O documento discute os desafios de manter a motivação em times distribuídos. Ele explora como a distância física, falta de feedbacks e encontros presenciais podem impactar a motivação. Também fornece estratégias que uma pessoa gestora pode usar para cultivar pessoas, construir um ambiente seguro e estimular a autoconfiança e comunicação para manter a motivação de times remotamente.

1. O DESAFIO DE MANTER
A MOTIVAÇÃO EM
TIMES DISTRIBUÍDOS
MARCELY
SANTOS

2. MARCELY
SANTOS

3. UMA PREMISSA:
PESSOAS
NÃO SÃO
RECURSOS

4. MINHA MOTIVAÇÃO
Muitas organizações tem a prática de trabalhar com
TIMES REMOTOS E DISTRIBUÍDOS, mas enquanto
uma pessoa gestora existe um grande DESAFIO:
manter seu TIME MOTIVADO a GRANDES
DISTÂNCIAS e ainda permanecer fazendo o seu
MELHOR TRABALHO para alcançar os resultados.

5. FAZ SENTIDO?

6. MEU CENÁRIO!
CLIENTE
LUGAR 1
LUGAR 2
LUGAR 3
LUGAR 4
DEV
IM
DEV
DEV
DEVS
QA
PM
LUGAR 5
LUGAR 4

7. MOTIVAÇÃO
É um processo responsável por IMPULSO NO COMPORTAMENTO do ser humano para uma
determinada AÇÃO, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o OBJETIVO
ESPERADO seja alcançado de forma SATISFATÓRIA.
movere (latim)
=
“motivo para a ação”

8. POR QUE A
MOTIVAÇÃO É
IMPORTANTE?

9. MOTIVAÇÃO EXTRÍSICA/
EXTERNA
Relacionada ao AMBIENTE, às SITUAÇÕESe aos
FATORES EXTERNOS.
CLIMA
ORGANIZACIONAL
ATIVIDADES
DIVERSIFICADAS
TREINAMENTOS BENEFÍCIOS

10. MOTIVAÇÃO INTRÍSICA/
INTERNA
Relacionada à FORÇA INTERIOR, capaz de se manter
ativa mesmo diante da adversidade, aos INTERESSES
INDIVIDUAIS e que podem ser alterados apenas por escolha
da pessoa.
METAS OBJETIVOS
PROJETOS
PESSOAIS

11. MOTIVAÇÃO 3.0
A motivação 3.0 é construída em torno de motivadores
intrínsecos.
Composta de três elementos:
(Daniel Pink)
• AUTONOMIA
• EXCELÊNCIA
• PROPÓSITO
• A necessidade de estar no
comando de nossas vidas.
• Controlar os Quatro Ts: Tarefa
(O que fazer), Técnica (Como
fazer), Tempo (Quando fazer),
Time (Com quem fazer).
Desejo de ser
melhor naquilo
em que fazemos.
Trabalhar com
vistas a um
objetivo maior.

12. DESAFIOS PARA MANTER A MOTIVAÇÃO
DO TIME DISTRIBUÍDO
“Nenhum obstáculo será grande, se a sua vontade de vencer for maior”. Anônimo

13. DISTÂNCIA
SENTIMENTOS
POSITIVOS
DESAFIOS
TÉCNICOS
POUCO
ENCONTROS
PRESENCIAIS/
NENHUM
FALTA
DE
FEEDBACKS
FALTA
DE
CELEBRAÇÃO
AMBIENTE
SEGURO

14. PESSOA GESTORA
FACILITADORA
Pessoas facilitadoras são responsáveis pela criação de um ambiente para o grupo atingir
o objetivo. Um ambiente de aceitação, empatia, respeito, confiança, liberdade, diálogo,
sinergia e compartilhamento.

15. PARA MANTER A
MOTIVAÇÃO
EM TIMES
DISTRIBUÍDOS…

16. CULTIVE PESSOAS
● O PAPEL DA NOVA PESSOA GESTORA
Fonte: Imagem do meu Workshop e de Tadeu Marinho (Agile Coach da Knowledge21, sobre "O QUE A
GESTÃO PODE FAZER PARA TE AJUDAR A REALIZAR O SEU MELHOR TRABALHO?" - Scrum
Gathering Rio 2017

17. CONSTRUA UM AMBIENTE
SEGURO

18. PLANEJE A COMUNICAÇÃO
FLUXO DE COMUNICAÇÃO
MENSAGENS E MEIOS DE COMUNICAÇÃO
FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO/ GESTÃO VISUAL
DIGITAL
FREQUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO
MOMENTOS DA COMUNICAÇÃO
Construa
um RITMO
para o time.
Crie oportunidades
para a
INFORMALIDADE!

