Teoria da persuasão

2. INTRODUÇÃO
- Origem do debate: limitações do modelo Estímulo-Resposta
- Aspectos psicológicos e sociais como variáveis
- Como delimitar fronteiras? Intercâmbio entre explicações

3. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
- Para além da mensagem: aspectos ligados à personalidade do público
“(…) as mensagens dos meios de comunicação contêm
conracterísticas particulares de estímulo que interagem de
maneira diferente com os traços específicos da
personalidade dos elementos que constitutem o público”
(De FLEUR, 1970 apud WOLF, 1994).

4. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
- Em foco: a aceitação da mensagem em função de características
psicológicas da audiência
- Modelo da Teoria Hipodérmica se torna mais complexo
- Pesquisa “administrativa” / eficácia do processo
Modelo básico
Causa -> processos psicológicos intervenientes -> efeito

5. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?
- Interesse em obter informação
“Quanto mais expostas as pessoas são a um determinado
assunto, mais o seu interesse aumenta e, à medida que o
interesse aumenta, mais as pessoas se sentem motivadas
para saberem mais acerca dele” (WOLF, 1994, p. 37)

6. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?
- Exposição seletiva e Percepção seletiva: qual público é
melhor captado por qual meio / Tendência a evitar,
adulterar
“(…) os componentes da audiência tendem a expor-se à
informação que está de acordo com as suas atitudes e a
evitar as mensagens que, ao contrário, estão em desacordo
com essas atitudes” (WOLF, 1994, p. 38)

7. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?
- Memorização seletiva: argumentos contra e a favor
“(…) à medida que o tempo passa, a memorização seleciona
os elementos mais significativos (para o indivíduo) em
detrimento dos mais discordantes ou culturalmente mais
distantes”
(WOLF, 1994, p. 41).

8. ABORDAGEM PSICOLÓGICA
Fatores relativos à mensagem: o que interfere no processo?
- Credibilidade do comunicador: apreensão da informação
e credibilidade
A reputação da fonte influencia as mudanças de opinião da
audiência. A falta de credibilidade repercute na persuasão.
Quanto maior a creditiblidade, maior a aceitação da
informação.