1. FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ
UNIVERSIDADE FORTALEZA – UNIFOR
Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação
MBA em Gerenciamento de Projetos
INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
PROJETO BÁSICO
Obtenção da Certificação PMP
Aluíres Júnior
Ana Amélia
Carlos Eduardo Santos
Henrique Oliveira
Paulo César
Paulo Rogério
Victor César
Fortaleza - Ceará
2007

2. 1. Identificação do Projeto
Título: Obtenção da Certificação PMP
Patrocinador do Projeto: Otávio Frota, Diretor Comercial
Gerente do Projeto: Carlos Eduardo Santos
Cliente: PM Consultoria
Data de Elaboração: 26/04/2007
Equipe de Elaboração: Ana Amélia, Victor César, Aluíres Júnior, Paulo Rogério,
Henrique Oliveira, Paulo César e Carlos Eduardo Santos
Aprovação: Otávio Frota, Diretor Comercial, 26/04/2007
2. Descrição do Projeto
Contextualização:
Atualmente vem ocorrendo um crescente interesse por parte das organizações
em gerenciar seus projetos de uma forma mais profissional e aderente ao PMBOK,
possibilitando a otimização dos custos e recursos envolvidos, bem como o aumento
da qualidade dos produtos e serviços oferecidos. O conjunto desses benefícios
proporcionará maior competitividade perante a concorrência.
Justificativa:
A PM Consultoria possui um contrato vigente que prevê a alocação de um
profissional de gerência de projetos detentor da certificação PMP. Este contrato
representa, hoje, cerca de 35% do faturamento anual da empresa. Trata-se de um
contrato estratégico. A manutenção desse contrato é vital para que alcancemos as
metas previstas no planejamento estratégico do próximo ano.
Diagnóstico:
Apesar da PM Consultoria possuir profissionais com experiência em
gerenciamento de projetos e conhecimento do PMBOK, ainda não possui nenhum
profissional com a certificação PMP em seus quadros.
Impacto do projeto nos objetivos estratégicos:
Viabilizar o atingimento das metas definidas no planejamento estratégico do
próximo ano.
Principais resultados/benefícios esperados:
- Aumento da qualidade dos produtos e serviços ofertados;
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3. - Melhor utilização dos recursos;
- Redução dos custos.
Restrições:
- O limite contratual para que a empresa possua um profissional PMP em seus
quadros é dezembro/07;
- Orçamento limitado;
Para profissionais com nível médio de escolaridade:
- Possuir experiência de, no mínimo, 05 anos em gerenciamento de projetos, com
pelo menos 7500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos;
- Participação em treinamento em gerenciamento de projetos, com carga horária
mínima de 35 horas;
- Experiências há mais de 08 anos não serão consideradas.
Para profissionais com nível superior de escolaridade:
- Possuir experiência de, no mínimo, 03 anos em gerenciamento de projetos, com
pelo menos 4500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos;
- Participação em treinamento em gerenciamento de projetos, com carga horária
mínima de 35 horas;
- Experiências há mais de 08 anos não serão consideradas.
Premissas:
A PM Consultoria deverá garantir que será disponibilizado o tempo necessário
para estudo. Qualquer alocação de tempo do profissional em outros projetos, que
resulte em alterações no cronograma, deverá ser previamente avaliada e autorizada
pelo Diretor Comercial Otávio Frota, conforme descrito no item “Controle de
Mudanças”, no item de gerenciamento do projeto.
3. Objetivos do Projeto
Geral:
Após analisar as opções de contratar um profissional PMP ou formar um
profissional internamente, a PM Consultoria verificou que possui em seus quadros
profissionais com os requisitos mínimos necessários para obtenção da certificação e
decidiu por formar pelo menos 01 profissional PMP de sua equipe atual, respeitando o
prazo limite para o atendimento à cláusula contratual (dezembro/07).
