear Consulting – Branding
Metodologia de Gestão do Projeto
Metodologia baseada no PMBOK, do Project Management Institute, maior autoridade internacional em metodologias de gestão de projetos.
 Entender as necessidades;
 Definir os objetivos do
projeto.
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
 Definir a estratégia de
execução do projeto;
 Definir o escopo do projeto.
 Elaborar o cronograma de
atividades.
 Definir os procedimentos de
execução;
 Mobilizar equipe;
 Executar atividades do
cronograma;
 Prover suporte e
acompanhamento.
 Verificar o atendimento dos
objetivos do projeto;
 Apresentar os resultados;
 Gerar documentação do
projeto.
Monitoramento e Controle
POR QUÊ CONTRATAR A PGEAR CONSULTING
PGear Consulting – Branding
Benefícios da Gestão de Marketing
Produtos e serviços conhecidos e
desejados pelo público
Aquisição de novos clientes
Maior exposição da marca no
mercado
Aumento do Market Share
Aumento das vendas e do
faturamento
Maiores taxas de conversões no
funil de vendas
PGear Consulting – Branding
Diferenciais da PGear Consulting
Metodologia eficiente e bem estruturada, alinhada às melhores práticas de mercado
Soluções totalmente customizadas ao setor e o mercado de atuação do cliente
Ciclo completo de Marketing, da análise do mercado à fidelização dos clientes
Experiência internacional e em diversos setores e indústrias
Coaching constante e suporte à tomada de decisões
PGear Consulting – Branding
We have many
P meanings.
Choose your Favorite,
or take them all!
PGear Consulting
Planejamento e Gestão | Tecnologia da Informação | Marketing | Treinamentos e Palestras
Sobre a PGear Consulting
Somos uma consultoria de gestão de negócios e tecnologia da informação focada em melhorar
a performance de nossos clientes. Nosso exclusivo Framework de Gestão de Relacionamento
com Clientes nos garante o perfeito alinhamento de expectativas e necessidades,
possibilitando a satisfação de 100% de nossos clientes e a geração de valor para seus negócios.
We have many P meanings. Choose your favorite, or take them all!
Jhonny Telles
Executive Director
E-mail: jhonny.telles@pgearconsulting.com.br
Office: +55 41 4042 0085
+55 21 4042 7755
Mobile: +55 41 9 9514 1050
Skype: jhonny.telles
Whatsapp: +55 21 9 8178 6967
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Planejamento de Marketing Eficiente

  • 1. PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING Apresentação de Serviço - PGear Consulting
  • 3. PGear Consulting – Branding Introdução Ao contrário do que muitos pensam, Marketing é muito mais do que apenas fazer propaganda de um produto ou serviço. Marketing refere-se a todas as atividades que as empresas desempenham em relação à compra e venda de produtos e serviços, desde a definição do que a empresa oferecerá ao mercado até a publicidade, venda e entrega de produtos/serviços para consumidores. Por isso, o Planejamento e a Gestão de Marketing devem estar totalmente alinhados ao Plano de Negócios da organização, pois é através do Marketing que a organização comunicará ao público suas propostas de valor e despertará o interesse pelos seus negócios. Uma gestão eficiente de Marketing tem o poder de ativar novos clientes e recuperar clientes que possam ter deixado de comprar. Com a competitividade crescente do mercado e a otimização dos modelos de gestão empresarial, a Gestão de Marketing está se tornando cada vez mais complexa. Portanto, é extremamente importante contar com o apoio de profissionais e consultorias experientes e que saibam criar estratégias de marketing eficazes e que gerem alto retorno para seus investimentos. Os serviços de Planejamento e Gestão de Marketing da PGear Consulting são focados em promover a valorização da marca no mercado e gerar lucros através da comunicação eficiente com o público-alvo e da oferta de produtos e serviços que atendam às necessidades e aos desejos do mercado.
  • 4. PGear Consulting – Branding Sinais de que você precisa de consultoria Seus produtos ou serviços vendem muito menos do que o esperado; Sua marca é pouco conhecida no mercado; Sua empresa não divulga os produtos ou serviços; Sua empresa não possui presença marcante na internet (sites, blogs e redes sociais); Não há um fluxo consistente de clientes que procuram seus produtos/serviços; Você não recebe pedidos constantes de orçamento e informações sobre produtos ou serviços; Suas campanhas recentes de marketing e publicidade não geraram bom retorno; Sua empresa não possui uma equipe dedicada ao marketing.
