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O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
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O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
 

A felicidade nasce de um simples sorriso. A cadência de entregas eficazes no seu projeto também pode! Vamos falar de Team Happiness?

  • 1. A felicidade nasce de um simples sorriso. A cadência de entregas eficazes no seu projeto também pode! Vamos falar de Team Happiness? Marcely Santos
  • 2. Uma premissa: Pessoas não são recursos!
  • 3. Segundo um ESTUDO realizado na Universidade de Warwick, funcionários FELIZES demonstraram ser até 20% MAIS EFICAZES que funcionários insatisfeitos. No entanto, apesar de anos de pesquisa, o APOIO à felicidade do trabalhador PERMANECE a MESMA praticada HÁ ANOS. Fonte: https://wrap.warwick.ac.uk/63228/7/WRAP_Oswald_681096.pdf (2015)
  • 4. O impacto de ter profissionais infelizes com o trabalho é sentido na produtividade. O índice Gallup-Healthways de 2016, estimou que houve uma perda de quase $500 bilhões com improdutividade e que menos de 40% dos profissionais estão engajados com os seus trabalhos. Fonte: http://www.gallup.com/workplace/229424/employee-engagement.aspx
  • 5. Com o que as empresas devem se preocupar? ● PRÓPOSITO; ● AUTONOMIA; ● APRENDIZADO constante; ● AMBIENTE de trabalho; ● Questões FINANCEIRAS; ● ...
  • 6. Motivações Extrínsecas e Intrínsecas É um processo responsável por IMPULSO NO COMPORTAMENTO do ser humano para uma determinada AÇÃO, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o OBJETIVO ESPERADO seja alcançado de forma SATISFATÓRIA.
  • 7. POR QUE A MOTIVAÇÃO É IMPORTANTE? BUSCA DENOVOSDESAFIOS SUPERAÇÃODE VÁRIOSOBSTÁCULOS INTERESSE COMPROMETIMENTO PROATIVIDADE POTENCIALCRIATIVOEINTELECTUAL ENTUSIASMO ALTODESEMPENHO
  • 8. Motivação 3.0 Daniel Pink A MOTIVAÇÃO 3.0 é construída em torno de MOTIVADORES INTRÍNSECOS.
  • 9. Motivação 3.0 Composta de três elementos: (Daniel Pink) • AUTONOMIA • EXCELÊNCIA • PROPÓSITO • A necessidade de estar no comando de nossas vidas. • Controlar os Quatro Ts: Tarefa (O que fazer), Técnica (Como fazer), Tempo (Quando fazer), Time (Com quem fazer). Desejo de ser melhor naquilo em que fazemos. Trabalhar com vistas a um objetivo maior.
  • 12. Team Barometer/ Semáforo do time ● Confiança ● Empatia ● Feedback ● Compromisso ● Autonomia ● Respeito ● Propriedade ● Trabalho em equipe ● paixão ● Review ● Daily ● Planning ● Pareamento ● Retrospectiva
  • 13. Satisfação do time Em uma escala de zero a dez, qual a probabilidade de você recomendar o projeto a outra TWer que busca um projeto para se engajar? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 14. Satisfação do time Qual o principal motivo para a sua pontuação? Qual seria a coisa primordial que faria você mais feliz, e assim dar uma pontuação melhor e por quê?
  • 15. Vamos medir nossos Sentimentos?
  • 16. Vamos medir nossos Sentimentos?
  • 17. Vamos medir nossos Sentimentos?
  • 18. Um Ritual para falar sobre os resultados... A RETROSPECTIVA! USAMOS O FUNRETRO OU QUADRO FÍSICO E KIT FACILITAÇÃO. ● Reúna a equipe; ● Escolha alguém para facilitar; ● A pessoa facilitadora traz os resultados; ● A equipe prioriza o que gostaria de conversa; ● Conversa; ● Anota os encaminhamentos e propostas de ações;
  • 19. reflexão! Métricas de felicidade ou motivação vão te ajudar a saber onde e quando atuar de forma muito mais precisa.
  • 20. Ações para a felicidade E cadência de entregas eficazes!
  • 21. Lidere pelo exemplo ”A ferramenta mais IMPORTANTE de um LÍDER, é o SEU PRÓPRIO EXEMPLO". - John Wooden
  • 22. Construa e promova um ambiente seguro
  • 23. Crie acordos e boas práticas para que a comunicação flua bem.
  • 26. PLANEJE A CHEGADA DE PESSOAS NOVAS NO TIME
  • 27. ESTIMULE O TRABALHO INTERATIVO/ TROCA DE CONHECIMENTOS/ IMPACTO NAS PESSOAS
  • 28. Busque a reflexão do time - feedbacks
  • 29. Busque a reflexão do time - melhoria contínua
  • 30. Dristribua autonomia e responsabilidade
  • 31. Acompanhe e apoie as pessoas
  • 34. “Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.” Carl Jung
  • 36. :) Obrigada!!! <3 Dúvidas e sugestões: Marcely Santos mdsantos@thoughtworks.com @marcelydssantos https://www.linkedin.com/in/marcely/