2. Gestão da Inovação
AGENDA
19h Início da aula e apresentações
19h30 Dinâmica – Marshmallow Challenge
20h Lições Aprendidas
21h Overview metodologias
21h15 Intervalo
21h35 Retorno
21h40 Principais ferramentas Design Thinking
23h Encerramento
3. Gestão da Inovação
Montar a estrutura mais alta para apoiar o marshmallow
Materiais:
20 varas de espaguete,
1m de fita adesiva,
1m de barbante,
1 Marshmallow
Quem ganha:
Estrutura mais alta desde a mesa até o topo do marshmallow
Todo o marshmallow deve estar no topo
Estrutura deve estar montada durante a medição
DINÂMICA
22. Gestão da Inovação
PASSO 2: ENTREVISTAS
Faça um roteiro
Vá acompanhado
Faça perguntas abertas
Quebre o gelo com assuntos gerais
Contextualize a conversa
Evite dar exemplos e dizer ”geralmente”; ”usualmente”
Não julgue as respostas
Olhe nos olhos
Se possível, grave.
Preste atenção aos verbos e às entonações
23. Gestão da Inovação
PASSO 3: CRIAÇÃO DA PERSONA
Como ela se chama?
Qual a idade? Formação? Função?
Quanto tempo no trabalho?
Com quem mora? Por que?
Quais são os seus sonhos?
Quais são seus medos?
Principais conquistas? E frustrações?
Por que ela vive esse problema?
O que ela gostaria?
O que ela te responderia se você a entrevistasse?
33. Fonte: ELENKO, Eric; UNDERWOOD, Lindsay; ZOHAR, Daphne.
Defining digital medicine. Nature Biotechnology Review, v. , n. 5,
2015 May, p. 457.
Gestão da Inovação