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2. TRANSFORMATION
A fase de transformação deve visar o “desenvolvimento da liderança” de fato
Esta fase é definida com a entrega dos MX Standards para a membresia
A eficácia de cada MX Standard que você entrega para o membro decidirá se as
qualidades de liderança estão sendo desenvolvidas ou não
TRANSFORMATION
#REALIZATION
2.1 TALENT
ENGAGEMENT
2.2 TALENT
PERFORMANCE
2.3 TALENT
DEVELOPMENT
#REALISATION
Número de membros engajados com a AIESEC
2.1 TALENT ENGAGEMENT
Visamos a eficácia dos espaços de engajamento
• Esses dados podem nos dizer
‣ Se o LPS está sendo evoluído a cada mês/trimestre/ano ou não
‣ Se a satisfação da membresia tem tido resultado bom ou não
‣ Se entregamos espaços LEAD para reforçar os valores de liderança e competência para membros ou não
‣ Se estão sendo oferecidos espaços de interação da comunidade para com a organização e entre os membros
‣ Se os dados de engajamento coletados e analisados na MES estão gerando ações e resultados práticos
‣ Se o plano de comunicação interna do comitê está sendo implementado com eficácia
TRANSITION
FUNNEL STAGE
SOP
DEFINITION
SOP
SOP
SCOPE
COMMUNITY
ENGAGEMENT
TEAM BUILDING
TEAM ENGAGEMENT
R&R
IMPLEMENTATION
SUCCESSION
PLAN
#REALISATION
Número de membros performando no seu trabalho na AIESEC
2.2 TALENT PERFORMANCE
Visamos a eficácia da gestão de desempenho
Este processo trata de nutrir e engajar nossos talentos para performar mais, estar mais satisfeito com as suas
experiências e ter um plano de carreira de longo prazo na AIESEC.
• Esses dados podem nos dizer
‣ Se um membro está atingindo as expectativas setadas na sua JD de maneira prática
‣ Se um membro está com sua produtividade ideal e desenvolvendo skills e competências do cargo
‣ Se os líderes estão conscientes sobre a situação de performance do seu time e de seus membros
‣ Se os líderes e o liderado tem clareza do que precisa ser evoluído como próximos passos para uma evolução ágil
e contínua
TRANSITION
FUNNEL STAGE
SOP
DEFINITION
SOP
SOP
SCOPE
COMMUNITY
ENGAGEMENT
JOB DESIGN
JOB SUPPORT
TEAM BUILDING
TEAM PERFORMANCE
#REALISATION
Número de membros se desenvolvendo com a AIESEC
2.3 TALENT DEVELOPMENT
• Visamos a eficácia do espaço de desenvolvimento (resultado da aprendizagem, presença nos espaços etc)
• Esses dados podem nos dizer
‣ Quantos e quais membros podem encerrar (quebrar RE) ou não
‣ Quais são os standards entregues/não entregues, e se houve melhoria em sua entrega ou não
‣ Entregamos espaço LEAD para reforçar os valores de liderança e competência para membros ou não
‣ Se o PDP está sendo setado e acompanhado semanal e mensalmente
‣ Se estamos atingindo nossa proposta de valor enquanto organização enquanto desenvolvedora de jovens
líderes
TRANSITION
FUNNEL STAGE
SOP
DEFINITION
SOP
SOP
SCOPE
JD & PDE
IMPLEMENTATION
TRANSITION
ONBOARDING AND
EDUCATIONAL CYCLES
TEAM DEVELOPMENT
LEARNING ENVIRONMENTS
TRANSFORMATION
JOB DESIGN
JOB DESCRIPTION
WHO NEED TO DELIVER
LCVPs to TLs and members
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
- Alinhamento de KPIs e MoS relacionada ao cargo
- Responsabilidade de tarefas e decisões
- Explicar Cargo, habilidades e competências relacionada ao cargo
- Definir compromisso de tempo e rotina
- Caminho de desenvolvimento da jornada do membro
- Principais sinergias e orientação de como viva-las
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Informar sobre JD e atividades funcionais de rotina
2. Alinhar expectativas de desenvolvimento e como o cargo irá contribuir
para jornada
3. O membro compreende as KPIs, MoS , habilidades e competências
necessárias para o cargo
4. Definição de rotina e calendário, expectativas claras do comprometimento
de tempo para função
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Os membros estão totalmente cientes de sua função e podem trabalhar
de maneira adequada e independente
Revisão do Bigbook para todos os níveis
Objetivos, metas definidas e estratégia de KPIs e MoS claras para
alcançá-los
Mapeamento da jornada do membro CSAT pós onboarding
Feito a nível local após entrega de touchpoint de indução
TRANSFORMATION
JOB DESIGN
PERSONAL DEVELOPMENT EVALUATION
WHO NEED TO DELIVER
Immediate TL
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
- Definição de metas pessoais para desenvolvimento
- Estratégias para a Jornada de Desenvolvimento (Definir quais serão os
touchpoints e a jornada de desenvolvimento)
- Tasks e ações para alcançar os objetivos traçados de desenvolvimento e
performance
- Mapear quais possíveis oportunidades a organização pode proporcionar para o
desenvolvimento desejado (OC, Staff, EST, EB e etc..)
- Revisões de de PDP e atingimento de expectativas do membro mensalmente
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Ter a primeira O2O com o membro dentro das 1 -2 semana,
esclarecendo JD e mapeando interesse de desenvolvimento
2. Garantir a resposta da Survey no início da jornada para identificar
os pontos de desenvolvimento
3. Revisar o que foi setado no Job Design para personalizada a
jornada de desenvolvimento para ser relevante para o membro
4. Ter uma forma padrão para trackear a implementação do PDP e
fornecer suporte adequado para viver a jornada de desenvolvimento
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Sistema de tracking das entregas
LDS response and output
Participação nos touchpoints pré-estabelecidos
Mepamento da jornada do membro % de RR MES
%goals achieved & LPS RR
TRANSFORMATION
JOB DESIGN
EDUCATION CYCLE DELIVERY
QUEM IRÁ ENTREGAR?
LCVP & TL
O QUE PRECISA SER ENTREGUE?
