O documento discute os elementos do marketing mix (4Ps): Produto, Preço, Promoção e Distribuição. Explica que o produto deve atender às necessidades dos consumidores em termos de qualidade, modelos e configuração. O preço deve levar em conta os custos e mercado. A promoção comunica o produto ao mercado para estimular vendas por meio de publicidade, relações públicas e vendas pessoais. A distribuição envolve canais, logística e venda pessoal para transferir o produto.

1. Marketing Mix Texto: Kotler – O sistema de marketing e o meio ambiente

2. Produto ou servi ç o Est á correto quando atende à s necessidades e desejos dos consumidores - alvo. Deve ter : Qualidade e padroniza ç ão – em termos de caracter í sticas, desempenhos e acabamentos Modelos e tamanhos – que atendam à s expectativas e necessidades Configura ç ão – apresenta ç ão f í sica do produto, embalagem, marca e servi ç o. Marketing Mix – 4 Ps

3. Preço Deve ser ajustado, simultaneamente, às condições de custo de fabricação e de mercado. Pode ser considerado: Posto na fábrica Posto no cliente Atacadista, varejista ou distribuidor Líquido com desconto ou bruto sem desconto Desconto por quantidade, por condição de pagamento, etc. Marketing Mix – 4 Ps

4. Marketing Mix – 4 Ps ?

5. Marketing Mix – 4 Ps Promo ç ão Deve comunicar o produto ou servi ç o ao mercado, estimulando a realiza ç ão da venda (a transferência de posse). Abrange: Publicidade Rela ç ões p ú blicas Promo ç ão de vendas Venda pessoal Marchandising

6. An á lise Visa identificar as for ç as vigentes no mercado e suas intera ç ões com a empresa atrav é s de: Pesquisa de mercado Sistema de informa ç ão em marketing Marketing Mix – 4 As (Richers)

7. Marketing Mix – 4 As Adapta ç ão Processo de adequa ç ão das linhas de produtos ou servi ç os da empresa ao meio ambiente identificado atrav é s da an á lise. Ocorre atrav é s de: Apresenta ç ão ou configura ç ão b á sica do produto (design, embalagem e marca) Pre ç o Assistência t é cnica ao cliente

8. Marketing Mix – 4 As Ativa ç ão Compõe-se dos elementos: Distribui ç ão - sele ç ão dos canais Log í stica - entrega e armazenagem de produtos Venda pessoal – esfor ç o para transferência de posse (do bem ou do servi ç o) Composto de comunica ç ão – publicidade, promo ç ão de vendas, rela ç ões p ú blicas e merchandising.

9. Marketing Mix – 4 As Avalia ç ão ou Auditoria de Marketing Controle dos resultados do esfor ç o de marketing, isoladamente e em conjunto.

10. EXERCÍCIO 1 – em sala – em grupos (vale nota) Considerando o Supermercado Extra como organização: Que produtos oferece? Quais os pontos de venda? Qual o preço? Como é feita a promoção? Considerando a USP como organização: Que produtos oferece? Quais os pontos de venda? Qual o preço? Como é feita a promoção? Como são feitas (na USP): A análise? A adaptação? A Ativação? A avaliação ou auditoria de marketing?