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A educação
corporativa
a distância e
a formação
continuada
Luciano Sathler Rosa Guimarães
A educação corporativa inclui um conjunto diversifi-
cado de práticas, as quais podem permitir desde bre-
ves períodos para o participante observar um processo
de trabalho estruturado até estágios de longo prazo
que levem a uma qualificação específica.
Há também cursos, palestras, workshops e vivên-
cias no próprio local de trabalho ou em algum outro
espaço determinado pela organização. Com duração e
metodologias variadas, essas iniciativas usualmente
são menos eficazes do que a aprendizagem alcançada
pelas relações informais ou oportunizadas em comu-
nidades mais participativas.
Hoje em dia, o coaching, a orientação e o ensino
são tarefas que já não pertencem exclusivamente às
equipes de desenvolvimento de carreiras, mas exi-
gem a atenção dos líderes de toda a organização. As
empresas enfrentam desafios novos e imprevisíveis.
Cada vez mais, liderança é criar um contexto de ino-
vação e participação crítica em face da ambiguidade
e do inesperado.
Para atuar em um mundo onde o planejamento
não dá conta das transformações constantes, a com-
petência de ensinar é tão ou mais importante que a
função de controle, tanto nas configurações de ins-
trução formal quanto nas oportunidades informais
dos encontros cotidianos, quando a maior parte da
aprendizagem significativa ocorre.
Quando os líderes atuam como professores, eles não
apenas fornecem uma direção e clarificam o contexto,
mas também se preocupam com o desenvolvimento
individual e dos grupos sob sua direção. Nunca foi tão
crítico para o sucesso das organizações poder contar
com gestores qualificados e capazes de colaborar com
a formação continuada de seus liderados.
Para os líderes, cumprir esse papel requer compro-
misso, capacidade e dedicação de tempo. Uma vez que
as organizações determinam que isso é uma tarefa
que todos os gestores devem assumir, o departamento
de Recursos Humanos pode estabelecer requisitos de
desempenho que incluam a aprendizagem e desen-
volvimento pessoal como itens a serem acompanha-
dos – não como um sistema de vigilância de estilo
panóptico, como descrito por Foucault, mas de forma
a privilegiar o pensamento crítico, a liberdade e a
gestão participativa.
Ensinar precisa se tornar parte da disposição men-
tal de todo líder, e isso inclui sua disposição em se
tornar um aprendiz permanente, capaz de aprender
também com seus liderados e com o contexto no qual
a organização se insere. Na partilha das experiências
de vida, do trabalho e do desenvolvimento coletivo,
os líderes podem colaborar com uma aprendizagem
altamente relevante e significativa. E com a oportu-
nidade contínua de orientar outros, gestores podem
aprimorar suas habilidades de liderança enquanto
reforçam e ampliam seus próprios conhecimentos.
Os benefícios potenciais para as organizações que
promovem uma cultura de aprendizagem são enormes.
Demonstrar sua capacidade de colaborar efetivamente
é essencial para os trabalhadores. Os empregadores
e contratantes esperam que seus liderados possuam
habilidades de trabalho em grupo, e buscarão provas
de sua capacidade para cooperar e completar projetos
com colegas, inclusive remotamente. Atividades de
instrução e atribuições que proporcionam aos cola-
boradores uma variedade de maneiras de se envolve-
rem mutuamente e aprenderem juntos têm um efeito
direto e imediato sobre seu desempenho no trabalho.
As abordagens, metodologias e tecnologias que
oportunizam a educação corporativa a distância fami-
liarizam os trabalhadores com os recursos e atitudes
necessários para colaborarem efetivamente em gru-
pos de sala de aula ou em comunidades virtuais de
aprendizagem. Também criam possibilidades para
que líderes possam superar as barreiras de tempo e
espaço, para alcançarem um número maior de lide-
rados, com interações mais frequentes e informais,
35
a exemplo das relações que se estabelecem em redes
sociais.
Outro fator importante a ser levado em considera-
ção na adoção da educação corporativa a distância é
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resultados passa a ser privilegiada, em oposição ao
controle dos processos.
■■ Sobre o autor
Luciano Sathler Rosa Gui­
marães é diretor nacional
de Educação a Distância nas
Instituições Educacionais Meto-
distas. Diretor da Associação
Brasileira de Educação a Dis-
tância (Abed). Professor cola-
borador do Mestrado em Admi­
nistraçãodaUniversidadeMeto-
dista de São Paulo. Doutor em Administração pela
FEA/USP.
