Este documento discute a criação e implementação de indicadores de desempenho para projetos e portfólios. Ele fornece um guia de 7 passos para definir indicadores, incluindo identificar objetivos, estabelecer métricas, validar com stakeholders, definir metas e modelos de apresentação, e realizar um piloto. O autor compartilha sua experiência aplicando esse processo para melhorar a tomada de decisão em gestão de projetos.