Organizações Virtuais

Alisson SenaEstudante, Professor, Pesquisador, Vendedor, Empreendedor, Influenciador
Graduado em Sistemas de Informação
Pós Graduado em MBA Internacional em Gestão de Empresas de TIC
Formado em Interpretação e Implantação das normas ISO 9001:2008 e 20000 pelo SEBRAE-BA
Formado em Auditor Interno de ISO 9001:2008 e 20000 pelo SEBRAE-BA
Líder Técnico, Analista de Sistemas Sênior e Auditor Líder Interno na Open System Informática
Em formação de Interpretação e Implantação da ISO 9001:2015
Professor de Graduação e Pós Graduação da Faculdade Santíssimo Sacramento

Pós-Graduação - Gestão da Informação
Agenda do Curso: Organizações Virtuais
 Tendências Tecnológicas são Oportunidades de Negócio
 Empreendedorismo, Empreendedor e Empretec
 Organizações Virtuais (Conceito, Características, Exemplos)
 Startup (Conceito, Ciclo de Vida, Aceleração e Mentoria)
 MVP - Mínimo Produto Viável

Tendências tecnológicas são
oportunidades de negócio

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Não tente prever o futuro, estude o futuro!
“Estudar tendências é como entender os
mecanismos que ligam o presente a todos
os possíveis futuros”.

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Porque se importar com tendências?

“No novo mundo, não é o peixe grande que come o peixe
pequeno, é o peixe rápido que come o peixe lento”.
Klaus Schwab

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O que vemos de tendências nesse cenário?

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Machine Learning é um método de análise de dados
que automatiza o desenvolvimento de modelos
analíticos, usando algoritmos que aprendem
interativamente a partir de dados. O aprendizado de
máquinas permite que os computadores encontrem
insights ocultos sem serem explicitamente
programados para procurar algo específico.

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Tudo na malha digital produz, utiliza e transmite
informação que vão além da informação textual, de
áudio e de vídeo, incluindo informações sensoriais e
contextuais. O termo ‘informação de tudo’ aborda
essa afluência com estratégias e tecnologias para
conectar dados de todas essas diferentes fontes.

Malha de Aplicativos e
Arquitetura de Serviços

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Os aplicativos móveis, para Web, para desktop e para
IoT conectam-se em uma malha ampla de serviços
para criarem o que os usuários enxergam como um
único aplicativo. A arquitetura encapsula os serviços e
expõe APIs em vários níveis e ao longo das barreiras
organizacionais, equilibrando a demanda por agilidade
e o aumento de serviços, garantindo uma experiência
contínua à medida que os usuários transitam nessas
diferentes aplicações.

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As Plataformas de Internet das Coisas fornecem um
conjunto de capacidades de comunicação, controles,
administração e segurança aos dispositivos IoT, além de
agregar informação de cada ponto de entrega.

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Empreendedorismo é atitude. Não é sobre o
que você sabe ou sobre como você pensa. É a
forma como você age no seu dia-a-dia.

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O Empreendedor não é aquele que tem uma
empresa, esse é o Empresário. Um
Empreendedor pode ser um Empresário, mas
nem todo Empresário é empreendedor.

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Visão sem ação não passa de sonho, ação sem
visão é só passatempo e visão com ação pode
mudar o mundo.

VOCÊ É EMPREENDEDOR?
Metodologia da Organização das Nações Unidas - ONU voltada para o desenvolvimento de
características de comportamento empreendedor e para a identificação de novas
oportunidades de negócios.
Acontece em um treinamento intensivo de uma semana de dedicação exclusiva. São 60h de
capacitação em seis dias de imersão em que o participante é desafiado em atividades
práticas, cientificamente fundamentadas que apontam como um empreendedor de sucesso
age.
Esse treinamento é um divisor de águas na vida de uma pessoa. O participante vai ficar
cara-a-cara com o que é Empreender e vai questionar muito das suas atitudes. No
programa, o participante vai ter a certeza do seu caminho ou que ter um negócio não é o
seu futuro.

