Trabalho da disciplina Temas contemporâneos de gestão de recursos humanos, do Curso de Especialização Conducente ao Mestrado em Gestão Escolar.

1. INSTITUTO UNIVERSITÁRIO ATLÂNTICO
ESPECIALIZAÇÃO CONDUCENTE AO MESTRADO EM GESTÃO ESCOLAR
TEMAS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLO DE SANTA INÊS – MARANHÃO
Professor: Vandir Ribeiro
Aluno: José Arnaldo da Silva
ESTUDO DE CASO: Seleção de um executivo
ATIVIDADES
1. Se você fosse candidato, qual seria sua resposta?
Dirigir com planejamento, organização e controle. Para isso, o executivo deve definir os objetivos,
organizar e executar as ações para o alcance das metas, que é, em primeiro lugar, a satisfação do cliente
por meio da qualidade dos serviços e produtos, sem isso não se pode falar em sucesso.
2. Escolha três candidatos, explicando a essência de suas ideias.
Candidato W. DEMING (1), Candidato R. STEWART (3) e Candidato H. FAYOL (9). O primeiro
dá preferência à satisfação do cliente, não tendo dúvida de que clientes satisfeitos são a base de qualquer
empresa de sucesso. Para o segundo, decisão é fundamental. Para ele, “o executivo deve ter a capacidade
de tomar as decisões certas a respeito de objetivos e recursos, dentro de um contexto de restrições”. Já o
terceiro coloca em primeiro plano planejamento, organização, direção e controle como conceito de
administração, dizendo que o executivo deva definir objetivos, organizar as pessoas, ordená-las, controlar
o andamento das ações e avaliar o desempenho da empresa.
3. Decida se essas ideias são conflitantes ou se harmonizam com a resposta do candidato Fayol.
As ideias se harmonizam com a resposta do candidato Fayol, pois, para que satisfaça a sua clientela e
saiba a hora de tomar decisões acertadas, a empresa precisa definir seus objetivos, organizar as pessoas,
ordená-las, controlar o andamento das ações e avaliar o seu desempenho, isto é, usufruir do PODC.
4. Eventualmente, acrescente outros candidatos a sua lista, com base em seu conhecimento de
personalidade do mundo de negócios.
Jorge Gerdau é o líder com maior reputação no país. Herdou do pai a empresa da família - que viria a se
tornar um dos maiores conglomerados de siderurgia do mundo em suas mãos. Durante sua gestão, a
Gerdau se tornou um dos exemplos mais bem-sucedidos de globalização.