1) O documento discute os processos de capacitação de líderes de times e relacionamento com eles para garantir que possam entregar a melhor experiência para os membros. 2) É importante educar os líderes de times sobre os padrões de times, acompanhar esses padrões e fornecer dados e relatórios. 3) Reuniões como TLB Summit, TLB Meeting e TLB Days ajudam a integrar os líderes de times, avaliar necessidades de capacitação e planejar próximos passos.

1. Team Leader Capacity Building and
Relationship
NST PM 2019.1 - AIESEC in Brazil

2. Team Leader Capacity Building é um dos processos dentro de Develop
Develop, e tem o principal objetivo de garantir a educação do TLB para
que eles estejam prontos para gerir seus times na melhor performance.
Tópicos
O que é TLB?
Papel de PM e importância
Educação
TLB Meeting
TLB Relationship
Por quê?
Esse material tem o objetivo de explicar os processos de Team Leader Capacity Building e como
você pode aplicá-los e também sobre o que é TLB, como ter um relacionamento e rotina claros
para gerar resultados.

3. O que é TLB?
Team Leaders and
Managers Executive Board
strategic roletactical and
operational role
É o time com todos os líderes do escritório

4. Educar sobre Team Standards
Tracking de Team Standards
Disponibilizar dados e reports (NMS, Assessments internos)
Trackear next steps
Planejar touchpoints em corner com LCP (Team Days, TLB Meeting, TLB Summit)
Papel de PM
Importância
Líderes qualificados para gerir e educar seus times
Implementação de estratégias como corpo de liderança
Garantir qualidade da experiência da membresia

5. Educação
Como garantir que os seus TLs estão aptos a entregar a experiência dos times?
Após o onboarding e etapa de Closing do TLB encerrada, avaliar:
Mapear as competências de educação do TLB para entregar a experiência completa para o time
1. Identifique o estado atual dos Team Leader’s em conhecimento e habilidades
2. Definir o estado desejado
3. Identificar os gaps a serem sanados, para que eles estejam prontos para entregar a
experiência dos times

6. Desenhar o plano de capacitação com base na timeline de Team Standards
Educação
Como garantir que os seus TLs estão aptos a entregar a experiência dos times?
Team Creation
Team Plan
Individual Plan
Transition
Individual Debrief
Results Elevation
Performance Tracking
Support System
Primeiros 20
dias
Sprints
Últimos 20
dias

7. Individual
Discovery
and
Reflection
Team
Spaces
Learning
Circles
Conferences
and
Seminars
One to
One
Virtual
Spaces
Educação
Como garantir que os seus TLs estão aptos a entregar a experiência dos times?
Escolha o melhor canal de comunicação para implementar
Definir os canais de implementação (GLEs) de acordo com os canais que mais se adaptam as
necessidades e com a maneira que irá alcançar e impactar mais pessoas.
Low Reach High Reach
High Impact

8. Educação é sempre um processo contínuo
Educação
Como garantir que os seus TLs estão aptos a entregar a experiência dos times?
1. Avalie como sanar esse gap auxiliou a melhorar a performance
2. Faça um mapeamento para avaliar a competência que você mais deseja que seus
Team Leader’s melhorem
3. Identifique como melhorar a capacitação para o próximo ciclo
4. Repita!

9. 1 TLB Summit
Process Management
Functional
XXP
History Area
Team
Project
Teaching they about
AIESEC history, and the
your Committee History,
context, achievements,
last year’s gaps.
Bring external people (MC,
VP Outgoing, etc..) to train
about functional. They
must be specialist in the
area with VPs Operations
Now is the most important
time to your TLB
understand the importance
of Team Standards and
Team Project
History
AIESEC
Committee
Spaces: Leadership Summit, Team Days, TLB Meetings
Agenda TLB Summit

10. 1 TLB Meeting
Marque uma data e horário definidos para ocorrer durante o semestre1
Defina as pautas com antecedência e de acordo com as necessidades e timeline atual2
Pergunte ao seu TLB quais assuntos eles gostariam de falar sobre3
Como realizar?
4 Compartilhe o output e tenha next steps e planos de ações claros após a reunião

11. 1 TLB Relationship
❏ A palavra chave é transparência
❏ LCVP PM e LCP devem conduzir a reunião (preferencialmente)
❏ Colete e forneça feedbacks
❏ Faça pelo menos um TLB Day para melhorar os resultados,
clarificar o papel e planejar next steps

12. Team Days e TLB Meeting são
importantes para integração
entre o TLB e o TLB com o EB
Trabalhe com o seu TLB como uma
rede que você irá guiar nos aspectos
necessários (Performance, Team
Standards, Assessment, Gaps)
LCVPM PM deve usar
ferramentas para nutrir o TLB
com os principais dados:
produtividade, Team Standards,
retenção.
PROXIMIDADE
NETWORK
ASSESSMENT
DATA DRIVEN
Faça uma avaliação para pegar
informações, que você possa
utilizar para engajar a
membresia
TLB Relationship