Empreendedorismo 30 10

Análise de Viabilidade
Econômico-Financeira

Diferença entre Econômico e Financeiro
Econômico
Economia, atividade produtiva, capacidade de gerar
lucros
Ativos (Patrimônio)
Financeiro
Finanças, circulação e gestão de dinheiro
Caixa (Contas a pagar e a receber )

RISCO é um
componente inerente a
qualquer negócio

As informações aumentam a
sensação de certeza, diminuem a
ansiedade e a percepção de risco

Estudo de Viabilidade
Tornar viável!
 Não se espera, como resposta, que determinado
projeto seja tido como viável ou não
 Espera-se que sejam apontadas as condições para
fazer com que o projeto seja viável

Objetivos do Estudo de Viabilidade
Identificar e fortalecer as
condições necessárias para que o
projeto dê certo
Identificar e tentar neutralizar os
fatores que podem dificultar as
possibilidades de êxito do projeto

Ainda assim, todo
empreendimento continua com
um componente de incerteza

Metodologia para
Início
Estudo de Mercado
Estudo de
Localização
Estudo de
Produção
Estudo de
Tamanho
Estudo Econômico-
Financeiro
Fim

1) Estudo de Mercado
 Definir produtos, faixas de mercado e
condições de comercialização
2) Estudo de Localização
 Definir onde produzir ou vender
3) Estudo de Produção
 Definir a tecnologia ou os processos internos
4) Estudo do Tamanho
 Definir escala e nível econômico
5) Estudo Econômico-Financeiro
 Definir investimentos e recursos financeiros

Início
Estudo de Mercado
Estudo de
Localização
Estudo de
Produção
Estudo de
Tamanho
Estudo Econômico-
Financeiro
Fim

Estudo de Mercado
Leva em conta:
Análise da Indústria/Setor
Descrição do Segmento de Mercado
Análise SWOT do produto/serviço
Análise da Concorrência

Análise da Indústria/Setor
Deve apresentar as informações a respeito:
do tamanho,
crescimento e
estrutura da indústria/setor
em que sua organização está inserida

Estruturas de Mercado
2 Extremos
Uma única firma vende um
bem, no qual não possui
similares que o
substituam.
Muitas firmas vendem
bens que são substitutos
perfeitos entre si.
Concorrência
Perfeita
Oligopólio

Arranjo das Estruturas de Mercado
Número de Vendedores
NúmerodeCompradores
Um Poucos Muitos
Um
Monopólio
Bilateral
Monopsônio
Poucos
Oligopólio
Bilateral
Oligopsônio
Muitos Monopólio Oligopólio
Concorrência
Perfeita

Tipos de Estruturas de Mercado
Tipo de
Mercado
Número de
Produtores
Entrada
Influência
sobre o Preço
Exemplos
Monopólio
Um produtor sem
nenhum substituto
próximo
Difícil
Substancial (só não
estabelece o preço se
este for
regulamentado pelo
governo)
Correio
Oligopólio Poucos produtores Difícil
Algum (Pesquisador
de Preço)
Aço e Alumínio
(pouca diferenciação)
Automóveis e
Cigarros (muita
diferenciação)
Concorrência
Monopolista
Muitos produtores,
produto diferenciado
Fácil Pouco Comércio Varejista
Concorrência
Perfeita
Muitos produtores,
produto não
diferenciado
Fácil
Nenhum (Seguidor de
Preço)
Feijão

Ciclo de Vida de Produtos
Tempo
NºdeUnidadesVendidas
Introdução Crescimento
Maturidade
Declínio
Vendas
Lucro

Ciclo de Vida de
Produtos : Introdução
baixa taxa de crescimento
baixo nº de consumidores
poucos concorrentes
lucros baixos
falta de padrão tecnológico
preços elevados
altos custos de distribuição e promoção
produtos em versões básicas

Ciclo de Vida de
Produtos : Crescimento
alta taxa de crescimento
entrada de vários concorrentes
aumento do lucros
queda nos preços e nos custos
estabelecimento de padrão tecnológico
aparecimento de diversas versões de produtos
eventualmente a taxa de crescimento muda de sentido
busca de estabelecimento de preferência ou fidelidade à marca

apresenta-se em três períodos:
 maturidade de crescimento, estável e decadente
excesso de capacidade
saída de concorrentes
tendência à diminuição dos lucros investimentos em processos fabris
busca de redução de custos
preços descendentes
busca de nichos e proteção de flancos
Ciclo de Vida de
Produtos : Maturidade

Ciclo de Vida de
Produtos : Declínio
taxa de crescimento negativa
vendas em declínio
lucros em declínio
excesso de capacidade
preço promocional
a maioria dos concorrentes abandona a arena
tecnologia de produto geralmente ultrapassada
redução significativa das versões de produto
redução significativa das alternativas de distribuição

Descrição do
Segmento de
Mercado
Definido o setor em que atua e
seu mercado geral, você
também quer e precisa saber
identificar quais os segmentos
deste mercado são seu alvo

Segmento de Mercado
O segmento de mercado é
definido a partir das
características do
produto, estilo de vida do
consumidor (idade, sexo,
renda, profissão, família,
personalidade etc) e
outros fatores que afetam
de uma maneira direta o
consumo do produto

Somos todos diferentes!
Cada um tem seu gosto, suas necessidades, suas
preferências, suas vontades, etc.
O jeito mais fácil de não agradar a
ninguém, é tentar agradar a todo
mundo...

