2. Como usar este material?
Esse documento é também um material para consulta. Em caso de
uso prático, faça uma cópia deste arquivo.
(Arquivo -> Fazer uma cópia -> Toda a apresentação)
1
Edite as informações dos slides de acordo com seu contexto e
realidade (duplique o slide 8 caso trabalhe com mais de um OKR)
2
Os OKRs são uma ferramenta de acompanhamento e comunicação.
Aproveite para apresentar este documento para o time.
3
Compartilhe esta página com os seus colegas e outras pessoas na
comunidade. Dedicamos horas para fazer algo bacana assim. Seria a
sua forma de nos ajudar a divulgar o nosso trabalho. :)
4
Propriedade da PM3 - não esqueça de dar os créditos.
3. NÓS SOMOS
Por que fizemos este
documento?
Nós somos a escola referência na educação em
Product Management no país. Nada mais lógico
do que entregar os nossos melhores conteúdos
para você!
A proposta desse material é te passar o framework
que usamos por aqui na PM3 para definir as
nossas OKRs, afinal acreditamos que “casa de
ferreiro, espeto de ferro”, ou seja: executamos o
que ensinamos.
Além do framework, te explicamos o que são as
OKRs, damos alguns exemplos do que fazer e o
que não fazer e te mostramos como preencher a
ferramenta.
Faça um bom uso! 😉
Ficou alguma dúvida? É só escrever pra gente:
contato@cursospm3.com.br
NÓS SOMOS A
PM3!
4. OKR é um acrônimo para um termo em inglês
que significa: Objective & Key Results – em
uma tradução livre quer dizer “Objetivo e
Resultados Chave”. É uma metodologia de
gestão de resultados que tem duas partes
essenciais: objetivos e os resultados-chave.
O objetivo é o resultado qualitativo a ser
atingido, enquanto os resultados-chave (ou
KRs) são resultados quantitativos, são a
forma de medir o progresso do objetivo.
O que são OKRs?
John Doerr, autor do livro Measure What
Matters: How Google, Bono, and the Gates
Foundation Rock the World with OKRs.
PRO-TIP
Saiba mais acessando o nosso Glossário:
O que é OKR?
5. O que são OKRs?
OKRs podem ser definidos pelos gestores
executivos de uma empresa com o intuito de
guiar o direcionamento estratégico anual
com foco no que a empresa quer alcançar.
Nesse caso o processo é top-down, mas o
direcionamento é passado para empresa toda.
Mas os OKRs podem ser usados pelos times
também para a definição dos objetivos
trimestrais, que se conectam com os objetivos
anuais da empresa.
Ao definir os objetivos da empresa
e dos times, todos conseguem
trabalhar mais focados e
alinhados para atingi-los. O ideal é
que os OKRs sejam
compartilhados!
Eles têm o poder de conectar toda
a empresa e dar um sentimento de
propósito para a equipe!
Então, vamos lá?
7. Framework: como usar
No próximo slide tem uma ferramenta para desenvolvimento
dos seus OKR’s. Lembre que a cada objetivo, você precisa
de um novo slide!
Em caso de dúvidas, os slides seguintes têm mais conteúdos
e instruções de preenchimento.
Esperamos que você consiga visualizar bem os seus objetivos
daqui para frente e consiga alcançá-los logo. 😊
8. Propriedade da PM3 - não esqueça de dar os créditos.
OBJETIVO
Objetivo claro e inspirador aqui
KR Baseline Meta Atual Progresso Iniciativas Semáforo
Aumentar KPI-1 de X
para Y
8,14% 9,77% 9,77% 100%
- Iniciativa 1 (DONE)
- Iniciativa 2 (DONE)
- Iniciativa 3 (WIP)
Realizar ao menos X
ações
50% 65% 52% 11%
- Iniciativa 1 (DONE)
- Iniciativa 2 (To do)
- Iniciativa 3 (To do)
Reduzir KPI-2 em Z% 46% 52% 48,53% 42%
- Iniciativa 1 (DONE)
- Iniciativa 2 (WIP)
- Iniciativa 3 (To do)
OKR 1 - NOME DO PRODUTO - Q1 2022
PREVISTO
ATENÇÃO
EM RISCO
9. Como construir o seu Objetivo?
O objetivo é o seu ponto de chegada,
seu foco. Ele deve ser uma frase clara,
significante, concreta, orientada para
ação e inspiradora!
Os objetivos mudam a cada trimestre e
por isso eles devem ajudar a motivar os
times e mantê-los engajados com o
propósito da empresa .
Exemplo: o objetivo do criador do Google Chrome era
construir a nova geração de plataformas para o futuro da web.
Chame sua equipe, os stakeholders,
sócios e faça uma dinâmica para
responder a seguinte pergunta:
Onde queremos chegar?
Una todos os resultados em pelo
menos 2 e no máximo 4 objetivos.
Lembre-se que eles devem ser
desafiadores e limitados pelo tempo!!
PRO-TIP
Confira este texto de como montar um
Planejamento Anual pro seu negócio.
10. Atenção!
Os objetivos devem ser pensados com cuidado porque toda a
energia da empresa estará voltada para eles!
Cuidado com a autonomia dos times. Elas precisam estar
alinhadas para que as tarefas de um time não atrapalhe as
entregas do outro. Alto alinhamento e alta autonomia é o
cenário ideal!
Lembre que os objetivos precisam ser desafiadores, mas
possíveis. Ao contrário se tornam desmotivadores.
