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G e s t ã o E f i c a z d a
G R C - G o v e r n a n ç a , R i s c o , C o n f o r m i d a d e e
A u d i t o r i a I n t e r n a
» U I R E S T A P A J Ó S
» c o n s u l t o r , p a l e s t r a n t e , p r o f e s s o r , m e n t o r
» GRC – Governança, Risco e Conformidade e BPM
1. Mais de 20 anos de experiência, Consultor, Professor e Mentor nas áreas de
Gestão de Riscos Corporativos, Compliance e BPM;
2. No gerenciamento de riscos corporativos aplica os modelos: COSO, ISO
31000;
3. Um dos expoentes na condução de treinamentos para aderência ao
compliance SOX (Sarbones-
4. Oxley);
5. Com experiência no ambiente público, privado e 3º. setor: como: Fundação
IPT (Instituto de Pesquisas Tecnologicas – São Paulo), Laboratório do Leite
(Fundação da USP), TCU, STJ e no privado Banco Bradesco, AMBEV e outros;
6. Entre os trabalhos realizados, está o desenvolvimento: Programa de
Integridade, Programa de Compliance, Política de Gerenciamento de Riscos,
Matriz de Riscos, DRP/PCN, compliance SOX, ISO 27002, Planejamento
Estratégico com BSC, Governança Corporativa e de TI;
7. Palestrante atuante, foi mediador do evento de Inovação para Tribunais de
Contas;
8. Criador do método lúdico para criação da Matriz de Riscos Corporativos;
9. Criador do Sistema RISKm para gerenciamento de Riscos Corporativos,
Compliance, Governança e Auditoria Interna;
10. Vida acadêmica como professor de MBA na USP-FIA (professor convidado),
FIAP, UFLA (Universidade Federal de Lavras-MG), FASP;
11. Especialização em Estratégia pela FGV de São Paulo;
12. Possui a certificação CGEIT (Certified in the Governanceof Enterprise
Information Technology) e outras.
Apaixonado pelo montanhismo, boa música e é claro por pessoas
em prol da ‘Defesa’ da
organização.
Profissionais como:
Auditores, especialista em
Gestão de Riscos e
Compliance, Advogados,
Investigadores, Gestores de
Negócios, Analista de
Processos e outros.
Equipes multi-
disciplinares
Como garantir a Eficiência e Eficácia entre as equipes?
Como evitar o controle do controle?
Como evitar a duplicidade de atividades?
Como eliminar o Problema de Comunicação entre as equipes?
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5
6Gestão Eficaz da GRC | Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
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6
Fonte: Guidance on the 8th Company Law da ECIIA/FERMA, artigo 41
‣ A Alta Administração e CA – Conselho de Administração (ou similar) / Comitê de Auditoria são as
principais partes interessadas atendidas pelas ‘Linhas de Defesa’ e garantir que o modelo seja aplicado aos
processos de GRC - Governança, Gestão de Riscos e Conformidade .
1a. Linha de Defesa
‣ É a área de negócio,
responsável por:
‣ Identificar, mensurar,
avaliar e mitigar os
riscos;
‣ Manter controles
internos eficientes;
‣ Implementar ações
corretivas para
resolver deficiências
em processos e
controles.
Linhas de Defesa
1o. Linha de Defesa
‣ Inclui funções de
gerenciamento de
risco e conformidade;
‣ Deve trabalhar em
conjunto com a área
de negócios para
garantir que a 1º
linha de defesa
tenha: Identificado,
Avaliado e reportado
corretamente os
riscos do seu
negócio.
1o. Linha de Defesa
‣ É representada pela
Auditoria Interna;
‣ Deve revisar de
modo sistemático e
eficiente as
atividades das duas
primeiras linhas de
defesa;
‣ Deve contribuir para
seu aprimoramento
do modelo de GRC
– Governança,
Risco e
Conformidade.
2a. Linha de Defesa 3a. Linha de Defesa
Modelo importante para prover garantias de que os Controles apropriados estão em uso e para o
alcance das metas organizacionais.