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O termo Organização Virtual é usado para
descrever um modelo organizacional apoiado
pela tecnologia de informação – normalmente
sem recurso a espaço físico – que, trabalhando
em rede, desenvolve um sistema de atividades
coordenadas por pessoas que trabalham para o
alcance de um propósito comum.

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CARACTERÍSTICAS DE UMA ORGANIZAÇÃO VIRTUAL
 Dispersão geográfica
 Teletrabalho e Telecooperação
 Troca eletrônica de dados e Comércio eletrônico
 Processo de comunicação bem definido
 Visão e entusiasmo
 Motivado por desafios
 Reconhecimento e recompensa por resultados
 Comprometimento da equipe
 Cultura de cooperação e trabalho em equipe
 Distribuição de responsabilidades

O maior veículo de mídia do
mundo não cria conteúdo.
O maior serviço de vendas no
mundo não tem estoque.
O maior serviço de
hospedagem do mundo não é
dono de uma única cama.
A maior companhia de
transporte privado no mundo
não é dona de carros.

Quanto tempo é necessário para uma
organização virtual atingir 50 milhões
de usuários?

Pokémon Go teve 50 milhões de
downloads em apenas 19 dias

Pestana do Rio Vermelho vai fechar
após o Carnaval.
O Hotel Pestana do Rio Vermelho, o maior e mais
antigo cinco estrelas da cidade, vai fechar.
"A princípio, será o do Rio Vermelho, depois será
a vez do Carmo“. Com a taxa de ocupação em
baixa, a unidade baiana da rede enfrenta uma
crise que há muito vem sendo divulgada.
Fonte: Jornal A Tarde (09/01/2016)

Passos para usar o Zipcar
1. Junte-se à comunidade Zipcar: isso pode ser feito através do site http://www.zipcar.com. Leva apenas
alguns minutos. Após a aprovação, você deve aguardar o recebimento de seu cartão pessoal e, assim
que recebê-lo, pode iniciar seus passeios e viagens com os veículos.
2. Reserve um Zipcar: reservar um carro é fácil. Você pode fazer online e até pelo celular. As reservas
podem ser por algumas horas ou até mesmo pelo dia inteiro.
3. Destrancando o carro: caminhe até o carro e mantenha o cartão próximo ao para-brisa por alguns
segundos. A porta deve se abrir automaticamente.
4. Dirija. Após dirigir, ao final da reserva retorne ao ponto onde seu carro estava estacionado. E lembre-
se: gasolina e seguro estão inclusos.

ESSAS EMPRESAS QUE JÁ FORAM STARTUPS

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O QUE É UMA STARTUP
É uma instituição humana de base tecnológica,
desenhada para criar um novo produto ou
serviço com elementos de inovação, utilizando
um modelo de negócio repetível e escalável em
condições de extrema incerteza.

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O QUE NÃO É UMA STARTUP
Se o produto/serviço em criação não é inovador e
a equipe dispensa a ideia de riscos e de incerteza.
Esse tipo de empresa não é uma Startup.
Nem todo novo negócio é uma startup, apesar de
toda startup ser um novo negócio. Startups não
são simplesmente versões menores de grandes
empresas.

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Você já teve uma grande ideia de negócio,
aplicativo ou serviço que pode ser
desenvolvido com alguma solução de
software e ficou perdido sem saber como
começar a desenvolver este projeto?

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1º Passo - Teste sua ideia
Tenha em mente inicialmente que sua ideia pode
estar errada. Então, antes de investir pesado seu
tempo e dinheiro em um projeto, avalie se outras
pessoas também veem valor na sua ideia.

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2º Passo - Quebre seu Projeto em Fases
Nenhum projeto deve ser feito de uma única vez. Isso vai
dificultar o lançamento e ainda perder a oportunidade de
aprender com a primeira versão.
Pense em vários lançamentos pequenos, não em um único
grande lançamento. Isso não só dilui o risco como mantém
seus usuários finais interessados.
Um Exemplo: Se for um software, selecione funcionalidades,
se quiser atender uma região, comece com uma cidade, se
tiver muitos perfis de clientes, escolha um deles para começar
na primeira versão.

