O documento discute o método de estudo de caso como uma técnica pedagógica. Apresenta os procedimentos do método, suas vantagens em estimular a participação e diferentes análises, e tipos de casos. Também avalia a aplicação do método em um exemplo, elogiando a escolha do tema, condução das discussões e integração do grupo.

1. PUCRS - Mestrado em Administração de Negócios - Pós-Graduação “Stricto Sensu”
Disciplina: Metodologia do Ensino Superior Profa.: Leda Lísia F. Portal
Aluno: Josué da Luz Dias
Estudo de Caso
a. Resumo do procedimento (com base no texto de Marlene Grillo)
O procedimento consiste em introduzir um problema, definir as premissas básicas para o desenvolvimento
dos trabalhos, reunir a turma em grupos menores para que possam desenvolver as discussões, na etapa
seguinte abrir a discussão para o grande grupo e ao final fazer um encerramento para consolidar o
aprendizado.
Objetivo: O estudo de caso tem como objetivo principal desenvolver a capacidade de análise de uma
situação concreta e de síntese de conhecimentos construídos.
Vantagens do Estudo de Caso
Possibilita diferentes análises de acordo com conhecimentos e experiências de cada participante sem
necessariamente ter que chegar a uma solução única.
Oportuniza a interpretação de situações-problema e a construção de hipóteses de solução.
Estimula a participação, a crítica, o respeito aos diferentes pontos de vista, a tomada de decisão, a
argumentação e habilidade de expressão e o consumo e abandono de idéias alheias.
Tipos de Casos
O caso-análise: Não requer que os alunos cheguem a uma solução única.
O caso-problema: A partir do esforço coletivo, chegar a um consenso.
b. Aplicabilidade do método
Minha opinião é que por meio do estudo de caso é criada a oportunidade para o aluno aprender a pensar e
“vender” suas idéias. Infelizmente, essa é uma técnica ainda pouco utilizada, mesmo nos cursos de pós-
graduação.
O grande desafio que vejo é conseguir conciliar a grande quantidade de conteúdo (matéria) que precisa ser
trabalhada em um semestre com a necessidade de tempo para a execução do estudo de caso. Como no estudo
de caso o conhecimento é construído, diferentemente da aula expositiva onde o conhecimento é transmitido,
o tempo torna-se uma barreira natural a uma maior aplicação da técnica.
Considerando o exposto acima, torna-se imprescindível o planejamento de onde, como, quando e porque
utilizá-la. Outro fator a considerar é a preferência de muitos alunos em permanecerem passivos, o que pode
tornar-se um fator de resistência a ser trabalhado durante a aplicação do método.
Por fim, o tema escolhido é fator chave de sucesso. Se for algo muito brando, não haverá envolvimento
suficiente. Se for polêmico demais, exigirá esforço redobrado para manter o rumo dos trabalhos.
c. Avaliação da atividade desenvolvida pelos colegas
Esta seção esta organizada em dois blocos:
(1) O que fazer, onde registro o que observei e repetiria na próxima vez que fosse aplicar um estudo de caso.
(2) O que não fazer, onde registro o que observei e não repetiria na próxima vez que fosse aplicar um estudo
de caso.
O que fazer durante a aplicação do estudo de caso:
O grupo iniciou apresentando o tema e cada participante do grupo, isso é importante para
contextualizar a atividade e os interlocutores.
Utilizaram o vídeo como instrumento para introduzir o problema a ser analisado, o que ao meu ver
foi uma excelente escolha, pois prendeu a atenção de todos. Em seguida distribuíram rapidamente o
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2. caso a ser estudado de forma impressa, o que serviu de apoio para aqueles que desejavam
aprofundar-se em algum detalhe. No meu caso, como sou mais visual e prefiro analisar o problema
de forma macro, o vídeo foi suficiente e preferi entrar logo nas discussões, mas valorizo a idéia de
agregar o material impresso.
Durante as discussões dos grupos a equipe se dividiu e realmente apoiou os grupos, eliminando
pequenas dúvidas e direcionando as discussões. Estavam atentos àqueles que pediam apoio.
Quando a discussão abriu para o grande grupo, utilizaram o quadro como apoio para sintetizar as
idéias que surgiam, o que me pareceu excelente.
Na hora de apresentar a parte teórica, as meninas do grupo foram bastante diretas, estavam muito
integradas e deram ritmo à exposição. O que poderia ser a parte enfadonha do trabalho prendeu a
atenção.
Na minha opinião este grupo obteve um grande sucesso na aplicação do estudo de caso. Escolheram
um tema relevante e conduziram muito bem todo o trabalho. A parte mais difícil foi conter o
entusiasmo da turma com o tema, mas mesmo assim acredito que foram muito competentes,
inclusive com relação à necessidade de respeitar o tempo de fazer um fechamento.
O que não fazer:
Para este grupo é difícil apontar o que poderia ter sido melhor.
Talvez um pouco mais de planejamento para a abertura dos trabalhos. Apesar de o estudo de caso dar
um tom mais relaxado à aula, é preciso ser bastante claro, direto e estruturado na hora de fazer a
introdução.
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