O ambiente de marketing

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Macro e microambiente empresarial.

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O ambiente de marketing

  1. 1. MARKETING Profa. Thayse Beckner
  2. 2. O ambiente de Mkt  O microambiente da empresa 1. A empresa Todas as áreas por um bem comum 2. Os fornecedores Disponibilidade de produtos 3. Os intermediários do mkt Revendedores, empresas de distribuição, agências de serviço de mkt e intermediários financeiros
  3. 3. O ambiente de Mkt  O microambiente da empresa 4. Os clientes Mercados consumidores, organizacionais, revendedores, governamentais e internacionais 5. Os concorrentes Mais do que adaptação, vantagem competitiva 6. Os públicos Financeiros, ligados à mídia, governamentais, grupos de interesse, locais, geral e internos
  4. 4. O ambiente de Mkt  O macroambiente da empresa 1. Ambiente demográfico Baby-boomers, Geração X e Geração Y e o mkt das gerações Mudança nas famílias Alterações demográficas População instruída e profissional Aumento da diversidade 2. Ambiente econômico Mudança na renda e nos gastos do consumidor | Economia de subsistência e economia industrial
  5. 5. O ambiente de Mkt  O macroambiente da empresa 3. Ambiente natural Três principais tendências: Escassez de matéria-prima, aumento de poluição e aumento de intervenção do governo na adm. de recursos 4. Ambiente tecnológico Novas tecnologias geram mercados e oportunidades, mas toda nova tecnologia substitui uma velha
  6. 6. O ambiente de Mkt  O macroambiente da empresa 5. Ambiente político Leis que regulamentam os negócios Maior ênfase à ética e responsabilidade social Mkt de causas sociais OU Mkt “explorador” de causas sociais? 6. Ambiente cultural Persistência de valores culturais Mudança nos valores culturais secundários: - Visão que as pessoas têm de si mesmas - Visão que as pessoas têm dos outros - Visão que as pessoas têm das organizações - Visão que as pessoas têm da sociedade - Visão que as pessoas têm da natureza - Visão que as pessoas têm do universo
  7. 7. O ambiente de Mkt Exercício INDIVIDUAL: Texto corrido (mínimo de 20 linhas) sobre MARKETING E A GERAÇÃO Y. Trace um paralelo entre MKT e GYPSY’s. Como o mkt pode atingir uma geração tão exigente e ambiciosa? Dê uma possível solução.

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