• O acesso a conhecimentos relevantes e habilidades
necessárias para o início do cargo;
• Review & Feedback do time anterior;
• Ferramentas, materiais de educação e outros recursos
implementados repassados ao próximo time;
• Gestão de informação dos termos anteriores;
• Espaço de debrief;
COMO ENTREGAMOS?
1. Consolidar todos materiores de transição (recursos, reportes,
ferramenta, etc.) implementados pelo time outgoing para o time eleito;
1.1 Garantir que todos os materiais sejam criados como pré-requisito
para o CO.
2. O time eleito conhece os pontos de performance do time anterior
(Análise SWOT, Parar-Começar-Continuar, métricas no geral);
2.1 Revisar reportes de termos anteriores e portfólio de histórico;
2.2 Estabelecer canais para gestão de informação a longo prazo.
3. Reunião de transição com os membros e TLs anteriores através de
1:1 e reuniões em conjunta.
COMO TRACKEAMOS AS ENTREGAS DE STARDARTS?
- Ferramentas de transição utilizadas de forma eficiente;
- Materiais criados;
- Canal de informações de fácil acesso e centro de gestão de
dados.
- Output dos espaços de transição
- Agenda & Output das #Reuniões de Transições
TRANSFORMATION
COMMUNITY
SOCIAL NETWORKING
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de liderança (EB & TLB)
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
- O membro faz parte dos canais de comunicação oficiais da
organização interno e externamente. Ele tem acesso a contatos da rede
e acesso a diferentes plataformas.
- O membro foi apresentado e entende a cultura da organização e as
atividades dentro da comunidade da AIESEC
- O membro entende o impacto de fazer parte da rede e como isso
pode facilitar seu aprendizado funcional e a compreensão multicultural
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. INTERNAL SPACES:
- Reuniões de time
- Reuniões de área
- Engajamento entre áreas
- Forúns e espaços de discussão do comitê
- LCong
- Espaços de interação com entidades internacionais (RI) para fomentar conexões globais
2. INTERNAL SPACES:
- Momentos frequentes de interações entre escritórios para conexão
- Conferências nacionais e summits
- Conferências regionais e summits
- Conferências internacionais e summits
- Incentivar pessoas a se desafiarem a oportunidades nacionais e internacionais (EST, OC-CC,
NST, GST)
3. EXTERNAL SPACES:
- Momentos com Alumnis
- Compartilhamento de experiências
- Eventos e campanhas com parceiros nacionais de BD
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
# internal spaces held
# membership attending the forums
Feedback evaluation
TRANSFORMATION
COMMUNITY
COMMUNITY RULES
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de liderança
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
- O relacionamento que criamos e sustentamos com o membro buscando melhorar sua
efetividade e performance individual com base no Framework OCAI e sua perspectiva
quanto a organiação
- Facilitar espaços de conexão para promover a jornada do membro e o impacto na
experiência como um todo.
- Mostrar e permitir que o membro se conecte com uma rede verdadeiramente global de
membros, como o prometido ao longo do processo.
- Melhora nas interações entre membros, colegas de time e outros AIESECos e como isso
impacta a membresia.
HOW DO WE DELIVER THIS?
Regras e normas dos comitês locais com alinhamento central com a organização;
determinaão do perfil cultural dominante, clima e comportamento.
2. Encorajar inclusão, valores, comportamentos e destrinchá-los de forma clara para
todos os membros
3. Código de ética e regimento interno dos escritórios e entidade como um todo.
4. Cultura e comportamento da entidade alinhado e analisado segundo o framework
OCAI
5. Especificação de um canal de comunicação focado em transparência e
alinhamentos (Dos and Don'ts)
6. Existência regras e direcionamentos claros do EB para situações onde ocorram
quebra de regras ou tópicos referentes ao RI.
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Culture Analysis and Planning (done/ not done) using the OCAI Framework
Monthly feedback form section
Regularly updated and downscaled, members aware of the policies
Culture Analysis and Planning (done/ not done) using the OCAI Framework
Documentation & downscaling
Internal Policies and Framework implementation
TRANSFORMATION
COMMUNITY ENGAGEMENT
COMMUNITY CHANNEL
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de liderança
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
- Engajamento de comunidade é sobre "O que são os canais" e "Qual são as
campanhas que fazemos" buscando conectar membros com diferentes
comunidades (?)
- Membros entendendo canais oficiais e não oficiais de comunicação que
usamos como organização e como colocamos eles em uso efetivamente.
- Membros, como nossos maiores apoiadores, devem ter o direito de ter canais
de comunicação que sigam os regimentos, regras e valores da entidade.
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Estabelecer e manter os canais de comunicação oficial falando sobre trabalho e
tópicos correlatos. Se canais não-oficiais forem utilizados o EB deve manter o
acompanhamento constante para que as regras e regimentos não sejam
negligenciados nestes canais.
2. Atenção na hora de destacar e clarificar direcionamentos para a comunidade
3. Garantir e-mail institucional e conta no EXPA para membros ao término do
onboarding e garantir que esses membros saberão como fazer uso efetivo destas
ferramentas.
4. Encorajar membro a compartilhas suas ideias e histórias com a comunidade, o
escritório e outros membros.
5. Membros entendem como usar os diferentes canais de comunicação de forma
efetiva.
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Acompanhar grupos oficiais em redes sociais e fazer uma gestão e
atualização efetiva de dados.
Ter rotina de informação circulando
Can be tracked by Consultants through Data Auduting
Assessment of use of channels
TRANSFORMATION
COMMUNITY ENGAGEMENT
COMMUNITY ENGAGEMENT ACTIVITIES
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de liderança
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
• O Engajamento da Comunidade é sobre “Quais são os canais”
e “Quais são as campanhas que conduzimos”, a fim de permitir
que os membros se envolvam com diferentes comunidades.
• Os membros entendem como eles podem se envolver com
esse grupo de pessoas por meio desse canal comunitário.