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4. 4. Gerenciamento do Projeto (Integração)
Descrição sumária do escopo:
O escopo deste projeto contempla todas as etapas necessárias para que um
profissional obtenha a certificação Project Management Professional (PMP), do
Project Management Institute (PMI).
Inicialmente deve ser feita uma análise de todos os requisitos necessários para a
obtenção da certificação. Esta análise ajudará na tomada de decisão do Gestor sobre
qual(is) profissional(is) irá(ão) aprofundar seus conhecimentos para a obtenção da
certificação. Nesta etapa também devem ser levantados os treinamentos disponíveis
no mercado e a bibliografia necessária, que deve ser adquirida.
Uma vez analisados os requisitos e definido o profissional que deverá obter a
certificação, parte-se para a fase de estudos. Nesta etapa, o profissional deverá se
aprofundar nos conhecimentos em cada um dos capítulos do Project Management
Body of Knowledge (PMBOK). Ao término de cada capítulo, uma série de exercícios
deve ser concluída e o nível de aproveitamento medido e acompanhado, buscando
garantir o aprendizado. Caso o aproveitamento seja abaixo do esperado, o capítulo
deverá ser revisto e os exercícios refeitos.
O profissional, por exigência do PMI, deve apresentar um certificado de que
concluiu, no mínimo, 35 horas de treinamento em gerenciamento de projetos. Faz
parte do escopo deste projeto a capacitação do profissional, visando o atendimento a
esta exigência.
A próxima etapa trata do cadastramento do profissional no PMI, para que as
informações sejam validadas e a prova possa ser marcada. Serão abordados
aspectos de abertura de conta, preenchimento de formulários de verificação de
experiência, fornecimento de informações sobre treinamentos realizados, aceitação
do código de conduta profissional e obtenção da Carta de Eligibilidade.
Na reta final de preparação, o profissional deverá responder a diversos
simulados preparatórios para a prova. Sempre com aproveitamento condizente com a
média do exame de certificação, quando poderá ser considerado apto a prestar o
exame de certificação.
Planos do projeto:
Os seguintes planos serão desenvolvidos no decorrer do projeto:
- Plano de gerenciamento do escopo do projeto;
- Plano de gerenciamento do cronograma;
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5. - Plano de gerenciamento de custos;
- Plano de gerenciamento da qualidade;
- Plano de gerenciamento das comunicações;
- Plano de gerenciamento de riscos;
- Plano de gerenciamento de aquisições.
Encerramento do projeto:
Após a realização de todas as entregas constantes na “Descrição sumária do
projeto”, será efetuado o encerramento formal do projeto, através da assinatura do
Termo de Aceite, que conterá um resumo de todas as atividades realizadas no
decorrer do projeto, além do Certificado PMP do profissional selecionado para obter a
certificação.
Controle de mudanças:
Qualquer mudança que venha a ocorrer durante o projeto deve ser solicitada
formalmente ao Gerente do Projeto, que avaliará os impactos ao projeto e submeterá
ao Patrocinador do projeto para a devida aprovação. O fluxo do Sistema de Controle
de Mudanças está listado abaixo:
Monitoramento e controle do projeto:
O monitoramento e controle do projeto serão feitos através da verificação
periódica do cronograma, juntamente com os resultados das avaliações do final de
cada capítulo estudado. Desta forma será possível garantir o cumprimento do
cronograma, juntamente com a garantia da qualidade do aprendizado, aumentando
consideravelmente as chances de aprovação no exame de certificação.
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6. Ferramentas de gerenciamento:
Como não há uma metodologia de gestão de projetos utilizada pela empresa, o
PMBOK será utilizado para direcionar as tarefas de gerenciamento deste projeto. O
Microsoft Project Professional será o sistema de informações automatizado utilizado
para o acompanhamento do escopo do projeto e controle das alterações que venham
a ocorrer, quando autorizadas pelo Sistema de Controle de Mudanças descrito
anteriormente.
5. Escopo do Projeto
Descrição do escopo:
O projeto pretende dotar a PM Consultoria de pelo menos um profissional
detentor da certificação PMP. Para isso, o projeto será composto das seguintes fases:
- Análise de requisitos:
Será feito um levantamento dos profissionais aptos a prestarem o exame de
certificação. O levantamento levará em conta escolaridade do profissional e projetos
no qual participou. Essa fase também abrangerá o levantamento de material de
estudo disponível, bem com sua aquisição.
- Estudo para a certificação:
O projeto prevê a elaboração de um programa de estudos baseado nas áreas de
conhecimento do PMBOK. Haverá a leitura do material designado para cada área,
seguido de resolução de exercícios.
- Educação em gerenciamento de projetos
Nessa fase será ministrado o curso oficial de formação da PMI. O curso tem um total
de 40 horas.
- Cadastramento no PMI:
Cadastramento do profissional como associado do PMI. Além de poder ter um
desconto no valor do exame, o profissional associado terá direto ao recebimento de
publicações e informativos que manterão a PM Consultoria informada das novidades
e tendências na área de gerenciamento de projetos.
Também será contemplado no projeto:
- Propiciar simulados de provas para os profissionais;
- Agendamento da prova de certificação;
- Deslocamento e despesas de viagem para os profissionais.
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7. Estrutura Analítica do Projeto:
Produtos e serviços:
O projeto terá como produto a capacitação e certificação de pelo menos um
profissional como PMP.
Premissas:
Presume-se que os profissionais selecionados irão ter o tempo suficiente
disponível para se dedicar aos estudos e treinamentos previstos.
Aceitação e validação de produtos/serviços:
As entregas serão validadas de acordo com o plano de aceitação e validação
previsto no item de Qualidade.
6. Tempo
Descrição das atividades:
Ver o item Cronograma.
Estimativa de recursos:
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8. O projeto necessitará dos seguintes profissionais:
- 01 Gerente de Projetos;
- 01 Analista Sênior.
Estimativa de tempo:
A duração prevista para o projeto é de 122 dias, conforme cronograma em anexo.
Marcos:
Análise dos requisitos: Requisitos analisados
Este marco será oficializado com um documento no qual constará o nome do
profissional, juntamente com um termo de compromisso de dedicação. Nele também
estarão levantados os materiais adquiridos.
Estudo para a certificação: Capítulo X: Conclusão do capítulo X
O marco de cada capítulo será declarado com o perfil atingido pelo profissional.
Tal perfil será medido através da resolução de exercícios, de acordo com o perfil
exigido pelo PMI.
Educação em gerenciamento de projetos: Término do treino preparatório para a
certificação
O marco será atingido quando o profissional completar as 40 horas de
treinamento previstas.
Cadastramento no PMI: Profissional cadastrado no PMI
Esse marco finaliza a etapa de cadastramento do profissional no PMI. O
documento comprobatório desse marco será o recibo que comprova o profissional
como um afiliado do PMI.
Obtenção da certificação PMP
Esse marco é o marco final do projeto. Será oficializado quando o profissional
obtiver a certificação PMP.
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9. Cronograma:
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10. - 10-

11. Requisitos dos recursos das atividades:
- Gerente de Projetos
Definição: Responsável por coordenar todas as etapas do projeto e atuará como
interlocutor junto a alta direção da empresa.
Responsabilidades: Liderar todas as etapas do projeto; Garantir a sinergia com o
cliente; Manter a documentação do projeto atualizada; Posicionar o Patrocinador
sobre o andamento do projeto e fatos relevantes.
- Analista Sênior
Definição: Responsável técnico que será capacitado para prestar o exame de
certificação.
Responsabilidades: Possuir conhecimento amplo do projeto, quanto a visão, escopo e
equipe envolvida; Atuar dentro dos prazos e recursos previstos, informando ao
Gerente de Projeto sobre qualquer anormalidade; Comprometer-se com o resultado
final do projeto. Deve atender a todos os pré-requisitos listados como restrições no
item “Descrição do Projeto”, além de possuir conhecimento do mercado de empresas
e/ou universidades que estejam habilitadas a fornecer o material de estudo, bem
como os treinamentos previstos no cronograma do projeto.
7. Custo
Estimativa de custos:
Descrição Valor
Treinamento preparatório para a Certificação PMP R$ 1.250,00
Livro “Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos” R$ 60,00
Livro “Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de R$ 168,00
projetos”
Kit de preparação para o exame por Rita Mulcahy R$ 1.100,00
Filiação ao PMI R$ 300,00
Inscrição para a prova R$ 820,00
Passagem ida e volta para Recife R$ 335,00
Hospedagem por 02 dias em Recife R$ 240,00
Despesas com alimentação R$ 100,00
340h de um Analista Sênior a R$ 50,00/hora R$ 17.000,00
TOTAL R$ 21.373,00
Orçamento:
Para este projeto o orçamento aprovado é de R$ 25.000,00, considerando
aquisição de material, inscrições, despesas com viagens e horas técnicas de estudo
do profissional, que será alocado durante metade do dia em atividades de preparação
para o exame.
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12. 8. Recursos Humanos
Organograma do projeto:
Diretoria
Comercial
Gerência Gerência
Funcional Funcional
Gerência de
Analista Sênior
Projeto
Relação da equipe:
Diretoria Comercial: Otávio Frota
Gerente de Projeto: Carlos Eduardo Santos
Analista Sênior: Paulo Rogério
Matriz de responsabilidades:
H – Homologa; R – Responsável; P - Participa
Competências necessárias:
Analista Sênior:
Estar envolvido com atividades relacionadas a gerenciamento de projetos.
Plano de capacitação, alocação e avaliação da equipe:
Avaliação dos simulados
Avaliação de assiduidade
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13. 9. Comunicação
Formas de comunicação:
10. Qualidade
Critérios de qualidade:
Instrumentos de medição:
11. Riscos
Plano de resposta aos riscos:
12. Aquisição
Para aquisição dos itens será feita uma Solicitação de Cotação (RFQ – Request
for Quotation) para 03 sites de comércio eletrônico. Os requisitos analisados serão:
PRAZO DE ENTREGA e PREÇO FINAL. Os fornecedores que oferecerem as
melhores condições, segundo Árvore de Decisão elaborada para o gerenciamento
dos riscos do projeto, receberão uma pontuação maior. O índice de competitividade
do fornecedor será obtido através da multiplicação do índice de preço pelo índice de
prazo de entrega. Aquele que obtiver o maior índice final será o fornecedor escolhido.
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14. Os itens a serem cotados são:
Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos
ISBN: 8573035579, Ano 2005, Edição 2ª, Editora Qualitymark – Rio de Janeiro, Autor
Principal: Paul Dinsmore
Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de Projetos
ISBN: 1930699743, Ano 2004, Editora: Project Management Institute.
Kit de Preparação para o Exame por Rita Mulcahy, inclui:
PMP Exam Prep Fifth Edition
Software de simulação para o exame versão 5.0
Hot Topics PMP Exam Flashcards
Guia PMBOK 3ª Edição
Material complementar
13. Considerações Finais
Conclusões:
Uma vez cumpridas todas as atividades previstas neste projeto básico, dentro
dos padrões de qualidade estabelecidos e respeitando o cronograma estipulado, são
grandes as possibilidades de atingimento das metas definidas para este projeto.
Contando com um profissional PMP, a PM Consultoria conseguirá não somente a
manutenção do contrato que motivou este projeto, mas também uma elevação de
competitividade, pois contará em seus quadros com um profissional capacitado a
estruturar um escritório de projetos, que viabilizará a oferta de produtos e serviços
com um nível de qualidade superior, além de uma otimização do uso dos recursos e
redução dos custos, garantindo um retorno total sobre o investimento dentro de um
período de um ano após a criação e implantação de uma metodologia de
gerenciamento de projetos.
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