Demonstrar como os empreendedores e as empresas, independente do porte, podem se diferenciar no mercado através da inovação. Palestrante: Adm. Marcelo Pinotti Meaulo Possui graduação em Administração de Empresas pelo Centro Universitário de Araraquara (1982) e graduação em Economia pelo Centro Universitário de Araraquara (1984). Pós Graduação em Administração de Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas e Pós Graduação em Gerencia de Materiais e Serviços pela Universidade São Judas Tadeu. Mestre em Educação pelo UNISAL Americana. Membro do Grupo de Excelência em Gestão de Instituições de Ensino Superior /GE.GIES, junto ao Conselho Regional de Administração de São Paulo. Atualmente é Coordenador dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis e coordenou os cursos de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos e Tecnologia em Logística. Professor da Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara D'Oeste e ETEC Polivalente de Americana.

1. Inovação como diferencial
competitivo.
CRASP - Conselho Regional de
Administração de São Paulo
Seccional de Campinas
Marcelo Pinotti Meaulo

2. Inovação como diferencial competitivo
Inovação como diferencial competitivo
SUBSTANTIVO FEMININO
1. AÇÃO OU EFEITO DE INOVAR.
2. AQUILO QUE É NOVO, COISA NOVA, NOVIDADE.

3. Inovação como diferencial competitivo
O que é diferencial competitivo?
Diferencial competitivo são atributos que tornam a empresa
única e superior aos seus principais concorrentes.
Tratam-se das vantagens e benefícios exclusivos que a
empresa proporciona à sua clientela e que a concorrência
ainda não conseguiu oferecer.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/
o-que-e-diferencial-competitivo/59366/

4. MAS, INOVAR......
POR QUE?
Inovação como diferencial competitivo

8. O ciclo de vida dos produtos está ficando cada
vez mais curto, o cliente quer novidades e se
você não oferecer, seu concorrente com
certeza o fará.
Simples assim!!!!
Inovação como diferencial competitivo

11. Está fácil concluir que Inovar é preciso, se
quisermos sobreviver no mercado.
Mas....
Como??????
Inovação como diferencial competitivo

12. http://asleiturasdopedro.blogspot.com.br/2012/05/professor-pardal-60-anos-de-
invencoes.html

13. Inovação como diferencial competitivo
Fatores que estimulam a Inovação como diferencial
competitivo em uma empresa:
• Comportamento do Gestores;
• Regras;
• Ambiente;
• Visão de longo prazo;
• Recursos.

14. Inovação como diferencial competitivo
Tipos (Joseph Schumpeter):
• Radical:
• novos produtos ou serviços;
• novas demandas;
• ruptura com padrões tecnológicos;
• causam grande impacto na economia.

15. Inovação como diferencial competitivo
Tipos (Joseph Schumpeter):
• Incremental:
• melhoria de produtos ou serviços;
• aumento da eficiência técnica;
• produtividade;
• qualidade.

16. https://peregrinacultural.files.wordpress.com/2010/06/ideia-12-pato-donald-ideia-
lampada.jpg

17. http://asleiturasdopedro.blogspot.com.br/2012/05/professor-
pardal-60-anos-de-invencoes.html

18. Inovação como diferencial competitivo
Para que não de errado, o que fazer???

20. Mapa de Empatia
http://claudioandre.com.br/caixa-de-ferramentas-mapa-de-empatia/

21. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
O que ele vê ?
Como é seu entorno?
Quem são os seus amigos?
Qual é a oferta que recebe?
Que tipo de problemas ele encontra?

22. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
Que escuta?
Quais são as áreas que influencia no seu entorno?
O que seus amigos dizem? Seu parceiro/a?
Quem realmente o influencia e como?
Quais os canais de mídia os influenciam?

23. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
Que pensa e sente?
Identificar o que considera realmente importante.
Imagine as emoções do usuário. O que o move.
Conhecer suas expectativas, sonhos e aspirações.
Predizer suas emoções.

24. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
Fala e Faz?
Qual é seu comportamento e reação em público?
Que comenta no seu entorno?
Identificar algum fator diferencial entre o que diz e o que
realmente pensa ou sente?

25. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
Quais são suas dores, fraquezas?
Que desafio enfrenta?
Quais são suas maiores frustrações?
Que obstáculo enfrenta para conseguir seus objetivos?
Que riscos teme assumir?

26. Mapa de Empatia
http://canvabrasil.blogspot.com.br/2012/04/mapa-da-empatia.html
Quais seus Ganhos ou Fortalezas?
Que quer conseguir, atingir?
Como mede o sucesso?
Que estratégia utiliza para conseguir seus objetivos?

27. https://www.youtube.com/watch?v=zmj1lX2TMxc

28. Design Thinking
Imersão, preliminar e em profundidade, quando o time
se aproxima de um problema, a partir de diversas
perspectivas e pontos de vista.

29. Design Thinking
Análise e síntese, onde os dados tabulados na imersão,
são organizados em cartões de insights, devendo ser
analisados e organizados visando a criação de padrões,
dentro de uma lógica que permita a compreensão do
problema em questão.

30. Design Thinking
Ideação, é a fase em que se descobre o perfil do
público alvo, aqueles que receberão sua proposta de
valor, soluções ou mesmo a antecipação de uma
necessidade identificada nas etapas anteriores.

31. Design Thinking
Prototipação, é colocar a ideia no papel, é o momento
em que as ideias ganham conteúdo, forma, que
representem a realidade e sejam validadas, é a hora
das soluções inovadoras, criando oportunidades de
negócio.

32. Empreendedorismo
Tem um ditado popular que diz:
De boas intenções, o inferno está cheio.....
Portanto, planeje suas ações futuras!!!!

34. Canvas
Segmento de Clientes: define o perfil do cliente que
será atendido pelo negócio, suas expectativas de
ganhos e perdas dentro do setor e o problema que eles
esperam ser resolvidos por um produto ou serviço
específico.

35. Canvas
Proposta de Valor: Consiste no conceito do produto ou
serviço que será ofertado para o segmento de cliente.
Essa proposta de valor dialoga com as necessidades de
perdas e ganhos do cliente.

36. Canvas
Canais: Esse bloco define os meios pelos quais a
proposta de valor chegará até o segmento de cliente.
Pode ser definida como os canais de marketing e os de
logística envolvidos.

37. Canvas
Relacionamento: Estabelece o caminho pelo qual o
cliente conhece e dialoga com a empresa que
desenvolve a proposta de valor.

38. Canvas
Receita: Define quais elementos na relação
estabelecida gerarão receita para o negócio.

39. Canvas
Atividades-Chave: todas as atividades padronizadas
necessárias para que a proposta de valor ofertada seja
atendida conforme os critérios definidos pelo e para o
cliente.

40. Canvas
Recursos-Chave: o conjunto de todos os recursos
necessários para que as atividades-chave sejam
realizadas com excelência para a realização da
proposta de valor.

41. Canvas
Parceiros-Chave: Constitui os parceiros que contribuem
para geração de atividades e recursos, e que não são
gerados no interior do negócio, como fornecedores ou
terceiros.

42. Canvas
Estrutura de Custos: Todos os elementos centrais
resultantes das atividades e recursos-chave que
envolverão custos para a realização plena da proposta
de valor.

43. https://www.sebraecanvas.com/#/

45. Obrigado e até uma próxima
oportunidade.

46. Referências
Imagens extraídas da Internet
https://www.dicio.com.br/
http://asleiturasdopedro.blogspot.com.br/2012/05/professor-pardal-60-anos-de-
invencoes.html
http://claudioandre.com.br/caixa-de-ferramentas-mapa-de-empatia/
Agradecimentos a Gyslaneo Monteiro CEETEPS
Agradecimentos a Business Model Generation - Canvas