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8
Tecnologia
» A tecnologia está contribuindo
para gerar uma mudança na
sociedade e nos negócios jamais
visto, e a mesma está inovando a
forma de operar e gerir a
Governança, Riscos e
Conformidade.
» Em uma única plataforma, de
maneira colaborativa, é integrada
as “3 linhas de defesa” com
agilidade e facilidade.
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9
Gestão Colaborativa
Visão Integrada
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10
Único software
Notificação em tempo
real
Tudo
integrado
naturalmente
(sem uso de
planilhas ou
vários
softwares)
Informação
em Tempo
real
Qualquer atraso,
mudança de
status e etc, com
Notificação no
seu celular
Equipe multi-funcional
12
Notificação em tempo real
Qualquer atraso,
mudança de status e
etc, com Notificação
no seu celular
Como tomar decisão
em tempo hábil para eu
cumprir meus
objetivos?
• Definição da estrutura para a
Gestão de Riscos, como: processos
de negócios, dicionário de Riscos,
áreas gestoras, normas, políticas,
regulamentações, procedimentos.
Repositório de
Informações
• Processo de Riscos (negócio,
compliance, operacional,
estratégico e outros);
• Etapas da Gestão de Riscos
(identificação, avaliação,
respostas e outros);
• Controles Internos (definição,
testes e outros);
• Auditoria Interna;
• Compliance.
Gestão de Riscos
Integrada
• Gestão de Riscos e Incidentes
(registro e outros).
Gestão de Incidentes
(riscos materializados)
• Resposta aos riscos e
acompanhamento dos Planos de
Ação (gestão da execução).
Gestão de Planos de
Ação
• Reporte dos Riscos;
• Monitoramento contínuo.
Reporte (Monitoramento e
Relatórios)
• Ciclo de Vida da auditoria
(planejamento; execução;
encerramento; monitoramento).
Auditoria Interna
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Linhas de Defesa
1ª. Linha
Gestão
Operacional
2ª. Linha
Gestão de Riscos
e Compliance
3ª. Linha
Auditoria Interna
14
15
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Personalizado conforme seu
Processo de Gestão de Riscos,
Compliance, Auditoria interna
16
Personalizado conforme seu
Processo de Gestão de Riscos,
Compliance, Auditoria interna
• A auditoria baseada em Riscos e Controles Internos. Os Controles Internos
serão testados pela auditoria interna;
• Relacionar tipo de tarefa 'Auditoria Interna' com os Controles Internos que
serão auditados;
• Visão do Gráfico de Gantt (apresentará a agenda das próximas auditorias
(‘versão’).
1 . P l a n e j a m e n t o
• Testes: Fragilidade/Materialidade.
2 . E x e c u ç ã o d o P l a n e j a m e n t o ( r e a l i z a r a
a u d i t o r i a )
• Documentar deficiências (GAP):
1.Ausência de controle
2.Ausência de evidência
3.Erro durante a operação
4.Controle insatisfatório
5.Inapropriada segregação de função
• Níveis de Deficiências:
O nível de deficiência é estabelecido pelo controle interno, sendo a sua relevância atribuída à materialidade (valor), à
possibilidade de fraude (risco) ou à recorrência de um risco (inefetividade na resposta ao risco).
1.Deficiência (valor não é relevante)
2.Deficiência Significativa (valor é relevante)
3.Fraqueza Material
3 . E n c e r r a m e n t o
17
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18
Personalizado conforme seu
Processo de Gestão de Riscos,
Compliance, Auditoria interna
I n c i d e n t e
( r e g i s t r o d a m a t e r i a l i z a ç ã o d o
R i s c o )
R i s c o ( e v e n t o )
C . I . - C o n t r o l e I n t e r n o
P . A . - P l a n o d e A ç ã o ( 5 w 2 h )
A u d i t o r i a
Para
Mitigar é
necessário
um P.A.
Mitigar é
necessário
um P.A.
Auditoria a
partir do
C.I.
C.I. é necessário
para garantir
ambiente
controlado
P.A. necessário
para atender
demanda da
Auditoria
P.A. para
criar/melhorar
C.I.