Censo EAD Brasil 2016
36
CENSO
EAD.BR
2016RELATÓRIOANALÍTICO
DAAPRENDIZAGEMA
DISTÂNCIANOBRASIL
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Conselho Editorial
Dr. Ivo José Both (presidente)
Dra
. Elena Godoy
Dr. Nelson Luís Dias
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Editor-chefe
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Editor-assistente
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Revisão de texto
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Tradução
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Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED)
Coordenação Geral
Fredric M. Litto – Presidente ABED
Carlos Roberto Juliano Longo – Diretor de Relações Nacionais
Waldomiro Pelágio Diniz de Carvalho Loyolla – Presidente Conselho
Científico
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Tel.: (11) 3275-3561 – Fax: (11) 3275-3724
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4.0 Internacional. Os termos podem ser encontrados em http://creativecommons.org/
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Censo EAD.BR: relatório analítico da aprendizagem a distância no Brasil 2016 = Censo EAD.BR: analytic report of distance
learning in Brazil 2016 [livro eletrônico]/[organização] ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância; [traduzido
por Maria Thereza Moss de Abreu]. Curitiba: InterSaberes, 2017.
2 Mb; PDF
Edição bilíngue: português/inglês.
Bibliografia.
ISBN 978-85-5972-459-2
1. Censo educacional 2. Educação a distância – Brasil 3. Internet (Rede de computador) na educação 4. Realidade virtual
na educação I. ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância. II. Título: Censo EAD.BR: analytic report of distance
learning in Brazil 2016.
17-06217CDD-378.00281
Índices para catálogo sistemático:
1. Internet e universidade: Educação superior  378.00281
2. Universidade e Internet: Educação superior  378.00281

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A educação corporativa a distância e a formação continuada

  • 1. A educação corporativa a distância e a formação continuada Luciano Sathler Rosa Guimarães A educação corporativa inclui um conjunto diversifi- cado de práticas, as quais podem permitir desde bre- ves períodos para o participante observar um processo de trabalho estruturado até estágios de longo prazo que levem a uma qualificação específica. Há também cursos, palestras, workshops e vivên- cias no próprio local de trabalho ou em algum outro espaço determinado pela organização. Com duração e metodologias variadas, essas iniciativas usualmente são menos eficazes do que a aprendizagem alcançada pelas relações informais ou oportunizadas em comu- nidades mais participativas. Hoje em dia, o coaching, a orientação e o ensino são tarefas que já não pertencem exclusivamente às equipes de desenvolvimento de carreiras, mas exi- gem a atenção dos líderes de toda a organização. As empresas enfrentam desafios novos e imprevisíveis. Cada vez mais, liderança é criar um contexto de ino- vação e participação crítica em face da ambiguidade e do inesperado. Para atuar em um mundo onde o planejamento não dá conta das transformações constantes, a com- petência de ensinar é tão ou mais importante que a função de controle, tanto nas configurações de ins- trução formal quanto nas oportunidades informais dos encontros cotidianos, quando a maior parte da aprendizagem significativa ocorre. Quando os líderes atuam como professores, eles não apenas fornecem uma direção e clarificam o contexto, mas também se preocupam com o desenvolvimento individual e dos grupos sob sua direção. Nunca foi tão crítico para o sucesso das organizações poder contar com gestores qualificados e capazes de colaborar com a formação continuada de seus liderados. Para os líderes, cumprir esse papel requer compro- misso, capacidade e dedicação de tempo. Uma vez que as organizações determinam que isso é uma tarefa que todos os gestores devem assumir, o departamento de Recursos Humanos pode estabelecer requisitos de desempenho que incluam a aprendizagem e desen- volvimento pessoal como itens a serem acompanha- dos – não como um sistema de vigilância de estilo panóptico, como descrito por Foucault, mas de forma a privilegiar o pensamento crítico, a liberdade e a gestão participativa. Ensinar precisa se tornar parte da disposição men- tal de todo líder, e isso inclui sua disposição em se tornar um aprendiz permanente, capaz de aprender também com seus liderados e com o contexto no qual a organização se insere. Na partilha das experiências de vida, do trabalho e do desenvolvimento coletivo, os líderes podem colaborar com uma aprendizagem altamente relevante e significativa. E com a oportu- nidade contínua de orientar outros, gestores podem aprimorar suas habilidades de liderança enquanto reforçam e ampliam seus próprios conhecimentos. Os benefícios potenciais para