Email Marketing & CRM: invista no que é seu

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O documento discute como integrar dados de marketing, CRM, varejo e análises para fornecer uma visão completa do cliente e automatizar campanhas de marketing em vários canais. Isso permite segmentar clientes, ativar campanhas em plataformas digitais e medir conversões de forma omnichannel. Ao investir nessa integração, empresas podem vender mais e melhor ao entender melhor os clientes.

Educação

Email Marketing & CRM: invista no que é seu para vender mais e melhor
Augusto Rocha | Sales Partner

Fonte: eConsultancy 2019
Integração de Dados BI CRM DMP CDP
Gestão da Base de Clientes a a no PII a
Transações ON a a a No PII a
Transações OFF a a a No PII a
Histórico de Navegação site e APP no PII a a
Histórico de Interações com campanhas - E-mail, SMS, Push a a no PII a
CRM Analytics a a a
Retail Analytics a a
Product Analytics a a
Atribuição O2O - DoubleMatch a
Segmentação Automatica a a a a
Tageamento Automatico a a
Gerenciamento de Personas a a
Ativação nas principais MKT Clouds Automatica a
Ativação nas plataformas de Midia a a
Propriedade TI TI TI TI Marketing

Marketing
Comercial
CRM
Diretoria
Agência
Online
Agência
Offline

Plataforma de Dados
Interações
redes
socias lojas físicas e-commerce SACcampanhas
Automação de
marketing
Análise
Omnichannel
Gestão de campanhas
canais diretos
(email+sms+push)
Data Services
Campaign Services
Strategic Services
BI
Consumer Data Plataform
CRM&Retail Analytics
Audience Builder
Visão Única do Cliente

Aquisição Life Cycle ConversãoConversão
Boas-vindas
Incentivo
Transacional
Aderência
Reativação

Progressive
Profiling
Welcome Incentivo
redes sociais
Aquisição Life Cycle
Website
Alerta
Lojas
Avise-me
Landing page
Mobile
Conversão
Abandono
de carrinho
Avise-me
Baixou
o preço
Interesse
categoria
Incentivo
a compra
Reabastecimento
Up selling
Cross selling
Status
Confirmação
Recuperação
Aniversário
Member
get member
Cliente
VIP
Revista
Baixe o APP
Info de produtos
Reengajamento
Reativação
de compra
Conversão

Clica anúncio
Market Place
Retira na LojaPesquisa no
Google
Descobre o
Seller
Cliente Feliz
Opt-in desconto primeira
compra
Tráfego Direto
Navega e
encontra
Cupom

Levando a marca para
mais perto do cliente.

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43. Fonte: eConsultancy 2019 Integração de Dados BI CRM DMP CDP Gestão da Base de Clientes a a no PII a Transações ON a a a No PII a Transações OFF a a a No PII a Histórico de Navegação site e APP no PII a a Histórico de Interações com campanhas - E-mail, SMS, Push a a no PII a CRM Analytics a a a Retail Analytics a a Product Analytics a a Atribuição O2O - DoubleMatch a Segmentação Automatica a a a a Tageamento Automatico a a Gerenciamento de Personas a a Ativação nas principais MKT Clouds Automatica a Ativação nas plataformas de Midia a a Propriedade TI TI TI TI Marketing

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45. Marketing Comercial CRM Diretoria Agência Online Agência Offline

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53. Plataforma de Dados Interações redes socias lojas físicas e-commerce SACcampanhas Automação de marketing Análise Omnichannel Gestão de campanhas canais diretos (email+sms+push) Data Services Campaign Services Strategic Services BI Consumer Data Plataform CRM&Retail Analytics Audience Builder Visão Única do Cliente

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56. Clica anúncio Market Place Retira na LojaPesquisa no Google Descobre o Seller Cliente Feliz Opt-in desconto primeira compra Tráfego Direto Navega e encontra Cupom

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62. LifeCycleBanners

63. LifeCycleBanners

64. Navegação Produto Abandono de Carrinho

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66. Levando a marca para mais perto do cliente.

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