O documento discute o desenvolvimento de colaboradores por meio de perfis comportamentais. Ele explica o que é desenvolvimento, identifica quatro principais perfis comportamentais (executores, comunicadores, planejadores e analistas), e fornece dicas para desenvolver programas de desenvolvimento alinhados aos perfis individuais dos colaboradores.
1. DESENVOLVIMENTO
DE COLABORADORES POR
PERFIL COMPORTAMENTAL
O QUE É DESENVOLVIMENTO?
O desenvolvimento tem o objetivo de fazer com que um colaborador evolua ao longo
de determinado período de tempo. Durante esse processo, o profissional é conduzido
através de um sistema que vai, aos poucos, agregando conhecimento, preparo e
experiência a ele.
O processo de desenvolvimento tem caráter proativo. Ou seja, você deve pensar à frente
ao criar uma estratégia, nas necessidades e dilemas que a empresa pode ter em seus
próximos ciclos.
TREINAMENTO DESENVOLVIMENTO
x
......
É mais pontual e geralmente possui curta
duração. Um processo de treinamento visa
fornecer capacitação imediata para uma
determinada necessidade empresarial.
Um processo de desenvolvimento é mais
longo. O desenvolvimento visa fornecer
aprimoratamento ao longo do tempo, sem
caráter de urgência.
O QUE É PERFIL COMPORTAMENTAL?
De forma simplificada, podemos dizer que perfil comportamental é uma importante
ferramenta para que a empresa consiga identificar as competências dos colaboradores e
como eles reagem diante de diferentes estímulos e situações.
Séculos e séculos de estudos e desenvolvimento de teorias permitiram que chegássemos
ao modelo que temos hoje. Ele classifica quatro perfis predominantes que agrupam
comportamentos comuns:
Executores AnalistasPlanejadoresComunicadores
POR ONDE COMEÇAR?
Em geral, os processos de desenvolvimento são voluntários. Então, para alcançar o
sucesso é preciso que o colaborador deseje fazer parte disso!
Para começar:
• mapeie os colaboradores e
conheça o perfil de cada um;
• descubra quais profissionais desjam
se desenvolver;
• desenhe, com o colaborador, os
objetivos e metas do processo;
• encontre os melhores métodos para
aquele perfil;
EXECUTORES Objetivos | Determinados | Independentes | Firmes
Executores tendem a ser muito impacientes e não gostam de perder
tempo. Eles buscam resultados e realizar tarefas a qualquer custo!
Por isso, precisam de práticas que visam desenvolver a empatia, a
colaboração e o trabalho em equipe.
COMUNICADORESInfluentes | Sociáveis | Empáticos | Criativos
Comunicadores odeiam monotonia e processos com esse perfil
tendem a afastá-los. Para extrair melhor desempenho de
comunicadores, você precisa ajudá-los a desenvolver disciplina,
detalhismo e capacidade de planejar as ações antes de executá-las.
PLANEJADORES Calmos | Confiáveis | Estratégicos | Equilibrados
Planejadores podem adiar muito algumas tarefas em nome de um
melhor planejamento e estratégia. Processos desorganizados não os
impressionam! O foco do desenvolvimento de uma pessoa com perfil
planejador deve ser focado dominância e na autonomia deles.
ANALISTASDetalhistas | Metódicos | Precisos | Cautelosos
Analistas têm grande dificuldade em lidar com pressão e constantes
cobranças por resultado podem surtir efeito negativo na autoestima e
no trabalho desenvolvido. Aliás, é sempre importante desenvolvê-los
em em processos estruturados e focados em deixá-los mais confiantes
no potencial que têm.
CONCLUSÃO
Programas de desenvolvimento são essenciais para o sucesso e o crescimento de
qualquer organização! Através deles, você pode olhar à frente, para as necessidades e
dilemas que podem aparecer nos próximos ciclos da sua empresa.
Enxergando o futuro, você pode antecipar:
problemas diversoscrise financeira tendências de mercado
demandas
do consumidor
metas
realizáveis
oportunidades
de negócio
Muitas variáveis podem ser previstas. E, quanto mais e melhor se antecipa, melhores
programas de desenvolvimento podem ser criados!
Podemos dizer que o processo corre no ritmo daquele que se desenvolve. É importante
que rotinas que visam a evolução de capacidades de liderança, por exemplo, tenham di-
retrizes fundamentais, mas estejam de acordo com o perfil comportamental de cada
profissional.
E, para conseguir analisar o mapeamento comportamental dos colaboradores, é
importante que você conte com um sistema que aplique testes de perfil nas equipes.
Assim, você vai ter mais de 50 informações sobre cada profissional através de um ques-
tionário que leva cerca de só 7 minutos para ser respondido.
O desenvolvimento cria colaboradores mais preparados e é capaz de compensar a falta
de experiência de muitos jovens executivos ou reverter vícios de antigos profissionais.
É como uma troca de experiências: os instrutores - nesse caso, os mentores ou coaches
- incitam o colaborador a repensar as suas posturas e comportamentos, estabelecer
novas conexões e relacionamentos e também procurar respostas em outros lugares por
conta própria.