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3º Passo - Pratique o Pensamento Enxuto
Uma forma simples de fazer isso, é reduzir o que será feito em
cada camada do projeto, respondendo as seguintes
perguntas:
1. Para quem é o projeto?
2. O que vai ser feito no projeto?
3. Como será feito o projeto?
4. Por que o projeto deve ser feito?

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EXPERIMENTAR
Um experimento é mais do que apenas uma pesquisa
teórica: também é o primeiro produto.
A partir de um experimento bem-sucedido, é possível
ter as especificações detalhadas para:
 Identificar o que precisa ser desenvolvido;
 Identificar os adotantes iniciais;
 Adicionar funcionalidades para cada novo
experimento;
 Por fim, começar a construir um produto.

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CICLO CONSTRUIR-MEDIR-APRENDER

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PROCESSO DE ACELERAÇÃO
É um processo de desenvolvimento ágil de negócios
inovadores utilizando uma estrutura metodológica,
capital próprio e de terceiros. A startup tem acesso a
um poderoso networking, que provém aos negócios
uma rede ampla de mentores e grandes empresas.
Uma empresa aceleradora atua como um fundo de
investimentos e faz aportes nas startups. A maioria
pede em troca uma participação acionária.

Versão brasileira do reality show norte-americano com investidores
interessados em dar apoio financeiro a grandes ideias de empreendimento. Mas
para garantir o investimento necessário, os empreendedores precisam
convencer estes verdadeiros “tubarões” dos negócios.

MVP NÃO É ISSO
ISSO É UM MVP

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MVP - PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL
...Produto Mínimo Viável — do inglês, “Minimum Viable Product”, é
a versão mais simples de um produto com as mínimas
características necessárias para ele ser inserido no mercado.
MINIMUM: O menor tamanho possível, que possa ser entregue no
menor tempo possível.
VIABLE: Uma proposição de valor importante o suficiente para
que seu principal cliente adote esse produto, se possível gerando
receita.
PRODUCT: Funcionalidades encaixadas em uma entrega que se
assemelhe a um produto coeso e útil.

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MVP - PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL
...O conceito do MVP é muito útil para o começo de uma
empresa, pois permite que os empreendedores testem suas
hipóteses de negócio e verifiquem se elas realmente fazem
sentido.
O MVP ajuda os empreendedores a iniciar o processo de
aprendizagem e a percorrer o ciclo construir-medir-aprender
de feedback o mais rápido possível com o menor esforço
possível.

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PLANO DE NEGÓCIO TRADICIONAL x MVP
O Plano de Negócios tradicional baseia-se em uma estratégia
de um conjunto de suposições verdadeiras. Mas, por serem
suposições, muitas vezes se mostram falsas. Os esforços
iniciais de uma Startup deve ser de testar essas suposições o
mais rápido possível.

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MONTE A EQUIPE E DEFINA AS RESPONSABILIDADES
Uma boa equipe deve ser capaz de avaliar todos os lados do
produto e ter componentes com três visões estratégicas
diferentes.
 Visão de negócios – Responsável por avaliar se o produto é
financeiramente viável.
 Design thinking – Deve pensar em como o produto será
utilizado e se o MVP deixará o cliente satisfeito.
 Engenharia do produto – Deve ter conhecimento técnico
para dizer se o MVP idealizado tem condições de ser
produzido com facilidade e em escala.

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DEFINA A VISÃO DO PRODUTO
Com a equipe de criação montada, é hora de definir as
primeiras características do produto.
Para [cliente final],
cujo [problema que precisa ser resolvido],
o [nome do produto]
é um [categoria do produto]
que [benefício-chave, razão para adquiri-lo].
diferentemente da [alternativa da concorrência],
o nosso produto [diferença-chave].

