O documento discute os aspectos essenciais do trabalho em equipe, incluindo as dimensões que influenciam os comportamentos, como a gestão de relações humanas e conflitos no trabalho. Também aborda o engajamento das pessoas no trabalho, a natureza das relações entre membros da equipe e as condições organizacionais. Por fim, enfatiza a importância da comunicação, ética, respeito e união para o sucesso do trabalho em equipe.

1. O TRABALHO EM EQUIPE
LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS
(43) 9133 – 3435

2. AS DIMENSÕES QUE CONDICIONAM OS
COMPORTAMENTOS
☺A Gestão Das Relações Humanas No Trabalho:
□ Os problemas estruturais de relacionamento;
□ O grau de engajamento das pessoas no
trabalho;
□ As modalidades de exercício da autoridade.
☺A Gestão Dos Conflitos No Trabalho:
□ Conflitos intra-individuais;
□ Conflitos inter-individuais;
□ Conflitos inter-gripos.

3. O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
Significado do Trabalho:
• Realização Pessoal e Alcance dos Objetivos
da Produção;
 A Natureza das relações entre os membros do
grupo pode ser caracterizada segundo três
critérios:
1. O Número de Comunicações;
2. A Intensidade das Trocas;
3. A Consideração das Contradições entre os
Indivíduos.

4. O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
É resultado da experiência que elas
vivenciam:
 ISOLAMENTO: Pessoas pouco integradas ou excluídas;
 SEPARATISMO: Pessoas de grande mobilidade
profissional;
 FUSÃO: Pessoas pouco qualificadas;
 NEGOCIAÇÃO: Pessoas altamente qualificadas.

5. 5
ENGAJAMENTO
SIGNIFICADO DO
TRABALHO
NATUREZA DAS RELAÇÕES
Meio de realizar-se
individualmente
Pouco significativas;
Superficiais;
Os conflitos são evitados.
Meio pessoal de
ascensão social
Meio de realizar-se
coletivamente
Atividade que
permite a realização de
objetivos pessoais e
coletivos
Pouco significativas;
Intensas com poucos colegas;
Cultura da diferença.
Significativas e muito intensas
com os “iguais”;
Os conflitos são evitados;
Privilegia a homogeneidade.
Significativas e intensas, com o
conjunto dos colegas (time);
Procura do consenso ou da
tomada de decisão em comum.
AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO

6. POSSIBILIDADES DE GANHOS E PERDAS NOS CONFLITOS INTER-
GRUPOS
 Os Dois Grupos São Ganhadores (GG);
 Os Dois Grupos São Perdedores (PP);
 O Caso mais frequente, na realidade
atual, é o de uma relação G/P, onde um
Perde e o outro Ganha (GP).

7. AS COMUNICAÇÕES DE TRABALHO:
 Compatibilidade entre os diferentes “modelos
mentais”;
 Cada comunicação se inscreve no curso de ação de
cada interlocutor;
 Disposição dos meios de comunicação:
proximidade, visibilidade e acessibilidade;
 Concepção dos meios de comunicação.

8. O TRABALHO EM EQUIPE
Trabalhar em equipe, seja como líder
ou não, é parte essencial da vida
profissional.

9. EXEMPLO NEGATIVO DE TRABALHO EM EQUIPE

10. ÉTICA E RESPEITO
 Boa comunicação;
 Flexibilidade;
 Adaptação;
 Apoio (incentivar os
colegas);
 Espírito de grupo;
 Confiança na equipe;
etc.

11. NO TRABALHO EM EQUIPE
 LEVE EM CONSIDERAÇÃO:
 As seis palavras mais importantes: “Admito que o erro foi meu”.
 As cinco palavras mais importantes: “Você fez um bom trabalho”.
 As quatro palavras mais importantes: “Qual a sua opinião”.
 As três palavras mais importantes: “Faça o favor”.
 As duas palavras mais importantes: “Muito obrigado”.
 A palavra mais importante: “Nós”.
 A palavra menos importante: “Eu”.

12. UNIÃO = BONS RESULTADOS

13. VOCÊ É UMA PESSOA DE SUCESSO
Todos querem crescer, crescer na
profissão, subir o salário e, principalmente,
subir na vida.
“O SEU SUCESSO DEPENDE DO SUCESSO
DA EQUIPE; SE TODOS CRESCEREM EU
CRESÇO JUNTO”!!!

15. ATITUDE !!!
A atitude é o que faz a diferença entre uma
experiência dolorosa que se transforma
num fracasso ou num sucesso.
Qualquer dia pode haver sido o dia que
marcou sua vida por uma derrota, uma
perda importante em sua vida. Mas lembre-
se de que este dia foi o primeiro dia do
resto da sua vida. Esse foi o dia de novos
começos.

18. Três britadores de pedra que
trabalhavam juntos no mesmo local,
quebrando blocos para construção.
Quando lhes perguntaram o que estavam
fazendo, o primeiro respondeu: “Estou
quebrando blocos para sobreviver”.
Quando perguntaram ao segundo
pedreiro, ele respondeu, segurando uma
das pedras: “Estou formando tijolos para
construção, cortando-os exatamente do
tamanho e formato que devem ter”. A
resposta do terceiro foi diferente: “Estou
construindo uma catedral”.

19. PROPÓSITO DE VIDA
Saiba Qual é na Verdade seu Propósito
na Vida!
Não existe derrota, a não ser aquela que
vem de dentro; nem barreira
intransponível, exceto nossa inerente e
natural fraqueza de propósitos.

20. CONCLUINDO

21. LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS
(43) 9133 – 3435
OBRIGADO E SUCESSO SEMPRE!!