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Competências para o mercado

Grasiela Dourado
Roteiro do diálogo

Cenário atual

Conceitos

Competências
atuais
Cenário
O mundo do trabalho está mudando, e você?

• Acompanha ou
se antecipa a
estas
mudanças?

Trabalha o seu
perfil
profissional para
atender os
requisitos deste
novo cenário?

Desenvolve suas
competências
para se
diferenciar no
mercado?

O que tem
feito?
Perfil dos Profissionais no Linkedin

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

conquistador (15%)
especialista (15%)
colaborador (15%)
negociador (14%)
mantenedor (14%)
realizador (14%)
competidor (13%)

(Roberto Coda, coordenador de projetos da Fundação Instituto de Administração –FIA. 10 mil profissionais de 50
empresas, públicas e privadas, ao longo de 12 anos )
Profissionais mais cobiçados pelas empresas
ter senso de dono
trazer resultados rápidos para a empresa
boa capacidade de comunicação com outras áreas da empresa
ter experiência prévia
a capacidade de aprender com rapidez
ter ótimo networking
ter domínio total das atribuições do cargo.
As competências essenciais para contratação

•
•
•
•

comportem-se como donos
dominem o negócio
saibam gerenciar talentos
que se comuniquem bem
Vamos testar...
Competências profissionais que o mercado de trabalho valoriza

A capacidade de trabalhar em equipe
O comprometimento (aspecto funcional)
Liderança
Comunicação
Criatividade e inovação
Ousadia para correr riscos calculados
Estabelecimento de metas
Eficiência e eficácia
Planejamento e monitoramento
A iniciativa, mas também a “acabativa”…
1 - Trabalho em equipe

individualidade X trabalho em grupo.
2 - Comprometimento
3 - Liderança:
•

O líder é considerado o
comandante do barco, que dá
um norte à equipe e a
direciona ao alcance de
performance.
• Liderança é o processo de
influenciar pessoas para
obtenção de resultados em
benefício de uma coletividade.
• Um líder é alguém capaz de
conduzir um grupo com igual
emprenho e entusiasmo pelo
mesmo objetivo. Alguém capaz
de vislumbrar e desenvolver
qualidades extraordinárias em
pessoas comuns, alocando-as
nas funções certas.
4 - Comunicação:

expressar ideias

tirar dúvidas

apresentar soluções
“Se a pessoa não consegue vencer a barreira
do ‘silêncio’, agregará pouco ou valor algum à
empresa”.
5 - Inovação:

lidar com situações inesperadas

Arriscar

liberar o potencial criativo
“Sair do automático, deixar de ‘ser uma
máquina programada’, leva pessoas a
novas perspectivas”.
7 - Criatividade
Criatividade é o ato de dar existência a
algo novo, único e original.

Uma técnica para a resolução de
problemas.

Competência muito valorizada no
mundo.
“Algumas pessoas têm uma capacidade
nata de criar, mas é possível aprender o
processo criativo”.
8 - Ousadia para Correr riscos calculados

Intimamente ligada à iniciativa

Competência associada à coragem
com responsabilidade.
Habilidade de avaliar alternativas,
calculando deliberadamente os
riscos
Poder de agir diante de
adversidades objetivando reduzir
riscos e controlar os resultados.
9 - Estabelecimento de Metas

S - específica

M - mensurável
A - alcançável

R- relevante
T – tempo definido
10 - Eficiência e Eficácia

EFICIÊNCIA - “fazer certo as coisas”.

Está associada ao respeito às normas
e padrões estabelecidos, à satisfação
e à superação de expectativas.

EFICÁCIA - “fazer a coisa certa”.

É uma medida vinculada ao resultado.
11- Planejamento e Monitoramento

Delegar
Tarefas:

• O cuidado a se tomar é monitorar
continuamente a trajetória do delegado.
• Estar próximo,
• Mostrar-se solícito a todo instante.

“Os planos devem ser periodicamente
revisados, à luz dos resultados obtidos e
das mudanças circunstanciais a que estão
sujeitos”.
12 - Iniciativa e Acabativa

PROATIVIDADE

•Representa a capacidade de
identificar e buscar oportunidades
de negócios.
•Finalizar tudo o que inicia antes do
prazo.
Competências pessoais que o mercado de trabalho valoriza
Marketing pessoal
Persuasão e network

Visão holística
Compartilhamento do conhecimento
Intuição

autoconhecimento

Conhecimento e curiosidade

Prudência

Comprometimento

Flexibilidade

Persistência e ambição

Otimismo

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Assertividade

Paixão
Os valores pessoais

Administração do tempo

a atitude positiva

Ética

a humildade

Valorização da qualidade de vida

o brilho no olhar
1 - Marketing Pessoal
Projetar uma
imagem de marca
Tratar-se como se
fora um produto
ou serviço
Construir sua
marca pessoal

• embalagem
• conteúdo
• visibilidade
• ênfase
• divulgação
• diferenciação
2 - Persuasão e Networking

Na Era da Integração, num
mundo sem fronteiras e regido
pela conectividade, não são
informações e máquinas que
fazem a diferença. São Pessoas.
3 - Autodesenvolvimento:
Ser responsável pelo seu
desenvolvimento

Buscar ferramentas que agreguem
valor como leituras de livros, revistas
direcionados às suas atividades

Ir além do conhecimento técnico
4 - Prudência:
5 - Flexibilidade:

Dizer um "não" à zona
de conforto
Ser capaz de aceitar as
mudanças

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antagônicos
6 - Otimismo:

Não se entregar diante do primeiro obstáculo que surge.

Entusiasmo
TESUS
DEUS dentro de si.
7 - Assertividade:
Habilidade para expressar
posicionamentos, ideias e até
mesmo suas emoções.

Sabe defender seus direitos e
respeita os dos colegas.

Aprende a dizer não, com
argumentos que revelam
profissionalismo.

Evita conflitos desnecessários
que geralmente afetam
negativamente a rotina
corporativa.
8 - Administração do Tempo
O tempo é mais democrático dos recursos.

“Pouco importa sua idade, escolaridade ou condição
socioeconômica. Todos temos 24 horas diárias e a forma
como as utilizamos justifica nossos resultados e nos
diferencia. Por isso, é fundamental tomar consciência de
que administrar o tempo é administrar a própria vida. ”
9 - Ética:

Ética é a parte da filosofia dedicada aos estudos dos valores morais e princípios
ideais do comportamento humano perante a sociedade.1 A palavra "ética" é
derivada do grego ἠθικός (ethos), e significa aquilo que pertence ao ἦθος2 , que
significava "bom costume", "costume superior", ou "portador de carácter"
10 - Valorização da qualidade de vida:

Trabalhar, trabalhar, trabalhar e se tornar
um workaholic (viciado no trabalho) é um
indicador preocupante para as empresas.

O profissional deve ter consciência de que a
melhoria da qualidade de vida deve estar
presente dentro e fora dos muros da
companhia que atua.
11 - Visão holística:

Olhar sistêmico

Contexto amplo

“Com a Tecnologia da Informação, o
conhecimento é disseminado em uma velocidade
cada vez maior”.
12 - Compartilhamento de conhecimento:

Disseminação do conhecimento com seus pares.
Cada vez que se transmite uma experiência, também se
assimila algo
Aprender com quem está ao seu lado
Quando não se domina um determinado assunto ou técnica,
o profissional precisa buscar respostas com os pares.
13 – Intuição:

Desenvolver novas propostas que
agreguem valor ao negócio.
Percepção que o indivíduo tem frente
a uma determinada situação, sem a
utilização do raciocínio lógico.
14 – Conhecimento e Curiosidade:
Buscar informações, a matéria-prima para a tomada consistente de decisões

Pesquisar o mercado

Observar as novidades e os fatores de atração ao consumidor

Avaliar os concorrentes, suas estratégias comerciais, suas políticas de atendimento

Colocar a curiosidade a serviço dos negócios significa olhar não apenas para a
árvore, mas para a floresta. Estender o olhar para o horizonte e cultivar a visão de
longo prazo.
15 - Comprometimento
Cunho moral

cumprimento
de um tratado

de um pacto
firmado

honrar a palavra
empenhada

“Pode demandar sacrifícios pessoais ou esforços
extraordinários para concluir determinada tarefa, colocando o
aspecto financeiro, por exemplo, em segundo plano, tendo o
atendimento e a satisfação como objetivos primordiais”.
16 – Persistência e Ambição

Ambição é uma coisa boa. Ela nos
desperta desejos, promove o
comprometimento, estimula a
perseverança. Torna-nos mais
fortes e nos faz buscar a superação

Persistir é manter o foco, a firmeza
de propósitos, como a água do rio
que contorna todos os acidentes,
mantendo sua progressão até
desaguar no oceano que a espera.
17 – Independência e Autoconfiança
Confiança na sua capacidade de completar uma tarefa difícil
Enfrentar um desafio mesmo diante de grandes adversidades
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Manter o seu ponto de vista face à oposição de outrem ou de resultados em
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18 – Paixão:
Colocar emoção em seu trabalho
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19 – Os Valores Pessoais:
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Humildade vem do latim humilitas, e é a virtude que consiste em
conhecer as suas próprias limitações e fraquezas e agir de acordo com
essa consciência. Refere-se à qualidade daqueles que não tentam se
projetar sobre as outras pessoas, nem mostrar ser superior a elas.
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Competências

