O documento discute a importância do planejamento estratégico para empresas, destacando tópicos como objetivos dos sócios, vantagens do planejamento, etapas para construção de um modelo de gestão com missão, valores, análise SWOT e mapa estratégico.

3. Por que planejar?
DIVISÃO DE OBJETIVOS

4. • Momento de vida dos sócios
• Realização Pessoal
• Investimento Profissional
• Disposições e Necessidade Financeira
• Disposição de Tempo/Dedicação
• Capacitação Profissional
• Área de Foco
• Definição de Ciclo de Tempo

5. Você serve a empresa ou a
empresa serve você?

6. Por que planejar?
AS VANTAGENS

7. • Aumento e Garantia do Lucro
• Implantação de Métricas, Capacidade de Avaliação e
Monitoramento
• Melhoria da Qualidade de Vida dos Sócios / Funcionários
• Visão de Futuro
• Definição de Metodologia
• Diminuição dos Riscos
• Sinergia entre a Equipe

8. Como planejar?
CONTRUINDO UM MODELO DE GESTÃO E APLICANDO A
METODOLOGIA

9. ANTES DE PLANEJAR É NECESSÁRIO RESPONDER AS PERGUNTAS?
1. Quais são os objetivos?
• O que sua agência quer ser?
• Como ela quer ser percebida?
2. Quais são os recursos disponíveis?
• Humanos
• Financeiros
3. Quem será o comandante do projeto?

10. CONSTRUINDO O MODELO DE GESTÃO
CONSIDERAR FATORES
INTERNOS E NÃO VISÃO
MARQUETEIRA
Visão
Missão Valores
Mapa
SWOT Estratégico
Gestão Motivacional
Orçamento
das Pessoas
Analise
Projetos
Competitiva
Painéis
Individuais
Reunião Mensal Reunião de
Avaliação
de Resultados Gente
Modelo de
Bônus
Bonificação

11. CONSTRUINDO A MISSÃO
É a tarefa a ser
desempenhada
para aproximar-se
da Visão
Tem uma extensão de
três a cinco anos e
representa o resumo
da estratégia para esse
período
Tem queser
Tem que
ser
desafiadora e
desafiadora e
inspiradora
inspiradora

12. CONSTRUINDO OS VALORES
A adesão aos mesmos é
São princípios de conduta
São a base da cultura parte relevante da avaliação
imutáveis ao logo do tempo
de desempenho

13. SWOT
VISÃO INTERNA Strenghts (Pontos Fortes) Weaknesses (Pontos Fracos)
Visão interna das competências Visão interna das
centrais da empresa, capital fraquezas, carências e desvantagens
intelectual, ativos e talentos que a que dificultam ou impedem a
diferenciam ou poderiam diferenciar empresa de aumentar seu valor
dos concorrentes
Opportunities (Oportunidades) Threats (Ameaças)
VISÃO EXTERNA
Visão externa das possibilidades que Visão externa das dificuldades e
o mercado oferece corrente ou barreiras para o pleno
potencialmente para aumentar o aproveitamento das oportunidades
valor da empresa
ALAVANCAR MITIGAR

14. É IMPORTANTE SEPARAR AS PERSPECTIVAS
• Financeira
• De mercado
• De processo
• De gente

15. AS PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS DO MAPA
PARA CUMPRIR A MISSÃO ESTAMOS FALANDO DE QUE FICA NA PERSPECTIVA
Que resultados financeiros
devemos alcançar?
•Receita, EBITDA, Lucro, ... FINANCEIRA
Porquê os clientes vão nos
preferir? Que proposta de valor •Preço, Qualidade, Produtos, Serviços, Imagem, Publicidade, ...
DE MERCADO
vamos oferecer ao cliente?
Em que processos temos que ser
excelentes?
•Custo, estrutura, sistemas, equipamentos, tecnologia, comunicação, parcerias, ...
DE PROCESSO
O que precisamos fazer para
desenvolver nosso capital •Desafios, treinamento, cultura, remuneração, modelo de gestão, ... DE GENTE
humano e intelectual?

