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THINK LEAN
                                             Newsletter da Comunidade Lean Thinking ©                              
                                                                                                                           

                                                                                                                                                      Setembro.2009 



                                             Lean Thinking Saúde                                                 Evolução do Lean Healthcare

                                             A Comunidade Lean Thinking tem observado nos               Os métodos Lean não são completamente novos
                                             últimos meses uma mudança de paradigma na                  para a Saúde. Em 1922 Henry Ford escreveu
                                             procura de apoio em Lean Management, por parte             sobre os esforços de aplicação dos seus métodos
                                             das empresas nacionais. Se num passado recente             de produção a um hospital em Dearborn,
                                             a Indústria, e nomeadamente o sector automóvel,            Michigan. Ford disse, “Não é de todo certo se os
                                             eram a área de eleição de uma entidade que se              hospitais, tal como são geridos, existem para os
                                             dedica à formação e consultoria em Lean, nos               pacientes ou para os médicos…. Tem sido um
                                             dias de hoje a procura da Industria tem vindo a            objectivo do nosso hospital desligar-se de todas
                                             diminuir cada vez mais e a dos Serviços tem                estas práticas e colocar o interesse do paciente
                                             registado um crescimento contínuo. Há factores             em primeiro lugar”. Também Frank e Lilian
                                             que não podemos esquecer, como a crise mundial             Gilbreth, foram dois dos primeiros especialistas
                                             que se abateu sobretudo no sector automóvel e              em eficiência nos finais do século XIX e inícios
                                             um sector de consultoria Lean algo saturado de             do século XX, que embora dedicados à indústria
                                             oferta para a área da indústria. Perante factores          publicaram vários estudos em medicina, estando
                                             que não podemos esquecer, como a crise mundial             entre os primeiros a demonstrar que os métodos
                                             que se abateu sobre a indústria automóvel, seria           da engenharia industrial poderiam ser aplicados
                                             de esperar também uma quebra na procura de                 a hospitais. Uma inovação dos estudos dos
                                             consultoria Lean. No entanto, tem-se verificado            Gilbreth foi ter uma enfermeira a entregar os
                                             que o caminho a seguir é o de encontrar oceanos            utensílios ao cirurgião, à medida que este
                                             azuis (blue oceans): os sectores dos Serviços.             precisava, em vez de ser o cirurgião a perder
                                             Sem dúvida que o Lean no sector da saúde está a            tempo longe do doente a ter de ir buscar os
                                             dar os primeiros passos, que ainda não existem             utensílios, uma melhoria que damos como
                                             muitos especialistas neste domínio, e que o Lean           adquirida nos nossos dias.
                                             Healthcare será uma aposta estratégica de futuro.
                                             A CLT tem desenvolvido metodologias de
                                             implementação do lean management no sector da
                                             saúde, investigação, seminários dedicados ao
                                             sector e aplicado no terreno os seus princípios.



                                                  6ª EDIÇÃO DA PÓS-GRADUAÇÃO EM LEAN MANAGEMENT
                                                  Estão abertas as inscrições para a 6ª edição da Pós-graduação em Lean Management. A decorrer no
                                                  Porto, Leiria e Almada, em horário pós-laboral (dois dias por semana). A CLT, ao longo de 5 edições, já
                                                  formou mais de 120 senseis pertencentes a mais de 6 dezenas de empresas de vários sectores de
                                                  actividade. Mais informações no site da comunidade.


                                                  CONGRESSO INTERNACIONAL GOING LEAN
                                                  A segunda edição do Congresso Going Lean terá lugar em Lisboa nos dias 20/21 de Outubro no Hotel VIP
                                                  Executive em Snt Iria de Azoia.
                                                          Objectivos do Congresso:
                                                          1. Promover a aplicação dos princípios, conceitos e ferramentas lean management ao sector
                                                          estratégico para a economia e o desenvolvimento de Portugal;
                                                          2. Promover a troca de experiências e práticas entre profissionais de vários países;
                                                          3. Incentivar os participantes, e as empresas que estes representam, a adoptarem uma cultura de
                                                          melhoria contínua baseada na criação de valor para todas as partes interessadas.

