Apresentação Institucional da ESV Digital

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Nesta apresentação você vai encontrar informações sobre a ESV Digital Brasil, seus serviços, metodologias e clientes.

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Apresentação Institucional da ESV Digital

  1. 1. AGÊNCIA DIGITAL ORIENTADA A DADOS
  2. 2. ATUAÇÃO GLOBAL Desde 2004 Presença Mundial Escritórios em Paris, Londres, Madrid, Milan, Chicago, Ann Arbor, Bertrange, Oslo e São Paulo. Data Strategy Agência de performance orientada a dados, obcecada por métricas e pelo sucesso de nossos clientes Engenheiros de MKT 180 profissionais capacitados para coletar dados e tomar decisões comprovadamente eficazes. Expertise em Mídia Digital Mais de US$300 milhões de investimento em marketing digital gerenciados Full-Service Uma única agência, do planejamento à execução de sua estratégia digital. Track-record positivo Mais de 200 clientes ao redor do mundo atestam a entrega e compromisso com seus negócios
  3. 3. PERFORMANCE DIGITAL Nossos analistas de dados, consultores e experts de marketing analisam seu negócio de outra forma. Coletamos e analisamos os seus dados e te ajudamos a entendê-los para Atrair, Converter e Reter mais clientes. Para mais performance, melhores ideias e maior impacto. • Multichannel & Attribution • Web Analytics • A/B Testing • Media Audit • Consultoria Estratégica • Due Diligence • Treinamentos • Performance • SEM | Display RTB | SEO | Social • Media • Estratégia de Marca (Branding) • CRM • Creative Studio DATA ANALYTICS CONSULTORIA MARKETING
  4. 4. NOSSOS CLIENTES NO BRASIL Educação • Turismo • E-commerce • Energia Financeiro • Serviços • Saúde • Indústria
  5. 5. NOSSOS PRÊMIOS Prêmio The eAwards de 2016 A ESV Digital foi contemplada com dois prêmios em duas categorias, 1º Lugar como Melhor Agência Digital Full Services e 1º Lugar como Melhor Agência Digital de Captação de Tráfego. Prêmio ABCOMM de 2016 A excelência nos serviços de consultoria em marketing digital renderam à ESV Digital Brasil, o 1º Lugar em “Melhor Consultoria Digital”, em premiação oferecida pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) em Abril de 2016.
  6. 6. O QUE FAZEMOS
  7. 7. EXPLORAREncontrar as respostas, mesmo que você não saiba que há uma questão. Data Analytics Multichannel & Attribution Web Analytics A/B Testing Media Audit
  8. 8. ENTENDERFazer melhor negócio para seus clientes. E para você. Consulting Strategy Due Diligence Seminars
  9. 9. TRANSFORMARSeus objetivos são o nosso ponto de partida. Marketing Performance - SEA | Performance Display | SEO | Social Media Brand Strategy CRM Creative Studio
  10. 10. COMO FAZEMOS
  11. 11. ABORDAGEM ESV Agência de Performance Full-Service Uma única agência, do planejamento à execução de sua estratégia digital, permitindo que você se foque no que realmente importa: as atividades chave do seu negócio
  12. 12. ABORDAGEM Lean Digital e Marketing Sabemos que ter uma estrutura sólida é a base para o sucesso de qualquer negócio. Com a metodologia interativa e ágil da ESV Digital, validamos cada entrega e garantimos seu o foco em iniciativas comprovadamente eficazes e alinhadas aos seus objetivos. PRECISÃO Identificar a relação ótima entre momento, produto, abordagem e público para ser preciso na criação, compra e gestão de marketing online multicanal EFICIÊNCIA Coletar e analisar dados de cada interação do usuário para buscar o constante aprendizado e otimização dos canais online Estratégias (Laboratório) Criação e Veiculação de Campanhas Insights e Hipóteses Análise de Resultados Aprendizado e Otimização Coleta de Dados