11. Continue a dinâmica com a
equipe, mas agora responda:
Com base nesses objetivos
como vamos chegar lá?
Una todos os resultados em
pelo menos 2 e no máximo 5
KR por objetivo.
Como construir os Resultados Chave (KR)
Os seus resultados-chave são as formas
de medir o “como” chegar a um Objetivo.
Eles precisam ser específicos,
mensuráveis, alcançáveis, relevantes e
temporais (limitados)
Exemplo: para conquistar o objetivo, o criador do Google
Chrome escolheu a métrica de usuários ativos para atingir. A
meta do primeiro ano era de 20 milhões de usuários.
12. Exemplos de bons objetivos (e ruins também)
O que fazer O que não fazer
Lançar uma nova campanha de marketing
Ter uma base incrível de leads qualificados
Construir relacionamentos sólidos com
nossos alunos
Acelerar o crescimento em vendas
Ser referência no nosso mercado
Ter um base de alunos 20% maior
Conquistar o mercado
Aumentar vendas em 25%
13. Exemplos de bons KR (e ruins também)
O que fazer O que não fazer
Ter um custo por lead baixo
Ter 3.7 mil novos leads
Aumentar o MAU de X para 1.5X
Ampliar em X% as vendas no Q3
Atingir X% em market share
Ter uma base de alunos em crescimento
Vender mais do que os concorrentes
Encontrar um novo mercado alvo
14. O que colocar nas colunas: baseline, meta e atual?
Para definir o baseline procure pelos dados reais da sua
empresa, no momento da definição daquele KR. Eles
serão a base para definição da meta.
Nesse momento, reúna o seu time que participou da
definição dos OKRs para conversar e anotar qual meta
vocês pretendem atingir, qual será o tamanho do
desafio?
E por fim, deixe a coluna atual livre. Ela deve ser
preenchida ao final do período combinado, mostrando se
o KR foi alcançado ou não.
PRO-TIP
Confira este texto que fala das diferenças
de data-driven e data-informed
15. O que colocar na coluna progresso?
A partir dos valores encontrados no atual, calcule a
porcentagem de progresso das metas! Esse valor pode
medir o quão audaciosa ou conservadora foi a meta
colocada. Tenha em mente que os valores estipulados nas
metas são projeções. Com base nos resultados, ajuste os
valores para uma próxima vez. 😉
A coluna atual e progresso são as únicas que devem ser
preenchidas ao final do período combinado, ok?
16. O que colocar na coluna de iniciativas?
Para atingir qualquer meta, muitas iniciativas serão
necessárias. Elas nada mais são do que o
desdobramento tático para atingir os resultados
esperados.
De outra forma, as iniciativas respondem o QUE vai ser
feito para que o time consiga 100% da meta.
Nesse momento, é importante que todo o time esteja
presente e focado para que as iniciativas pensadas
estejam bem alinhadas com as prioridades e com a
capacidade de entrega dentro do limite de tempo.
PRO-TIP
Objetivo: Ter uma base incrível de
leads
KR: Ter 3.7 mil novos leads
Iniciativa: lançar dois materiais
ricos sobre OKR e KPI.
Legenda:
Done - concluídas
WIP - work in progress, ou em andamento
To do - a fazer
17. O que colocar na coluna de semáforo?
Por falar em prioridade, o semáforo é uma forma de
priorização dos KR: previsto, em risco e atenção.
Ele pode ser usado desde a definição dos OKRs até o
término do período como uma forma de chamar
atenção para o que é mais relevante a cada momento.
O semáforo pode ser usado para acompanhar a
mudança de prioridade, por exemplo, ou o andamento
dos resultados.
PREVISTO
ATENÇÃO
EM RISCO
19. OBJETIVO
Ter uma turma de alunos engajados com a temática: café especial
KR Baseline Meta Atual Progresso Iniciativas Semáforo
Alcançar 130 leads 0 130 127 97,69%
- Fazer um landing page com distribuição
de material rico
- Campanha de anúncio com formulário de
cadastro
- Fazer um fluxo de nutrição de email (WIP)
Realizar 5 aulas de
lançamento com pelo
menos 80 pessoas
online (média)
67 100% 103,75% +3,75%
- Elaborar as aulas
- Fomentar o desejo através da distribuição
de conteúdos
Vender 10 cursos 0 10 12 120%
- Fazer campanha de anúncios com foco em
conversão
- Estruturar pitch de vendas
- Desenvolver materiais gráficos para
distribuição
PREVISTO
PREVISTO
ATENÇÃO
OKR 1 - Curso Turnê Inicial (tpc) - Q1 2021
20. Preparado para definir seus OKRs?
Lembre sempre de engajar a sua equipe nas dinâmicas para
que todos se sintam parte da construção e do crescimento da
empresa!
Se você curtiu esse material, temos materiais mais
aprofundados nos nossos cursos! Olha só…
21. Propriedade da PM3 - não esqueça de dar os créditos.
Confira o Curso de Product
Management
Estratégia de Produto.
Sem mistério.
No módulo 3 te guiaremos em estratégia de Produto de A
a Z, mostrando como criar a visão do Produto, e passando
por Roadmap, técnicas de priorização, release planning,
uso de growth hacking para atingir objetivos e muito mais.
André Silveira vai do contexto e definição das métricas,
equilíbrio entre Produto e negócio, até a análise dos
resultados, percepções de valor e exercícios para praticar.
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