  • 1. Competências para o mercado Grasiela Dourado
  • 2. Roteiro do diálogo Cenário atual Conceitos Competências atuais
  • 4. O mundo do trabalho está mudando, e você? • Acompanha ou se antecipa a estas mudanças? Trabalha o seu perfil profissional para atender os requisitos deste novo cenário? Desenvolve suas competências para se diferenciar no mercado? O que tem feito?
  • 5. Perfil dos Profissionais no Linkedin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. conquistador (15%) especialista (15%) colaborador (15%) negociador (14%) mantenedor (14%) realizador (14%) competidor (13%) (Roberto Coda, coordenador de projetos da Fundação Instituto de Administração –FIA. 10 mil profissionais de 50 empresas, públicas e privadas, ao longo de 12 anos )
  • 6. Profissionais mais cobiçados pelas empresas ter senso de dono trazer resultados rápidos para a empresa boa capacidade de comunicação com outras áreas da empresa ter experiência prévia a capacidade de aprender com rapidez ter ótimo networking ter domínio total das atribuições do cargo.
  • 7. As competências essenciais para contratação • • • • comportem-se como donos dominem o negócio saibam gerenciar talentos que se comuniquem bem
  • 8.
  • 10. Competências profissionais que o mercado de trabalho valoriza A capacidade de trabalhar em equipe O comprometimento (aspecto funcional) Liderança Comunicação Criatividade e inovação Ousadia para correr riscos calculados Estabelecimento de metas Eficiência e eficácia Planejamento e monitoramento A iniciativa, mas também a “acabativa”…
  • 11. 1 - Trabalho em equipe individualidade X trabalho em grupo.
  • 13. 3 - Liderança: • O líder é considerado o comandante do barco, que dá um norte à equipe e a direciona ao alcance de performance. • Liderança é o processo de influenciar pessoas para obtenção de resultados em benefício de uma coletividade. • Um líder é alguém capaz de conduzir um grupo com igual emprenho e entusiasmo pelo mesmo objetivo. Alguém capaz de vislumbrar e desenvolver qualidades extraordinárias em pessoas comuns, alocando-as nas funções certas.
  • 14. 4 - Comunicação: expressar ideias tirar dúvidas apresentar soluções “Se a pessoa não consegue vencer a barreira do ‘silêncio’, agregará pouco ou valor algum à empresa”.
  • 15. 5 - Inovação: lidar com situações inesperadas Arriscar liberar o potencial criativo “Sair do automático, deixar de ‘ser uma máquina programada’, leva pessoas a novas perspectivas”.
  • 16. 7 - Criatividade Criatividade é o ato de dar existência a algo novo, único e original. Uma técnica para a resolução de problemas. Competência muito valorizada no mundo. “Algumas pessoas têm uma capacidade nata de criar, mas é possível aprender o processo criativo”.
  • 17. 8 - Ousadia para Correr riscos calculados Intimamente ligada à iniciativa Competência associada à coragem com responsabilidade. Habilidade de avaliar alternativas, calculando deliberadamente os riscos Poder de agir diante de adversidades objetivando reduzir riscos e controlar os resultados.
  • 18. 9 - Estabelecimento de Metas S - específica M - mensurável A - alcançável R- relevante T – tempo definido
  • 19. 10 - Eficiência e Eficácia EFICIÊNCIA - “fazer certo as coisas”. Está associada ao respeito às normas e padrões estabelecidos, à satisfação e à superação de expectativas. EFICÁCIA - “fazer a coisa certa”. É uma medida vinculada ao resultado.
  • 20. 11- Planejamento e Monitoramento Delegar Tarefas: • O cuidado a se tomar é monitorar continuamente a trajetória do delegado. • Estar próximo, • Mostrar-se solícito a todo instante. “Os planos devem ser periodicamente revisados, à luz dos resultados obtidos e das mudanças circunstanciais a que estão sujeitos”.
  • 21. 12 - Iniciativa e Acabativa PROATIVIDADE •Representa a capacidade de identificar e buscar oportunidades de negócios. •Finalizar tudo o que inicia antes do prazo.
  • 22. Competências pessoais que o mercado de trabalho valoriza Marketing pessoal Persuasão e network Visão holística Compartilhamento do conhecimento Intuição autoconhecimento Conhecimento e curiosidade Prudência Comprometimento Flexibilidade Persistência e ambição Otimismo Independência e autoconfiança Assertividade Paixão Os valores pessoais Administração do tempo a atitude positiva Ética a humildade Valorização da qualidade de vida o brilho no olhar
  • 23. 1 - Marketing Pessoal Projetar uma imagem de marca Tratar-se como se fora um produto ou serviço Construir sua marca pessoal • embalagem • conteúdo • visibilidade • ênfase • divulgação • diferenciação
