Treinamento

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Treinamento

  1. 1. O mercado de trabalho é um meio dinâmico e está em constante processo de mudança, cada vez mais competitivo e desafiador para as organizações. Toda essa competitividade e mutabilidade exige que as empresas tenham em seu quadro de funcionários profissionais mais habilidosos e capacitados para enfrentar os desafios impostos pelo mercado.
  2. 2. Considerações sobre Treinamento Os times de futebol treinam durante semanas para poder disputar um jogo de uma hora e meia. Uma orquestra sinfônica treina e ensaia durante meses para uma apresentação teatral de duas horas ao público. Os atletas e esportistas olímpicos treinam intensamente durantes anos para uma disputa que dura apenas uns poucos minutos.
  3. 3. Definição sobre Treinamento Considerações de Treinamento As empresas ainda estão longe desses marcos por várias razões: • Umas delas é que enquanto o times de futebol ou uma orquestra trabalham de fato somente em determinadas ocasiões predeterminadas, as empresas funcionam diariamente e nem sempre podem parar suas atividades para poder treinar e melhorar seu desempenho. • Em segundo lugar, quando o time de futebol joga e a orquestra toca, exigese o máximo de cada pessoas do conjunto. Nada menos do que isso. As empresas exigem apenas um desempenho razoável de seus membros, quando poderiam ter um desempenho muitíssimo melhor. Tudo é uma questão de treinamento.
  4. 4. Definição de Treinamento A palavra treinamento tem muitos significados. Alguns especialistas consideram o treinamento como um meio para desenvolver a força de trabalho das organizações. Outros consideram o treinamento de modo mais amplo como uma preparação para um adequado desempenho no cargo e estendendo o conceito para aumentar o nível intelectual através da educação geral.
  5. 5. Definição de Treinamento Outros autores referem-se a uma área mais genérica chamada desenvolvimento de pessoas, que pode ser dividida em educação e treinamento: o treinamento significa o preparo da pessoa para o cargo, enquanto o propósito da educação é preparar a pessoa para o ambiente dentro ou fora do seu trabalho.
  6. 6. Definição de Treinamento • O treinamento é um processo educacional através do qual as pessoas aprendem conhecimento, habilidades e atitudes para o desempenho de seus cargos e adquirem novas competências. • É um processo educacional e de curto prazo, porque visa à formação e à preparação das pessoas. • E está voltado eminentemente para o desempenho do cargo, seja o atual, seja um cargo futuro da empresa, ou então para a aquisição de competências desejadas pela organização.
  7. 7. Necessidade de de Treina Necessidade Treinamento Identificação de problemas: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Baixa produtividade do pessoal; Baixa qualidade no trabalho; Comunicações deficientes; Excesso de erros; Desperdício de tempo e material; Elevado número de acidentes; Avarias frequentes nas máquinas ou equipamentos; Mau atendimento ao cliente.
  8. 8. Necessidade de Treinamento Mudanças futuras, causam novas necessidades de treinamentos, como: • Expansão da empresa e admissão de novos empregados; • Mudanças de métodos e processos de trabalhos; • Modernização dos equipamentos e instalações da empresa; • Produção e comercialização de novos produtos e serviços; • Remanejamento de pessoal.
  9. 9. Responsabilidade do Treinamento Treinamento Responsabilidade Cabem: • A cada gestor identificar a necessidade de treinamento aos seus colaboradores; • Tanto o gerente quanto o Departamento de Gestão de Pessoas podem treinar os funcionários; • Se for um treinamento externo, (Por exemplo: consultoria externa) o gestor deverá comunicar ao Dep. de Gestão de Pessoas viabilidade do exercício e programa-lo; a
  10. 10. Programação do Treinamento Estabelecer as seguintes informações: a) Quem deve ser treinado, isto é, quais serão os treinandos; b) Em que se deve treinar, isto é, qual será o conteúdo do treinamento; c) Como se deve treinar, isto é, quais serão as técnicas do treinamento; d) Quando se deve treinar, isto é, qual será a época do treinamento; e) Onde se deve treinar, isto é, qual será o locas de treinamento; f) Quem fará o treinamento, isto é, quem será o instrutor.
  11. 11. Locais do Treinamento No local de trabalho do funcionário Na empresa, mas fora do local de trabalho Fora da empresa
  12. 12. Tipos de Treinamento Transmissão de informações Aumentar o conhecimento das pessoas. Desenvolvimento de habilidades Melhorar as habilidades e destrezas. Desenvolvimento de atitudes Desenvolver ou modificar comportamentos. Desenvolvimento de conceitos Elevar o nível de abstração e de sintese Tipos de Treinamento
  13. 13. Técnicas de Treinamento Aula expositiva Demonstrações Leitura Programada Ilustrações Programadas Dramatização Treinamento baseado no computador Ensino a distância
  14. 14. Mensuração dos Resultados Pode situar em 6 níveis de profundidade: 1) Reação e/ou satisfação e ação planejada 2) Aprendizado de novas habilidades 3) Comportam ento e aplicação no trabalho das habilidades aprendidas 4) Impacto nos resultados do negócio 5) Retorno sobre o investimento (ROI) 6) Transferência de aprendizagem
  15. 15. Considerações finais Conclusão Treinar é um aprendizado/conhecimento que se habilita para a vida toda e em todos os sentidos pessoal, profissional, educacional, espiritual, i ntrapessoal e interpessoal. É uma parceria entre ambos empresa e colaborador/a. E quando bem empregado sempre traz bons resultados.
  16. 16. Referencial Bibliográfico Bibliográfico Site: • www.administradores.com.br, acesso em novembro de 2013; Livro: • Chiavenato, Idalberto. Iniciação à administração de recursos humanos. 4. ed. rev. E atual. – Barueri, SP: Manole, 2010.

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