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As regras do jogo
de um time ágil
@alanzanatta
Quem vos fala?
Profissional com mais de uma década de experiência em Tecnologia da Informação, onde pode atuar em várias frentes como:
- Gerenciamento de Projetos
- Infraestrutura
- Atendimento ao Cliente
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Metodologias Ágeis
- Liderança técnica
- Recrutador/avaliador técnico e
- Docência Universitária
O que possibilitou vivenciar o fluxo de ponta a ponta de uma fábrica de software e adquirir habilidades para entregar uma atuação
única com foco em pessoas, processos e resultados.
Na parte de negócios, nos últimos anos, tem atuado em sua maioria em projetos financeiros como:
- PIX (BACEN)
- Programas de Fidelidade (Loyalty)
- Cadastro Positivo e
- Cartões de Crédito (Onboarding, Setup, Ativação, Personalização, Seguros, Limites e etc)
Acordos
Sinta-se à vontade para perguntar: Todas as perguntas são BOAS
Compartilhe suas ideias: Suas opiniões fazem a diferença
Juntos, crescemos: Este é um espaço de aprendizado conjunto
Contextualização
“Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina e
ajusta seu comportamento de acordo.” - Agile Manifesto
Público-Alvo
Como vocês vão sair dessa talk?
Entendendo a importância das regras do jogo e como o time pode se organizar para defini-
las em busca de mais colaboração e consequentemente entregas melhores.
O Desafio
O Desafio
O que podemos observar
nesse board?
O Desafio
O que podemos observar
nesse board?
Como isso afeta o time?
O Desafio
O que podemos observar
nesse board?
Como isso afeta o time?
Como isso afeta as
entregas?
O Desafio
O que podemos observar
nesse board?
Como isso afeta o time?
Como isso afeta as entregas?
Qual é o momento para
refletir sobre isso?
O Desafio
O que podemos observar
nesse board?
Como isso afeta o time?
Como isso afeta as entregas?
Qual é o momento para refletir
sobre isso?
Quem deve refletir sobre
isso?
Consequências do Desafio
Não podemos ignorar
dados dados dados dados dados dados dados dad…
Extraindo os dados e encontrando os gargalos
Extraindo os dados e encontrando os gargalos
Alguns insights mais avançados
Autor: Troy Magennis - Tradução: Raphael Albino > Acesse o board no Miro
Políticas Explícitas
Políticas explícitas são regras claras e transparentes que orientam e guiam o trabalho do
time ágil.
Elas abordam questões como tomadas de decisão, definição de prioridades e
responsabilidades.
Analogia com o Xadrez
Quais serão nossas políticas?
Perguntas para ajudar a começar a escrever
Quais políticas estão em uso?
O que está incluído no DoD (Definition of Done)?
Como lidamos com itens com prioridades diferentes (história, feature, task, bugfix, hotfix)?
O que acontece quando um item é bloqueado? Quais os motivos? Quando desbloquear?
Quais são os critérios para mover itens de trabalho de uma coluna para outra? Quem move?
O que os membros da equipe devem fazer quando não conseguem realizar um novo
trabalho?
Como estão definidos nosso WIP (Work in Progress)? WIP por pessoa, coluna, tipo?
Como, quando, onde realizamos nossos ritos?
Quais artefatos estamos alimentando? (base de conhecimento)
Fazemos deploy na sexta? Canary, blue-green? Abre para 100% da base?
Benchmarking com o mercado
Políticas Explícitas em tabela
Backlog Em
Refinamento
Pronto
para
Desenvo
lvimento
Desenv
olvend
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Pronto
para
Testes
Teste
Funciona
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Teste de
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prontas
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nesta
coluna
foram
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As
tarefas
nesta
coluna
foram
ativadas
e estão
em uso
pelos
usuários
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As tarefas
nesta
coluna
foram
canceladas
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mais
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Políticas Explícitas na ferramenta
Políticas Explícitas com o apoio da IA
PROMPT: Atue como um Kanban expert, com conhecimentos em lean, agilidade
e transformação de empresas, e com base nessas colunas "Backlog, Em
Refinamento, Pronto para Desenvolvimento, Desenvolvendo, Teste, Em
implantação, Implantado" do quadro Kanban de uma equipe de desenvolvimento
de software, crie as políticas explícitas para cada coluna em questão, adicione a
descrição, os exemplos de cartões, os critérios de entrada, os critérios de saída e
quem seria o responsável por atuar naquele cartão, naquela coluna. Sintetize isso
em uma tabela para melhor entendimento.
Políticas Explícitas com o apoio da IA
Políticas explícitas além das colunas
A cada 15 dias, a equipe realizará uma reunião de 30 minutos de Aging WIP
Toda final de Sprint ou a cada 15 dias, o time realizará uma reunião de retrospectiva com foco
em melhoria contínua
A cada semana, o time realizará uma agenda de 30 minutos para planejar quais entregas de
valor será disponibilizada ao cliente na próxima semana
Uma vez ao mês, o time realizará uma agenda para apresentação das métricas de fluxo
A cada 15 dias, o time irá realizar um coding dojo para melhorar o código e compartilhar
conhecimento entre as pessoas do time
A cada semana, faremos um job rotation do plantonista para que todos tenham atuação em
build e run.
As políticas devem ser explícitas
Cuidado para não cair no esquecimento, as políticas devem ser EXPLÍCITAS e um
documento vivo, sempre observado, atualizado e mantido pelo TIME!
Qual o próximo passo?
Melhor momento para atualização das políticas
Recapitulação
Para resumir, vimos como a falta de políticas explícitas podem ser o 'vilão' do nosso jogo.
A implementação das políticas explícitas é uma das soluções para melhorar a eficiência, a
colaboração e a produtividade do time.
Liderança e Mudança
Para implementar políticas explícitas, é preciso liderança e uma cultura de mudança
Os líderes desempenham um papel fundamental na definição do tom e no apoio a essa
mudança.
Convite à Ação
Convido todos vocês a começarem a aplicar políticas
explícitas em seus times ágeis
Vocês têm o poder de melhorar a forma como jogam o
'jogo' e alcançam melhores resultados.
Perguntas e Respostas
?
Fontes e Referências
Para aqueles que desejam mais informações, aqui estão as fontes e referências usadas nesta apresentação.
https://kanban.university/kanban-guide/#principles-practices
https://www.pmi.org/disciplined-agile/writing-explicit-policies
https://andresuman.com/kanban-picture/
https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/principles.html
https://kanbantool.com/pt/guia-kanban/fundamentos-do-kanban/tornar-as-politicas-explicitas
https://www.lean.org.br/comunidade/clipping/Atitude_kaizen_15_de_julho_de_2009.pdf

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As regras do time ágil

  • 1. As regras do jogo de um time ágil @alanzanatta
  • 2. Quem vos fala? Profissional com mais de uma década de experiência em Tecnologia da Informação, onde pode atuar em várias frentes como: - Gerenciamento de Projetos - Infraestrutura - Atendimento ao Cliente - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Metodologias Ágeis - Liderança técnica - Recrutador/avaliador técnico e - Docência Universitária O que possibilitou vivenciar o fluxo de ponta a ponta de uma fábrica de software e adquirir habilidades para entregar uma atuação única com foco em pessoas, processos e resultados. Na parte de negócios, nos últimos anos, tem atuado em sua maioria em projetos financeiros como: - PIX (BACEN) - Programas de Fidelidade (Loyalty) - Cadastro Positivo e - Cartões de Crédito (Onboarding, Setup, Ativação, Personalização, Seguros, Limites e etc)
  • 3. Acordos Sinta-se à vontade para perguntar: Todas as perguntas são BOAS Compartilhe suas ideias: Suas opiniões fazem a diferença Juntos, crescemos: Este é um espaço de aprendizado conjunto
  • 4. Contextualização “Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina e ajusta seu comportamento de acordo.” - Agile Manifesto
  • 6. Como vocês vão sair dessa talk? Entendendo a importância das regras do jogo e como o time pode se organizar para defini- las em busca de mais colaboração e consequentemente entregas melhores.
  • 8. O Desafio O que podemos observar nesse board?
  • 9. O Desafio O que podemos observar nesse board? Como isso afeta o time?
  • 10. O Desafio O que podemos observar nesse board? Como isso afeta o time? Como isso afeta as entregas?
  • 11. O Desafio O que podemos observar nesse board? Como isso afeta o time? Como isso afeta as entregas? Qual é o momento para refletir sobre isso?
  • 12. O Desafio O que podemos observar nesse board? Como isso afeta o time? Como isso afeta as entregas? Qual é o momento para refletir sobre isso? Quem deve refletir sobre isso?
  • 14.
  • 16. dados dados dados dados dados dados dados dad…
  • 17. Extraindo os dados e encontrando os gargalos
  • 18. Extraindo os dados e encontrando os gargalos
  • 19. Alguns insights mais avançados Autor: Troy Magennis - Tradução: Raphael Albino > Acesse o board no Miro
  • 20. Políticas Explícitas Políticas explícitas são regras claras e transparentes que orientam e guiam o trabalho do time ágil. Elas abordam questões como tomadas de decisão, definição de prioridades e responsabilidades.
  • 21. Analogia com o Xadrez
  • 22. Quais serão nossas políticas?
  • 23. Perguntas para ajudar a começar a escrever Quais políticas estão em uso? O que está incluído no DoD (Definition of Done)? Como lidamos com itens com prioridades diferentes (história, feature, task, bugfix, hotfix)? O que acontece quando um item é bloqueado? Quais os motivos? Quando desbloquear? Quais são os critérios para mover itens de trabalho de uma coluna para outra? Quem move? O que os membros da equipe devem fazer quando não conseguem realizar um novo trabalho? Como estão definidos nosso WIP (Work in Progress)? WIP por pessoa, coluna, tipo? Como, quando, onde realizamos nossos ritos? Quais artefatos estamos alimentando? (base de conhecimento) Fazemos deploy na sexta? Canary, blue-green? Abre para 100% da base?
  • 25. Políticas Explícitas em tabela Backlog Em Refinamento Pronto para Desenvo lvimento Desenv olvend o Pronto para Testes Teste Funciona l Testes UX Teste de Acessibili dade Testado Em Validaçã o Validado Implanta do Ativado/ Encerra do Cancelado Esta coluna represen ta todas as tarefas a serem realizada s pelo time. As tarefas movidas para esta coluna devem passar por sessões de refinamento antes de serem movidas para o desenvolvime nto As tarefas nesta coluna estão prontas para serem desenvol vidas As tarefas nesta coluna estão em desenvo lviment o ativo, com a equipe dedican do-se à implem entação das funcion alidades As tarefas nesta coluna estão prontas para serem testadas As tarefas nesta coluna passarão por testes funcionais para validar a funcionali dade esperada As tarefas nesta coluna passarão por testes de usabilidad e para garantir uma experiênci a do usuário otimizada As tarefas nesta coluna passarão por testes de acessibilid ade para garantir a conformid ade com as diretrizes de acessibilid ade As tarefas nesta coluna passaram por todos os testes necessári os e estão prontas para validação As tarefas nesta coluna estão em processo de validação por parte do cliente ou do Product Owner As tarefas nesta coluna foram validadas pelo cliente ou pelo Product Owner e estão prontas para serem implanta das As tarefas nesta coluna foram implantad as em ambiente de produção As tarefas nesta coluna foram ativadas e estão em uso pelos usuários finais As tarefas nesta coluna foram canceladas e não serão mais desenvolvid as
  • 27. Políticas Explícitas com o apoio da IA PROMPT: Atue como um Kanban expert, com conhecimentos em lean, agilidade e transformação de empresas, e com base nessas colunas "Backlog, Em Refinamento, Pronto para Desenvolvimento, Desenvolvendo, Teste, Em implantação, Implantado" do quadro Kanban de uma equipe de desenvolvimento de software, crie as políticas explícitas para cada coluna em questão, adicione a descrição, os exemplos de cartões, os critérios de entrada, os critérios de saída e quem seria o responsável por atuar naquele cartão, naquela coluna. Sintetize isso em uma tabela para melhor entendimento.
  • 28. Políticas Explícitas com o apoio da IA
  • 29. Políticas explícitas além das colunas A cada 15 dias, a equipe realizará uma reunião de 30 minutos de Aging WIP Toda final de Sprint ou a cada 15 dias, o time realizará uma reunião de retrospectiva com foco em melhoria contínua A cada semana, o time realizará uma agenda de 30 minutos para planejar quais entregas de valor será disponibilizada ao cliente na próxima semana Uma vez ao mês, o time realizará uma agenda para apresentação das métricas de fluxo A cada 15 dias, o time irá realizar um coding dojo para melhorar o código e compartilhar conhecimento entre as pessoas do time A cada semana, faremos um job rotation do plantonista para que todos tenham atuação em build e run.
  • 30. As políticas devem ser explícitas Cuidado para não cair no esquecimento, as políticas devem ser EXPLÍCITAS e um documento vivo, sempre observado, atualizado e mantido pelo TIME!
  • 31. Qual o próximo passo?
  • 32. Melhor momento para atualização das políticas
  • 33. Recapitulação Para resumir, vimos como a falta de políticas explícitas podem ser o 'vilão' do nosso jogo. A implementação das políticas explícitas é uma das soluções para melhorar a eficiência, a colaboração e a produtividade do time.
  • 34. Liderança e Mudança Para implementar políticas explícitas, é preciso liderança e uma cultura de mudança Os líderes desempenham um papel fundamental na definição do tom e no apoio a essa mudança.
  • 35. Convite à Ação Convido todos vocês a começarem a aplicar políticas explícitas em seus times ágeis Vocês têm o poder de melhorar a forma como jogam o 'jogo' e alcançam melhores resultados.
  • 37. Fontes e Referências Para aqueles que desejam mais informações, aqui estão as fontes e referências usadas nesta apresentação. https://kanban.university/kanban-guide/#principles-practices https://www.pmi.org/disciplined-agile/writing-explicit-policies https://andresuman.com/kanban-picture/ https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/principles.html https://kanbantool.com/pt/guia-kanban/fundamentos-do-kanban/tornar-as-politicas-explicitas https://www.lean.org.br/comunidade/clipping/Atitude_kaizen_15_de_julho_de_2009.pdf