as organizações que promovem uma cultura de aprendizagem são enormes. Demonstrar sua capacidade de colaborar efetivamente é essencial para os trabalhadores. Os empregadores e contratantes esperam que seus liderados possuam habilidades de trabalho em grupo, e buscarão provas de sua capacidade para cooperar e completar projetos com colegas, inclusive remotamente. Atividades de instrução e atribuições que proporcionam aos cola- boradores uma variedade de maneiras de se envolve- rem mutuamente e aprenderem juntos têm um efeito direto e imediato sobre seu desempenho no trabalho. As abordagens, metodologias e tecnologias que oportunizam a educação corporativa a distância fami- liarizam os trabalhadores com os recursos e atitudes necessários para colaborarem efetivamente em gru- pos de sala de aula ou em comunidades virtuais de aprendizagem. Também criam possibilidades para que líderes possam superar as barreiras de tempo e espaço, para alcançarem um número maior de lide- rados, com interações mais frequentes e informais, 35
  • 2. a exemplo das relações que se estabelecem em redes sociais. Outro fator importante a ser levado em considera- ção na adoção da educação corporativa a distância é a crescente prática do teletrabalho, motivado pelos recentes avanços das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). O desapego com mobiliário pessoal em espaços tradicionais de escritórios acompanha o tempo cada vez maior dedicado ao trabalho em casa ou mesmo ao trabalho em movimento, a partir de qualquer localização. O aumento da portabilidade, interatividade e riqueza de mídias de novas TIC tor- nam ubíquas essas relações informais de trabalho. O uso das TIC para atuar profissionalmente fora do local de trabalho possibilita horários flexíveis. Eventualmente, é possível colaborar dessa forma para que os trabalhadores se organizem melhor entre o tempo aplicado aos seus empregadores e a vida pessoal, além de permitir novas articulações para melhorar a produtividade e o desempenho. A orientação aos resultados passa a ser privilegiada, em oposição ao controle dos processos. ■■ Sobre o autor Luciano Sathler Rosa Gui­ marães é diretor nacional de Educação a Distância nas Instituições Educacionais Meto- distas. Diretor da Associação Brasileira de Educação a Dis- tância (Abed). Professor cola- borador do Mestrado em Admi­ nistraçãodaUniversidadeMeto- dista de São Paulo. Doutor em Administração pela FEA/USP. Censo EAD Brasil 2016 36
  • 4. Conselho Editorial Dr. Ivo José Both (presidente) Dra . Elena Godoy Dr. Nelson Luís Dias Dr. Neri dos Santos Dr. Ulf Gregor Baranow Editor-chefe Lindsay Azambuja Editor-assistente Ariadne Nunes Wenger Revisão de texto Tiago Marinaska Tradução Maria Thereza Moss Capa Igor Bleggi (design) Baranq, Rawpixel.com, PHILIPIMAGE, Antonio Guillem, dotshock e Samo Trebizan/Shutterstock (imagens) Projeto gráfico Sílvio Gabriel Spannenberg Imagens das aberturas DmitriyRazinkov e Ozerina Anna/Shutterstock Foi feito o depósito legal. 1ª edição, 2017. Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED) Coordenação Geral Fredric M. Litto – Presidente ABED Carlos Roberto Juliano Longo – Diretor de Relações Nacionais Waldomiro Pelágio Diniz de Carvalho Loyolla – Presidente Conselho Científico Censo EAD.BR 2016 Coordenação técnica do projeto (Instrumentos, análise e relatório) Betina Von Staa Montagem de sistema online e processamento de dados Alexandre Trevisani Ribeiro Captação de dados Beatriz Roma Marthos (coordenação administrativa) Alessandra Pio Ariane Prado Vasconcelos Maurício Aguiar Ozéias da Silva Direitos exclusivos para língua portuguesa cedidos à Editora do Grupo Uninter. Associação Brasileira de Educação a Distância – ABED Rua Vergueiro, 875 – cj. 121 a 124 CEP: 01504-001 – São Paulo – SP Tel.: (11) 3275-3561 – Fax: (11) 3275-3724 site: www.abed.org.br e-mail: abed@abed.org Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional. Os termos podem ser encontrados em http://creativecommons.org/ licenses/by-nc/4.0/deed.pt_BR. Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Censo EAD.BR: relatório analítico da aprendizagem a distância no Brasil 2016 = Censo EAD.BR: analytic report of distance learning in Brazil 2016 [livro eletrônico]/[organização] ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância; [traduzido por Maria Thereza Moss de Abreu]. Curitiba: InterSaberes, 2017. 2 Mb; PDF Edição bilíngue: português/inglês. Bibliografia. ISBN 978-85-5972-459-2 1. Censo educacional 2. Educação a distância – Brasil 3. Internet (Rede de computador) na educação 4. Realidade virtual na educação I. ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância. II. Título: Censo EAD.BR: analytic report of distance learning in Brazil 2016. 17-06217CDD-378.00281 Índices para catálogo sistemático: 1. Internet e universidade: Educação superior  378.00281 2. Universidade e Internet: Educação superior  378.00281