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FLUXOGRAMA DE PROCESSOS
CONCEITO
É a representação de um processo que
utiliza símbolos gráficos para descrever passo a
passo a natureza e o fluxo deste processo.
O objetivo é mostrar de forma
descomplicada o fluxo das informações e
elementos evidenciando a sequência
operacional que caracteriza o trabalho que está
sendo executado.
As etapas do fluxograma são apresentadas
utilizando-se figuras geométricas que podem
ser círculos, triângulos, retângulos, linhas ou
setas, sendo que cada símbolo possui um
significado importante.
CONCEITO
O fluxograma de processos é uma
representação gráfica que descreve os passos
e etapas sequenciais de um determinado
processo. Muitos estudiosos emplacam o
fluxograma na lista das ferramentas da
qualidade.
O QUE SÃO FERRAMENTAS DA QUALIDADE?
Ferramentas da Qualidade são técnicas que
utilizamos com a finalidade de mensurar, definir,
analisar e propor soluções para os problemas que
interferem no bom desempenho dos processos de
trabalho. Elas permitem o maior controle dos
processos ou melhorias na tomada de decisões.
Read more: http://apostilasdaqualidade.com.br/o-que-sao-as-ferramentas-da-
qualidade/#ixzz53tvTb8xY
CONCEITO
Por meio de figuras geométricas e outros
elementos similares, um fluxograma quando
bem elaborado consegue simplificar o fluxo de
informações, o fluxo das atividades e entre
outros elementos que compõem cada tipo de
processo em uma organização.
As principais funções do fluxograma de
processos são:
 Melhorar a compreensão dos processos e
como eles estão interligados;
 Mostrar como as atividades e rotinas de
trabalho são desenvolvidas na
organização;
 Identificar problemas e gargalos que
geram desperdícios e retrabalhos.
CONCEITO
O fluxograma ajuda na visualização da
estrutura e funcionamento de uma empresa.
Por mais que se pareça com um
organograma, ele possui uma característica
mais dinâmica com um início, meio e fim.
Alguns símbolos são usados para
determinar situações no fluxograma:
 Um círculo alongado indica início e fim de um
fluxograma;
 Setas indicam sentido;
 Ações realizadas são colocadas em
retângulos;
 Os losangos apresentam alternativas.
PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
BIBLIOGRAFIA
1. http://controle-de-qualidade.info/ferramentas-da-
qualidade.html
2. https://www.citisystems.com.br/fluxograma/
3. https://certificacaoiso.com.br/o-que-e-fluxograma-
de-processos/

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  • 2. CONCEITO É a representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para descrever passo a passo a natureza e o fluxo deste processo. O objetivo é mostrar de forma descomplicada o fluxo das informações e elementos evidenciando a sequência operacional que caracteriza o trabalho que está sendo executado. As etapas do fluxograma são apresentadas utilizando-se figuras geométricas que podem ser círculos, triângulos, retângulos, linhas ou setas, sendo que cada símbolo possui um significado importante.
  • 3. CONCEITO O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo. Muitos estudiosos emplacam o fluxograma na lista das ferramentas da qualidade.
  • 4. O QUE SÃO FERRAMENTAS DA QUALIDADE? Ferramentas da Qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de mensurar, definir, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Elas permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. Read more: http://apostilasdaqualidade.com.br/o-que-sao-as-ferramentas-da- qualidade/#ixzz53tvTb8xY
  • 5. CONCEITO Por meio de figuras geométricas e outros elementos similares, um fluxograma quando bem elaborado consegue simplificar o fluxo de informações, o fluxo das atividades e entre outros elementos que compõem cada tipo de processo em uma organização. As principais funções do fluxograma de processos são:  Melhorar a compreensão dos processos e como eles estão interligados;  Mostrar como as atividades e rotinas de trabalho são desenvolvidas na organização;  Identificar problemas e gargalos que geram desperdícios e retrabalhos.
  • 6. CONCEITO O fluxograma ajuda na visualização da estrutura e funcionamento de uma empresa. Por mais que se pareça com um organograma, ele possui uma característica mais dinâmica com um início, meio e fim. Alguns símbolos são usados para determinar situações no fluxograma:  Um círculo alongado indica início e fim de um fluxograma;  Setas indicam sentido;  Ações realizadas são colocadas em retângulos;  Os losangos apresentam alternativas.
  • 7. PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
  • 8. PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
  • 9. PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA
  • 10. PRINCIPAIS SÍMBOLOS UTILIZADOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA