[1] O documento discute sistemas de produção contínuos e discretos e tipologias de processos produtivos. [2] São descritos os processos projeto, jobbing, batch e contínuo, destacando suas principais características e formas de gerenciamento. [3] Gerenciamento de projetos, layout departamental e controle de qualidade são técnicas relevantes para os processos projeto e jobbing de baixo volume e alta variedade.