Por que Segmentar?
• Por que as pessoas
preferem comprar
aquilo que atende
realmente a suas
necessidades, ao invés
de comprar produtos
de qualidade mas que
não atendam aquilo
que querem

Por que
Segmentar?
• Por que as pessoas gostam de ser abordadas de
uma maneira específica que lhes dê a impressão de
um real interesse em compreender suas
necessidades e desejos

Por que Segmentar?
• Por que as pessoas pagam
mais pelos produtos que
atendem exatamente a suas
necessidades e que foram
identificados através de
meios personalizados de
abordagem

Segmentação Efetiva
Mensuráveis • Tamanho, poder de compra,
características dos segmentos
devem ser mensuráveis

Substanciais •Segmentos devem ser grandes ou
rentáveis o suficiente

Acessíveis • Segmentos podem ser
efetivamente alcançados e
servidos

Diferenciáveis
•Segmentos respondem de
maneira diferente a cada
elemento e programa de mix
de marketing

Acionáveis
•Devem ser capazes de atrair e
atender os segmentos

Estratégia de Segmentação
Marketing de
Massa
Chamar todo mundo de “Zé”
Marketing de
Segmento
Entender que tem um “Zé
Roberto”, um “Zé Paulo”, um “Zé
Luís”, um “Zé Augusto”, etc.
Marketing de
Nicho
Conhecer o Sr. José Luiz da Silva

Estratégias de Segmentação
Composto de Mkt Mercado
Marketing Indiferenciado ou de Massa
Caracterização:
Aplicabilidade:
Não há concorrência
Produto novo
Consumidor não percebe diferenciação entre as diversas ofertas
Organizações não conseguem diferenciar suas ofertas
Organizações com grande capacidade de produção
Exemplos: O Ford “T” que podia ser comprado de qualquer cor, desde que fosse
de cor preta;
A Coca-Cola que, por muitos anos, vendeu seu refrigerante em apenas
um tamanho de garrafa.

Marketing de Massa
Durante muito tempo a Coca Cola
só era oferecida na garrafa de
vidro de 290 ml

Entre 1915 e 1926 o
Ford T só era disponível
na cor preta
Marketing de Massa

Marketing Diferenciado ou de Segmento
Caracterização:
Composto de Mkt 3
Composto de Mkt 2
Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
Composto de Mkt 1
Aplicabilidade:
Há forte concorrência
Produto na fase de crescimento na Curva de Ciclo de Vida
Consumidor sensível à diferenciação
Organizações querem dificultar a entrada de um concorrente
Organizações com grande capacidade de produto/marketing
Obrigar os desafiantes a adotar uma estratégia mais cara e demorada para ganhar
parcelas de mercado
Exemplo: Um fabricante de automóveis que segmenta o mercado de automóveis
em Carros Populares, Médios, de Luxo e Utilitários

Marketing de Nicho
Caracterização:
Aplicabilidade:
Consumidor sensível à diferenciação
Organizações com pouca capacidade de produção
Organizações com competências únicas
Evitar concorrência com os líderes em participação de mercado
Composto de Mkt
Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
Subsegmento
ou nicho
Exemplos de Nicho: Toca discos de agulha, máquinas fotográficas de filme, etc.
“Não haverá mercado para produtos que todos gostem um
pouco, apenas para produtos que alguém gosta muito”

Nicho
Muito bom para o artesão, para o
pequeno empresário ou para o
pequeno empreendedor
Mas não é comercialmente viável
para a produção em massa ou
para o grande produtor

Depois de Segmentar, escolha o
seu Mercado Alvo
O mercado-alvo não é aquele que você gostaria: é aquele que pode consumir o seu produto

Mercado Alvo
 Qual o market-share
(participação de mercado) dentre
os principais concorrentes?
 Qual o potencial de mercado?
 O mercado encontra-se bem
atendido?
 Quais as oportunidades para o
seu produto/serviço obter uma
maior participação?

Escolha do Público Alvo
Este!Não este!
Escolher qual será o grupo a ser atendido!

Níveis de Segmentação
Marketing de Massa
Marketing de Nicho
Diferentes
Níveis de
Segmentação
100 pessoas
1.000 pessoas
10.000.000
pessoas
1.000.000
pessoas
Mercadoalvo

Níveis de Segmentação
Marketing de Massa
Marketing de Nicho
 Todo mundo é “Zé”
 Pizza inteira!
 Sr. José Luiz da Silva
 Só 1 pedaço da Pizza!

Seleção do Mercado Alvo
Concentração em um único segmento
M1 M2 M3
P1
P2
P3

Especialização Seletiva
M1 M2 M3
P1
P2
P3

Especialização por Produto
M1 M2 M3
P1
P2
P3

Especialização por Mercado
M1 M2 M3
P1
P2
P3

Cobertura Total do Mercado
M1 M2 M3
P1
P2
P3

Análise SWOT do Produto/Serviço
Ambiente Interno
• Forças
• Fraquezas
Ambiente Externo
• Potencialidades
• Fragilidades

Ambiente
Ambiente Interno Ambiente Externo
Empresa;
Clientes;
Fornecedores;
Intermediários.
Ambiente Econômico;
Ambiente Demográfico;
Ambiente Sociocultural;
Ambiente Político-Legal;
Ambiente Tecnológico;
Ambiente Competitivo

Ambiente Interno
• FORÇA
– É uma característica da empresa que lhe confere
vantagem estratégica;
• FRAQUEZA
– É uma característica da empresa que lhe confere
desvantagem estratégica;

Ambiente Externo
• OPORTUNIDADE
– É uma condição no ambiente que, se
explorada, ajuda a empresa a obter
competitividade estratégica;
• AMEAÇA
– É uma condição do ambiente que
pode impedir os esforços de uma
empresa em obter competitividade
estratégica;

Análise Ambiental
AMBIENTE EXTERNO
Oportunidades Ameaças
AMBIENTEINTERNO
Forças
Fraquezas
Potencialidades
de ação ofensiva
Debilidades Vulnerabilidade
Capacidade
Defensiva

Força e
Oportunidade
Até que ponto a FORÇA analisada pode
colaborar para o aproveitamento da
OPORTUNIDADE em consideração?
ATACAR

Força e Ameaça
Até que ponto a FORÇA analisada pode
colaborar para superar a AMEAÇA em
consideração?
DEFENDER

Fraqueza e
Oportunidade
Até que ponto a FRAQUEZA analisada
pode prejudicar o aproveitamento da
OPORTUNIDADE em consideração?
PREPARAR

Ameaças e
Fraquezas
Até que ponto a FRAQUEZA analisada
pode agravar a concretização da
AMEAÇA em consideração?
REZAR

Análise da Concorrência
 De que maneira o produto ou serviço pode ser comparado
ao do concorrente?
 De que maneira ele está organizado?
 Ele pode tomar decisões mais rápidas do que você?
 Ele responde rapidamente a mudanças?
 Tem uma equipe gerencial eficiente?
 A concorrência é líder ou seguidor no mercado?
 Quem poderá vir a ser os seus concorrentes no futuro?