                                                          O programa com a presença de seis oradores provenientes de Inglaterra, Alemanha, Espanha,
                                                          EUA e Brasil e 6 oradores Portugueses que virão apresentar o seu conhecimento e experiência no
                                                          domínio da aplicação lean management no sector dos Serviços e Indústria. No Congresso será
                                                          ainda feita a apresentação e oferta do livro "Pensamento Lean: a filosofia das organizações
                                                          vencedoras" de João Paulo Pinto.

                                                          Destinatários:
      COMUNIDADE LEAN THINKING                            Gestores de empresas públicas ou privadas, directores de departamentos técnicos e operacionais,
Rua Cupertino de Miranda, 35 – 4 Dto                      chefes de equipa, e pessoas responsáveis pela melhoria contínua nas organizações.
            4760 – 124 VN Famalicão 
                                          
         www.leanthinkingcommunity.org                    Preço de inscrição: €320.00 + IVA.
customercare@leanthinkingcommunity.org                    Descontos para empresas e estudantes
        Telf. 936.000.081 Fax 211.454.136 
THINK LEAN                                    

                                                 Newsletter da Comunidade Lean Thinking ©                                                                             Setembro.2009 


                                              Workshop Lean Healthcare – Lean na Saúde
                                              No passado dia 5 de Junho, a CLT realizou o workshop “lean healthcare - oportunidades e
                                              desafios com a aplicação do pensamento lean”, no Hotel Melia Gaia/Porto. O evento contou
                                              com a presença de diversas entidades e empresas do sector da saúde nacional, como o
                                              Centro Hospitalar do Porto, i3D, Siemens Medical Solutions, Unidade Local de Saúde do
                                              Alto Minho, Johnson&Johnson, Dade Behring, Universidade de Aveiro, entre outros. Os
                                              oradores deste workshop apresentaram o lean healthcare, as melhores práticas mundiais e a
                                              abordagem da CLT ao lean healthcare.


                                              LLA Project
                                              (projecto realizado no âmbito do 7PQ)

                                              A Comunidade Lean Thinking faz parte da equipa de projecto LLA (lean learning academies) que
                                              terá início neste mês e se estenderá por dois anos. Deste projecto fazem parte vários parceiros
                                              Europeus dos quais se destacam a Volvo (Suécia), o Instituto Politécnico do Porto e a Katholieke
                                              Hogeschool (Bélgica).
                                              O projecto tem por principal objectivo criar uma rede de academias de formação à distância no
                                              âmbito do pensamento magro.


                                               No passado dia 1 de Julho, em parceria com a MaiaInova, a CLT realizou o seminário “Lean
                                               Management”. Este evento teve a participação de empresas de diversas áreas (Têxtil, Sistemas de
                                               Informação, Serviços, Universidades, Citeve, entre outras)

                                                                                                        O evento que decorreu no Business Center do TecMaia,
                                                                                                        na zona industrial da Maia, abordou os seguintes temas:

                                                                                                                    Os princípios e conceitos do pensamento
                                                                                                                     magro;
                                                                                                                    A cadeia de valor;
                                                                                                                    A eliminação do desperdício;
                                                                                                                    Roadmap de implementação do pensamento
                                                                                                                     lean;
                                                                                                                    Exemplos de empresas bem sucedidas.




                                              Nos passados dias 28 e 29 de Maio a CLT realizou uma formação em Lean Services no Grupo
                                              Almedina, intitulada “Going Lean”.

