O documento discute regras e conceitos importantes para reuniões, incluindo que uma reunião é um encontro entre duas ou mais pessoas para discutir um tema. Fatores como tempo, comunicação não-verbal, perguntas abertas e regras de etiqueta são essenciais para uma reunião eficaz.

1. Reunião

2. 1.O que é Reunião?
2.O Tempo
3.As Pessoas
4.O que é Comunicação?
1. O Corpo
2. A Fala
5.Regras de etiqueta
6.Apresentação
Resumo

3. Quebrando o Gelo

4. Reunião é o encontro de duas ou mais pessoas com propósito de discutir
algum tema ou realizar alguma atividade.
O que é Reunião?
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Reuni%C3%A3o
Entender o motivo da reunião (isso indicará o nosso objetivo).
Quem participará da reunião.

5. Teremos duas
variáveis
macros para
administrar

6. O Tempo

7. O Tempo é o
bem que temos
de mais valioso
na atualidade

8. As Pessoas

9. Pessoas
=
Comunicação

10. O que é Comunicação?
EMISSOR RECEPITOR
MENSAGEM

11. 55% da mensagem é
transmitida via linguagem
corporal
A voz é responsável por 38%
E as palavras apenas por 7%
O Comportamento humano para a transmissão da mensagem.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_n%C3%A3o-verbal

12. O Corpo

13. Fonte: http://mhayacafe.blogspot.com.br/2012/04/dicas-de-linguagem-corporal-para.html
O Corpo Fala!

14. Fonte:
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/
O Corpo Fala!
#RAPPORT
Você e os outros sentem que são
escutados e ouvidos. Num nível
inconsciente, existe o confortável
sentimento de "Essa pessoa pensa
como eu, eu posso relaxar".

15. #ESPELHAR
é "copiar" fisicamente os comportamentos da outra pessoa de uma maneira sutil.
1. Postura corporal
2. Gestos da mão
3. Expressões faciais
4. Deslocamento do peso
5. Respiração
6. Movimento dos pés
7. Movimento dos olhos
Fonte:
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/
Técnicas para conquistar um Rapport.

16. #COMBINAR
uma diferença básica entre espelhar e combinar é o timing. Enquanto que
espelhar é simultâneo com os movimentos da outra pessoa, combinar pode às
vezes ter um fator de “atraso no tempo”.
Temos duas formas de Combinação:
• EQUIPARAÇÃO CRUZADA
• DIFERENCIAR
Técnicas para conquistar um Rapport.
Fonte:
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-rapport/24502/

17. Técnicas para conquistar um Rapport.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/entenda-o-que-e-
rapport/24502/
EQUIPARAÇÃO CRUZADA é escolher combinar um dos comportamentos a um
correspondente, porém de um tipo diferente.
DIFERENCIAR também é uma habilidade útil para ser dominada a fundo. Você
já teve alguém falando sem parar enquanto conversava com você... e você
imaginando se ela iria parar de falar?
Você pode quebrar o contato visual, gire o seu corpo em angulo com ela,
respirar mais ligeiro ou mais devagar em contraste com a respiração dela... em
resumo, faça qualquer coisa para quebrar o rapport por diferenciação. Você
ficará surpreso de como a conversa rápida e facilmente chega ao fim.

18. A Fala

19. Perguntas fechadas
Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal
Deseja um carro
com um porta-
malas grande?
Sim! Não!
Você viaja muito?
Este tipo de pergunta não ajuda no levantamento de necessidades, pois o
receptor dará respostas curtas e que não prolongam o diálogo. Quando fazemos
uma seqüência de perguntas fechadas, as respostas tendem a não fornecer
informações relevantes

20. Perguntas Abertas
Fonte: http://www.andrevinicius.com/conteudo.php?categoria=desenvolvimento-pessoal
Diga-me: Quais são os
principais diferenciais
que você procura em
um carro?
Ah...
as perguntas abertas conseguem extrair muito mais informações do cliente, do
que as fechadas. Com apenas uma pergunta aberta, conseguimos captar uma
série de informações que ajudarão na identificação as suas necessidades.
Eu gosto muito de porta-malas espaçoso,
porque trabalho com produtos que preciso
entregar aos clientes e isso facilita minha vida.
Se o carro for econômico na questão de
combustível, também ajuda. Além disso, preciso
de ar condicionado e bancos confortáveis.

21. Regras de Etiqueta

22. 1.Cartões de visitas servem como lembrete
2.Com que roupa eu vou
3.Celular só em caso de emergência
4.Seja pontual
5.Prepare-se
6.Não tente ser mais esperto que a maioria
7.Saiba ouvir
8.Tempo é dinheiro
9.Apresente-se
Fonte: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/8-regras-para-evitar-gafes-em-reunioes-de-negocios
?page=1
http://vidaeestilo.terra.com.br/homem/sete-licoes-para-se-comportar-em-reunioes-de-negocios
,51089f79c4237310VgnCLD100000bbcceb0aRCRD.html
Regras de Etiqueta para Reuniões.

23. 1.Interromper jamais
2.Estabeleça contratos (Índice da apresentação)
deixe claro como a reunião será conduzida
3.Não se inferiorize
4.Erros de português jamais
5.Chicletes jamais
6.Ganhe anjos da guarda nas instituições
7.Vá com duas pessoas (a diplomata e o técnico)
Minhas Dicas!

24. Apresentação - O case Sorria
http://www.youtube.com/watch?v=-IxsIxShrCs

25. (: Tchau
@RodrigoNovak