“Se nas férias uma criança prefere ir
para a casa da avó ao invés de ir para
a Disney, então a avó da criança é
concorrente da Disney”
X

Concorrentes Diretos
Atuam no mesmo setor

Concorrentes Indiretos
Atuam em setores diferentes
Ou faço uma pós graduação ou troco de carro ou viajo de férias...

Definir o Objetivo da Localização
Esta loja deve estar num
local com alto tráfego de
pessoas durante todo o dia
Esta não...

Localização Diferente para
Agronegócios
Indústrias
Comércios Atacadistas
Comércios Varejistas
Prestadores de Serviço

Teoria da Localização
Uma boa localização procura garantir que a
operação seja feita com custos mínimos a curto
e/ou longo prazo, já que é esta é a típica decisão de
grande impacto nos custos de operação
Procura-se a localização que dê a maior razão benefício/custo

Localização de Agronegócios –
Primórdios (Von Thunen)
Distância
Lucro = Preço Venda – Despesa de Frete
Relativamente Uniforme
Quanto mais distante, maior o custo do frete
Quanto maior a distância entre
produtor e consumidor, menor o lucro

Fatores para a Decisão sobre a
Localização de Indústrias
 Acessibilidade aos diferentes modais de transporte
 Área geográfica a ser atendida pela nova estrutura
 Capacidade de processamento dos armazéns
 Clima
 Condições sindicais
 Custo de estoque de segurança
 Custo de estoque em trânsito
 Custo total logístico
 Custos com mão de obra
 Custos com transporte
 Custos da instalação
 Custos de capital
 Custos de manutenção de estoques
 Custos de manutenção dos sistemas de estocagem
 Divisão da demanda entre as instalações
 Efeitos da consolidação dos estoques
 Facilidade de acesso ao mercado
 Facilidade de acesso aos fornecedores
 Fatores econômicos
 Fluxo de entrada e saída de produtos
 Fontes de energia
 Força competitiva
 Impostos estaduais, municipais e federais
 Isenções tributárias
 Localização direcionada pela produção
 Localização direcionada pelo mercado
 Localização dos principais concorrentes
 Nível de serviço ao cliente
 Nível mínimo de processamento do armazém
 Oferta de mão de obra especializada
 Tempo de trânsito do produto acabado
 Existência de operadores logísticos com CD’s
espalhados pelo Brasil
 Incentivos fiscais
 ICMS (Crédito e Débito)

Basicamente:
Proximidade de Matérias Primas
Oferta de Infraestrutura
Proximidade de Mão de Obra
Proximidade do Mercado
Proximidade de Transporte
Baixo Custo de Implantação e Operação

Proximidade de Matéria Prima
“Frango é milho que anda”

Baixo Custo de Implantação e Operação

Mas também há preocupação com
outros fatores
Relevo
Clima

Tipos de
Agrupamento -
Cluster
Agrupamento natural de empresas similares em
determinada região geográfica, com as mesmas
características econômicas e com um objetivo
comum de competitividade
Evidencia tanto a concorrência como a cooperação

Tipos de Agrupamento –
Condomínio Industrial
Caracteriza-se pela
localização dos
fornecedores dentro da
planta da indústria, ou
adjacentes a ela. Os
fornecedores são
escolhidos pela indústria,
que determina as
características da planta
do fornecedor e orienta
estrategicamente todos os
participantes do
condomínio

Tipos de Agrupamento –
Consórcio Modular
Trata-se de uma forma radical de outsourcing
(mão-de-obra terceirizada), constituindo-se na
transferência de diversas atividades, que antes
faziam parte das atribuições da empresa, entre esta
e seus fornecedores
Os parceiros não participam do lucro final dos
produtos. Eles continuam sendo fornecedores, com
a grande diferença de também montar as peças
que vendem

Tipos de Agrupamento -
Cooperativas
É a união de diversas propriedades da mesma
região geográfica para um objetivo comum, como a
distribuição da produção, negociação e
financiamentos. Muito comuns na indústria
agrícola de produção de grãos, aves ou leite

Métodos para Localização de
Empresas – Centro de Gravidade
Avalia o local de menor custo,
considerando o fornecimento de
matérias-primas e os mercado
consumidores
𝑪𝑮 =
(𝑸𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝒙 𝑪𝒖𝒔𝒕𝒐 𝑻𝒓𝒂𝒏𝒔𝒑𝒐𝒓𝒕𝒆 𝒙 𝑫𝒊𝒔𝒕â𝒏𝒄𝒊𝒂)
(𝑸𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝒙 𝑪𝒖𝒔𝒕𝒐 𝑻𝒓𝒂𝒏𝒔𝒑𝒐𝒓𝒕𝒆)

Método para Localização de
Empresas – Método dos Momentos
Semelhante ao método do centro
de gravidade, com ponderação de
um determinado Centro (Cidade)
contra os demais Centros
existentes
Para cada centro, calcula-se o
Momento (M) que as demais
cidades possuem
𝑴 𝒄𝒆𝒏𝒕𝒓𝒐 𝑿 = 𝑸𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝒙 𝑪𝒖𝒔𝒕𝒐 𝑻𝒓𝒂𝒏𝒔𝒑𝒐𝒓𝒕𝒆 𝒙 𝑫𝒊𝒔𝒕â𝒏𝒄𝒊𝒂

Método de Localização de
Empresas – Ponto de Equilíbrio
Compara diferentes localidades em função dos
custos totais de operação