                                                                                                        A formação Going Lean decorreu nas instalações do
                                                                                                        Grupo Almedina em Coimbra e abordou os seguintes
                                                                                                        temas:

                                                                                                                    O Lean Thinking - O Novo Paradigma;
                                                                                                                    As práticas 5S;
                                                                                                                    Gestão Visual;
                                                                                                                    Oportunidades nas organizações;
                                                                                                                    Ferramentas de Melhoria;
                                                                                                                    Uniformização do Trabalho e dos Processos;
                                                                                                                    Aplicação em Casos Práticos;
                                                                                                                    Análise de um Caso Prático.

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Lean Thinking na Saúde e Serviços

  • 1. THINK LEAN Newsletter da Comunidade Lean Thinking ©                           Setembro.2009  Lean Thinking Saúde Evolução do Lean Healthcare A Comunidade Lean Thinking tem observado nos Os métodos Lean não são completamente novos últimos meses uma mudança de paradigma na para a Saúde. Em 1922 Henry Ford escreveu procura de apoio em Lean Management, por parte sobre os esforços de aplicação dos seus métodos das empresas nacionais. Se num passado recente de produção a um hospital em Dearborn, a Indústria, e nomeadamente o sector automóvel, Michigan. Ford disse, “Não é de todo certo se os eram a área de eleição de uma entidade que se hospitais, tal como são geridos, existem para os dedica à formação e consultoria em Lean, nos pacientes ou para os médicos…. Tem sido um dias de hoje a procura da Industria tem vindo a objectivo do nosso hospital desligar-se de todas diminuir cada vez mais e a dos Serviços tem estas práticas e colocar o interesse do paciente registado um crescimento contínuo. Há factores em primeiro lugar”. Também Frank e Lilian que não podemos esquecer, como a crise mundial Gilbreth, foram dois dos primeiros especialistas que se abateu sobretudo no sector automóvel e em eficiência nos finais do século XIX e inícios um sector de consultoria Lean algo saturado de do século XX, que embora dedicados à indústria oferta para a área da indústria. Perante factores publicaram vários estudos em medicina, estando que não podemos esquecer, como a crise mundial entre os primeiros a demonstrar que os métodos que se abateu sobre a indústria automóvel, seria da engenharia industrial poderiam ser aplicados de esperar também uma quebra na procura de a hospitais. Uma inovação dos estudos dos consultoria Lean. No entanto, tem-se verificado Gilbreth foi ter uma enfermeira a entregar os que o caminho a seguir é o de encontrar oceanos utensílios ao cirurgião, à medida que este azuis (blue oceans): os sectores dos Serviços. precisava, em vez de ser o cirurgião a perder Sem dúvida que o Lean no sector da saúde está a tempo longe do doente a ter de ir buscar os dar os primeiros passos, que ainda não existem utensílios, uma melhoria que damos como muitos especialistas neste domínio, e que o Lean adquirida nos nossos dias. Healthcare será uma aposta estratégica de futuro. A CLT tem desenvolvido metodologias de implementação do lean management no sector da saúde, investigação, seminários dedicados ao sector e aplicado no terreno os seus princípios. 