Este documento fornece uma introdução à técnica BPMN (Business Process Modeling Notation), incluindo seus princípios, grupos de padronização envolvidos e ferramentas de modelagem. Resume os conceitos-chave da BPMN como diagrama de processo de negócio, decomposição de processos, eventos, gateways e pools/lanes.

1. Entendendo a Técnica BPMN
UFRRJ/PPGEN
Análise e Modelagem de
Processos
Business Process Modeling Notation (BPMN – V1)
Prof. Saulo Barbará – saulobarbara@ufrrj.br /
Joana Braconi - joana.braconi@gmail.com

2. 2
Este trabalho “Entendendo a Técnica BPMN” está licenciado com uma
Licença Creative Commons - Atribuição-Não Comercial-
SemDerivações 4.0 Internacional.
Baseado no trabalho disponível em:
http://cursos.ufrrj.br/posgraduacao/ppge/.
Saulo Barbará de Oliveira é Doutor em Engenharia de Produção pela
COPPE/UFRJ e Prof. de graduação e do Mestrado de Gestão e
Estratégia da UFRRJ/ICSA/DCAC.
Joana Braconi é Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ e
atua como analista de negócios no IBRE/FGV.

3. 3
Agenda
Introdução ao BPMN
Princípios de modelagem
Grupos de Padronização
BPMN Nativo
Princípios de Modelagem

4. Introdução
4
 BPMN
 Business Process Modeling Notation
 Padrão de Notação de Modelagem de
Processos de Negócio

5. 5
Introdução
 O BPMN possibilita entender:
 Os procedimentos internos de negócio usando
notação gráfica
 A comunicação da Organização com estes
procedimentos de maneira padronizada
 O desempenho dos colaboradores, da
Organização e suas transações de negócios
 A responsabilidade e participação de todos os
stakeholders, permitindo ajustes internos e
evoluindo para o B2B.

6. 6
Desenho do Processo de
Negócio
Implementação do
Processo
Introdução
 Padrão de Modelagem (BPMN)
 Principal objetivo
Fornecer uma notação de fácil e rápido
entendimento para todos os usuários
BPMN estabelece uma ponte entregue o
desenho do processo de negócio e a
respectiva implementação do processo

7. 7
Introdução
 Descrição do BPMN
 Disponível em:
http://www.omg.org/docs/dtc/06-02-01.pdf

8. 8
Introdução
 Muitas organizações têm modelado e
gerenciado seus processos de negócio há anos,
usando uma mistura eclética de ferramentas e
técnicas
 BMPN – Desenvolvida com base em
matemática computacional (Pi-Calculo):
fundamentos dos processos móveis;
 Os processos de negócios podem ser manipulados
diretamente criando linguagem de execução
disponível para uso imediato
 Voltada para a modelagem do fluxo de processos de
negócios e seu uso via WEB

9. 9
 BPMN gera DPN (Business Process
Diagram)
 Fácil de usar e entender (Pessoal técnico
e não-técnico)
 Oferece recursos para a modelagem de
processos complexos
 Pode ser naturalmente transformado em
linguagem de execução
Introdução

10. 10
BPMN
BPML
BPEL
(BPEL4WS: BEA, IBM, Microsoft, etc.)
WS-BPELOASISBPMI
BPML – Business Process Modeling Language
BPEL – Business Process Execution Language
WS-BPEL – Web Sevices BPEL
OASIS – Organização sem fim lucrativo responsável por padrões de
segurança, Web Services, Publicação eletrônica, etc. www.oasis-open.org
Introdução

11. 11
Grupos de Padronização
 BPMI.org (Business Process Management
Intiative)
 Desenvolvimento do BPMN e BPML (Business Process
Modeling Language), base para Web Services
Choreography Interface (WSCI)
 OASIS (Organization for the Advancement of
Structured Information Standards), focado na
plataforma BPEL4WS - Web Services
 OMG (Object Management Group)
 Padronização das Facilidades de Gestão de Workflow
(Workflow Management Facility) para o ambiente
CORBA

12. 12
http://www.workflowresearch.de/Links/index.html
 W3C (World Wide Web Consortium)
 Padrões voltados para a coreografia dos Web
Services (Web Services Choreography);
 WFMC (Workflow Management Coalition)
 Fundado em 1993, o mais antigo grupo de
padronização focado na tecnologia de workflow.
Grupos de Padronização

13. 13
BPMN Nativo
 Implementações do BPMN
 Atualmente 77 empresas
 Planejadas: 4 (Setembro 07, 2011)
 Dão suporte: 9
 Lista de empresas que já implementaram:
http://www.bpmn.org/BPMN_Supporters.htm#current