Gráfico do Ponto de Equilíbrio
Quantidade
(unidades)
Custo Total
(R$) A
B
Q
Melhor Opção: BMelhor Opção: A

Método para Localização de
Empresas – Ponderação de Fatores
Determina os fatores julgados como relevantes
atribuindo-lhes uma nota. Para cada fator
determina-se um peso, segundo sua importância. A
soma destes fatores determinará qual a melhor
localização
Fator Peso (%) Opção A Opção B
Proximidade de Matéria Prima 40 0,3 0,5
Proximidade de Mercado Consumidor 30 0,1 0,2
Custo de Transporte 30 0,5 0,2
TOTAL 100 30,0 32,0
Melhor Opção: B

Localização de Atacadistas e Varejistas
Varejista
Compras em menor
volume
Compras com maior
frequência
Atacadista
Compras em maior
volume
Compras com menor
frequência
Estas diferenças fazem com que Varejistas e Atacadistas
tenham estratégias de localização bem diferentes entre si

Localização de Atacadistas e Varejistas
Varejista
Próximo aos mercados
consumidores
Pequenas lojas
Atacadista
Entorno de grandes
centros urbanos
Grandes depósitos

Localização do Comércio Varejista
Depende do produto comercializado:
Bens de Compra Comparada
Bens de Conveniência
Bens de Especialidade
Bens Não Procurados

Bem de Compra Comparada
São bens que o consumidor, só compra depois de avaliar
várias opções do mesmo produto, comparando-as
quanto a adequação, qualidade, preço e estilo
Lojas próximas
umas das outras
para facilitar a
comparação e a
tomada de
decisão

Bem de Conveniência
 São bens que o consumidor, geralmente, compra com
frequência, de imediato e com mínimo esforço
Lojas com
estacionamento
fácil;
Lembre-se de
que ninguém
anda 2 quadras
para comprar
chicletes.

Bens de Especialidade
 Bens de características e/ou identificação de
marcas exclusivas, para as quais um grupo
significativo de compradores está habitualmente
disposto a fazer um esforço especial de compra
Não precisam
estar
convenientemente
instalados, mas
precisam que seus
compradores
potenciais saibam
aonde os
encontrar

Bens Não Procurados
 Bens sobre os quais o consumidor não tem
conhecimento ou sobre os quais sabe pouco, mas
que não pensa normalmente em comprar
Sem grande
preocupação
com a localização
pois necessitam
de um esforço de
marketing
substancial na
forma de
propaganda e
venda pessoal

Pontos a serem considerados na
localização do varejo
Existência de mercado
Nível e tipo de competição
existente
Disponibilidade de locais
Custos (aquisição ou aluguel)
Acessibilidade
Facilidade de estacionamento
Disponibilidade de mídias para
comunicação com o público-alvo
Aspectos legais, etc.

Questão Fundamental da Localização
Onde vou vender mais, com menor custo?
DEMANDA

Demanda da Empresa
Total Demandado
da Empresa
Esforço de
MarketingEsforço de
Marketing 1
Esforço Máximo de
Marketing
Previsão de
Vendas 1
Potencial de
Vendas

Potencial de Vendas
É o máximo possível de vendas a ser
atingido pela empresa no setor
empresarial em sua curva de demanda e
corresponde ao esforço máximo de
marketing, em um definido ambiente de
negócios

Determinação do Mercado Potencial
Avaliar o Potencial de Vendas de cada uma das
opções de localização

Métodos para determinar os mercados
potenciais de regiões de mercado
IPC – Índice de Poder de Compra
Potencial de Mercado
Proporção em Cadeia
IAC – Índice de Atividade de Vendas
ABC
Geodemográfico
Todos os métodos levam em conta fatores
demográficos (pessoas), econômicos (renda),
históricos (vendas) e estatísticos

Saturação do Varejo
O conceito de saturação do
varejo parte do pressuposto
de que qualquer região ou
área de comércio, com
determinado potencial de
mercado, pode comportar
apenas um número máximo
de m2 de espaço de área de
vendas para um determinado
setor de varejo ou para
determinado produto ou
linha de produtos

Classificação das Áreas de Comércio
Supersaturada
Saturada
Subsaturada
Acima da Necessidade
Equilibrada
Abaixo da Necessidade
-
+

Índice de Saturação do Varejo
Mede o potencial de vendas por m2 da área de
vendas de uma região ou área de comércio para um
determinado setor de varejo ou para determinado
produto ou linha de produtos
Relaciona um indicador do potencial de mercado
com um indicador da oferta existente
𝑰𝑺𝑽 =
𝑪𝒐𝒏𝒔𝒖𝒎𝒊𝒅𝒐𝒓𝒆𝒔 𝒙 𝑮𝒂𝒔𝒕𝒐𝒔
Á𝒓𝒆𝒂 𝒅𝒆 𝑽𝒆𝒏𝒅𝒂𝒔

Área de Influência
Área de influência é uma área geográfica que contém
os consumidores de uma empresa particular ou de
um grupo de empresas para bens ou serviços
específicos
Comércio
Área de Influência Primária
(60 a 75% dos clientes)
Área de Influência Secundária
Área de Influência Terciária

Opções para a Localização Final de um
Comércio
Em um local isolado
Em um centro de comércio natural
Em um centro de comércio planejado (Shopping
Center)

Opção por Local Isolado
É caracterizado por não dividir o tráfego de
consumidores com outras lojas
A opção por um local isolado deve estar
relacionada com a vantagem em operar de forma
monopolista e / ou com vantagem operacional

Opção por Centro de Comércio
Natural
No processo de crescimento das cidades, alguns locais
acabam naturalmente tendo um fluxo anormal de
pessoas como: proximidade de pontos de ônibus,
estações de trens e metrô, rodoviárias etc.; locais com
grande densidade de escritórios e consultórios; fluxo
anormal de veículos (como em grandes avenidas e
cruzamentos entre grandes avenidas)

