Os 4Ps de marketing e a internet.

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4PS DE MARKETING
E A INTERNET

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VITOR LIMA

Sócio – Diretor de planejamento da Clarté.

‣ Mestrando em Adm. de Empresas pela Université François Rabelais, Tours-Fr;
‣ MBA em Marketing pela FGV;
‣ Publicitário, com extensões em branding e gerenciamento de projetos.

‣ Alguns clientes: Turma da Mônica, Casa & Video, Alog, Botafogo de Futebol e
Regatas, Firjan e Capital Humano – FGV.

‣ Palestrante, professor de pós-graduação, MBA e Pós-MBA da FGV, ESPM e
INFNET.

‣ Recentemente, citado pela Social Media Marketing Magazine como um dos TOP
100 professores de marketing no Twitter.

@vitormlima

AVISOS

‣ Deixem os celulares ligados (para o Twitter);

‣ Me interrompam. Vamos trocar;

‣ Compartilhem seus pensamentos sobre o assunto;

‣ Não concorde com tudo o que ouvir. Reflita.

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NOSSO PAPO
‣ Marketing “Digital”;
‣ Os clássicos 4Ps que não são de Kotler;
‣ A internet;
‣ Juntando tudo.

@vitormlima

Marketing Digital

@vitormlima

Antes de falar em digital,
vamos pensar um pouco.

@vitormlima

O que é Marketing?

@vitormlima

Oferecer algo

para alguém

em algum lugar.

@vitormlima

“Marketing é uma função organizacional e um conjunto de
processos que envolvem a criação, a comunicação e a
entrega de valor para os clientes, bem como a
administração do relacionamento com eles, de modo que
beneficie a organização e seu público interessado.”

AMA - American Marketing Association - Nova definição de
2005.

@vitormlima

“Marketing é um processo social por meio do
qual pessoas e grupos de pessoas obtêm
aquilo de que necessitam e o que desejam com
a criação, oferta e livre negociação de produtos
e serviços de valor com outros.”

KOTLER e KELLER, 2006.

@vitormlima

Como funcionam os
clássicos 4Ps?

@vitormlima

Jerome McCarthy, pai do conceito, em seu
livro Basic Marketing, de 1960, o descreve
como pontos de interesse da empresa para
alcançar seus objetivos.

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Produto
R$
2.049,00
Preço

Praça
Promoção

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‣ Oferta; ‣Cor;
Produto ‣ Características; ‣Cheiro;
‣ Atributos; ‣Tamanho.

@vitormlima

‣ Preço; ‣Descontos;
Preço ‣ Formas de ‣Prazos.
pagamento;

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‣ Pontos de venda; ‣Estoques;
Praça ‣ Formas de ‣Transporte.
distribuição;

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‣ Promoção; ‣ Marketing Digital;
Promoção ‣ Publicidade; ‣ Eventos;
‣ Marketing direto; ‣ RP.

@vitormlima

Ainda sobre o P de Promoção, temos
o Marketing Digital
como uma das opções.

@vitormlima

Então a internet fez com que o
conceito de “Marketing” evoluísse
para “Marketing Digital”. Certo?

@vitormlima

Já foi usada somente
como uma
forma de aumento da
eficácia operacional.

@vitormlima

Hoje, é usada de diversas formas
e com objetivos bem específicos.

@vitormlima

Marketing 4Ps

Promoção

Internet

Marketing Digital

@vitormlima

Mas e os outros Ps?
Como ficam?

@vitormlima

Começando pelo começo.

@vitormlima

Obrigado!

vitor.lima@aclarte.com.br

www.aclarte.com.br

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