13. EM TODOS OS PONTOS DE CONTATO
Marca
Propaganda
Eventos
Marketing
Direto
Internet
Design
Identidade
visual
EstratégiaEmbalagem
Produto
Relações
Públicas
Promoções
Fornecedores
PDV
35. 2
Practical considerations
What’s the role for communication?
XXX
WHAT key business challenge does the brand face?
XXX
WHO are we trying to engage
and what competes for their
attention?
XXX
WHERE and WHEN will
communication have most
power?
XXX
HOW does the category engage creatively and how could we challenge this?
XXX
THE PRODUCT IS… THE BRAND IS...TITLE
XXX
BBH London
43. E OS INSIGHTS?
Product insight
Um diferencial verdadeiro, relevante e diferenciado do produto
Category insight
Um valor da categoria que a marca pode se apropriar
Consumer insight
O consumidor como ponto de partida para uma ideia
Brand insight
Um ponto de vista, uma crença de uma marca sobre a vida
Business insight
Disruption: uma diferenciação radical dos dogmas da categoria
Culture insight
Um pensamento, uma atitude coletiva que acontece hoje
45. E OS INSIGHTS?
O que vem à mente das pessoas quando elas pensam na
marca?
O que as pessoas esperam como próximo passo da categoria?
O que as pessoas odeiam sobre a categoria e como sua marca
pode ajudar a aliviar esse sentimento?
O que as pessoas realmente sentem nos momentos
imediatamente antes e depois de usar a marca?
Que aspecto da marca as pessoas que a usam gostariam de
manter em segredo de seus amigos?
47. Nada é tão poderoso quanto uma
profunda compreensão da natureza
humana, das compulsões que impelem
um homem, dos instintos que dominaram
seus atos, embora a linguagem por ele
usada muitas vezes encubra suas
verdadeiras motivações.
Bill Bernbach
As pessoas e os clientes estão bem cientes do que é a propaganda e sabem que a solução para os problemas podem estar em dezenas de ferramentas, canais de distribuição e outras relações da marca.
Criticar a tal da BIG IDEA. Ela deve nascer da co-criação, entre todos os departamentos.
Criticar a tal da BIG IDEA. Ela deve nascer da co-criação, entre todos os departamentos.