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EXEMPLO DE DEFINIÇÃO DE UM PRODUTO
Para o cidadão da cidade X,
cujo problema é relatar irregularidades na cidade,
o Cidade156
é um aplicativo mobile
que permite registrar ocorrências por tipo e orgão, ser
alertado da solução, acompanhar indicadores e ranking
de soluções.
diferentemente da 156Campinas, SP156 e FalaSalvador,
o nosso produto trata todas as irregularidades sem
sorteio com base em uma avaliação feita pelo órgão
responsável.

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DEFINA OS OBJETIVOS DO PRODUTO
O produto é... O produto não é...
O produto faz O produto não faz

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EXEMPLO DE OBJETIVOS DO PRODUTO
O produto é...
Aplicativo mobile
Portal Web
Central de Ocorrências
O produto não é...
Sistema de abaixo assinado
Sistema de abrangência nacional
O produto faz
Registra ocorrências
Geolocalização de registros
Classificação por tipo de
ocorrência
Cadastro de usuário
O produto não faz
Registro anônimo
Bate-papo privado
Emissão de documentos oficiais

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DEFINA AS FUNCIONALIDADES DO PRODUTO
Funcionalidade é a descrição de uma ação ou interação
de um usuário com o produto. Essa descrição deve ser
o mais simples possível.
Dica: O usuário está tentando fazer uma coisa. O
produto dever ter uma funcionalidade para isso. Que
funcionalidade é essa?
Por exemplo: imprimir nota fiscal, consultar extrato
detalhado, e convidar amigos do facebook.

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EXEMPLO DE FUNCIONALIDADES DO PRODUTO
 Cadastro de Usuário
 Registro de Ocorrência
 Acompanhamento de Ocorrência
 Alertas de Ocorrências por Órgão Responsável
 Alertas de Ocorrências por Área
 Pesquisa de Ocorrências por Mapa
 Pesquisa de Ocorrências por Filtro
 Indicadores de Ocorrências por Órgão Responsável

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DEFINA METAS PARA O PRODUTO
Para validar o produto estabeleça metas, pois elas vão guiar para o quanto
contribuir no empenho e foco para confirmar se seu produto tem mercado ou
não.
Por exemplo: Podem ser metas de clientes ou faturamento a alcançar em um
período de tempo.
1. XX clientes em X meses;
2. Faturamento de R$ XX.XXX,XX em X meses;
A dica é definir metas evolutivas. Exemplo:
 30 clientes em 5 meses = Sendo 1º mês - 2, 2º mês - 4, 3º mês - 6, 4º mês -
8, 5º mês - 10;
 R$ 20.000,00 de faturamento (recorrente) em 5 meses = 1º mês R$ 900, 2º
mês R$ 1.700, 3º mês R$ 3.400, 4º mês R$ 5.700, 5º mês R$ 8.300,00;

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ESPECIFICAÇÃO DO TRABALHO FINAL
Data de Entrega: 13/05/2016
 Os alunos devem se reunir em grupos para desenvolver as atividades relacionadas abaixo:
1. Definir a equipe, perfil e as responsabilidades
2. Definir a visão do produto
3. Definir com detalhes os objetivos do produto
4. Definir as funcionalidades para 3 rodadas de MVP do produto
5. Definir as metas para o produto
 Cada equipe deve construir um MVP e apresentar para a turma.
 Cada equipe tem 10 minutos para realizar a apresentação.
 Todas as apresentações devem ser encaminhadas para o meu e-mail.
 Todos os componentes devem participar do desenvolvimento da atividade, a avaliação
começa durante o desenvolvimento do trabalho na sala de aula.
 As dúvidas devem ser tratadas em sala de aula ou no e-mail: alissonosena@gmail.com

Obrigado!!!
Alisson Sena
alissonosena@gmail.com
Celular Vivo e Whatsapp: 71 99167-0342
Celular Tim: 71 99206-2263

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