E branding 01 - Da Marca ao Branding

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  • Vamosdiscutir 3 questões.Pq se importar com a marca?Conceitosconfusos, o q éafinal?Design de marca
  • Porque se importar com isso?
  • Háquasedoisséculosnossaeconomiaécentradaeminformação, cultura e símbolosInformação move o mercadofinanceiro, que move o mundoCultturaé a segundamaiorindustriahojeTodoato de consumoémotivadoporsímbolos
  • Valor da marca, não da empresa,medidoatravés de pesquisa de mercado e análisefinaceira
  • Atençãopara a participação do valor da marca no valor de mercadodessascompanhias
  • Diferentesmétodos de cálculo, mas o Brand Equity diz o quanto o valor da marcapodetrazeremlucroparaempresaVermaisem David Aaker
  • Pessoassãomovidaspeloemocional,Consomemsímbolosdaquiloquequeremser
  • Apple é a maisvaliosamarcahojeporque se dedica a cuidar do design de seusprodutos e da imagem de suamarcaGrandesempresasinvestemseusrecursosnaadministração de marcas e nãoemaspectosprodutivosGlobalizacaopermitiudistribuirprodução, é um nova economia, ondericosproduzemintangíveis.
  • A Adidas em 1993 fechoufábricasnaAlemanha e transferiu a produçãoparaÁsia. O porta-voz da empresadisse: “Fechamostudo. MantivemosapenasumapequenafábricanaAlemanhaqueé o nossocentro de tecnologia global e éresponsávelporcerca de 1% da produção total.”
  • Muitasdefinições e confusões com o nome
  • Uma marcaéessencialmenteumapromessa da empresa de fornecerumasérieespecífica de atributos, benefícios e serviçosuniformesaoscompradores. As melhoresmarcastrazemumagarantia de qualidade
  • Éumaimagemnacabeça do público
  • Independente do tangível
  • DESIGN
  • Criarumamarcadevesercriar um SIV
  • 2009R$ 3,3 miExpectativa do público
  • Quantomaior a marca, maior o trabalho de design
  • Manual de IV especificacomousar e aplicar a marcaDeterminações de design
  • o desenvolvimento, criação, lançamento, fortalecimento, reciclagem e expansão demarca. Brandingégestãoestratégica e podeserdefinidocomo o conjunto de tarefas demarketing – incluindosuasferramentas de comunicação – destinadas a otimizar a gestãodas marcas.(Sampaio, 2002, p.27)Próxima aula
  • E branding 01 - Da Marca ao Branding

    1. 1. Da marca ao branding eBranding, aula 01 MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva 2011
    2. 2. 1.  Qual o valor de uma marca?2.  O que, exatamente, é marca?3.  Como funciona a criação e gestão de uma marca?
    3. 3. 1.  A importância e o valor da marca
    4. 4. A marca é o principal patrimônio de umaorganização. E a gestão estratégica da marca é umaatividade central para toda organização que zela poreste patrimônio.
    5. 5. Economia da informaçãoinformação cultura símbolos
    6. 6. As marcas mais valiosas do mundo Brandz 2011 Millward Brown
    7. 7. As marcas mais valiosas do Brasil Brand Analytics
    8. 8. Brand EquityDiferenciação, satisfação, lealdade,valor percebido, liderança,popularidade, personalidade,reconhecimento, fatia de mercado,preço, distribuição
    9. 9. Quando sua marca é forte, as pessoaspreferem seus produtos e serviçospagam mais por elesrecomendam para outras pessoasestão predispostos a aceitarem novos produtosrecomendam sua empresa para outros talentosrecomendam para investidores e joint venturesinvestem e confiam no seu produto ou serviço
    10. 10. “Fechamos tudo.Mantivemos apenas uma pequena fábrica naAlemanha que é o nosso centro de tecnologia globale é responsável por cerca de 1% da produção total.”Adidas 1993
    11. 11. 2. O que é “marca”?
    12. 12. “Uma marca é um nome, termo, símbolo, desenhoque identifica os bens ou serviços de uma empresaou grupo de empresas e os diferencia dos daconcorrência.”American Marketing Association
    13. 13. “uma marca sinaliza ao consumidor a origem doproduto e protege, tanto o consumidor quanto ofabricante, dos concorrentes que oferecem produtosque pareçam idênticos”.David Aarker
    14. 14. “Marca é a soma do intangível dos atributos de umproduto; seu nome, embalagem e preço, sua história,reputação e a maneira como ele é promovido. Amarca é também definida pelas impressões dosconsumidores sobre as pessoas que usam; assimcomo pela própria experiência pessoal”.David Ogilvy
    15. 15. “Uma essência fundamental, que não é física nemdefinida exclusiva ou inteiramente por produtos ouserviços. O conceito de marca provoca uma respostaem seu público, sem que este veja o produto ouexperimente os serviços diretamente”Scott Bedbury
    16. 16. 3. Criação e gestão de marca
    17. 17. Video  Marca  Rio  2016:  h2p://www.youtube.com/watch?v=cFnL4eo2094  
    18. 18. Criação da marca
    19. 19. Sistema de Identidade Visual“Sistema de normatização para proporcionar unidadee identidade a todos os itens de apresentação deum dado objeto, através de seu aspecto visual”Maria Luisa Péon
    20. 20. Elementos Primários•  Símbolo•  Logotipo•  Marca
    21. 21. Símbolo  
    22. 22. LogoHpo  
    23. 23. Marca  
    24. 24. Elementos Secundários Aplicações•  Cores Institucionais •  Cartão•  Alfabeto Institucional •  Papelaria•  Grafismos •  Catálogos•  Fotografia •  Embalagens•  Texturas •  Frotas•  Aromas •  Uniformes•  Sons •  Arquitetura•  Sabores •  Novas midas
    25. 25. Gestão da marca
    26. 26. do DesignGestão Estratégica da marca
    27. 27. Gestão do design da marca CATALOGO COMPLETO 2/20/02 11:19 AM Page 1 rede telemar manual da marcaManual  da  marca  Oi:  h2p://www.slideshare.net/BetoLima/manual-­‐de-­‐idenHdade-­‐visual-­‐da-­‐oi  
    28. 28. Gestão estratégica da marca = Branding
    29. 29. Da marca ao branding eBranding, aula 01 MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva 2011

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