Opção por Shopping Centers
São espaços planejados e administrados de forma
centralizada que contêm estabelecimentos
comerciais e prestadores de serviços como: lojas de
todos os tipos, lanchonetes, restaurantes, bancos,
salas de cinema, áreas destinadas a entretenimento
e diversões, e amplo estacionamento

Vantagens para o Varejista que se
Localiza num Shopping Center
Rateio de custos de operação (vigilância, segurança, ar
condicionado, iluminação, energia, limpeza,
manutenção)
Benefício da demanda do shopping como um todo
Rateio de custos de propaganda e promoções

Princípios a serem considerados na
avaliação de locais para uma nova
loja
Interceptação
Acumulação Atrativa
Compatibilidade
Congestionamento de Lojas
Acessibilidade

Princípio da Interceptação
Diz respeito às qualidades específicas de um local
de comércio, que determina sua capacidade para
interceptar consumidores quando se locomovem
de um lugar para outro. A intercepção tem dois
elementos distintos: a região origem e a região
destino do consumidor
Origem e Destino

Princípio da
Acumulação
Atrativa
Este princípio indica
que um aglomerado
de varejistas,
exercendo atividades
similares ou
complementares, tem
maior poder de
atração sobre os
consumidores do que
varejistas similares ou
complementares,
dispersos e isolados

Princípio da Compatibilidade
Ocorre quando diferentes negócios varejistas
localizados em um mesmo centro comercial forem
complementares e próximos

Princípio do Congestionamento
Resulta da diminuição da
mobilidade das pessoas e
veículos na área,
resultantes do crescimento
do centro comercial,
desencorajando novos e
atuais consumidores a irem
ao local

Princípio da
Acessibilidade
Estabelece que, quanto mais
facilmente os consumidores
potenciais possam chegar,
entrar, percorrer e sair de um
local, mais facilmente estarão
predispostos a visitá-lo para
realizar compras

Fatores a Considerar na Avaliação
de Locais
Aspectos demográficos locais:
Base e perfil populacional
Renda familiar
Número e tipos de residências
Porcentual da população que faz parte
do público-alvo
Característica do estilo de vida da
população

de Possíveis Locais
Estrutura e compatibilidade do varejo local:
Nível de congestionamento de lojas
Número e tipos de lojas
Número, porte e força dos concorrentes diretos
Proximidade de outras áreas comerciais
Atividades cooperadas de interesse mútuo dos
varejistas
Nível de acumulação atrativa
Nível de compatibilidade
Afinidade no posicionamento
Complementaridade com outros varejistas

Fluxo de trânsito de veículos e acessibilidade:
Número de veículos
Tipo de veículos
Disponibilidade e facilidade de estacionamento
Disponibilidade e frequência de transportes públicos
Fluidez do trânsito:
 Quantidade de grandes vias de trânsito
 Número de pistas nas grandes vias de trânsito
 Fluxo direcional das vias de trânsito
 Limite de velocidade
 Número e tipos de aparelhos de controle de tráfego
 Acesso às vias principais
 Qualidade das principais vias de acesso
 Nível de congestionamento na área
 Existência de barreiras limitantes na área de influência como: pontes, viadutos,
linhas férreas, autopistas etc.
 Número de intersecções

Tráfego de pedestres:
 Número de pessoas
 Tipos de pessoas
Características do local específico (ponto):
 Número de vagas de estacionamento disponíveis
 Distância entre o(s) estacionamento(s) e o local da loja
 Visibilidade do ponto
 Posição do local (esquina ou meio do quarteirão)
 Tamanho do local
 Formato do local
 Estado de conservação da construção
 Qualidade das entradas e saídas
 Termos e custos de ocupação:
 Custo do aluguel ou de aquisição
 Custo de condomínio
 Período de arrendamento e cláusulas restritivas e de renovação
 Limitações de horários
 Facilidades existentes

Fatores legais:
Tipo de zoneamento
Impostos locais
Restrições à operação (horários de funcionamento,
horários para carga e descarga, horários e
restrições para circulação de veículos de carga etc.)

Processo de
Produção
Input
Matérias Primas
Ouput
Produto Acabado

Planejamento da Produção
Previsão de Vendas
O que esperamos vender
Plano de Produção
O que temos de produzir
Capacidade Produtiva
O que podemos produzir
Nível de Estoque
O que está disponível

EntregaFabricação Transporte
Cada componente possui um ciclo de produção
e entrega diferente que devem ser ajustados

Produção PessoasEquipamentos
Processos

Pessoas
Quem vende?
Quem compra?
Quem fabrica?
Quem entrega?
Quem cobra?
Quem administra?
Quem paga?
Etc.

Máquinas e Equipamentos
Especificação
Escolha do Fornecedor
Custo de Aquisição / Montagem / Manutenção
Demais condições

Processos Produtivos
Produção por Projeto
Produção Artesanal
Produção por Lotes
Produção em Massa
Produção Contínua

Tipos de Processo de Produção
• Produção por Projeto
– Reduzido volume e elevada variedade, típicos de
produtos customizados

• Produção Artesanal
– Baixos volumes e elevada variedade;
– Distingue-se da produção por projetos por
produzir mais produtos, geralmente de menor
dimensão

• Produção por Lotes
– Processo que combina um volume médio com
uma variedade média

• Produção em Massa
– Processo que lida com a produção de bens com
alto volume e pouca variedade

Tipos de
Processo de
Produção
• Produção Contínua
– Processo baseado
em um volume
muitíssimo elevado
e uma variedade
muito pequena

Visão Ampliada da Produção
Equipe de Vendas Logística de EntregaProdução
Integração

Fornecedores Consumidores
Cadeia de Suprimentos
Fornecedores
dos
Fornecedores Empresa
Consumidores
dos
Consumidores
Fluxo de Informações, produtos e fundos (direto e reverso)

Produção Empurrada e Puxada
Minimização de Estoques – Fazer por Encomenda

Fornecedores
Almoxarifado
Depósito
Clientes
Compras
Vendas

Tipos de Estoque
Matérias Primas
Materiais em Processamento
Materiais Semi-Acabados
Materiais Acabados ou
Componentes
Produtos Acabados