6ª EDIÇÃO DA PÓS-GRADUAÇÃO EM LEAN MANAGEMENT Estão abertas as inscrições para a 6ª edição da Pós-graduação em Lean Management. A decorrer no Porto, Leiria e Almada, em horário pós-laboral (dois dias por semana). A CLT, ao longo de 5 edições, já formou mais de 120 senseis pertencentes a mais de 6 dezenas de empresas de vários sectores de actividade. Mais informações no site da comunidade. CONGRESSO INTERNACIONAL GOING LEAN A segunda edição do Congresso Going Lean terá lugar em Lisboa nos dias 20/21 de Outubro no Hotel VIP Executive em Snt Iria de Azoia. Objectivos do Congresso: 1. Promover a aplicação dos princípios, conceitos e ferramentas lean management ao sector estratégico para a economia e o desenvolvimento de Portugal; 2. Promover a troca de experiências e práticas entre profissionais de vários países; 3. Incentivar os participantes, e as empresas que estes representam, a adoptarem uma cultura de melhoria contínua baseada na criação de valor para todas as partes interessadas. O programa com a presença de seis oradores provenientes de Inglaterra, Alemanha, Espanha, EUA e Brasil e 6 oradores Portugueses que virão apresentar o seu conhecimento e experiência no domínio da aplicação lean management no sector dos Serviços e Indústria. No Congresso será ainda feita a apresentação e oferta do livro "Pensamento Lean: a filosofia das organizações vencedoras" de João Paulo Pinto. Destinatários: COMUNIDADE LEAN THINKING  Gestores de empresas públicas ou privadas, directores de departamentos técnicos e operacionais, Rua Cupertino de Miranda, 35 – 4 Dto  chefes de equipa, e pessoas responsáveis pela melhoria contínua nas organizações. 4760 – 124 VN Famalicão    www.leanthinkingcommunity.org  Preço de inscrição: €320.00 + IVA. customercare@leanthinkingcommunity.org  Descontos para empresas e estudantes Telf. 936.000.081 Fax 211.454.136 
  • 2. THINK LEAN      Newsletter da Comunidade Lean Thinking ©                                        Setembro.2009  Workshop Lean Healthcare – Lean na Saúde No passado dia 5 de Junho, a CLT realizou o workshop “lean healthcare - oportunidades e desafios com a aplicação do pensamento lean”, no Hotel Melia Gaia/Porto. O evento contou com a presença de diversas entidades e empresas do sector da saúde nacional, como o Centro Hospitalar do Porto, i3D, Siemens Medical Solutions, Unidade Local de Saúde do Alto Minho, Johnson&Johnson, Dade Behring, Universidade de Aveiro, entre outros. Os oradores deste workshop apresentaram o lean healthcare, as melhores práticas mundiais e a abordagem da CLT ao lean healthcare. LLA Project (projecto realizado no âmbito do 7PQ) A Comunidade Lean Thinking faz parte da equipa de projecto LLA (lean learning academies) que terá início neste mês e se estenderá por dois anos. Deste projecto fazem parte vários parceiros Europeus dos quais se destacam a Volvo (Suécia), o Instituto Politécnico do Porto e a Katholieke Hogeschool (Bélgica). O projecto tem por principal objectivo criar uma rede de academias de formação à distância no âmbito do pensamento magro. No passado dia 1 de Julho, em parceria com a MaiaInova, a CLT realizou o seminário “Lean Management”. Este evento teve a participação de empresas de diversas áreas (Têxtil, Sistemas de Informação, Serviços, Universidades, Citeve, entre outras) O evento que decorreu no Business Center do TecMaia, na zona industrial da Maia, abordou os seguintes temas:  Os princípios e conceitos do pensamento magro;  A cadeia de valor;  A eliminação do desperdício;  Roadmap de implementação do pensamento lean;  Exemplos de empresas bem sucedidas. Nos passados dias 28 e 29 de Maio a CLT realizou uma formação em Lean Services no Grupo Almedina, intitulada “Going Lean”. A formação Going Lean decorreu nas instalações do Grupo Almedina em Coimbra e abordou os seguintes temas:  O Lean Thinking - O Novo Paradigma;  As práticas 5S;  Gestão Visual;  Oportunidades nas organizações;  Ferramentas de Melhoria;  Uniformização do Trabalho e dos Processos;  Aplicação em Casos Práticos;  Análise de um Caso Prático. COMUNIDADE LEAN THINKING  Rua Cupertino de Miranda, 35 – 4 Dto  4760 – 124 VN Famalicão    www.leanthinkingcommunity.org  Este documento é propriedade da Comunidade Lean Thinking. O texto nele contido pode ser customercare@leanthinkingcommunity.org  usado desde que devidamente referenciada a sua origem e autor(es). Telf. 936.000.081 Fax 211.454.136