O documento discute a abordagem do 'design thinking' como um modelo centrado nas pessoas, destacando sua aplicação em instituições educacionais e a necessidade de formar indivíduos inovadores e colaborativos. Também aborda desafios contemporâneos na educação, como a resistência a metodologias tradicionais e a importância da empatia e do aprendizado contínuo. Além disso, são apresentadas referências e recursos para educadores interessados em implementar essa abordagem.