Obrigado pela oportunidade. Infelizmente não temos capacidade para assumir este projeto no prazo estipulado de 30 dias. Nosso prazo mínimo para projetos deste porte é de 90 dias. Gostaríamos de manter o diálogo aberto caso o prazo possa ser estendido.
1. TAP - Termo de Abertura do Projeto
Projeto
Plataforma de EAD Educar NO|NE
Descrição
O presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principais
responsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentar
os requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.
Justificativa
A Educar NO|NE, empresa do ramo educacional com mais de 20 anos de tradição em cursos presenciais nas regiões
NO e NE identificou, através de estudo de mercado e pesquisa realizada nas ruas redes de ensino, um aumento da
demanda por cursos que ofereçam tecnologias de Ensino a Distãncia (EAD). Como uma maneira de aumentar seu
Market Share, a Educar NO|NE decidiu apostar então na oferta de cursos com grade mista, na qual parte da carga
horária é ofertada em módulos realizados à distância. para atingimento deste objetivo, faz-se necessário o
desenvolvimento e implantação de uma plataforma de ensino EAD com tecnologia e funcionalidades aderentes ás
necessidades da instituição. Desta forma, a plataforma será completamente desenvolvida de maneira personalizada e
única para os objetivos da Educar NO|NE, com a intenção de se tornar uma plataforma líder no segmento.
Objetivo S.M.A.R.T.
Implantar uma plataforma de EAD personalizada ás necessidades da Educar NO|NE até 30/09/15.
Requisitos
A plataforma deve ser acessível em ambiente WEB por qualquer browser/navegador de mercado;
Deve possuir compatibilidade com dispositivos móveis (tablets, smartphones) e fixos (computadores);
Deve permitir a execução em conexões de banda larga e banda baixa;
Deve ser 100% desenvolvida em tecnologia JAVA.
A plataforma deve ser de navegação amigável, fácil e simples para qualquer usuário sem demandar conhecimentos
avançados de informática;
Designação
Rafael Braga foi designado como Gerente do projeto GPJ60001 – Plataforma de EAD Educar No|NE. O mesmo é
responsável por assegurar que os requerimentos do sponsor sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviços
cotados ou contratados sejam entregues.O GP possui as seguintes responsabilidades:
Milestones
Conceituação
Prova conceitual em ambiente de testes
Desenvolvimento da plataforma
Homologação da plataforma
Implantação
Piloto em ambiente produtivo
Treinamento
Encerramento
Orçamento
R$750.000,00
Riscos
Atrasos na entrega do ambiente EAD devido incapacidade do fornecedor da fábrica de software;
Atrasos na entrega da etapa de testes devido incapacidade do fornecedor;
Dependência da equipe pedagógica para aprovação e elaboração do conteúdo do portal;
Falta de capacidade de processamento da plataforma devido grande volume de conteúdo e acessos simultâneos;
Data, Assinatura do Sponsor
13/04/2015 - Aprovado
Concordo com os termos descritos para o projeto de criação da Plataforma de EAD NO|NE, por esse atender as
3. ISH - Registro de Stakeholder Online
Cadastro
Stakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular
Felipe Galvão Correia Lima Membro da Equipe de Projeto lipegalvao@hotmail.com 83 8787-8888 83 8877-8877
Kayúri César Gestor Funcional Membro da Equipe de Projeto kcsar123@hotmail.com 83 6677-6677 83 8877-8877
Marcus Fontes Diretor comercial Sponsor do Projeto marcusvfontes@hotmail.com 83 8766-5599 83 8766-4555
Rafael Braga Rodrigues PMO Gerente do Projeto bragarodriguesr@gmail.com 8 3 8777-8766 83 8765-5432
Taciano Braga Gerente funcional Membro da Equipe de Projeto tacianobraga@hotmail.com 83 8766-8907 83 8766-8769
4. WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho
Descomposição
C.C. Fase / Subfase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 Gerenciamento de Projeto
1.1 Plano de Gerenciamento de Tempo Make
1.2 Plano de Gerenciamento de Custos Make
1.3 Plano de Gerenciamento de Aquisições Make
1.4 Controle e Monitoramento Make
1.5 Plano de Gerenciamento do Escopo Make