  13. 13. ABORDAGEM Data Strategy Estabelecer essa conversa somente é possível através de uma grande matéria prima: estratégia orientada a dados. Coletar e analisar os dados de como os usuários interagem com o site e com os anúncios, nos permitirá ser precisos em nossa comunicação, estabelecendo a relação ótima entre produto, público, momento e abordagem multicanal - Marcas - Produtos - Estilo - Recomendações - Definição (quem é) - Mapeamento (onde está) - Estratégia (o que espera) - Avaliando itens - Comparando itens - Compra - Remarketing - Oferta - Apresentação de portfolio - Apresentação de marcas Produto Dados + = =+ Análise Insights / Hipóteses Estratégia Precisão Público Momento Abordagem
  14. 14. ABORDAGEM Data Strategy Construir a visão única do cliente na abordagem multicanal, permite que enxerguemos e que reconheçamos o cliente em cada ponto de contato, oferecendo uma oferta adequada e complementar em cada ponto de interação. Além disso, nossa abordagem multicanal objetiva buscar o menor custo de conversão possível, criando estratégias de bidding diferenciadas para cada canal. Visão Única do Cliente na Abordagem Multicanal Funil de conversão da jornada do consumidor multicanal
  15. 15. METODOLOGIA
  16. 16. ESV Digital desenvolveu uma metodologia interativa, esta metodologia foi baseadas nos conceitos do PDCA e construída junta com os nossos clientes, a fim de responder melhor às suas necessidades e ter um impacto máximo em suas contas. Entender o Cliente Fase da estratégia Fase da implementação Auditoria Inicial Estudo de mercado e benchmark Definição de Estratégias Análise de Performance Otimizações Execução Desdobramento de Estratégias METODOLOGIA Interativa 1 2
  17. 17. PLATAFORMA ESV Digital • Atribuição de mais de um clique; • Mapeamento completo de todas as Keywords • Multiplas camadas de dados; • Relatórios customizáveis; • Reports online; • Ferramenta proprietária de tracking e atribuição
  18. 18. PLATAFORMA ESV Digital A ESV Multichannel & Atribution (MCN) Platform foi desenvolvida pela matriz na França, em 2013 para atender as demandas de modelos mais inteligentes de atribuição e integrada com a plataforma de SEM da ESV Digital é capaz de medir de forma avançada diversos tipos de atribuição.
  19. 19. CAPTAÇÃO DE LEADS Reservas A metodologia para desenho da estratégia digital para captação de LEADS utilizada pela ESV se baseia no modelo RACE. Esse abrange o ciclo de vida completo ao cliente: Reach Act Convert Engage RACE consiste em quatro etapas ou atividades de marketing on-line criada para ajudar as marcas a engajar seus clientes durante todo o ciclo de vida do cliente. Mecanismos de busca, Redes Sociais, Display Webiste, Blog, Comunidades Páginas de conteúdo Páginas de Lead Boca a Boca Redes Sociais Estágio do comprador: EXPLORAÇÃO Publicar e promover o conteúdo. Permitir o compartilhamento para outras redes. Foco em trazer pessoas ao Website Estágio do comprador: TOMADA DE DECISÃO Ser Encontrado. Sendo reconhecido como um hub de conteúdo relevante, inspiracional, útil. Gerar Leads Estágio do comprador: COMPRA Gerar resultado do investimento de marketing usando CRO, automação de marketing e remarketing para garantir a conversão. Estágio do comprador: DEFENSOR Empolgar o consumidor, tornando isso chave para o marketing em redes sociais, prova de conceitos, vendas recorrentes e indicações. REACH ACT CONVERT ENGAGE
  20. 20. A ESV SEM Platform foi desenvolvida pela matriz na França, em 2004. A plataforma de criação e otimização de campanhas em search marketing vem evoluindo junto com os principais buscadores do mercado. PLATAFORMA ESV DIGITAL Search Engine ESV SEARCH ENGINE RELATÓRIO BIG DATA ESV ESV PLATFORM WEBSITE ACCOUNT MANAGER