19
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Empresa Departamento Macro Processo Processo
20
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Personalizado conforme seu
Processo de Gestão de Riscos,
Compliance, Auditoria interna
21
Desafios comuns GRC
Governança, Risco e Conformidade
Visão Corporativa
da matriz de Riscos
Monitorar Plano de
Ação
Monitorar Testes
dos Controles
Internos
Integrar a Gestão de
Riscos ao Ciclo da
Auditoria Interna
Registrar Incidentes
Notificar Atrasos e
ocorrência de Incidentes
Controle de mudança de
Status (situação)
Integração das Três Linhas
de Defesa (modelo europeu)
em uma única ferramenta
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riskM
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Registro de
incidentes
(materialização dos
Riscos)
Gestão dos Planos
de Ação
Centralização das
Políticas,
regulamentação e
etc
1ª. Linha
Gestão
Operacional
2ª. Linha
Gestão de Riscos
e Compliance
3ª. Linha
Auditoria Interna
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23
24
Zelar pelo cumprimento de leis, regulamentações, autorregulações, normas internas e os
mais altos padrões éticos, orientando e conscientizando quanto à prevenção de atividades e condutas
que possam ocacionar riscos à instituição, clientes, colaboradores, acionistas, fornecedores e
sociadade, permitindo o crescimento sustentável e a melhoria contínua do negócio.
25
C o m o f a z e r a c o n t e c e r G R C n o B r a s i l ?
1
2
3
Pessoas (treinamento,
engajamento)
Processo
(metodologia)
& Software
Apoio da Alta
Gestão
C o m o f a z e r a c o n t e c e r G R C n o B r a s i l ?
Obrigado!
Uires Tapajós
uires.tapajos@CompanyWeb.com.br | (11) 2539-6554 (11) 9-9638-2568 | www.CompanyWeb.com.br

Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade

  • 1.
    www.CompanyWeb.com.br G e st ã o E f i c a z d a G R C - G o v e r n a n ç a , R i s c o , C o n f o r m i d a d e e A u d i t o r i a I n t e r n a
  • 2.
    » U IR E S T A P A J Ó S » c o n s u l t o r , p a l e s t r a n t e , p r o f e s s o r , m e n t o r » GRC – Governança, Risco e Conformidade e BPM 1. Mais de 20 anos de experiência, Consultor, Professor e Mentor nas áreas de Gestão de Riscos Corporativos, Compliance e BPM; 2. No gerenciamento de riscos corporativos aplica os modelos: COSO, ISO 31000; 3. Um dos expoentes na condução de treinamentos para aderência ao compliance SOX (Sarbones- 4. Oxley); 5. Com experiência no ambiente público, privado e 3º. setor: como: Fundação IPT (Instituto de Pesquisas Tecnologicas – São Paulo), Laboratório do Leite (Fundação da USP), TCU, STJ e no privado Banco Bradesco, AMBEV e outros; 6. Entre os trabalhos realizados, está o desenvolvimento: Programa de Integridade, Programa de Compliance, Política de Gerenciamento de Riscos, Matriz de Riscos, DRP/PCN, compliance SOX, ISO 27002, Planejamento Estratégico com BSC, Governança Corporativa e de TI; 7. Palestrante atuante, foi mediador do evento de Inovação para Tribunais de Contas; 8. Criador do método lúdico para criação da Matriz de Riscos Corporativos; 9. Criador do Sistema RISKm para gerenciamento de Riscos Corporativos, Compliance, Governança e Auditoria Interna; 10. Vida acadêmica como professor de MBA na USP-FIA (professor convidado), FIAP, UFLA (Universidade Federal de Lavras-MG), FASP; 11. Especialização em Estratégia pela FGV de São Paulo; 12. Possui a certificação CGEIT (Certified in the Governanceof Enterprise Information Technology) e outras. Apaixonado pelo montanhismo, boa música e é claro por pessoas
  • 4.
    em prol da‘Defesa’ da organização. Profissionais como: Auditores, especialista em Gestão de Riscos e Compliance, Advogados, Investigadores, Gestores de Negócios, Analista de Processos e outros. Equipes multi- disciplinares
  • 5.