  • 5. PGear Consulting – Branding Mais do que vender produtos ou serviços, uma empresa deve vender propostas de valor e atender às necessidades do mercado.
  • 6. COMO A PGEAR CONSULTING PODE AJUDAR
  • 7. PGear Consulting – Branding Como a PGear Consulting pode ajudar Branding Definição de estratégias customizadas e inovadoras para fixar e fortalecer uma imagem positiva da empresa na mente do público com o qual ela se relaciona, criando uma forte identificação com clientes e potenciais clientes. Planejamento e Gestão de Marketing Planejamento e condução de todos os passos para entender o mercado, definir o público alvo, elaborar estratégias e organizar os esforços para conquistar mais clientes, vender muito mais e gerar um fluxo de receitas constante. Marketing Digital Estratégias, metodologias e ferramentas para fortalecer a presença da sua empresa no mundo digital, atraindo a atenção de milhões de clientes em potencial e apresentando seus produtos e serviços de maneira mais eficiente e impactante, através de websites, blogs, redes sociais, Google, anúncios patrocinados e SEO (otimização de mecanismos de busca).
  • 8. PGear Consulting – Branding Como a PGear Consulting pode ajudar Estratégias de Marketing Determinar como a empresa apresentará seus produtos e serviços ao mercado, definindo o Mix de Marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção) e estratégias de posicionamento, presença digital, referenciamento, distribuição, conversão e retenção de clientes. Gestão do Relacionamento Implementação de nosso exclusivo Framework de Gestão do Relacionamento, uma poderosa ferramenta de negócios criada pela PGear Consulting, composta por um conjunto de metodologias e ferramentas de gestão de qualidade e desenvolvimento de negócios, construídas sobre a base de estratégias de satisfação de clientes e valorização da marca. Sistemas de CRM Software Selection e implementação de sistema de CRM que se adeque às características da organização, que atenda às necessidades do negócio e, principalmente, que justifique e gere retorno para o investimento.
  • 9. PGear Consulting – Branding Como a PGear Consulting pode ajudar Pesquisas de Mercado Entender melhor as necessidades e expectativas do público, analisar a concorrência e oportunidades de mercado, permitindo a elaboração de estratégias de marketing mais eficientes. Key Performance Indicators Definição e gestão de indicadores chave para medir o sucesso das campanhas de marketing e otimizar a performance das ações de atração de novos clientes e desenvolvimento de negócios. Coaching Executivo Reuniões regulares de acompanhamento e orientação sobre como desenvolver os negócios e gerir as ações de marketing e vendas em direção aos objetivos e metas da organização.
  • 11. PGear Consulting – Branding Metodologia de Planejamento e Gestão de Marketing - PGear Consulting PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADO CONCORRÊNCIA E PÚBLICO ALVO PLANEJAMENTO DE MARKETING EXECUÇÃO E MONITORAMENTO Análise Interna; Pesquisa de Mercado; Análise de Mercado. Estratégia de Concorrência; Definição de Público Alvo. Estratégias de Marketing; Orçamento de Marketing; Funil de Marketing; Táticas de Marketing; Roadmap e KPI’s. Gerenciar a execução do plano de marketing; Gerenciar o programa de projetos de marketing; Gerenciar campanhas de marketing; Analisar implicações organizacionais; Gestão de KPI’s; Check and Act.
  • 12. PGear Consulting – Branding Pesquisa e Análise de Mercado  Analisar estrutura e cultura organizacional;  Analisar objetivos estratégicos da organização;  Analisar Recursos da Organização;  Definir objetivos preliminares de Marketing. Análise Interna Pesquisa de Mercado Análise de Mercado  Coletar e classificar informações sobre o mercado;  Identificar potenciais clientes;  Identificar necessidades do mercado;  Identificar potenciais concorrentes.  Analisar a situação do mercado;  Segmentar o mercado;  Estimar o tamanho do mercado;  Estimar a participação de mercado viável para cada segmento;  Analisar potenciais soluções para satisfazer as necessidades do mercado.
  • 13. PGear Consulting – Branding Concorrência e Público Alvo  Analisar concorrência;  Executar Análise SWOT;  Definir a estratégia para se diferenciar da concorrência;  Definir a estratégia para alcançar/manter liderança do mercado;  Definir USP (Unique Selling Proposition). Estratégia de Concorrência Definição de Público Alvo  Definir posicionamento no mercado;  Definir público alvo;  Definir personas.