ESTOQUE
Entradas
de um item
Saídas
de um item
Giro de Estoque

Dependência do Estoque
Depende Não Depende
Estoque Farinha >>> Estoque Picolé
Maior
controle

Custo dos
Estoques
Aluguel do espaço
Salários e encargos do
pessoal envolvido
Seguros contra incêndio e
roubo
Máquinas e equipamentos
para movimentação
Despesas financeiras
geradas pelo estoque
parado

Tamanho de
uma Empresa
o tamanho da empresa é a capacidade de
produção que pode ser atingida pela mesma
quando em operação durante um período de
tempo normal, do ponto de vista técnico e
econômico
 Ponto de vista técnico: máxima produção
 Ponto de vista econômico: nível de produção

Ração
Leite
Produção Máxima
Não adianta dar mais ração
A quantidade de leite produzido a mais será inferior a
quantidade adicional de ração dada

Produtividade Média e Marginal
Produtividade Média
𝑷 𝑴é𝒅𝒊𝒂 =
𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖çã𝒐 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍
𝑭𝒂𝒕𝒐𝒓 𝒅𝒆 𝑻𝒂𝒎𝒂𝒏𝒉𝒐
Produtividade Marginal
𝑷 𝑴𝒂𝒓𝒈𝒊𝒏𝒂𝒍 =
𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖çã𝒐 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝟐 − 𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖çã𝒐 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝟏
𝑭𝒂𝒕𝒐𝒓 𝒅𝒆 𝑻𝒂𝒎𝒂𝒏𝒉𝒐 𝟐 − 𝑭𝒂𝒕𝒐𝒓 𝒅𝒆 𝑻𝒂𝒎𝒂𝒏𝒉𝒐 𝟏
Fator de Tamanho
 Nº Empregados
 Kg de Matéria Prima
 Unidades Produzidas
 Turnos de Operação
 Velocidade de Produção
 Etc.

Fator de Tamanho
Número de empregados
Volume de faturamento
Total de capital empregado e/ou valor do
patrimônio líquido
Valor total adicionado pela empresa
Volume (ou peso) da matéria-prima
consumida

Tamanho Ótimo 𝑷 𝑴é𝒅𝒊𝒂 = 𝑷 𝑴𝒂𝒓𝒈𝒊𝒏𝒂𝒍
𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 > 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 < 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙
𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 = 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙
Produtividade
Fator de Tamanho

𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 > 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 < 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙
𝑃 𝑀é𝑑𝑖𝑎 = 𝑃 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛𝑎𝑙
Produtividade
Fator de Tamanho
1 Kg Ração
2 litros de Leite
1 Kg Ração
1 litro de Leite
1 Kg Ração
0,5 litro de Leite

Limites Mínimo e Máximo
Tamanho Máximo
Tamanho Mínimo
Demanda Máxima
do Mercado
Tamanho Mínimo
Econômico
Faixa Ideal de Operação
x Unidades
X Unidades

Tamanho = Capacidade
volume máximo ou quantidade máxima de “alguma coisa”

Capacidade de Produção
o máximo nível de atividade de
valor adicionado em determinado
período de tempo que o processo
pode realizar sob condições
normais de operação

Algumas Medidas de Capacidade
Organização Capacidade Estática Capacidade de Produção
Faculdade
Quantidade de salas, carteiras, enfim,
número de vagas disponíveis
Quantidade de alunos formados
por ano
Teatro ou cinema
Quantidade de assentos na sala de
espetáculo ou na sala de exibição
Número de freqüentadores por
semana
Supermercado Área de vendas em m2 Faturamento mensal por m2
Transportadora
rodoviária de
cargas
Soma da capacidade em quilos ou m3 dos
caminhões disponíveis
Volume ou peso transportado por
mês
Hospital Número de leitos disponíveis
Quantidade de pacientes
atendidos por mês
Hidroelétrica “Tamanho” do gerador Megawatts gerados por mês
Confecções de roupas
Número de costureiras e de máquinas de
costura
Produtos produzidos por semana
Fábrica de fogões Número de homens e de máquinas Fogões produzidos por mês
Fazenda Área cultivada Toneladas de grãos por safra

Capacidade Instalada
É a capacidade
máxima que uma
unidade produtora
pode produzir se
trabalhar
ininterruptamente,
sem que seja
considerada
nenhuma perda

Capacidade Disponível ou de Projeto
É a quantidade máxima que uma unidade
produtiva pode produzir durante a jornada
de trabalho disponível, sem levar em
consideração qualquer tipo de perda

Grau de Disponibilidade
Indica, em percentual,
quanto uma unidade
produtiva está
disponível
𝑮𝒓𝒂𝒖 𝒅𝒆 𝑫𝒊𝒔𝒑𝒐𝒏𝒊𝒃𝒊𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 =
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑫𝒊𝒔𝒑𝒐𝒏í𝒗𝒆𝒍
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑰𝒏𝒔𝒕𝒂𝒍𝒂𝒅𝒂

Capacidade Efetiva ou de Carga
A capacidade efetiva representa a capacidade
disponível subtraindo-se as perdas planejadas
desta capacidade
 Necessidade de set-ups para
alterações no mix de produtos
 Manutenções preventivas
periódicas
 Tempos perdidos em trocas de
turnos
 Amostragens da qualidade, etc.
Perdas planejadas são
aquelas perdas que se
sabe de antemão que irão
acontecer

Grau de Utilização
representa, em
forma percentual,
quanto uma
unidade produtiva
está utilizando sua
capacidade
disponível
𝑮𝒓𝒂𝒖 𝒅𝒆 𝑼𝒕𝒊𝒍𝒊𝒛𝒂çã𝒐 =
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑬𝒇𝒆𝒕𝒊𝒗𝒂
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑫𝒊𝒔𝒑𝒐𝒏í𝒗𝒆𝒍

Capacidade Realizada
A capacidade realizada é obtida subtraindo-se
as perdas não planejadas da capacidade
efetiva, em outras palavras, é a capacidade
que realmente aconteceu em determinado
período
Perdas não planejadas
são perdas que não se
consegue antever
 Falta de matéria-prima;
 Falta de energia elétrica;
 Falta de funcionários;
 Paradas para manutenção corretiva;
 Investigações de problemas da
qualidade, etc.

