O documento discute estratégias digitais para venda de assinaturas, incluindo: 1) Análises de canais de vendas digitais de 2011-2014 e ajustes realizados; 2) Testes de otimização de páginas e menus para aumentar conversões; 3) Desafios e ações adicionais como marketing por email e anúncios em redes sociais e portais.

1. ESTRATÉGIAS DIGITAIS PARA
VENDA DE ASSINATURAS

2. EVOLUÇÕES E TRANSIÇÕES
GRANDES GANHOS SÃO OS PEQUENOS GANHOS
DESAFIOS E ALÉM DOS DESAFIOS
ESTRATÉGIAS DIGITAIS PARA
VENDA DE ASSINATURAS

3. EVOLUÇÕES E TRANSIÇÕES
2011 2012 2013 2014( jan – abr)
Direto
Editorial
Buscadores
E-mail MKT
SAC
Redes Sociais
Prog. Relac./ Parceiros
Compras Coletivas.
31% 32% 33% 31%
23% 23% 23% 25%
10% 17%
18%
19%
24% 16%
11% 10%
1%
2%
4% 6%
3% 4%
2% 1% 3%
6%
5%
8%
5%
3%
Conteúdo,
Marca e
Curadoria

4. Portais
Social
E-mail MKT
Adword
Editorial
Busca
Orgânica
Digitação Direta
MONEY DRIVEN
NO FINAL RECEITA É QUE CONTA
0%
3%
10%
25%
31%
19%

5. GRANDES GANHOS SÃO
OS PEQUENOS GANHOS

6. Redução de 20% dos textos e
ajustes de alertas.
Dados Pessoais
Endereço
Outros Dados
Entrega
Pagamento
Final
Otimização na página de cadastro+4%
35,7%
34,3%
Aumento de 4%
na conversão
geral do funil de
novo cadastro
Páginas de Cadastro

7. Com os novos malhos implementados, escolhemos algumas revistas para testar qual a melhor aba para
deixarmos aberta: Descrição da Revista X Todas as Ofertas
Testes – Ofertas “Abertas x Fechadas”
45% de incremento
nas adições de
produtos no carrinho

8. Reordenação do menu de categorias de acordo com as mais acessadas, e
criação das categorias “Mais Vendidas” e “Combinações Perfeitas”.
3% de vendas
incrementais na semana,
e aumento da conversão
vinda desta área do site
Testes no Menu

9. O “erro” que deu certo….. Medir, medir, medir!
Antes
ASSINE
20 vendas
ASSINE
“… O Erro …"
por semana

10. DESAFIOS ALÉM DOS
DESAFIOS

11. TESTES
VENDA DE
DIGITAL

12. EMALAS
•Mailing externo;
•Mailing Próprio;
•Parceiros (Decolar, Smiles e Dotz);
•Cancelados por motivo de entrega.

13. PORTAIS
•Sites editoriais – Blitz;
•Abrilsac: oferta para quem programou Veja nas Férias;
•Assine Abril: oferta de cross-selling de Veja digital no
final da compra;

14. OUTRAS AÇÕES
•Redes Sociais: Ads com ofertas segmentadas;
•Anúncio digital no Assine Abril: quando o acesso era feito por tablets.

15. ESTRATÉGIAS DIGITAIS PARA
VENDA DE ASSINATURAS