19. LIDERE PELO EXEMPLO
”A ferramenta mais
IMPORTANTE de
um LÍDER, é o SEU
PRÓPRIO
EXEMPLO".
- John Wooden
ÉTICA
TRANSPARÊNCIA
IMPARCIALIDADE
COERÊNCIA
AUTOCONFIANÇA
PERSEVERANÇA
HUMILDADE
AUTOCONHECIMENTO
ATITUDE POSITIVA
CONTAGIE OS OUTROS

20. ESTIMULE O
AUTOCONHECIMENTO
As pessoas possuem NECESSIDADES DIFERENTES e,
consequentemente, são motivadas por RAZÕES
DIFERENTES.
Descubra o que te faz feliz!

21. CONECTE PESSOAS
TeamBuilding
Mapas
Pessoais
Sessão de
Papéis
e
Expectativas
Matriz
de
Competências

22. ALINHE AS EXPECTATIVAS
• EXPECTATIVAS INDIVIDUAIS
• EXPECTATIVAS DO TIME
• EXPECTATIVAS DO PROJETO
• EXPECTATIVAS DA ORGANIZAÇÃO
• ALINHE MÉTODOS E PROCESSOS DE
TRABALHO.

23. ESTIMULE A
AUTOCONFIANÇA
Estudar suas POTENCIALIDADES INDIVIDUAIS,
FORÇAS e VIRTUDES, de modo a AUMENTAR sua
CONFIANÇA e VONTADE de dar o MELHOR em todas
as situações.

24. ESTIMULE A COMUNICAÇÃO EFETIVA
TRANSPARÊNCIA e OBJETIVIDADE
Garantir que todos sejam OUVIDOS e que todos
ENTENDAM os pontos da mesma forma.

25. ESTIMULE A COMUNICAÇÃO
NÃO- VIOLENTA (CNV)
"Uma forma de comunicação que nos leva a nos
entregarmos de coração."
- Marshall Rosenberg (livro Comunicação Não-Violenta)
Falar com o coração. Ouvir com empatia!
Observar
Sentir
Necessidades
Pedido

26. PLANEJE A CHEGADA DE PESSOAS
NOVAS NO TIME
PLANO DE ONBOARDING

27. ESTIMULE O TRABALHO INTERATIVO/ TROCA DE
CONHECIMENTOS/ IMPACTO NAS PESSOAS
● PAREAMENTO
● CURSOS
● TREINAMENTOS
● WORKSHOPS HANDS-ON
● TECH SESSION
● PARTICIPAR DE EVENTOS

28. CONVERSE SOBRE ASPECTOS
HUMANOS
empatia
feedback gestão de conflitos
complexidade de times
comunicação não-violenta (CNV)
conversas difíceis
autonomia
Inteligência emocional Auto-conhecimento

29. MEDIE CONFLITOS

30. BUSQUE A REFLEXÃO DO TIME
- FEEDBACKS -
● FEEDBACKS
○ 1:1 (one to one session)
○ FEEDBACKS HORIZONTAIS (SPEEDBACK)
○ 360º
○ SPEEDWRAPS
○ FEEDBACK WRAP

31. BUSQUE A REFLEXÃO DO TIME
- MELHORIA CONTÍNUA -
● Catch-ups
● Retrospectivas

32. DELEGUE/ OFEREÇA
DESAFIOS E SUPERVISIONE
Incentivar as
pessoas a se
interessar e
assumir novas
responsabilidades
/ tarefas
desafiadoras.
Distribuir
responsabilidades
e autoridade –
com base em
critérios justos,
desempenho,
potencial e méritos.
Supervisionar e
apoiar os
profissionais, para
que todos possam
aprender,
amadurecer e
atingir os objetivos
predeterminados.

33. NÃO ADIE DECISÕES
• Garante a ASSERTIVIDADE das ESCOLHAS
• Transmite SEGURANÇA e FIRMEZA
Colabora para a TRANQUILIDADE DO
AMBIENTE
• Reforça a CONFIANÇA DA EQUIPE em você
(pessoa gestora)

34. PROMOVA ENCONTROS
PRESENCIAIS
A
COMUNICAÇÃO
FACE A FACE
ainda é a mais
eficaz.
PLANEJE mais
de uma vez ao
ano esses
ENCONTROS.
Use o tempo
para o TIME SE
CONHECER
CELEBRE!
Faça sessão de
FEEDBAKCS

35. RECONHECIMENTO E
REALIZAÇÃO PESSOAL
• Identificação de TALENTOS TÉCNICOS
• Delegação de RESPONSABILIDADES/
DESAFIOS
• Coachs para NOVAS LIDERANÇAS
• Planejamento da JORNADA
PROFISSIONAL
• Reconhecimento PROFISSIONAL
• Reconhecimento FINANCEIRO

36. PROMOVA A CELEBRAÇÃO
TeamOuting
nos encontros
presenciais
Café da manhã
em cada
escritório para
um encontro
remoto
Elogie o
time
Elogie a
pessoa
Celebre um
marco, uma
entrega ou
um bom
resultado

37. Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao
tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.
Carl Jung

38. REFERÊNCIAS

39. REFERÊNCIAS

40. :) Obrigada!!! <3
Dúvidas e sugestões:
Marcely Santos
mdsantos@thoughtworks.com
@marcelydssantos
https://www.linkedin.com/in/marcely/