Este documento discute as etapas de preparação e conclusão de reuniões eficazes. Ele enfatiza a importância de definir claramente o assunto e horário da reunião, distribuir um plano de reunião antecipadamente, registrar decisões claras e completas no final, e produzir atas por escrito que detalham os participantes, assuntos discutidos, decisões tomadas e responsabilidades. Reuniões sem conclusões claras registradas são ineficazes.