16. COMO CONSTRUIR A ESTRATÉGIA?
• Intenção
• Estratégia
• Projeto
• Atividade

17. EXEMPLO DE CONSTRUÇÃO DE ESTRATÉGIA
Intenção Estratégia Projeto Atividade
Obtenção de Certidões
Negativas
Preparar Revisão Contábil e Fiscal
Administrativo para Ajustes e Recolhimentos
Necessários
atender demandas
de editais Selecionar Advogado para apoio
Conquistar duas 28/02 Revisão Societária
contas públicas Adequação dos insumos
estatutários e societários
com pelo menos R$
1MM de receita Estudar Editais
em 2013 Realizar Mapeamento de Mercado
Benchmarking de Contratação de Ferramenta de
Busca
mercado
23/03 Participar de uma Licitação
Escolher Licitação
como Teste
Solicitar Cópias de todos os
Documentos de todas as
Licitantes

18. RELAÇÕES ENTRE ESTRATÉGIAS PARA ATINGIR UMA MISSÃO
Crescimento Atingir R$ XX MM de EBITDA Produtividade
Financeira
Aumentar o Aumentas a Melhorar a
Expandir a
valor para os utilização dos estrutura de
receita
clientes ativos custos
Mercado
Expandir a Aumentar a Ofertar
Excelência no
base de penetração serviços
atendimento
clientes em clientes antecipando a
atuais demanda
Processos
Maximizar Capturar Ser benchmark
Aumentas Fazer novas eficiência sinergias de em despesas
escalabilidade aquisições operacional fusão administrativas
Desenvolver Estruturar Incentivar
Gente
Desenvolver
cultura de relacionamento inovação
talentos
metas com investidores continua

19. EXERCÍCIO
Pós Implantação de Métricas
Cenário:
• Salário Médio 3K
• Regime CLT
• Capacidade de Horas Faturadas 128h/mês pp
• Gestores 50% das horas Faturadas
Composição de Preço R$ 100 H/H
Folha (Salários, Encargos e Benefícios) 36%
Impostos 18%
Estrutura 4%
Comercial (Equipe, Comissão, Produção pré projeto, Reembolso, Despesas) 10%
Áreas de Apoio (Diretoria*, Secretária, Administrativo) 6%
Consultorias I Assessorias I Associações 1,7%
Telefonia, Internet e Infra 2%
Manutenção 0,7%
TOTAL 78,4%
“Margem” de 21,6%

20. EXERCÍCIO
Composição de Preço R$ 100 H/H Unitário PP Unitário HH Equipe Ano
R$ 12.800,00 R$ 243.200,00 R$ 2.918.400,00
Folha (Salários, Encargos e Benefícios) 36% R$ 4.608,00 R$ 36,00 R$ 87.552,00 R$ 1.050.624,00
Impostos 18% R$ 2.304,00 R$ 18,00 R$ 43.776,00 R$ 525.312,00
Estrutura 4% R$ 512,00 R$ 4,00 R$ 9.728,00 R$ 116.736,00
Comercial (Equipe, Comissão, Produção pré projeto, Reembolso, 10% R$ 1.280,00 R$ 10,00 R$ 24.320,00 R$ 291.840,00
Áreas de Apoio (Diretoria*, Secretária, Administrativo) 6% R$ 768,00 R$ 6,00 R$ 14.592,00 R$ 175.104,00
Consultorias I Assessorias I Associações 1,70% R$ 217,60 R$ 1,70 R$ 4.134,40 R$ 49.612,80
Telefonia, Internet e Infra 2% R$ 256,00 R$ 2,00 R$ 4.864,00 R$ 58.368,00
Manutenção 0,70% R$ 89,60 R$ 0,70 R$ 1.702,40 R$ 20.428,80
TOTAL 78,40% R$ 10.035,20 R$ 78,40 R$ 190.668,80 R$ 2.288.025,60
Margem 21,60% R$ 2.764,80 R$ 52.531,20 R$ 630.374,40
Recursos Horas Fatuáveis
Apoio 6 0
Gestores 2 128
Equipe Faturável 18 2304
Total 26 2432
*Os números acima são estimados. Servem apenas para exemplificar o conceito da composição de preço.