O documento discute as diferentes gerações no mercado de trabalho e suas características. A Geração Veteranos enfrentou a Primeira Guerra Mundial e a Grande Depressão e precisou reconstruir o mundo. A Geração Baby Boomers cresceu no pós-guerra e valoriza o trabalho. A Geração X lutou pela liberdade e anarquismo e troca empregos com frequência.

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NO MERCADO DE TRABALHO
CONFLITO DE GERAÇÕES

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GERAÇÕES Veteranos Boomers X Y
ANO DE NASCIMENTO
1922-1944 1945-1964 1965 - 1979 1980 - 1990
ACONTECIMENTOS
QUE MARCARAM A
GERAÇÃO
1ª Guerra Mundial e a
Grande Depressão
Final da 2ª Guerra
Mundial
Movimento
Hippie e a Rev.
Sexual
Revolução
Tecnológica
PRINCIPAIS IDEAIS
Reconstruir o mundo
e sobreviver
Reconstruir o
mundo
Lutar pela paz,
liberdade,
anarquismo
Globalização,
multicultura e
diversidade
O TRABALHO É... Sobrevivência
A principal razão
da vida
O que paga as
contas
Satisfação do
desejo de
consumismo
TEMPO MÉDIO NAS
EMPRESAS
Acima de 40 anos 30 a 40 anos 10 a 15 anos 8 anos
1922 - 1945

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1922 - 1945
Contexto
Geração que enfrentou uma grande guerra e passou pela
Grande Depressão. Com os países arrasados, precisaram
reconstruir o mundo e sobreviver.
1922 - 1945
Características
São práticos, dedicados, gostam de hierarquias rígidas,
ficam bastante tempo na mesma empresa e sacrificam-se
para alcançar seus objetivos.

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1946 - 1964

5. 01/04/2014
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“Não confie
em ninguém
com mais de
30 anos”.

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1965 - 1979

7. 01/04/2014
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1980 - 1990
Expressão cunhada em 2007 por Marc Prensky,
pensador e desenvolvedor de games, o termo
Nativos Digitais está sendo estudado como um
fenômeno que pode causar impactos inclusive
no mercado de trabalho.

8. 01/04/2014
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Número 13
set/out/nov/2012

9. 01/04/2014
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10. 01/04/2014
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GERAÇÃO Y
Eles já foram acusados de tudo: distraídos,
superficiais e até egoístas. Mas se preocupam com
o ambiente, têm fortes valores morais e estão
prontos para mudar o mundo
• Priscila só faz o que gosta. Francis não consegue
passar mais de três meses no mesmo trabalho. E
Felipe leva a sério esse papo de cuidar do meio
ambiente. Eles são impacientes, preocupados
com si próprios, interessados em construir um
mundo melhor e, em pouco tempo, vão tomar
conta do planeta.

11. 01/04/2014
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12. 01/04/2014
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13. 01/04/2014
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JORNAL O VALOR – 13/04/2011
Devo restringir o uso de iPads e smartphones?
Sou diretor de um departamento que tem, em sua maioria,
funcionários jovens. Semanalmente fazemos reuniões nas quais
apresento relatórios, metas e outros dados que fazem parte do
trabalho. O problema é que, embora esses encontros não sejam
longos, percebo que a equipe fica cada vez mais dispersa, mexendo
nos smartphones e iPads, em páginas como Facebook e Twitter. Sei
que essa nova geração é "multitarefa", mas essa atitude me incomoda
e parece desrespeitosa. Já pensei em chamar a atenção e limitar o uso
desses equipamentos nas reuniões, mas tenho medo de parecer
intolerante e ultrapassado.
O que devo fazer?
Como reter os talentos de diferentes gerações?
Como desenvolver liderança para lidar com essas gerações?
Como esses colaboradores podem trabalhar com maior sinergia?
Etiqueta no uso da rede (net) é o conjunto
de normas de conduta que tornam o
convívio algo elegante, agradável,
evitando mal entendidos diversos em
comunicações via internet, especialmente
em e-mails, chat, listas de discussão etc.

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Falar errado, já não é aceitável, mas quando
escrevemos, o cuidado deve ser redobrado:
• mas x mais
• pobrema x problema
• a nível de... x em nível de ...
• eminente x iminente
Para enfatizar frases e palavras, use os
recursos de _sublinhar_ (colocando palavras
ou frases entre sublinhados) ou *grifar*
(palavras ou frases entre asteriscos).
Você escreve mensagens
para um cliente do mesmo
modo que escreve para seu
melhor amigo ?

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FLAMES: discussões rápidas e acaloradas,
com troca de insultos.
Mensagens indesejadas: mensagens com
insultos ou frases inoportunas, sem saber o
motivo.
Propaganda: Enviar divulgação não
desejada é uma das formas de spam.
A comunicação na internet é
baseada especialmente em texto.
Pouco se faz uso de comunicação
não verbal.
Geralmente as conversas são de
forma bem direta, indo direto ao
assunto.
Combine letras maiúsculas e minúsculas, da
mesma forma que na escrita comum. Na internet
escrever em maiúsculas e mesmo que gritar.
Mensagem “gritada”
OI ! COMO VAI? JÁ VIU A NOVA COLEÇÃO DE CD’S.
Mensagem normal
Oi ! Como vai? Já viu a nova coleção de cd’s.

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• P/ para
• FDS final de semana
• VC você
• SDDS saudades
Diversas abreviações utilizadas na
comunicação via internet
• [ ] abraço
• [ ]’s abraços
• [...] abração
• * beijo
• *’s beijos
• @} – uma rosa

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Os emotions (ou smileys) são ícones
formados por parênteses, pontos, vírgulas e
outros símbolos do teclado. Eles
representam carinhas desenhadas na
horizontal e denotam emoções.
:-)
• As mensagens de e-mail não são cartas em
versão eletrônica, mas podem ser vistas
como “bilhetes eletrônicos”. Na maioria das
vezes seu e-mail é lido por uma pessoa,
portanto a mensagem não deve ser “seca”
inicie com um breve cumprimento.
• Assunto ou Subject: deve estar sempre
preenchida com o assunto tratado em sua
mensagem de e-mail.
• Procure responder a todas as mensagens
pessoais. Lembre-se de agradecer às pessoas
que o ajudarem.
• Repostas em cascata: ao responder
mensagens já respondidas, as citações ficam
com camadas e temos uma cascata. Isso torna
difícil até mesmo localizar “quem escreveu o
quê”.

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• Leia os campos “To” (“para”) e “Cc” (cópia) para
não responder algo que não interessa a outras
pessoas.
• Encaminhamentos: a mensagem encaminhada
deve ser a original.
• Spam: fazer spam é enviar mensagens por e-mail
para dezenas de pessoas, listas ou fóruns, não
importando o assunto da lista, ou o interesse das
pessoas destinatárias das mensagens.
• Em fóruns e listas de discussão, procure expressar-se
claramente. Explique o problema com o máximo de
informação que puder. Tente manter-se no contexto da
discussão.
• Participe quando tiver algo a dizer.
• Leia toda a discussão antes de enviar a mensagem, pois
alguém já pode ter dito o que você quer dizer
• Não envie mensagens que dizem apenas "Envie
esse programa pra mim também!", "Estou de
acordo!", "Muito bem!". Participe somente quando
tiver alguma contribuição para o desenvolvimento da
conversa. Conforme o caso, um e-mail pessoal é mais
apropriado
Não copie textos de sites ou qualquer outra
fonte que não permita tais cópias e sempre,
mesmo com autorização de cópia, cite as
fontes quando utilizá-las. Respeite os direitos
autorais (copyright).