    Como garantir aEficiência e Eficácia entre as equipes? Como evitar o controle do controle? Como evitar a duplicidade de atividades? Como eliminar o Problema de Comunicação entre as equipes? www.CompanyWeb.com.br 5
  • 6.
    6Gestão Eficaz daGRC | Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa www.CompanyWeb.com.br 6
  • 7.
    Fonte: Guidance onthe 8th Company Law da ECIIA/FERMA, artigo 41 ‣ A Alta Administração e CA – Conselho de Administração (ou similar) / Comitê de Auditoria são as principais partes interessadas atendidas pelas ‘Linhas de Defesa’ e garantir que o modelo seja aplicado aos processos de GRC - Governança, Gestão de Riscos e Conformidade .
  • 8.
    1a. Linha deDefesa ‣ É a área de negócio, responsável por: ‣ Identificar, mensurar, avaliar e mitigar os riscos; ‣ Manter controles internos eficientes; ‣ Implementar ações corretivas para resolver deficiências em processos e controles. Linhas de Defesa 1o. Linha de Defesa ‣ Inclui funções de gerenciamento de risco e conformidade; ‣ Deve trabalhar em conjunto com a área de negócios para garantir que a 1º linha de defesa tenha: Identificado, Avaliado e reportado corretamente os riscos do seu negócio. 1o. Linha de Defesa ‣ É representada pela Auditoria Interna; ‣ Deve revisar de modo sistemático e eficiente as atividades das duas primeiras linhas de defesa; ‣ Deve contribuir para seu aprimoramento do modelo de GRC – Governança, Risco e Conformidade. 2a. Linha de Defesa 3a. Linha de Defesa Modelo importante para prover garantias de que os Controles apropriados estão em uso e para o alcance das metas organizacionais. www.CompanyWeb.com.br 8
  • 9.
    Tecnologia » A tecnologiaestá contribuindo para gerar uma mudança na sociedade e nos negócios jamais visto, e a mesma está inovando a forma de operar e gerir a Governança, Riscos e Conformidade. » Em uma única plataforma, de maneira colaborativa, é integrada as “3 linhas de defesa” com agilidade e facilidade. www.CompanyWeb.com.br 9
  • 10.
  • 11.
    Único software Notificação emtempo real Tudo integrado naturalmente (sem uso de planilhas ou vários softwares) Informação em Tempo real Qualquer atraso, mudança de status e etc, com Notificação no seu celular Equipe multi-funcional
  • 12.
    12 Notificação em temporeal Qualquer atraso, mudança de status e etc, com Notificação no seu celular Como tomar decisão em tempo hábil para eu cumprir meus objetivos?
  • 13.
    • Definição daestrutura para a Gestão de Riscos, como: processos de negócios, dicionário de Riscos, áreas gestoras, normas, políticas, regulamentações, procedimentos. Repositório de Informações • Processo de Riscos (negócio, compliance, operacional, estratégico e outros); • Etapas da Gestão de Riscos (identificação, avaliação, respostas e outros); • Controles Internos (definição, testes e outros); • Auditoria Interna; • Compliance. Gestão de Riscos Integrada • Gestão de Riscos e Incidentes (registro e outros). Gestão de Incidentes (riscos materializados) • Resposta aos riscos e acompanhamento dos Planos de Ação (gestão da execução). Gestão de Planos de Ação • Reporte dos Riscos; • Monitoramento contínuo. Reporte (Monitoramento e Relatórios) • Ciclo de Vida da auditoria (planejamento; execução; encerramento; monitoramento). Auditoria Interna www.CompanyWeb.com.br 13
  • 14.
    Linhas de Defesa 1ª.Linha Gestão Operacional 2ª. Linha Gestão de Riscos e Compliance 3ª. Linha Auditoria Interna 14
  • 15.