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Plano de engajamento do escritório desenhado e executado
2. Sistema de premiação e reconhecimento (R&R) funcionando de
forma padronizada
3. Foruns, reuniões de time, reuniões de área, conferências, Team Days
e LEAD Spaces
4. Momentos com alumini e compartilhamentos de experiências
5. Gestão orientada para apoiadores: Pais, empresas e alumnis
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
# Atividades de engajamento
# GCPs gerados
"% de membros reconhecidos
Uso efetivo dos canais de comunicação para reconhecimento"
Acompanhar e auditar sistemas de reconhecimento do escritório
# Atividades para o engajamento de alumnis
# Eventos para externos
TRANSFORMATION
ENVIRONMENT & WELL-BEING
WORKSPACE
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de Liderança | VP PM
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
• Espaço de trabalho físico / virtual para as equipes trabalharem
juntas em
• Pode fazer uso de diferentes plataformas para aumentar a
eficiência do trabalho em equipe
• Implementação da cultura na rotina de trabalho
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Defina com o membro o espaço de trabalho que usaríamos e tenha uma expectation setting clara
2. Ter rotinas de trabalho e fornecer requisitos que facilitem aos membros trabalhar da melhor maneira
possível
3. Perfil da cultura de trabalho em equipe, regras para a eficiência da equipe, espaço de trabalho flexível
4. Revisão de como o espaço de trabalho está contribuindo para a eficiência individual e da equipe
- Tenha escritórios virtuais, use diferentes plataformas como Miro, Padlet, etc., onde você pode ter espaços de
co-criação de equipe, bem como espaços individuais de trabalho e reflexão.
5. Garantir que os membros tenham independência no trabalho, mas contribuindo para o sucesso da equipe:
Avaliação
(i) Para espaço de trabalho físico: espaço de escritório / móveis, mesa de trabalho, sala de reuniões, casa da
equipe e assim por diante
(ii) Virtual: plataforma de conferência virtual (zoom, encontro), brainstorming de equipe virtual (Miro, Padlet,
Trackers, etc)
6. Rotina de trabalho baseada na coletividade
(i) Horários de trabalho direcionados a atividades comuns: auditoria, sprints, dias de chamada, etc
(ii) Personalidade e cultura LC implementadas nos espaços de trabalho
7. Integração do espaço de trabalho da equipe e rotina com novos membros
(i) Adaptação dos espaços de acordo com as necessidades da equipe
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Team Tracker: O2O Outputs
"Climate Assessment and Planning done
%Implementation "
Team Tracker: O2O Outputs
"EB/ LB can have more frequent conversations with membership: output on
monthly basis [LC plannin]
Monthly outputs by TLB about their members organization health
PM planning and routine: direct contact with members and TLB tracking on how
their members are doing
TLB planning and implementation routine
TRANSFORMATION
ENVIRONMENT & WELL-BEING
MENTAL HEALTH & WELL-BEING
WHO NEED TO DELIVER
Corpo de Liderança | VP PM
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
• Espaço de trabalho físico / virtual para as equipes trabalharem
juntas em
• Pode fazer uso de diferentes plataformas para aumentar a
eficiência do trabalho em equipe
• Implementação da cultura na rotina de trabalho
HOW DO WE DELIVER THIS?
1. Defina com o membro o espaço de trabalho que usaríamos e tenha uma expectation setting clara
2. Ter rotinas de trabalho e fornecer requisitos que facilitem aos membros trabalhar da melhor maneira
possível
3. Perfil da cultura de trabalho em equipe, regras para a eficiência da equipe, espaço de trabalho flexível
4. Revisão de como o espaço de trabalho está contribuindo para a eficiência individual e da equipe
- Tenha escritórios virtuais, use diferentes plataformas como Miro, Padlet, etc., onde você pode ter espaços de
co-criação de equipe, bem como espaços individuais de trabalho e reflexão.
5. Garantir que os membros tenham independência no trabalho, mas contribuindo para o sucesso da equipe:
Avaliação
(i) Para espaço de trabalho físico: espaço de escritório / móveis, mesa de trabalho, sala de reuniões, casa da
equipe e assim por diante
(ii) Virtual: plataforma de conferência virtual (zoom, encontro), brainstorming de equipe virtual (Miro, Padlet,
Trackers, etc)
6. Rotina de trabalho baseada na coletividade
(i) Horários de trabalho direcionados a atividades comuns: auditoria, sprints, dias de chamada, etc
(ii) Personalidade e cultura LC implementadas nos espaços de trabalho
7. Integração do espaço de trabalho da equipe e rotina com novos membros
(i) Adaptação dos espaços de acordo com as necessidades da equipe
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Team Tracker: O2O Outputs
"Climate Assessment and Planning done
%Implementation "
Team Tracker: O2O Outputs
"EB/ LB can have more frequent conversations with membership: output on
monthly basis [LC plannin]
Monthly outputs by TLB about their members organization health
PM planning and routine: direct contact with members and TLB tracking on how
their members are doing
TLB planning and implementation routine
TRANSFORMATION
TEAM PRACTICES
TEAM BUILDING
WHO NEED TO DELIVER
Immediate Team Leader
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
• As práticas da equipe são parte importante da experiência dos membros. A
conexão com os companheiros de equipe e a capacitação dos líderes de equipe
podem facilitar o desenvolvimento da liderança do membro
• Identidade da equipe: Objetivo, valores, regras, comportamento da equipe,
nome da equipe, estratégias da equipe, plano de desenvolvimento da equipe,
cronograma, meta de produtividade;
• Construir a equipe conectando a meta da equipe com a meta individual e
definir um plano para implementar a estratégia;
permitir que o membro entenda o objetivo comum e se sinta conectado,
comprometido com o propósito da equipe. Equipe
a construção pode incluir a definição de:
‣ Plano da equipe: objetivo da equipe, valores, regras, inegociáveis da equipe,
comportamentos da equipe, nome da equipe, estratégias da equipe, plano de
desenvolvimento da equipe, papel do membro para sucesso da equipe
‣ Recursos da equipe: orçamento da equipe, cronograma, produtividade
‣ Plano de implementação da equipe: rotina da equipe, sistema de
responsabilidade da equipe, suporte de desempenho
LDA Inicial (alinhamento
HOW DO WE DELIVER THIS?
Team goal, Values, Name,
Logo, Roll Call,
Expectations
Team rules, Team
behaviours
Team strategy
Team Developmental plan
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
TEAM SPACES
Team Budget
Team timeline
Productivity
TEAM RESOURCES
Team Routine
Team accountability system
Performance Support System
TEAM IMPLEMENTATION
PLAN
Planilha de Tracking e
Checklist de Gestao de TL/VP)
Team Calendar/ Touchpoints
Tracker
Team tracker - Building sheet
TRANSFORMATION
TEAM PRACTICES
TEAM ENGAGEMENT
WHO NEED TO DELIVER
Immediate Team Leader
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
• Conduzir o espaço de engajamento dentro de uma equipe, a fim
de impulsionar a conexão entre os colegas de equipe
• Construir relacionamentos de apoio/suporte entre os colegas
de equipe e aprimorar a experiência de aprendizagem dos
membros da equipe.
• O engajamento da equipe pode incluir:
‣ Espaço da equipe: team days, team moments- Working Times
da equipe - Círculos de aprendizagem da equipe
‣ Team Coaching : O2O com companheiro de equipe e assim por
diante
• Tracking Date,purpose,meeting objective/ agenda and output,
MoM output, attendance
HOW DO WE DELIVER THIS?
Team Days, Team chills
Team Working hours
Team feedback spaces
Team level lead spaces
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
TEAM SPACES
O2Os - initial spaces
Teammates interaction and discussion
Team bond - learning circles
TEAM COACHING
Planilha de Criterios de Membresia (de acordo com RI,
touchpoints como Team Days é obrigatório que o
membro seja capaz de comparecer, salvo à exceção de
casos que impossibilitam a interação física de membros
como isolamento social e critérios de membresia próprios
do escritório.
Virtual Team Meetings Tracker |
Planilha de Checklist de Gestão para
TLs/VPs
TRANSFORMATION
TEAM PRACTICES
TEAM PERFORMANCE
WHO NEED TO DELIVER
Immediate Team Leader
& LCVP
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
A avaliação do desempenho da equipe pode permitir que o
membro entenda sua contribuição no trabalho e reflita a
eficiência individual. O desempenho da equipe pode incluir:
‣ Implementação de sistema de feedback - Avaliação de
resultados - Monitoramento de desempenho - Acompanhamento
de realizações,
Avaliações, relatórios e assim por diante
• Acompanhamento de desempenho: entender para onde a
equipe está indo e quanto das metas estão sendo alcançadas,
refletindo a eficiência da equipe
• Planilha de desempenho, revisão planilha de performance),
realizações, avaliação de resultados Minha revisão de
desempenho, MoS.
HOW DO WE DELIVER THIS?
Results Evaluation, Reports
Performance Monitoring, Team
engagement evaluation
Team Attendance
Achievement Tracking (LC level and team
internal RnRs)
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
TEAM PERFORMANCE
EVALUATION
Individual assessment of achievements and
performance
Monthly team reviews
O2O - reflection spaces
Feedback system
INSIGHTS FROM MEMBERS
Tasks completed in the team development plan
and team strategy
Tasks completed - Performance tracker
Attendance - Virtual Team Meetings Tracker
RNRs (LC Level) - Metrics to be decided by the LC
Consultants
Tracking external leadership roles, TvA/tasks
per week - Performance Tracker
Attendance - Virtual Team Meetings Tracker
TRANSFORMATION
TEAM PRACTICES
TEAM DEVELOPMENT
WHO NEED TO DELIVER
Immediate Team Leader
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
A avaliação do desempenho da equipe pode permitir que o
membro entenda sua contribuição no trabalho e reflita a
eficiência individual. O desempenho da equipe pode incluir:
‣ Implementação de sistema de feedback - Avaliação de
resultados - Monitoramento de desempenho - Acompanhamento
de realizações,
Avaliações, relatórios e assim por diante
• Acompanhamento de desempenho: entender para onde a
equipe está indo e quanto das metas estão sendo alcançadas,
refletindo a eficiência da equipe
• Planilha de acompanhamento, revisão (folha de nossa equipe),
realizações, avaliação de resultados Minha revisão de
desempenho, medida de sucesso.
LEAD Spaces voltadas a refletir sua jornada de desenvolvimento
HOW DO WE DELIVER THIS?
Team Coaching plan of action
Individial Coaching plan
Team coaching activities and application of said coaching following 70/20/10
Feedback forum
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
TEAM COACHING
Education and evaluation, no. of coaching/education spaces delivered
Attendance - Virtual Team meeting tracker, performance sheet, team development materials
Attendance - Virtual Team meeting tracker, performance sheet, team development materials
NPS of the members
TRANSFORMATION
TEAM PRACTICES
TEAM CLOSING
WHO NEED TO DELIVER
Immediate Team Leader
& LCVP
WHAT NEEDS TO BE DELIVERED
Conduzir o fechamento da equipe para avaliar a conquista como
uma equipe, reforçar o engajamento da equipe e refletir
desenvolvimento de equipe e individual por meio da experiência.
O fechamento da equipe pode incluir:
‣ Implementação de Debriefing de Equipe (Relatórios sobre
Resultados, Revisão de Desenvolvimento de Equipe, Feedback de
MXP inteiro),
‣ Documentação de transição (Transição de Conhecimento e
Habilidade, Documentos e Transição de Ferramenta, Sugestão
para
Próximas etapas e caminho a seguir)
‣ Debrief individual (LDA final, revisão do plano de
desenvolvimento pessoal) e assim por diante
Implementação de Debriefing de Equipe (aprendizados,
realizações, marcos de crescimento e momentos favoritos)
‣ Documentação de transição (Transição de Conhecimento e
Habilidade, Documentos e Transição de Ferramenta, Sugestão
para os Próximos Passos e o Caminho a Seguir)
HOW DO WE DELIVER THIS?
HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY?
Reporting results
Team Development
Review
Feedback of entire MXP
TEAM
DEBRIEFING
Knowledge and skill
transition
Documentations and tool
transition
SWOT analysis of the team,
suggestions and way forward
TRANSITION
DOCUMENTATION
Final LDA
Personal Development Plan
Review
INDIVIDUAL
DEBRIEF
Completing the closing sheet and making reports based on past
performance to be used in transition and even onboarding.

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Desenvolvimento da Liderança na Transformação

  • 1. 2. TRANSFORMATION A fase de transformação deve visar o “desenvolvimento da liderança” de fato Esta fase é definida com a entrega dos MX Standards para a membresia A eficácia de cada MX Standard que você entrega para o membro decidirá se as qualidades de liderança estão sendo desenvolvidas ou não TRANSFORMATION #REALIZATION 2.1 TALENT ENGAGEMENT 2.2 TALENT PERFORMANCE 2.3 TALENT DEVELOPMENT
  • 2. #REALISATION Número de membros engajados com a AIESEC 2.1 TALENT ENGAGEMENT Visamos a eficácia dos espaços de engajamento • Esses dados podem nos dizer ‣ Se o LPS está sendo evoluído a cada mês/trimestre/ano ou não ‣ Se a satisfação da membresia tem tido resultado bom ou não ‣ Se entregamos espaços LEAD para reforçar os valores de liderança e competência para membros ou não ‣ Se estão sendo oferecidos espaços de interação da comunidade para com a organização e entre os membros ‣ Se os dados de engajamento coletados e analisados na MES estão gerando ações e resultados práticos ‣ Se o plano de comunicação interna do comitê está sendo implementado com eficácia TRANSITION FUNNEL STAGE SOP DEFINITION SOP SOP SCOPE COMMUNITY ENGAGEMENT TEAM BUILDING TEAM ENGAGEMENT R&R IMPLEMENTATION SUCCESSION PLAN
  • 3. #REALISATION Número de membros performando no seu trabalho na AIESEC 2.2 TALENT PERFORMANCE Visamos a eficácia da gestão de desempenho Este processo trata de nutrir e engajar nossos talentos para performar mais, estar mais satisfeito com as suas experiências e ter um plano de carreira de longo prazo na AIESEC. • Esses dados podem nos dizer ‣ Se um membro está atingindo as expectativas setadas na sua JD de maneira prática ‣ Se um membro está com sua produtividade ideal e desenvolvendo skills e competências do cargo ‣ Se os líderes estão conscientes sobre a situação de performance do seu time e de seus membros ‣ Se os líderes e o liderado tem clareza do que precisa ser evoluído como próximos passos para uma evolução ágil e contínua TRANSITION FUNNEL STAGE SOP DEFINITION SOP SOP SCOPE COMMUNITY ENGAGEMENT JOB DESIGN JOB SUPPORT TEAM BUILDING TEAM PERFORMANCE
  • 4. #REALISATION Número de membros se desenvolvendo com a AIESEC 2.3 TALENT DEVELOPMENT • Visamos a eficácia do espaço de desenvolvimento (resultado da aprendizagem, presença nos espaços etc) • Esses dados podem nos dizer ‣ Quantos e quais membros podem encerrar (quebrar RE) ou não ‣ Quais são os standards entregues/não entregues, e se houve melhoria em sua entrega ou não ‣ Entregamos espaço LEAD para reforçar os valores de liderança e competência para membros ou não ‣ Se o PDP está sendo setado e acompanhado semanal e mensalmente ‣ Se estamos atingindo nossa proposta de valor enquanto organização enquanto desenvolvedora de jovens líderes TRANSITION FUNNEL STAGE SOP DEFINITION SOP SOP SCOPE JD & PDE IMPLEMENTATION TRANSITION ONBOARDING AND EDUCATIONAL CYCLES TEAM DEVELOPMENT LEARNING ENVIRONMENTS
  • 5. TRANSFORMATION JOB DESIGN JOB DESCRIPTION WHO NEED TO DELIVER LCVPs to TLs and members WHAT NEEDS TO BE DELIVERED - Alinhamento de KPIs e MoS relacionada ao cargo - Responsabilidade de tarefas e decisões - Explicar Cargo, habilidades e competências relacionada ao cargo - Definir compromisso de tempo e rotina - Caminho de desenvolvimento da jornada do membro - Principais sinergias e orientação de como viva-las HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Informar sobre JD e atividades funcionais de rotina 2. Alinhar expectativas de desenvolvimento e como o cargo irá contribuir para jornada 3. O membro compreende as KPIs, MoS , habilidades e competências necessárias para o cargo 4. Definição de rotina e calendário, expectativas claras do comprometimento de tempo para função HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Os membros estão totalmente cientes de sua função e podem trabalhar de maneira adequada e independente Revisão do Bigbook para todos os níveis Objetivos, metas definidas e estratégia de KPIs e MoS claras para alcançá-los Mapeamento da jornada do membro CSAT pós onboarding Feito a nível local após entrega de touchpoint de indução
  • 6. TRANSFORMATION JOB DESIGN PERSONAL DEVELOPMENT EVALUATION WHO NEED TO DELIVER Immediate TL WHAT NEEDS TO BE DELIVERED - Definição de metas pessoais para desenvolvimento - Estratégias para a Jornada de Desenvolvimento (Definir quais serão os touchpoints e a jornada de desenvolvimento) - Tasks e ações para alcançar os objetivos traçados de desenvolvimento e performance - Mapear quais possíveis oportunidades a organização pode proporcionar para o desenvolvimento desejado (OC, Staff, EST, EB e etc..) - Revisões de de PDP e atingimento de expectativas do membro mensalmente HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Ter a primeira O2O com o membro dentro das 1 -2 semana, esclarecendo JD e mapeando interesse de desenvolvimento 2. Garantir a resposta da Survey no início da jornada para identificar os pontos de desenvolvimento 3. Revisar o que foi setado no Job Design para personalizada a jornada de desenvolvimento para ser relevante para o membro 4. Ter uma forma padrão para trackear a implementação do PDP e fornecer suporte adequado para viver a jornada de desenvolvimento HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Sistema de tracking das entregas LDS response and output Participação nos touchpoints pré-estabelecidos Mepamento da jornada do membro % de RR MES %goals achieved & LPS RR
  • 7. TRANSFORMATION JOB DESIGN EDUCATION CYCLE DELIVERY QUEM IRÁ ENTREGAR? LCVP & TL O QUE PRECISA SER ENTREGUE? • O acesso a conhecimentos relevantes e habilidades necessárias para o início do cargo; • Review & Feedback do time anterior; • Ferramentas, materiais de educação e outros recursos implementados repassados ao próximo time; • Gestão de informação dos termos anteriores; • Espaço de debrief; COMO ENTREGAMOS? 1. Consolidar todos materiores de transição (recursos, reportes, ferramenta, etc.) implementados pelo time outgoing para o time eleito; 1.1 Garantir que todos os materiais sejam criados como pré-requisito para o CO. 2. O time eleito conhece os pontos de performance do time anterior (Análise SWOT, Parar-Começar-Continuar, métricas no geral); 2.1 Revisar reportes de termos anteriores e portfólio de histórico; 2.2 Estabelecer canais para gestão de informação a longo prazo. 3. Reunião de transição com os membros e TLs anteriores através de 1:1 e reuniões em conjunta. COMO TRACKEAMOS AS ENTREGAS DE STARDARTS? - Ferramentas de transição utilizadas de forma eficiente; - Materiais criados; - Canal de informações de fácil acesso e centro de gestão de dados. - Output dos espaços de transição - Agenda & Output das #Reuniões de Transições
  • 8. TRANSFORMATION COMMUNITY SOCIAL NETWORKING WHO NEED TO DELIVER Corpo de liderança (EB & TLB) WHAT NEEDS TO BE DELIVERED - O membro faz parte dos canais de comunicação oficiais da organização interno e externamente. Ele tem acesso a contatos da rede e acesso a diferentes plataformas. - O membro foi apresentado e entende a cultura da organização e as atividades dentro da comunidade da AIESEC - O membro entende o impacto de fazer parte da rede e como isso pode facilitar seu aprendizado funcional e a compreensão multicultural HOW DO WE DELIVER THIS? 1. INTERNAL SPACES: - Reuniões de time - Reuniões de área - Engajamento entre áreas - Forúns e espaços de discussão do comitê - LCong - Espaços de interação com entidades internacionais (RI) para fomentar conexões globais 2. INTERNAL SPACES: - Momentos frequentes de interações entre escritórios para conexão - Conferências nacionais e summits - Conferências regionais e summits - Conferências internacionais e summits - Incentivar pessoas a se desafiarem a oportunidades nacionais e internacionais (EST, OC-CC, NST, GST) 3. EXTERNAL SPACES: - Momentos com Alumnis - Compartilhamento de experiências - Eventos e campanhas com parceiros nacionais de BD HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? # internal spaces held # membership attending the forums Feedback evaluation
  • 9. TRANSFORMATION COMMUNITY COMMUNITY RULES WHO NEED TO DELIVER Corpo de liderança WHAT NEEDS TO BE DELIVERED - O relacionamento que criamos e sustentamos com o membro buscando melhorar sua efetividade e performance individual com base no Framework OCAI e sua perspectiva quanto a organiação - Facilitar espaços de conexão para promover a jornada do membro e o impacto na experiência como um todo. - Mostrar e permitir que o membro se conecte com uma rede verdadeiramente global de membros, como o prometido ao longo do processo. - Melhora nas interações entre membros, colegas de time e outros AIESECos e como isso impacta a membresia. HOW DO WE DELIVER THIS? Regras e normas dos comitês locais com alinhamento central com a organização; determinaão do perfil cultural dominante, clima e comportamento. 2. Encorajar inclusão, valores, comportamentos e destrinchá-los de forma clara para todos os membros 3. Código de ética e regimento interno dos escritórios e entidade como um todo. 4. Cultura e comportamento da entidade alinhado e analisado segundo o framework OCAI 5. Especificação de um canal de comunicação focado em transparência e alinhamentos (Dos and Don'ts) 6. Existência regras e direcionamentos claros do EB para situações onde ocorram quebra de regras ou tópicos referentes ao RI. HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Culture Analysis and Planning (done/ not done) using the OCAI Framework Monthly feedback form section Regularly updated and downscaled, members aware of the policies Culture Analysis and Planning (done/ not done) using the OCAI Framework Documentation & downscaling Internal Policies and Framework implementation
  • 10. TRANSFORMATION COMMUNITY ENGAGEMENT COMMUNITY CHANNEL WHO NEED TO DELIVER Corpo de liderança WHAT NEEDS TO BE DELIVERED - Engajamento de comunidade é sobre "O que são os canais" e "Qual são as campanhas que fazemos" buscando conectar membros com diferentes comunidades (?) - Membros entendendo canais oficiais e não oficiais de comunicação que usamos como organização e como colocamos eles em uso efetivamente. - Membros, como nossos maiores apoiadores, devem ter o direito de ter canais de comunicação que sigam os regimentos, regras e valores da entidade. HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Estabelecer e manter os canais de comunicação oficial falando sobre trabalho e tópicos correlatos. Se canais não-oficiais forem utilizados o EB deve manter o acompanhamento constante para que as regras e regimentos não sejam negligenciados nestes canais. 2. Atenção na hora de destacar e clarificar direcionamentos para a comunidade 3. Garantir e-mail institucional e conta no EXPA para membros ao término do onboarding e garantir que esses membros saberão como fazer uso efetivo destas ferramentas. 4. Encorajar membro a compartilhas suas ideias e histórias com a comunidade, o escritório e outros membros. 5. Membros entendem como usar os diferentes canais de comunicação de forma efetiva. HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Acompanhar grupos oficiais em redes sociais e fazer uma gestão e atualização efetiva de dados. Ter rotina de informação circulando Can be tracked by Consultants through Data Auduting Assessment of use of channels
  • 11. TRANSFORMATION COMMUNITY ENGAGEMENT COMMUNITY ENGAGEMENT ACTIVITIES WHO NEED TO DELIVER Corpo de liderança WHAT NEEDS TO BE DELIVERED • O Engajamento da Comunidade é sobre “Quais são os canais” e “Quais são as campanhas que conduzimos”, a fim de permitir que os membros se envolvam com diferentes comunidades. • Os membros entendem como eles podem se envolver com esse grupo de pessoas por meio desse canal comunitário. HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Plano de engajamento do escritório desenhado e executado 2. Sistema de premiação e reconhecimento (R&R) funcionando de forma padronizada 3. Foruns, reuniões de time, reuniões de área, conferências, Team Days e LEAD Spaces 4. Momentos com alumini e compartilhamentos de experiências 5. Gestão orientada para apoiadores: Pais, empresas e alumnis HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? # Atividades de engajamento # GCPs gerados "% de membros reconhecidos Uso efetivo dos canais de comunicação para reconhecimento" Acompanhar e auditar sistemas de reconhecimento do escritório # Atividades para o engajamento de alumnis # Eventos para externos
  • 12. TRANSFORMATION ENVIRONMENT & WELL-BEING WORKSPACE WHO NEED TO DELIVER Corpo de Liderança | VP PM WHAT NEEDS TO BE DELIVERED • Espaço de trabalho físico / virtual para as equipes trabalharem juntas em • Pode fazer uso de diferentes plataformas para aumentar a eficiência do trabalho em equipe • Implementação da cultura na rotina de trabalho HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Defina com o membro o espaço de trabalho que usaríamos e tenha uma expectation setting clara 2. Ter rotinas de trabalho e fornecer requisitos que facilitem aos membros trabalhar da melhor maneira possível 3. Perfil da cultura de trabalho em equipe, regras para a eficiência da equipe, espaço de trabalho flexível 4. Revisão de como o espaço de trabalho está contribuindo para a eficiência individual e da equipe - Tenha escritórios virtuais, use diferentes plataformas como Miro, Padlet, etc., onde você pode ter espaços de co-criação de equipe, bem como espaços individuais de trabalho e reflexão. 5. Garantir que os membros tenham independência no trabalho, mas contribuindo para o sucesso da equipe: Avaliação (i) Para espaço de trabalho físico: espaço de escritório / móveis, mesa de trabalho, sala de reuniões, casa da equipe e assim por diante (ii) Virtual: plataforma de conferência virtual (zoom, encontro), brainstorming de equipe virtual (Miro, Padlet, Trackers, etc) 6. Rotina de trabalho baseada na coletividade (i) Horários de trabalho direcionados a atividades comuns: auditoria, sprints, dias de chamada, etc (ii) Personalidade e cultura LC implementadas nos espaços de trabalho 7. Integração do espaço de trabalho da equipe e rotina com novos membros (i) Adaptação dos espaços de acordo com as necessidades da equipe HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Team Tracker: O2O Outputs "Climate Assessment and Planning done %Implementation " Team Tracker: O2O Outputs "EB/ LB can have more frequent conversations with membership: output on monthly basis [LC plannin] Monthly outputs by TLB about their members organization health PM planning and routine: direct contact with members and TLB tracking on how their members are doing TLB planning and implementation routine
  • 13. TRANSFORMATION ENVIRONMENT & WELL-BEING MENTAL HEALTH & WELL-BEING WHO NEED TO DELIVER Corpo de Liderança | VP PM WHAT NEEDS TO BE DELIVERED • Espaço de trabalho físico / virtual para as equipes trabalharem juntas em • Pode fazer uso de diferentes plataformas para aumentar a eficiência do trabalho em equipe • Implementação da cultura na rotina de trabalho HOW DO WE DELIVER THIS? 1. Defina com o membro o espaço de trabalho que usaríamos e tenha uma expectation setting clara 2. Ter rotinas de trabalho e fornecer requisitos que facilitem aos membros trabalhar da melhor maneira possível 3. Perfil da cultura de trabalho em equipe, regras para a eficiência da equipe, espaço de trabalho flexível 4. Revisão de como o espaço de trabalho está contribuindo para a eficiência individual e da equipe - Tenha escritórios virtuais, use diferentes plataformas como Miro, Padlet, etc., onde você pode ter espaços de co-criação de equipe, bem como espaços individuais de trabalho e reflexão. 5. Garantir que os membros tenham independência no trabalho, mas contribuindo para o sucesso da equipe: Avaliação (i) Para espaço de trabalho físico: espaço de escritório / móveis, mesa de trabalho, sala de reuniões, casa da equipe e assim por diante (ii) Virtual: plataforma de conferência virtual (zoom, encontro), brainstorming de equipe virtual (Miro, Padlet, Trackers, etc) 6. Rotina de trabalho baseada na coletividade (i) Horários de trabalho direcionados a atividades comuns: auditoria, sprints, dias de chamada, etc (ii) Personalidade e cultura LC implementadas nos espaços de trabalho 7. Integração do espaço de trabalho da equipe e rotina com novos membros (i) Adaptação dos espaços de acordo com as necessidades da equipe HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Team Tracker: O2O Outputs "Climate Assessment and Planning done %Implementation " Team Tracker: O2O Outputs "EB/ LB can have more frequent conversations with membership: output on monthly basis [LC plannin] Monthly outputs by TLB about their members organization health PM planning and routine: direct contact with members and TLB tracking on how their members are doing TLB planning and implementation routine
  • 14. TRANSFORMATION TEAM PRACTICES TEAM BUILDING WHO NEED TO DELIVER Immediate Team Leader WHAT NEEDS TO BE DELIVERED • As práticas da equipe são parte importante da experiência dos membros. A conexão com os companheiros de equipe e a capacitação dos líderes de equipe podem facilitar o desenvolvimento da liderança do membro • Identidade da equipe: Objetivo, valores, regras, comportamento da equipe, nome da equipe, estratégias da equipe, plano de desenvolvimento da equipe, cronograma, meta de produtividade; • Construir a equipe conectando a meta da equipe com a meta individual e definir um plano para implementar a estratégia; permitir que o membro entenda o objetivo comum e se sinta conectado, comprometido com o propósito da equipe. Equipe a construção pode incluir a definição de: ‣ Plano da equipe: objetivo da equipe, valores, regras, inegociáveis da equipe, comportamentos da equipe, nome da equipe, estratégias da equipe, plano de desenvolvimento da equipe, papel do membro para sucesso da equipe ‣ Recursos da equipe: orçamento da equipe, cronograma, produtividade ‣ Plano de implementação da equipe: rotina da equipe, sistema de responsabilidade da equipe, suporte de desempenho LDA Inicial (alinhamento HOW DO WE DELIVER THIS? Team goal, Values, Name, Logo, Roll Call, Expectations Team rules, Team behaviours Team strategy Team Developmental plan HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? TEAM SPACES Team Budget Team timeline Productivity TEAM RESOURCES Team Routine Team accountability system Performance Support System TEAM IMPLEMENTATION PLAN Planilha de Tracking e Checklist de Gestao de TL/VP) Team Calendar/ Touchpoints Tracker Team tracker - Building sheet
  • 15. TRANSFORMATION TEAM PRACTICES TEAM ENGAGEMENT WHO NEED TO DELIVER Immediate Team Leader WHAT NEEDS TO BE DELIVERED • Conduzir o espaço de engajamento dentro de uma equipe, a fim de impulsionar a conexão entre os colegas de equipe • Construir relacionamentos de apoio/suporte entre os colegas de equipe e aprimorar a experiência de aprendizagem dos membros da equipe. • O engajamento da equipe pode incluir: ‣ Espaço da equipe: team days, team moments- Working Times da equipe - Círculos de aprendizagem da equipe ‣ Team Coaching : O2O com companheiro de equipe e assim por diante • Tracking Date,purpose,meeting objective/ agenda and output, MoM output, attendance HOW DO WE DELIVER THIS? Team Days, Team chills Team Working hours Team feedback spaces Team level lead spaces HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? TEAM SPACES O2Os - initial spaces Teammates interaction and discussion Team bond - learning circles TEAM COACHING Planilha de Criterios de Membresia (de acordo com RI, touchpoints como Team Days é obrigatório que o membro seja capaz de comparecer, salvo à exceção de casos que impossibilitam a interação física de membros como isolamento social e critérios de membresia próprios do escritório. Virtual Team Meetings Tracker | Planilha de Checklist de Gestão para TLs/VPs
  • 16. TRANSFORMATION TEAM PRACTICES TEAM PERFORMANCE WHO NEED TO DELIVER Immediate Team Leader & LCVP WHAT NEEDS TO BE DELIVERED A avaliação do desempenho da equipe pode permitir que o membro entenda sua contribuição no trabalho e reflita a eficiência individual. O desempenho da equipe pode incluir: ‣ Implementação de sistema de feedback - Avaliação de resultados - Monitoramento de desempenho - Acompanhamento de realizações, Avaliações, relatórios e assim por diante • Acompanhamento de desempenho: entender para onde a equipe está indo e quanto das metas estão sendo alcançadas, refletindo a eficiência da equipe • Planilha de desempenho, revisão planilha de performance), realizações, avaliação de resultados Minha revisão de desempenho, MoS. HOW DO WE DELIVER THIS? Results Evaluation, Reports Performance Monitoring, Team engagement evaluation Team Attendance Achievement Tracking (LC level and team internal RnRs) HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? TEAM PERFORMANCE EVALUATION Individual assessment of achievements and performance Monthly team reviews O2O - reflection spaces Feedback system INSIGHTS FROM MEMBERS Tasks completed in the team development plan and team strategy Tasks completed - Performance tracker Attendance - Virtual Team Meetings Tracker RNRs (LC Level) - Metrics to be decided by the LC Consultants Tracking external leadership roles, TvA/tasks per week - Performance Tracker Attendance - Virtual Team Meetings Tracker
  • 17. TRANSFORMATION TEAM PRACTICES TEAM DEVELOPMENT WHO NEED TO DELIVER Immediate Team Leader WHAT NEEDS TO BE DELIVERED A avaliação do desempenho da equipe pode permitir que o membro entenda sua contribuição no trabalho e reflita a eficiência individual. O desempenho da equipe pode incluir: ‣ Implementação de sistema de feedback - Avaliação de resultados - Monitoramento de desempenho - Acompanhamento de realizações, Avaliações, relatórios e assim por diante • Acompanhamento de desempenho: entender para onde a equipe está indo e quanto das metas estão sendo alcançadas, refletindo a eficiência da equipe • Planilha de acompanhamento, revisão (folha de nossa equipe), realizações, avaliação de resultados Minha revisão de desempenho, medida de sucesso. LEAD Spaces voltadas a refletir sua jornada de desenvolvimento HOW DO WE DELIVER THIS? Team Coaching plan of action Individial Coaching plan Team coaching activities and application of said coaching following 70/20/10 Feedback forum HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? TEAM COACHING Education and evaluation, no. of coaching/education spaces delivered Attendance - Virtual Team meeting tracker, performance sheet, team development materials Attendance - Virtual Team meeting tracker, performance sheet, team development materials NPS of the members
  • 18. TRANSFORMATION TEAM PRACTICES TEAM CLOSING WHO NEED TO DELIVER Immediate Team Leader & LCVP WHAT NEEDS TO BE DELIVERED Conduzir o fechamento da equipe para avaliar a conquista como uma equipe, reforçar o engajamento da equipe e refletir desenvolvimento de equipe e individual por meio da experiência. O fechamento da equipe pode incluir: ‣ Implementação de Debriefing de Equipe (Relatórios sobre Resultados, Revisão de Desenvolvimento de Equipe, Feedback de MXP inteiro), ‣ Documentação de transição (Transição de Conhecimento e Habilidade, Documentos e Transição de Ferramenta, Sugestão para Próximas etapas e caminho a seguir) ‣ Debrief individual (LDA final, revisão do plano de desenvolvimento pessoal) e assim por diante Implementação de Debriefing de Equipe (aprendizados, realizações, marcos de crescimento e momentos favoritos) ‣ Documentação de transição (Transição de Conhecimento e Habilidade, Documentos e Transição de Ferramenta, Sugestão para os Próximos Passos e o Caminho a Seguir) HOW DO WE DELIVER THIS? HOW DO WE TRACK THE STANDARD DELIVERY? Reporting results Team Development Review Feedback of entire MXP TEAM DEBRIEFING Knowledge and skill transition Documentations and tool transition SWOT analysis of the team, suggestions and way forward TRANSITION DOCUMENTATION Final LDA Personal Development Plan Review INDIVIDUAL DEBRIEF Completing the closing sheet and making reports based on past performance to be used in transition and even onboarding.