  • 24. 2 - Persuasão e Networking Na Era da Integração, num mundo sem fronteiras e regido pela conectividade, não são informações e máquinas que fazem a diferença. São Pessoas.
  • 25. 3 - Autodesenvolvimento: Ser responsável pelo seu desenvolvimento Buscar ferramentas que agreguem valor como leituras de livros, revistas direcionados às suas atividades Ir além do conhecimento técnico
  • 27. 5 - Flexibilidade: Dizer um "não" à zona de conforto Ser capaz de aceitar as mudanças Aceitar pensamentos antagônicos
  • 28. 6 - Otimismo: Não se entregar diante do primeiro obstáculo que surge. Entusiasmo TESUS DEUS dentro de si.
  • 29. 7 - Assertividade: Habilidade para expressar posicionamentos, ideias e até mesmo suas emoções. Sabe defender seus direitos e respeita os dos colegas. Aprende a dizer não, com argumentos que revelam profissionalismo. Evita conflitos desnecessários que geralmente afetam negativamente a rotina corporativa.
  • 30. 8 - Administração do Tempo O tempo é mais democrático dos recursos. “Pouco importa sua idade, escolaridade ou condição socioeconômica. Todos temos 24 horas diárias e a forma como as utilizamos justifica nossos resultados e nos diferencia. Por isso, é fundamental tomar consciência de que administrar o tempo é administrar a própria vida. ”
  • 31. 9 - Ética: Ética é a parte da filosofia dedicada aos estudos dos valores morais e princípios ideais do comportamento humano perante a sociedade.1 A palavra "ética" é derivada do grego ἠθικός (ethos), e significa aquilo que pertence ao ἦθος2 , que significava "bom costume", "costume superior", ou "portador de carácter"
  • 32. 10 - Valorização da qualidade de vida: Trabalhar, trabalhar, trabalhar e se tornar um workaholic (viciado no trabalho) é um indicador preocupante para as empresas. O profissional deve ter consciência de que a melhoria da qualidade de vida deve estar presente dentro e fora dos muros da companhia que atua.
  • 33. 11 - Visão holística: Olhar sistêmico Contexto amplo “Com a Tecnologia da Informação, o conhecimento é disseminado em uma velocidade cada vez maior”.
  • 34. 12 - Compartilhamento de conhecimento: Disseminação do conhecimento com seus pares. Cada vez que se transmite uma experiência, também se assimila algo Aprender com quem está ao seu lado Quando não se domina um determinado assunto ou técnica, o profissional precisa buscar respostas com os pares.
  • 35. 13 – Intuição: Desenvolver novas propostas que agreguem valor ao negócio. Percepção que o indivíduo tem frente a uma determinada situação, sem a utilização do raciocínio lógico.
  • 36. 14 – Conhecimento e Curiosidade: Buscar informações, a matéria-prima para a tomada consistente de decisões Pesquisar o mercado Observar as novidades e os fatores de atração ao consumidor Avaliar os concorrentes, suas estratégias comerciais, suas políticas de atendimento Colocar a curiosidade a serviço dos negócios significa olhar não apenas para a árvore, mas para a floresta. Estender o olhar para o horizonte e cultivar a visão de longo prazo.
  • 37. 15 - Comprometimento Cunho moral cumprimento de um tratado de um pacto firmado honrar a palavra empenhada “Pode demandar sacrifícios pessoais ou esforços extraordinários para concluir determinada tarefa, colocando o aspecto financeiro, por exemplo, em segundo plano, tendo o atendimento e a satisfação como objetivos primordiais”.
  • 38. 16 – Persistência e Ambição Ambição é uma coisa boa. Ela nos desperta desejos, promove o comprometimento, estimula a perseverança. Torna-nos mais fortes e nos faz buscar a superação Persistir é manter o foco, a firmeza de propósitos, como a água do rio que contorna todos os acidentes, mantendo sua progressão até desaguar no oceano que a espera.
  • 39. 17 – Independência e Autoconfiança Confiança na sua capacidade de completar uma tarefa difícil Enfrentar um desafio mesmo diante de grandes adversidades Resiliência Manter o seu ponto de vista face à oposição de outrem ou de resultados em princípios desanimadores. Buscar autonomia em suas decisões. Independente, sempre; isolado, nunca!
  • 40. 18 – Paixão: Colocar emoção em seu trabalho Fazer o que gosta Gostar do que faz Entregar-se com prazer à sua vocação Cultivar a felicidade Brilho nos olhos Um largo sorriso.
  • 41. 19 – Os Valores Pessoais:
  • 42. 20 – Atitude Positiva:
  • 43. 21 – Humildade: Humildade vem do latim humilitas, e é a virtude que consiste em conhecer as suas próprias limitações e fraquezas e agir de acordo com essa consciência. Refere-se à qualidade daqueles que não tentam se projetar sobre as outras pessoas, nem mostrar ser superior a elas.
  • 44. 22 – Brilho no Olhar: