O documento discute o que é análise de negócios e como a profissão vem sendo definida. Ele explica que o IIBA criou um guia chamado BABOK para padronizar os conhecimentos e atividades da área. O BABOK define análise de negócios como a ligação entre stakeholders para levantar, analisar e validar requisitos de mudanças nos processos e sistemas de uma organização.