    15 www.CompanyWeb.com.br Personalizado conforme seu Processode Gestão de Riscos, Compliance, Auditoria interna
  • 16.
    16 Personalizado conforme seu Processode Gestão de Riscos, Compliance, Auditoria interna
  • 17.
    • A auditoriabaseada em Riscos e Controles Internos. Os Controles Internos serão testados pela auditoria interna; • Relacionar tipo de tarefa 'Auditoria Interna' com os Controles Internos que serão auditados; • Visão do Gráfico de Gantt (apresentará a agenda das próximas auditorias (‘versão’). 1 . P l a n e j a m e n t o • Testes: Fragilidade/Materialidade. 2 . E x e c u ç ã o d o P l a n e j a m e n t o ( r e a l i z a r a a u d i t o r i a ) • Documentar deficiências (GAP): 1.Ausência de controle 2.Ausência de evidência 3.Erro durante a operação 4.Controle insatisfatório 5.Inapropriada segregação de função • Níveis de Deficiências: O nível de deficiência é estabelecido pelo controle interno, sendo a sua relevância atribuída à materialidade (valor), à possibilidade de fraude (risco) ou à recorrência de um risco (inefetividade na resposta ao risco). 1.Deficiência (valor não é relevante) 2.Deficiência Significativa (valor é relevante) 3.Fraqueza Material 3 . E n c e r r a m e n t o 17 www.CompanyWeb.com.br
  • 18.
    18 Personalizado conforme seu Processode Gestão de Riscos, Compliance, Auditoria interna
  • 19.
    I n ci d e n t e ( r e g i s t r o d a m a t e r i a l i z a ç ã o d o R i s c o ) R i s c o ( e v e n t o ) C . I . - C o n t r o l e I n t e r n o P . A . - P l a n o d e A ç ã o ( 5 w 2 h ) A u d i t o r i a Para Mitigar é necessário um P.A. Mitigar é necessário um P.A. Auditoria a partir do C.I. C.I. é necessário para garantir ambiente controlado P.A. necessário para atender demanda da Auditoria P.A. para criar/melhorar C.I. 19 www.CompanyWeb.com.br
  • 20.
    Empresa Departamento MacroProcesso Processo 20 www.CompanyWeb.com.br Personalizado conforme seu Processo de Gestão de Riscos, Compliance, Auditoria interna
  • 21.
    21 Desafios comuns GRC Governança,Risco e Conformidade Visão Corporativa da matriz de Riscos Monitorar Plano de Ação Monitorar Testes dos Controles Internos Integrar a Gestão de Riscos ao Ciclo da Auditoria Interna Registrar Incidentes Notificar Atrasos e ocorrência de Incidentes Controle de mudança de Status (situação) Integração das Três Linhas de Defesa (modelo europeu) em uma única ferramenta www.CompanyWeb.com.br
  • 22.
    riskM www.CompanyWeb.com.br Registro de incidentes (materialização dos Riscos) Gestãodos Planos de Ação Centralização das Políticas, regulamentação e etc
  • 23.
    1ª. Linha Gestão Operacional 2ª. Linha Gestãode Riscos e Compliance 3ª. Linha Auditoria Interna www.CompanyWeb.com.br 23
  • 24.
    24 Zelar pelo cumprimentode leis, regulamentações, autorregulações, normas internas e os mais altos padrões éticos, orientando e conscientizando quanto à prevenção de atividades e condutas que possam ocacionar riscos à instituição, clientes, colaboradores, acionistas, fornecedores e sociadade, permitindo o crescimento sustentável e a melhoria contínua do negócio.
  • 25.
  • 26.
    C o mo f a z e r a c o n t e c e r G R C n o B r a s i l ? 1 2 3
  • 27.
    Pessoas (treinamento, engajamento) Processo (metodologia) & Software Apoioda Alta Gestão C o m o f a z e r a c o n t e c e r G R C n o B r a s i l ?
  • 28.
    Obrigado! Uires Tapajós uires.tapajos@CompanyWeb.com.br |(11) 2539-6554 (11) 9-9638-2568 | www.CompanyWeb.com.br