  • 14. PGear Consulting – Branding Planejamento de Marketing  Definir Objetivos de Marketing;  Definir Mix de Marketing;  Desenvolver estratégias de marketing. Estratégias de Marketing Orçamento de Marketing Funil de Marketing Táticas de Marketing  Estimar orçamento necessário;  Avaliar situação financeira;  Alocar recursos financeiros para o Marketing.  Definir etapas do funil de Marketing;  Definir processo de gestão de leads.  Revisar Objetivos de Marketing;  Definir táticas de marketing;  Elaborar Plano Tático de Marketing.
  • 15. PGear Consulting – Branding Posicionamento de Marketing Estratégia de Negócios Liderança Executiva Estratégia de Branding Colaboradores, Parceiros, Fornecedores, Clientes, Comunidade e Governo Estratégia de Marketing Clientes e Potenciais Clientes
  • 16. PGear Consulting – Branding Estratégias de Marketing Estratégia de Marketing Digital Estratégia de Palavras Chave Estratégia de SEO Estratégia de Anúncios Patrocinados Estratégia de Mídias Sociais Estratégia de Referenciamento Estratégia de Conversão Estratégia de Distribuição Estratégia de Retenção Estratégia de Ticket Médio Estratégia de Posicionamento e Preços Estratégia de Promoção Estratégia de Outbound Marketing Estratégia de Inbound Marketing
  • 17. PGear Consulting – Branding Mix de Marketing Price Preço Praça Place Produto Product Promoção Promotion Pessoas People Palpabilidade Physical Evidence Processo Process Produtividade Productivity 8 P’s de Marketing Base do Mix de Marketing Extensão do Mix de Marketing
  • 18. PGear Consulting – Branding Princípios dos Serviços de Marketing da PGear Consulting Tornar os produtos e serviços atraentes e relevantes no mercado Influenciar o mercado a optar pelos produtos e serviços da organização Tornar eficiente a comunicação da empresa com seu público Gerar retorno para os investimentos em Marketing Prover clareza quanto às oportunidades e a viabilidade do mercado Direcionar a organização para os objetivos e metas planejados Apoiar o fortalecimento da marca no mercado
  • 19. PGear Consulting – Branding Metodologia de Gestão do Projeto Metodologia baseada no PMBOK, do Project Management Institute, maior autoridade internacional em metodologias de gestão de projetos.  Entender as necessidades;  Definir os objetivos do projeto. Iniciação Planejamento Execução Encerramento  Definir a estratégia de execução do projeto;  Definir o escopo do projeto.  Elaborar o cronograma de atividades.  Definir os procedimentos de execução;  Mobilizar equipe;  Executar atividades do cronograma;  Prover suporte e acompanhamento.  Verificar o atendimento dos objetivos do projeto;  Apresentar os resultados;  Gerar documentação do projeto. Monitoramento e Controle
  • 20. POR QUÊ CONTRATAR A PGEAR CONSULTING
  • 21. PGear Consulting – Branding Benefícios da Gestão de Marketing Produtos e serviços conhecidos e desejados pelo público Aquisição de novos clientes Maior exposição da marca no mercado Aumento do Market Share Aumento das vendas e do faturamento Maiores taxas de conversões no funil de vendas
  • 22. PGear Consulting – Branding Diferenciais da PGear Consulting Metodologia eficiente e bem estruturada, alinhada às melhores práticas de mercado Soluções totalmente customizadas ao setor e o mercado de atuação do cliente Ciclo completo de Marketing, da análise do mercado à fidelização dos clientes Experiência internacional e em diversos setores e indústrias Coaching constante e suporte à tomada de decisões
  • 23. PGear Consulting – Branding We have many P meanings. Choose your Favorite, or take them all!
  • 24. PGear Consulting Planejamento e Gestão | Tecnologia da Informação | Marketing | Treinamentos e Palestras Sobre a PGear Consulting Somos uma consultoria de gestão de negócios e tecnologia da informação focada em melhorar a performance de nossos clientes. Nosso exclusivo Framework de Gestão de Relacionamento com Clientes nos garante o perfeito alinhamento de expectativas e necessidades, possibilitando a satisfação de 100% de nossos clientes e a geração de valor para seus negócios. We have many P meanings. Choose your favorite, or take them all! Jhonny Telles Executive Director E-mail: jhonny.telles@pgearconsulting.com.br Office: +55 41 4042 0085 +55 21 4042 7755 Mobile: +55 41 9 9514 1050 Skype: jhonny.telles Whatsapp: +55 21 9 8178 6967 Contato para maiores informações