Este documento fornece um guia detalhado para planejar e implementar um escritório de gerenciamento de projetos (PMO), dividido em 4 seções principais: 1) Revisão e fundamentos, 2) Planejamento, 3) Implementação, 4) Gerenciamento. A seção de planejamento inclui mapear stakeholders, definir escopo, avaliar maturidade, revisar caso de negócios e desenvolver métricas. A implementação abrange comunicação, mudança organizacional, treinamento, ferramentas e transição. A gerência trata de

1. necessidades
PMO -
Roadmap
Autor: Prof. Uires Tapajós
versão: 3.00
1. Revisão & Fundamentos
1.1. Revisão & Fundamentos
1.1.1. Estratégia
1.1.2. Projetos
PMI - PMBOK
SCRUM
1.1.3. PMO
2. Planejamento
2.1. Por que?
2.1.1. Principais objetivos
Registrar as necessidades relevantes dos stakeholders
Comunicar as necessidades/expectativas do PMO
2.1.2. Chamada para AÇÃO!
Faça o mapa dos stakeholders
Defina as necessidaes dos stakeholders
2.2. O quê?
2.2.1. Definição
Termo de Abertura
Declaração do Escopo
Abrangência
localização (filiais, unidades de
negócios, etc)
Nível de detalhes
Chamada para AÇÃO! Defina o escopo
2.2.2. Avaliação (Assessment)
Maturidade
cultura
organização
processos
equipe
ferramentas (softwares)
Avaliação dos projetos correntes
Chamada para AÇÃO!
Faça a Avaliação usando o método do Prof. Darci Prado
2.2.3. Rever o Caso de Negócios ( Business Case )
Chamada para AÇÃO!
Faça/revise o Caso de Negócios
2.2.4. Serviços que serão oferecidos
Necessidades dos Stakeholders
Maturidade
Chamada para AÇÃO!
Defina os serviços que serão ofertados
2.2.5. As Is - cenário atual
processos
Chamada para AÇÃO!
Faça o SIPOC
2.2.6. Gap Analysis - necessidades
Chamada para AÇÃO!
Liste os principais 'Gaps'
2.2.7. Definição das Métricas
Chamada para AÇÃO!
Defina as principais KPIs
2.3. Como?
2.3.1. Definição da Estratégia
escopo
riscos
abordagem
(incremental/ruptura?)
ondas?
projetos
'janelas' de implementação
Entregáveis
Recursos
Chamada para AÇÃO!
Defina sua estratégia para o projeto do PMO
2.3.2. Desenvolver a Metodologia
Chamada para AÇÃO! Faça sua metodologia com foco em
AUMENTAR a produtividade
2.3.3. Definir os requisitos para as ferramentas do PMO
2.3.4. Plano de Comunicação
2.3.5. Plano da mudança organizacional/cultural
2.3.6. Programa de Treinamento
2.4. Quem? 2.4.1. Governança, Stakeholders &
Estrutura da Equipe
Chamada para AÇÃO!
Faça o orgonograma do PMO
2.5. Quando? 2.5.1. Timeline/Milestones
(fases/marcos)
Chamada para AÇÃO!
Avaliação/Gap/Planejamento/Implementação/...
3. Implementação
3.1. To be - como será?
3.1.1. processos
3.1.2. clientes
3.1.3. stakeholders
3.1.4. equipes
Definir papéis chaves e Descrição das atividades ( Job Description )
3.1.5. Chamada para AÇÃO!
Faça o diagrama de processos, onde o
Projeto 'anda' pelas fases do projeto e
pelos principais atores/papéis do PMO
3.2. Execução do plano de
comunicação
3.3. Execução do plano de mudança organizacional
3.4. Instituir/estabelecer a
Metodologia
3.4.1. Instituir/estabelecer os processos (no ciclo de vida) e templates, checklists
3.5. Implementar ferramentas
3.5.1. Implementar os processos/metodologia/entregáveis/fluxo de trabalho nas ferramentas
3.5.2. Chamada para AÇÃO!
Como a Microsoft trabalhar? Como o Redmine trabalhar?
3.6. Inventário do portfólio de projetos
3.7. Avaliação dos Skills (perfis) e
Desenvolvimento
3.7.1. Treinamento, Coaching, contratação
3.8. Executar Programa de Treinamento
3.9. Plano de Transição
3.9.1. Estratégia de Transição Incremental/Ruptura Big bang ou em fases
3.9.2. Fazer piloto de projeto dentro da estrutura do PMO?
3.9.3. Resistência a mudança
3.9.4. Feedback dos usuários e melhoria dos processos
3.9.5. Relatórios sobre a performance durante a Transição Manter os stakerholders INFORMADOS
4. Gerenciamento
4.1. Revisão dos projetos
4.1.1. Está tudo ok? Ganhos rápidos/Riscos mitigados?
4.2. Monitoramento e controle
4.2.1. Relatórios do desempenho & Distribuição das Informações
4.2.2. Dashboard (painel de controle)
4.3. Re-validação com liderança executiva
4.4. Avaliação (assessment) da Maturidade
4.5. Auditoria
4.6. Desenvolvimento/ mentoring
(tutoria) das equipes
4.7. Administração do portfólio de projetos
4.8. Melhoria Continua
4.9. Chamada para AÇÃO!
4.9.1. Faça uma apresentação executiva com no máximo 10 slides sobre o projeto PMO
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