  21. 21. Com diferentes formatos, padrão e vídeo, o Real Time Bidding (RTB) é uma maneira revolucionária para gerenciar campanhas de anúncios de Display com base em dados e estatísticas. Ele rapidamente se tornou uma parte fundamental do planejamento de mídia. • Reach, Branding e Retargeting • Uso de big data (DMPs); • Os inventários mais relevantes por contexto; • Todos os dispositivos: Desktop / Mobile / Tablet; • Controle de orçamento por CPA/CPC; • Tudo por meio da plataforama DOUBLECLICK RTB Real Time Bidding
  22. 22. CASES
  23. 23. “Quando calculamos o retorno sobre o investimento, o ROI, notamos que gastamos menos dinheiro e obtivemos resultados melhores”, explica Renan de Paula, analista de marketing do e-commerce. Até agora, segundo ele, a ESV Digital superou todas as metas traçadas O analista destaca ainda o relacionamento como outro ponto forte da agência. “Eles sempre nos atendem de forma muito ágil, o que facilita o processo de afinar a estratégia de divulgação”, conta. Para 2015, a meta da Flores Online é atingir faturamento de R$ 40 milhões. “A ESV é um dos principais canais para atingirmos esse objetivo e, se continuarmos nesse ritmo, vamos conseguir”.
  24. 24. Ação específica, direcionada aos cursos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) elevou a taxa de inscritos e, 132% no período de captação de Outubro a Dezembro de 2014. Detentora de marcas como Anhanguera, Fama, Pitágoras, LFG, Uniasselvi, Unic, Unime e Unopar, a Kroton apostou no Facebook Ads, Adwords, Display RTB e Remarketing, focando na otimização dos principais canais e na busca por inovações promissoras. As campanhas foram separadas em regiões, por meio de geolocalização, com base nos polos. AUMENTO de matrículas Elevação da taxa de INSCRITOS aposta em FACEBOOK ADS, 132% no Pronatec em Adwords, Display RTB e Remarketing
  25. 25. A Toys R Us possui 1500 lojas físicas no mundo e é também uma grande varejista online, estando presente em 12 países. A Toys R Us iniciou sua parceria com a ESV Digital na França, buscando otimizar seus resultados de busca (SEA) no país. Com uma grande variedade de produtos, desde brinquedos mais vendidos até itens voltados à cuidados pessoais para bebês, a indexação da Toys R Us em busca paga é desafiada constantemente por uma forte e crescente concorrência em palavras-chave. A Toys R Us buscava maximizar seu retorno sobre investimento (ROI) e minimizar seu Custo por Clique (CPC), expondo sua variedade de produtos a clientes potenciais através do Google e do Bing. Diminuição do CPC em 879% Vendas aumentaram em Aumento do ROI Em campanhas de Product Feed Mais de duas vezes a meta original
  26. 26. “Esse formato mais editorial é muito significativo, pois permite conciliar um objetivo de ROI que pode ser esperado de uma campanha search em um modelo CPC com um objetivo de reconhecimento e de ima- gem, esperado de uma campanha display, com taxas de cliques comparáveis”. Guillaume Georget, gerente de aquisições. Esse formato revelou-se um excelente recurso para as operações de publicidade da marca, com um CTR display de 0,23% e um tráfego ampliado a baixo custo. A taxa de conversão aumentou para 1% e permite atender um ROI superior a 5%. Aumento do ROI em relação aos objetivosMultiplicação do CTR display x2 300%
  27. 27. PORTFOLIO
  28. 28. Criação de website
  29. 29. Criação de website
  30. 30. Criação de website
  31. 31. DISPLAY & SOCIAL Banners
  32. 32. E-MAIL MARKETING E gmail ads

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