Índice de Eficiência
fornece a porcentagem de eficiência da
unidade produtora em realizar o trabalho
programado
Í𝒏𝒅𝒊𝒄𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒇𝒊𝒄𝒊ê𝒏𝒄𝒊𝒂 =
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑹𝒆𝒂𝒍𝒊𝒛𝒂𝒅𝒂
𝑪𝒂𝒑𝒂𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝑬𝒇𝒆𝒕𝒊𝒗𝒂

Tamanho Ótimo
Entende-se por tamanho
ótimo aquela escala de
produção que conduz à
mais alta rentabilidade
para a empresa em um
dado intervalo de tempo

Escala de Mínima Efetividade (EME)
o volume de produção, capacidade ou vendas
em que o custo médio de longo prazo é
minimizado
Custo Médio
Volume produzido
EME
Tamanho Ótimo

Custos de Produção
Custo Fixo (CFT)
– São os custos que não mudam com
as variações na quantidade
produzida;
Custos Variáveis (CVT)
– São os custos que variam com o
nível de produção;
Custo Total (CT)
– É a soma do custo fixo e do custo
variável.

• Custo Fixo Médio (CFM)
• Custo Variável Médio (CVM)
• Custo Total Médio (CTM)
Q
CFT
CFM
Q
CVT
CVM
CVMCFM
Q
CT
CTM 
Custos
Médios ou
Unitários

Custo Fixo
Custo
Variável
Custo
Total
R$
Qtd.

Análise Linear do Ponto de Equilíbrio
$
Qtd.
Q1 Q2 Q3
Receita Total
Custo Total
Faixa Relevante
Trata-se de uma “simplificação”
Que considera um preço constante
unitário P e um custo variável unitário V
Ponto de Equilíbrio
F
VP
F
Qequilíbrio



• Custo Marginal (CMg)
– Representa o custo adicional ou extra da produção
de mais 1 unidade de produto
– Por conseguinte representa também o custo que
pode ser economizado ao não se produzir mais 1
produto
Q
CT
CMg




Custo médio e custo marginal a longo prazo
Produção
Custo
($ por unidade
de produção)
CMeLP
CMgLP
A
O custo marginal de longo
prazo determina a evolução
do custo médio de longo
prazo:
Se CMgLP < CMeLP, CMeLP está diminuindo
Se CMgLP > CMeLP, CMeLP está aumentando
Logo, CMgLP = CMeLP no ponto de mínimo do CMeLP

Formatos das Curvas de Custo
Produção
(unidades/ano)
Custo
($ por
ano)
25
50
75
100
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
CMg
CTMe
CVMe
CFMe

0 1 2 3 4 5 6 7
35
59
75
95
120
150
190
245
Custo Fixo
Custo Variável
Custo Marginal
Produção Q
Custo
Custo
Produção Q
24
16 20
25 30
40
55
1 2 3 4 5 6 7
CMg
Lei dos Rendimentos
Decrescentes

Custo
Produção Q
24
16 20
25 30
40
55
1 2 3 4 5 6 7
CMg
Preço de Mercado
Suponha que o preço de mercado seja de R$ 40,00
PrejuízoLucro
Até 6 unidades produzidas:
CMg < Preço → Lucro
Acima de 6 unidades produzidas:
CMg > Preço → Prejuízo
Ponto de Equilíbrio
para a Empresa
LUCRO MÁXIMO!

Custo
Produção Q
24
16
20
25
30
40
55
1 2 3 4 5 6 7
CMg
Preço de Mercado
Preço de Mercado
Preço de Mercado
A R$ 40,00 o ideal é produzir 6 unidades;
Etc.
Curva da OFERTA!

Deslocamentos das Curvas de Custos
CFM CVM CTM CMg
Aumento do
Custo Fixo
- Inalterada Aumento Inalterada
Aumento do
Custo Variável
Inalterada - Aumenta Aumenta
Diminuição do
Custo Fixo
Diminui Diminui - Diminui
Diminuição do
Custo Variável
Diminui Diminui Diminui -
CFM
CVM
CTM
CMg

Condicionantes do Tamanho Ótimo
 Estimativa do mercado atual e previsão de seu
crescimento
 Evolução das importações e preços dos produtos
importados (considerando-se a possibilidade de
redução desses preços)
 Seleção de tecnologias existentes. Confronto entre
especificações técnicas, preços dos equipamentos e
custos de produção
 Existência de projetos semelhantes e planos de
expansão das empresas concorrentes

Formas de Aumento na Capacidade
Aumento da
Capacidade Instalada
 Impacto no Custo Fixo
Aumento de Turnos de
Trabalho
 Impacto no Custo Variável

Critérios de
Aprovação de
um Projeto
Critério Financeiro
disponibilidade de
recursos
Critério Econômico
rentabilidade do
investimento

Critério Financeiro
Tem dinheiro suficiente para investir ou não?
SIM NÃO
Provavelmente está tirando o
dinheiro de alguma aplicação
para investir no projeto
Provavelmente vai pegar
dinheiro emprestado num
banco
Custo de Oportunidade Custo de Crédito

Critério Financeiro
Retorno > Custo
Custo de
Oportunidade
Custo de
Crédito

Critério Econômico
Lucro = Receita - Despesas
Estimativa de Vendas
Estimativa de Custos

Análise de Investimentos
A avaliação do fluxo de caixa
da operação baseada na
comparação dos valores
presentes, calculados pelo
regime de juros compostos

Fluxo de Caixa
tempo0 1 2 3 n4
−𝑪𝑭 𝟎
+𝑪𝑭 𝟏 +𝑪𝑭 𝟐 +𝑪𝑭 𝟑 +𝑪𝑭 𝟒 +𝑪𝑭 𝒏
Investimento
Inicial
Retornos

