Este documento descreve a etapa de descoberta no processo de concepção de produtos assistivos. A etapa visa fornecer uma compreensão profunda da situação para a qual o produto será projetado, através da determinação do contexto de utilização do usuário, análise de produtos relacionados e caracterização dos usuários.

1. ETAPA DE DESCOBERTA
MODELO DE CONCEPÇÃO DE PRODUTOS ASSISTIVOS
CONTEXTO DE UTILIZAÇÃO DE UM PRODUTO

2. AGENDA
Modelo de concepção de PA
Etapa de descoberta
Contexto de utilização de um
produto
Mobilidade pessoal

3. PROCESSO DE
CONCEPÇÃO
DE PRODUTOS
ASSISTIVOS

4. O MODELO DE CONCEPÇÃO
DE PRODUTOS ASSISTIVOS
ENTRADAS SAÍDAS
DESCOBERTA DEFINIÇÃO DESENVOLVIMENT
O
DISTRIBUIÇÃO
CONCEPÇÃO CENTRADA
NO VALOR PARA O USUÁRIO
EXPLORAÇÃO SIMULTÂNEA DE
ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO
PADRONIZAÇÃO DE
PRODUTO E PROCESSO

5. PRIMEIRA ETAPA DO MÉTODO DE CONCEPÇÃO DE UM PRODUTO
ASSISTIVO E VISA FORNECER UMA COMPREENSÃO AMPLA E
PROFUNDA DA SITUAÇÃO PARA A QUAL O PRODUTO SERÁ
PROJETADO
ETAPA DE DESCOBERTA

6. DESCOBERTA
O B J E T I V O S D A E T A P A
OS PROJETISTAS DEVEM
PROCURAR RESPONDER
O que os produtos
entregam aos
usuários?
Quem é o usuário e
suas necessidades,
desejos?
O que os produtos
concorrentes
ensinam?
Que influências o
ambiente tem no
uso?

7. ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A

8. CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
Ela é um complemento importante para
compreender as necessidades dos
usuários, levando em conta as variáveis
que têm uma influência potencial sobre o
produto que está sendo projetado

9. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL

10. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A

11. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
Elementos do ambiente natural ou modificados pelo
homem que têm um impacto sobre o uso do PA
Mudanças temporais
Clima e Poluição
Eventos naturais
Flora e fauna
Geografia física
Luz, som e vibrações
População local
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL

12. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A

13. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
PRODUTOS E TECNOLOGIA
Produtos naturais ou fabricados presentes no ambiente
imediato da PCD
Planejamento territorial
Edifícios públicos e privados
Comunicação
Consumo pessoal e patrimônio
Cultura, lazer e emprego
Materiais de ensino
Mobilidade e transporte
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL

14. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A

15. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
RELAÇÕES E ATITUDES
Identificar a presença de
pessoas, bem como o
apoio e o afeto para com
a PCD
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
Família Próxima
Família extendida
Amigos
Colegas e vizinhos
Cuidadores
Autoridades
Subodinados
Pessoas
estranhas
Profissionais de saúde
Animais domésticos

16. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A

17. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Identificar o status da PCD na construção de políticas
públicas “por” e “para” estas pessoas, tais como:
Arquitetura e Habitação
Associações e ajuda mútua
Comunicação e mídia
Economia, educação e emprego
Áreas ao ar livre
Assistência para a vida da cidade
Saúde e serviços
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL

18. ESTUDO
DE CASO

19. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
Grenoble e o ambiente de uso dos DAMs
http://www.grenoble.fr/50-handicap-et-accessibilite.htm
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL