1) O documento discute os processos conativos, que são as componentes subjetivas do comportamento que orientam a ação e incluem vontade, intencionalidade e motivação.
2) Esses processos estão ligados aos motivos que levam as pessoas a agirem de determinada forma e são importantes para entender a construção da identidade humana.
3) As necessidades humanas podem ser primárias, secundárias ou uma combinação delas, e influenciam os impulsos, respostas e saciedade das pessoas.