1.6 Encerramento Make
2 Prova Conceitual
2.1 Planejamento do Piloto Make
2.2 Desenvolvimento do Protótipo da Plataforma Make
2.3 Teste Conceitual de Conteúdo Pedagógico Make
2.4 Execução do Piloto na Unidade JP Make
2.5 Aprovação Make
3 Desenvolvimento da Plataforma
3.1 Testes (Qualidade) Buy
3.2 Homologação Buy
3.3 Ajustes e Adequações Buy
3.4 Elaboração do Conteúdo Pedagógico Buy
3.5 Aprovação Make
3.6 Desenvolvimento (Programação) Buy
4 Implantação
4.1 Instalação em Ambiente Produção Buy
4.2 Inserção do Conteúdo Pedagógico Final Make
4.3 Homologação do Produto Make
4.4 Treinamento das Equipes Make
4.5 Lançamento do Portal Buy
5. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Gerenciamento de Projeto
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
1.1 Plano de Gerenciamento de
Tempo
Artefatos que compõem o plano de Gerenciamento
de Tempo
Documentos no formato padrão adotado
pela Educar
Aguardando
1.2 Plano de Gerenciamento de
Custos
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de custos
Assinatura do Sponsor no orçamento Aguardando
1.3 Plano de Gerenciamento de
Aquisições
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de aquisições
Contrato aprovado pelo jurídico, e
assinado pelo sponsor
Aceitou
1.4 Controle e Monitoramento Pacote de gerenciamento contínuo Status Report semanal entregue Aguardando
1.5 Plano de Gerenciamento do
Escopo
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de escopo
Documentos no formato padrão adotado
pela Educar
Aceitou
1.6 Encerramento Atividades de encerramento do projeto Projeto finalizado Aguardando
6. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Prova Conceitual
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
2.1 Planejamento do Piloto Pacote de trabalho para elaboração do planejamento
de um piloto interno do projeto EAD
Plano conceitual aprovado pela Coord.
de TI
Aguardando
2.2 Desenvolvimento do Protótipo da
Plataforma
Desenvolvimento de protótipo da plataforma
realizado pela equipe de T.I interna da Educar
Plataforma de testes disponível no prazo Aguardando
2.3 Teste Conceitual de Conteúdo
Pedagógico
Disponibilização de amostra de conteúdo no portal
de testes
Conteúdo entregue no prazo pela Coord
academica
Aguardando
2.4 Execução do Piloto na Unidade
JP
Execução de testes piloto na unidade JP Recebimento de feedback formulario de
usuários piloto
Aguardando
2.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando
7. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Desenvolvimento da Plataforma
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
3.1 Testes (Qualidade) Execução de testes do portal por equipe
especializada fornecedor
Recebimento de evidências de teste
positivas
Aguardando
3.2 Homologação Homologação realizada por equipe multidisciplinar
Educar
Recebimento de feedback relatório da
equipe
Aguardando
3.3 Ajustes e Adequações Execução de ajustes necessários após identificação
de problemas durante testes e homologações
instalação de versão corretiva Aguardando
3.4 Elaboração do Conteúdo
Pedagógico
Elaboração de conteúdo pedagógico pela equipe
Educar
Recebimento de relatório e amostra de
conteúdo
Aguardando
3.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando
3.6 Desenvolvimento (Programação) Desenvolvimento da plataforma EAD WEB por
equipe fornecedor especializado
Instalação da aplicação na WEB Aguardando
8. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Implantação
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
4.1 Instalação em Ambiente
Produção
implantar site EAD na WEB Acessar plataforma com sucesso no
prazo determinado
Aguardando
4.2 Inserção do Conteúdo
Pedagógico Final
Implantação de conteúdo no portal produção Recebimento de relatório e amostra de
conteúdo
Aguardando
4.3 Homologação do Produto Validação do portal e conteúdo pela equipe
multidisciplinar Educar
Recebimento de feedback relatório da
equipe
Aguardando
4.4 Treinamento das Equipes Execução de treinamento com as equipes
envolvidas
Participação/aproveitamento de 80% Aguardando
4.5 Lançamento do Portal Execução de campanha de marketing por empresa
de comunicação fornecedor especializado
Recebimento de relatório Aguardando
9. RR - Registro de Risco
Id Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
Registro
Qualitativo
Probabilidade
P Qualitativo de
Impacto
I Semáforo
87
5
W>Internos não
técnicos>Prazos
Atrasos na entrega do ambiente EAD devido
incapacidade do fornecedor da fábrica de software
Ameaça 13/4/2015 Média 0.5 Média 0.2 0.10
87
6
W>Internos não
técnicos>Prazos
Atrasos na entrega da etapa de testes devido
incapacidade do fornecedor
Ameaça 14/4/2015 Média 0.5 Pequena 0.1 0.05
87
7
W>Internos não
técnicos>Gerenciais
Dependência da equipe pedagógica para
aprovação e elaboração do conteúdo do portal
Oportunidade 14/4/2015 Provável 0.7 Pequena 0.1 0.07
87
8
W>Riscos técnicos>Riscos
específicos da tecnologia
Falta de capacidade de processamento da
plataforma devido grande volume de conteúdo e
acessos simultâneos
Oportunidade 14/4/2015 Média 0.5 Grande 0.4 0.20
87
9
W>Riscos
técnicos>Mudanças na
tecnologia
Mudança de escopo - tecnologia - por parte do
cliente.
Ameaça 14/4/2015 Provável 0.7 Grande 0.4 0.28
10. RR - Registro de Risco
V.M.E. antes da
resposta [R$]
Resposta V.M.E. depois da
resposta [R$]
Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
87
5
5.000,00 Mitigar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;
Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento
dos prazos.
87
6
5.000,00 Evitar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;
Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento
dos prazos.
87
7
4.000,00 Compartilhar 0,00 Marcus Fontes Tirar a dependência da equipe pedagógica.
87
8
4.000,00 Compartilhar 4.500,00 Rafael Braga
Rodrigues
Mudança de plano e escolher outra tecnologia.
Contratação de uma consultoria especializada para
ajudar no piloto
87
9
6.000,00 Transferir 6.000,00 Rafael Braga
Rodrigues
Renegociar o contrato, custo e prazo.
12. MA - Mapa de Aquisições
Concorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de
contrato
1200 Desenvolvimento da
Plataforma >
Desenvolvimento
(Programação)
3.6 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
25.000,00 30/05/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Compartilhamentos de riscos
Existência de fornecedores confiáveis.
Restrições de custo
Necessidade de absorção da tecnologia
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de prazo
Preço Fixo
1201 Desenvolvimento da
Plataforma > Testes
(Qualidade)
3.1 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
10.000,00 15/08/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de absorção da tecnologia
Restrições de prazo
Preço Fixo
1203 Desenvolvimento da
Plataforma > Ajustes e
Adequações
3.3 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
5.000,00 15/09/2015 Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de absorção da tecnologia
Restrições de custo
Restrições de prazo
Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Preço Fixo
1204 Desenvolvimento da
Plataforma > Elaboração do
Conteúdo Pedagógico
3.4 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
10.000,00 30/10/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de prazo
Preço Fixo
1205 Implantação > Instalação
em Ambiente Produção
4.1 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
5.000,00 30/11/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Compartilhamentos de riscos
Existência de fornecedores confiáveis.
Restrições de custo
Restrições de prazo
Preço Fixo
13. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1200
3.6 Desenvolvimento da Plataforma > Desenvolvimento (Programação)
14. DT - Declaração de Trabalho
Especificação Quantidade Unidade
Deve ser desenvolvido com tecnologia Java. 1 -
Deve rodar tanto em conexões de banda larga, quanto de banda baixa 1 -
Deve possuir compatibilidade tanto com plataformas fixas ( computadores)
quanto com plataformas portáteis ( celulares e tablets).
1 -
A plataforma deverá ser acessível em ambiente Web por qualquer
browser/navegador do mercado.
