O documento discute como grandes empresas de e-commerce têm usado ferramentas de Business Intelligence (BI) para otimizar seus desempenhos em dispositivos móveis, incluindo análises de atribuição multi-toque, taxas de retenção, e segmentação de usuários para reengajamento. A empresa Adjust fornece uma plataforma que coleta dados de conversões em aplicativos móveis para fornecer insights através de análises.
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Mobile e-commerce 2.0
1. MOBILE E-COMMERCE 2.0
Como as gigantes do e-commerce Global tem utilizado as ferramentas de BI para
otimizar suas performance em Mobile
RICARDO FELDMAN | Sales Director Latin America
2. Ricardo Feldman
Agenda:
- História do Mobile Marketing
- Cenário atual: Web X App
- Mobile E-commerce 2.0
- Ameaças: Fraude e Bots
ricardo@adjust.com
3. 3
Todos os seus canais de marketing
em uma única plataformaProposta inicial da Adjust:
Coletar dados de
conversões de campanhas
através de um SDK único,
preciso e independente.
4. 4
Com a Adjust, você pode
medir, analisar, otimizar e
proteger os seus dados
de marketing mobile.
Atribuição e
Análises In-App
Otimização de
campanhas
Rejeição de
Fraude Ativa
Re-engajamento
5. Raw Data diretamente para seu Servidor
Mobile E-commerce 2.0
Real Time raw data
para o seu BI, S3
bucket ou Cloud
Unlimited lookback
para os dados de
atribuição
BI
‣ Sem limites de tempo ou data
‣ Parâmetros customizáveis
‣ Sincronização em tempo real
6. Tenha insights através
de análises precisas
Segmentação (View By):
‣ Tracker
‣ Data
‣ País
‣ Hora
‣ Plataforma ex. Android, iOS, etc.
6
‣ Multi-Touch Attribution
‣ Relatórios de Uninstall e Re-Installs
‣ Taxa de retenção acumulada desde o dia da
instalação
‣ Compare vários KPIs simultaneamente para
uma análise mais profunda
‣ Janela de lookback ilimitada
‣ Veja o LTV dos usuários orgânicos
‣ Encontre informações importantes para
otimizar suas campanhas
7. 7
Crie segmentos específicos de usuários. Re-engage evitando o churn.
Ganhe mais controle com Audience Builder
‣ Sincronização direta com o Facebook LookAlike Audiences
‣ Audiências dinâmicas atualizadas segundo-a-segundo
‣ Faça o download dos advertising IDs e push tokens diretamente do nosso Dashboard
8. 8
Enriqueça a experiência
dos usuários com
Deeplinks
‣ Direcione seus usuários para o local
certo onde eles devem estar
‣ Fácil de configurar
‣ Aumenta o engajamento e o
reengajamento
‣ Melhora a retenção de usuários App já está instalado
Usuário
clica no
anúncio
Direcionado
para app store
Usuário
instala
Conteúdo
específico
9. 9
Gerencie todos os canais em um único local, de maneira
automatizada e orientada para o desempenho: Acquired.io
ATRIBUIÇÃO RE-ENGAGEMENT
Criação de campanha em massa
Crie a campanha uma vez e aplique
em todas as plataformas de
publicidade
Orçamento Dinâmico
Destinar / Alterar orçamentos com um
clique, ao invés de levar horas em
operações manuais
Detenha Perdas
Crie regras automatizadas e gerencie
a compra de anúncios, como se meu
rendimento de 3 dias fosse X e quiser
mudar meu orçamento para Y% ou
pausar a campanha
Carregue Recursos Uma Vez
Carregue recursos uma vez e use-os
em vários canais diferentes sem
ajustes manuais
Análises do Criativo
Aplique os Criativos de melhor
desempenho de um canal a outro sem
problemas
Subpublishers
Otimizando no nível abaixo do
Publisher, white list e black list
10. Ela também faz você tomar decisões e estratégias ruins
A fraude prejudica mais
do que apenas o seu
orçamento
10
‣ A atividade orgânica do usuário fica
comprometida
‣ Visão distorcida do desempenho da campanha
‣ Falta eficácia de avaliação da performance
A grande maioria das suas
campanhas está comprometida
11.
12. ‣ SDK código aberto, sem arquivos compilados:
Transparência total
‣ Protegido com os melhores métodos de criptografia
‣ Proteção contra falsificação de SDK
‣ Ambiente Sandbox para testes ultra-leves
‣ Arquivo leve e rápido
‣ Não deixa o app lento ou com falhas
12
Integre nosso SDK em
menos de um dia
13. Nosso atendimento ao
cliente é tão valioso quanto
nosso produto
13
‣ Excelente conhecimento técnico
‣ Gerente de contas dedicado
‣ Suporte prático de integração desde o 1° dia
‣ Nenhuma pergunta sem resposta
‣ Suporte ao cliente em 21 línguas locais
‣ Treinamento contínuo
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Única solução no mercado certificada em
ambos sistemas de compliance
No Opt-IN
required
ePrivacy
seal
‣ Em conformidade com as leis de privacidade de dados na internet da Alemanha & EU
(similar com a lei Brasileira - Marco Civil N° 12.965/14)
‣ Nenhum armazenamento de dados pessoais
‣ Disponibilidade garantida de 99,98%
‣ Totalmente criptografada via SSL
‣ Data center próprio, sem serviços de nuvem sendo usados
15. 1
5
22K+
Aplicativos monitorados
15
Escritórios pelo mundo
320+
Funcionários
400+ Bilhões
Pontos de dados
monitorados mensalmente
42%
Quota do mercado
1B+
Usuários ativos trackeados
diariamente
Baseado no
desempenho dos gastos com
anúncios
Quem somos?
17. 17
Por que adjust.com?
Porque funciona!
‣ SDK open source
‣ Análise de cohort sofisticada
‣ Deep links diferidos
‣ Re-targeting e Re-marketing
‣ Equipe técnica dedicada e de fácil acesso
‣ Links dinâmicos de trackeamento
‣ Configuração fácil e rápida
‣ Compliance com a privacidade de dados
‣ Tecnologia e serviços mais confiáveis do mercado