Valor Presente Líquido - VPL
O valor presente líquido de um fluxo de caixa é
obtido pela diferença entre o valor presente dos
recebimentos (ou pagamentos) previstos e o
valor presente do fluxo de caixa inicial
tempo0 1 2 3 n4
−𝑪𝑭 𝟎
+𝑪𝑭 𝟏 +𝑪𝑭 𝟐 +𝑪𝑭 𝟑 +𝑪𝑭 𝟒 +𝑪𝑭 𝒏
IMPORTANTE: O VPL não identifica diretamente a taxa de rentabilidade da
operação, mas sim o resultado econômico em moeda atualizada

Valor Presente Líquido - VPL
tempo0 1 2 3 n4
−𝑪𝑭 𝟎
+𝑪𝑭 𝟏 +𝑪𝑭 𝟐 +𝑪𝑭 𝟑 +𝑪𝑭 𝟒 +𝑪𝑭 𝒏
𝑽𝑷𝑳 = 𝑪𝑭 𝟎 +
𝑪𝑭 𝟏
(𝟏 + 𝒊) 𝟏
+
𝑪𝑭 𝟐
(𝟏 + 𝒊) 𝟐
+
𝑪𝑭 𝟑
(𝟏 + 𝒊) 𝟑
+
𝑪𝑭 𝟒
(𝟏 + 𝒊) 𝟒
+ . . . +
𝑪𝑭 𝒏
(𝟏 + 𝒊) 𝒏

Taxa de Mínima Atratividade - TMA
É a taxa a partir da qual o investidor considera que
está obtendo ganhos financeiros
Geralmente:
 Custo de Oportunidade
 Custo de Crédito
 Custo de Capital

Tomada de Decisão - VPL
Entre dois investimentos
possíveis escolhe-se aquele
que apresentar o maior VPL
VPL ≥ 0 então investe
VPL < 0 então não investe

Taxa Interna de Retorno - TIR
É a taxa de juros que iguala, em
determinado momento do
tempo, o valor presente das
entradas (recebimentos) com o
das saídas (pagamentos)
previstas em caixa
É também a taxa que faz VPL =
0

Taxa Interna de Retorno - TIR
𝑪𝑭 𝟎 =
𝑪𝑭 𝟏
(𝟏 + 𝒊) 𝟏
+
𝑪𝑭 𝟐
(𝟏 + 𝒊) 𝟐
+
𝑪𝑭 𝟑
(𝟏 + 𝒊) 𝟑
+
𝑪𝑭 𝟒
(𝟏 + 𝒊) 𝟒
+ . . . +
𝑪𝑭 𝒏
(𝟏 + 𝒊) 𝒏
𝑽𝑷𝑳 = 𝑪𝑭 𝟎 +
𝑪𝑭 𝟏
(𝟏 + 𝒊) 𝟏 +
𝑪𝑭 𝟐
(𝟏 + 𝒊) 𝟐 +
𝑪𝑭 𝟑
(𝟏 + 𝒊) 𝟑 +
𝑪𝑭 𝟒
(𝟏 + 𝒊) 𝟒 + . . . +
𝑪𝑭 𝒏
(𝟏 + 𝒊) 𝒏
TIR → VPL = 0

Tomada de Decisão - TIR
Do ponto de vista estritamente financeiro,
se tivermos que escolher entre dois projetos
de investimento devemos escolher aquele
que apresentar a maior TIR, ou seja, a maior
taxa de rentabilidade efetiva
Ao decidirmos a execução, ou não, de um
investimento devemos comparar a TIR com
o custo de oportunidade do capital (melhor
rentabilidade disponível no mercado)

Problemas da TIR
Se o prazo do investimento for
muito longo e com muitas
mudanças de sinais no fluxo de
caixa, então pode ser que haja
múltiplas TIR’s ou nenhuma
TIR não é usada para optar entre
dois investimentos excludentes,
pois se “confunde” com o porte de
investimentos e com prazos
diferentes dos fluxos

Relação entre TIR e VPL
Do ponto de vista do investidor o
VPL decresce com a taxa de
desconto, ou seja, quanto maior a
taxa de desconto, menor o VPL
A TIR é a taxa de desconto que zera
o VPL
Logo, do ponto de vista do
investidor, a TIR é a maior taxa de
desconto que ainda produz um VPL
positivo
Portanto, se a taxa de desconto dos
fluxos for menor que a TIR então o
projeto é lucrativo pelo método VPL

Relação entre TIR e VPL – Graficamente
Taxa de
Desconto
VPL (R$)
TIR
Não vale o investimento
VPL<0
Vale o investimento
VPL>0
Ponto de Vista
do Investidor

Payback
Representa o tempo de recuperação do investimento
Ou seja, quanto tempo até que o VPL =0?
0 1 2 3
−𝟐𝟓𝟎
+𝟏𝟎𝟎 +𝟏𝟎𝟎 +𝟏𝟎𝟎n Fluxo Saldo
0 -250 -250
1 +100 -150
2 +100 -50
3 +100 +50
Payback

Payback Descontado
É o Payback calculado considerando a atualização
do capital a uma dada taxa de juros
0 1 2 3
−𝟐𝟓𝟎
+𝟏𝟎𝟎 +𝟏𝟎𝟎 +𝟏𝟎𝟎
n Fluxo Atualizado Saldo
0 -250 -250 -250
1 +100 +90 -160
2 +100 +80 -80
3 +100 +70 +10
Payback

Incertezas em Relação ao Projeto
Fatores Econômicos
• super ou subdimensionamente de oferta e demanda,
alterações de preços de produtos e matérias-primas,
investimentos imprevistos, etc…
Fatores Financeiros
• falta de capacidade de pagamento, insuficiência de capital,
etc…
Fatores Técnicos
• inadequabilidade de processo, matéria-prima, tecnologia
empregada, etc…
Outros
 fatores políticos e institucionais, clima, problemas de
gerenciamento de projetos, etc…

Empreendedorismo 30 10

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