1 -
Prazos
- Entrega em Homologação: 30/05/2015;
- Entrega em
produção: 30/11/2015.
Qualidade Requirida
- A plataforma deve ser de navegação amigável/simples e com baixo consumo de banda ( Rapidez de navegação);
- Fácil manuseio;
- Manutenção preventiva.
Suporte Técnico
- O fornecedor, deverá fornecer suporte técnico durante 7 dias na semana e 24 horas por dia;
- O SLA ( garantia de
disponibilidade do sistema online) deverá ser de, no mínimo, 99% .
Treinamento Desejado
- Não há.
Nivel Serviço
- Atualizações e manutenções preventivas trimestralmente;
- Resolução de
problemas críticos em, no máximo, 24 horas.
Garantia
- Resolução de BUGS sem custo/ônus ao contratante.
Local Entrega
- Ambiente virtual ( não há local físico).
15. DT - WBS do Contrato
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
Planejada
Orçamento
1 Elaboração do banco de dados 5.000,00
1.1 Definição de dados 1 1 1.000,00
1.2 Desenvolvimento 1 1 4.000,00
2 Aplicação web ( Website) 12.500,00
2.1 Ambiente Homologação 1 1 5.000,00
2.2 Ambiente produção 1 1 7.500,00
3 Servidores 7.500,00
3.1 Instalação 1 1 3.000,00
3.2 Fornecimento 1 1 4.500,00
16. Equalização
Enterprise Programação S/A Qualidade Total S/A
Especificação Técnica Quant Unid Valor
Unit
Valor
Total
Quant Unid Valor
Unit
Valor
Total
Deve ser desenvolvido com tecnologia
Java.
1 2.500,00 2.500,00 1 2.000,00 2.000,00
Deve rodar tanto em conexões de banda
larga, quanto de banda baixa
1 10.000,00 10.000,00 1 9.500,00 9.500,00
Deve possuir compatibilidade tanto com
plataformas fixas ( computadores)
quanto com plataformas portáteis (
celulares e tablets).
1 7.500,00 7.500,00 1 7.550,00 7.550,00
A plataforma deverá ser acessível em
ambiente Web por qualquer
browser/navegador do mercado.
1 6.788,00 6.788,00 1 5.950,00 5.950,00
17. SP - Sistema de Pontuação
Id Critério Classificatório Comercial Peso Enterprise
Programação
S/A
Qualidade Total
S/A
Nota Média Nota Média
1310 Preço (menor) e condições de
pagamento
3 5.5 16.5 6.25 18.75
1311 Histórico de relacionamento com o
cliente
4 6.5 26 6.5 26
1312 Localização física da empresa 2 4 8 6 12
Id Critério Classificatório Técnico Peso Enterprise
Programação
S/A
Qualidade Total
S/A
Nota Média Nota Média
1313 Qualidade de suporte técnico 4 6.5 26 7.75 31
1314 Possibilidade de customização 3 1.25 3.75 5.25 15.75
1315 Experiência no desenvolvimento de
plataformas web para EAD
5 8.25 41.25 7 35
1316 Comprovação de qualidade técnica (
certificações)
4 6 24 6.25 25
1317 Alinhamento com DT 5 6 30 7.5 37.5
19. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1201
3.1 Desenvolvimento da Plataforma > Testes (Qualidade)
20. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1203
3.3 Desenvolvimento da Plataforma > Ajustes e Adequações
21. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1204
3.4 Desenvolvimento da Plataforma > Elaboração do Conteúdo Pedagógico
22. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1205
4.1 Implantação > Instalação em Ambiente Produção
23. TEF - Termo de Encerramento da Fase
C.C. Fase OK
1 Gerenciamento de Projeto Aguardando
2 Prova Conceitual Aguardando
3 Desenvolvimento da Plataforma Aguardando
4 Implantação Aguardando
24. TEP - Termo de Encerramento do Projeto
Projeto
Plataforma de EAD Educar NO|NE
Descrição
O presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principais
responsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentar
os requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.
Produtos Entregues
Documentos relacionados ao ACEITE
Classificação do ACEITE
Não selecionado
Considerações Finais