Paulo Mei apresenta sobre como (re)desenhar um PMO de forma efetiva, focando no que realmente importa para os stakeholders. Ele discute que um PMO deve ser flexível e atender às necessidades dos clientes, passando por fases de avaliação, desenho, documentação e monitoramento. Também aborda modelos de maturidade de PMO e a evolução contínua considerando os resultados dos projetos.