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Carregado porDébora Leal
Design Thinking em Desenvolvimento Social
O documento descreve como o design thinking pode ser aplicado ao desenvolvimento social, apresentando o processo do HCD (Human-Centered Design) de ouvir, criar e implementar. Ele discute a importância de construir relacionamentos, ter empatia e engajamento mútuo para entender as necessidades das pessoas e criar soluções apropriadas.
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- 8. FRASES MAIS OUVIDAS Pense grande, faça pequeno. Divirta-se. O processo deve ser sempre repetido. Simples, barato e lindo. Pequeno é lindo.
- 9. PROCESSO HDC HEAR OUVIR CREATECRIAR DELIVER IMPLEMENTAR
- 10. OUVIR Colhendo Informação Determinar quem deve ser abordado Ganhar empatia (imersão) Práticas: 1. Coletar histórias (Storytelling) 2. Observe Pergunte Experimente
- 20.
- 21. OUVIR Colhendo Informação Seus objetivos
- 22. OUVIR Colhendo Informação Seus objetivos
- 23. OUVIR Colhendo Informação Seus objetivos Objetivos deles
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- 25. CRIAR Saídas Entender os dados Definir oportunidades Criar soluções
- 26. Exemplo: distração nafábrica.
- 33. PERGUNTA Para pensar... Elevadorlento num prédio antigo e comercial com 30 andares. Pessoas insatisfeitas e reclamando. O que fazer?
- 34. IMPLEMENTAR Resultados Identificar capacidades necessárias Criar um modelo financeiro sustentável Desenvolver a sequência de projetos Criar pilotos & medir impacto
- 43. MÃO NA MASSA Oficina Fruteira Colocar 4 laranjas na fruteira mais alta e com o menor gasto possível. - fita adesiva R$ 1 - elástico R$ 1 - clipe R$ 1 - papel A4 R$ 2 - tesoura R$ 5 - rolo de papelão R$ 10
- 44. Bibliografia: - Kit deferramenta do HCD do IDEO.ORG http://www.hcdconnect.org/toolkit/en - Creative Capacity Building Design Workbook IDDS Brasil 2012 - Stanford Social Innovation http://www.ssireview.org/images/articles/2010WI_Features_DesignThinking.pdf - Apostila sobre Storytelling do Sean do Ideo.org - Site IDDS http://iddsummit.org/ - Blog Abacaxi Design de participantes IDDS 2012 http://abacaxidesign.wordpress.com/
- 45. DESIGN THINKING EM DESENVOLVIMENTO SOCIAL DéboraLeal deboracastroleal@gmail.com