14. Softwares de Modelagem
 Fuego: Fuego 5™ (BEA)
 Global 360: Business Optimization Server -
Process Sketchpad
 IDS-Scheer: Aris™
 Corel: iGrafx™
 Lombardi Software: TeamWorks™ 5
 Pegasystems: BPMSuite
 Proforma: ProVision™
 Savvion: Process Asset Management
 Sun Microsystems: Studio Enterprise Edition
 Sybase: PowerDesigner® 12
 BizAgi 14

15. 15
Princípios de Modelagem
 Um processo em um DPN
 É uma “Rede” de “Quem está fazendo o quê”
 Contém sub-processos (graficamente mostrados
por um sub-diagrama conectado via hiperlink a
um símbolo de processo)
 Se um processo não é decomposto em sub-
processos ele é considerado uma tarefa (o
menor nível de um processo)
 Um sinal “+” num processo indica que ele é
decomposto
 Se no processo não este sinal ele é uma
“Tarefa”

16. 16
Princípios de Modelagem
 Um DPN, portanto, é o ambiente para mapear 1
processo de negócio que, por sua vez, pode ser
constituído por 1 ou mais processos;
 Estes processos dentro do processo de negócio
podem, por sua vez, serem constituídos por sub-
processos.
DPN

17. 17
Exemplo de um DPN
Princípios de Modelagem

18. 18
Princípios de Modelagem
 A decomposição funcional de um
processo é arbitrária
 Deve ser feita com base no bom senso
 Dá flexibilidade para se escolher o
número de sub-níveis do processo
Mas não se pode perder de vista a amplitude
da visão que temos do processo
Em geral de 3 a 4 sub-níveis de
decomposição

19. 19
Princípios de Modelagem
 Na medida em que vai se aprofundando na
modelagem de processos é possível
especificar “quem faz o quê”, pela colocação
de eventos e processos em áreas chamadas
“Pools”, indicando quem executa o processo;
 Um “Pool” pode ser sub-dividido em “Raias”
 Um Pool representa uma “Organização”
 As Raias representam, tipicamente, um
departamento ou funções, aplicações e
sistemas.

20. 20
Exemplo de Pool & Lane
Piscina(Pool)
Raia1Raia2
Princípios de Modelagem

21. 21
Princípios de Modelagem
 A modelagem de um fluxo de processo
consiste em modelar:
 Os eventos que ocorrem para iniciar o
processo
 Os processos que são executados
 E os resultados finais gerados pelo fluxo
de processo

22. 22
Princípios de Modelagem
 Modelar um processo, basicamente,
significa determinar:
 Quem faz o quê (o departamento ou o
responsável, dentro da empresa)
 Onde é feito (onde ocorre)
 Que decisões são tomadas
 Quem toma as decisões
 Isto é feito usando DPN

23. 23
 Inicialmente escolhe-se um modelo de
diagrama
 Vertical ou Horizontal
 Faz-se a modelagem do fluxo de
processo
 Modelagem das decisões
 Modelagem dos eventos
 Faz-se a modelagem das mensagens
Princípios de Modelagem

24. 24
Princípios de Modelagem
 A Modelagem das Decisões de Negócio
e dos Desvios de Fluxo de Processo
 São modelados usando Portais
Gateways: símbolos de decisão ou filtros
(semelhante no flowchart)

25. 25
 A Modelagem de Eventos
 Durante a modelagem do processo de
negócio é possível especificar os
“Eventos” que ocorrem e mostrar como
eles afetam o fluxo do processo;
 Um evento pode:
Iniciar um processo de fluxo
Ocorrer durante um fluxo de processo
Terminar um fluxo de processo
Princípios de Modelagem

26. 26
Perguntas/Dúvidas?

27. Referências
 Descrição do BPMN. Disponível em:
http://www.omg.org/docs/dtc/06-02-01.pdf
 Análise e Modelagem de Processos de Negócio:
foco na Notação BPMN. VALLE, Rogerio e
OLIVEIRA, Saulo Barbará (Orgs.). São Paulo:
Atlas, 2009.
 Análise e Melhoria de Processos de Negócios.
OLIVEIRA, Saulo Barbará (Org.). São Paulo: Atlas,
2012.
27

28. 28
Obrigado!
 VEJA TAMBÉM
 Conhecendo os Elementos da Técnica BPMN
 Método de Análise e Solução de Problemas (MASP).