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Custos da Cadeia Logística e
     Logística Reversa
Custos da Cadeia Logística
Segundo o Institute of Management Accoutants,
custos logísticos são “os custos de planejar,
implementar e controlar todo o inventário de
entrada (inbound), em processo e de saída
(outbound), desde o ponto de origem até o
ponto de consumo”.
Dimensões do Custo

                                           Custo


               Visão Física                                  Visão Econômica
   Elementos                  Atributos             Elementos               Atributos
  Materiais              Rendimento                 Preço               Inovação
  Trabalho               Habilidade                 Taxa                Conhecimento
                                               X
  Equipamentos           Cap. Nominal               Depreciação         Tecnologia
  Energia                Potência                   Tarifa               Fonte



                                          Visão financeira
                              Desembolsos ao longo do tempo
                                                             Fonte: Wolfarth e Nakagawa, 2000
Classificação:
•Custos diretos: podem ser diretamente apropriados a cada
tipo de objeto, no momento de sua ocorrência, tal como os
custos de transportes;
•Custos indiretos: não se podem apropriar diretamente a
cada tipo de objeto, tal como os custos com a tecnologia de
informação utilizada em processo logístico;
•Custos fixos: são os de estrutura que ocorrem período após
período, sem alterações, ou cujas alterações não se verificam
como conseqüência de variação no volume de atividade de
iguais períodos;
•Custos variáveis: são custos que variam em função do
volume da atividade.
Classificação:
•Custo de capital: retornos exigidos pelos credores da
empresa e por seus proprietários;
•Custo de oportunidade: representa o quanto a empresa
sacrificou em termos de remuneração por ter aplicado seus
recursos numa alternativa ao invés de em outra;
Custos de elementos e operações
  físicas logísticas referem-se a:
• Embalagens e dispositivos de movimentação;
• Manuseio e movimentação de materiais no suporte às
fábricas;
• Armazenagem;
• Transporte
Matriz de custos logísticos
Custos nos                Custos dos Elementos / Operações Físicas
Macroprocessos
                     Embalagens
Cadeias              e dispositivos Transportes      Armazenagem Movimentação
Logísticas                                                         “nas fábricas”
(exemplos)

Abastecimento (inbound)
Fornecedores              X               X                                X
Importação                X               X                 X

Outras cadeias


                      Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias



Custos relativos à            Custos de Manutenção   Custos        Custos
Tecnologia da                 de inventário          Tributários   das Falhas
Informação
Matriz de custos logísticos
Custos nos                Custos dos Elementos / Operações Físicas
Macroprocessos
                     Embalagens
Cadeias              e dispositivos Transportes      Armazenagem Movimentação
Logísticas                                                         “nas fábricas”
(exemplos)

Plantas (Processos)
Submontagens              X                                 X              X
Abastecimento - A         X                                 X              X
Abastecimento - B         X                                 X              X


                      Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias



Custos relativos à            Custos de Manutenção   Custos        Custos
Tecnologia da                 de inventário          Tributários   das Falhas
Informação
Matriz de custos logísticos
Custos nos                Custos dos Elementos / Operações Físicas
Macroprocessos
                     Embalagens
Cadeias              e dispositivos Transportes      Armazenagem Movimentação
Logísticas                                                         “nas fábricas”
(exemplos)

Distribuição (Outbound)
Distribuição              X               X                 X
Exportação - A            X               X                 X
Exportação - B            X               X                 X


                      Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias



Custos relativos à            Custos de Manutenção   Custos        Custos
Tecnologia da                 de inventário          Tributários   das Falhas
Informação
Custos de Embalagens e Dispositivos de Movimentação
                           Custos de
                           Embalagens



       Retornáveis                           “One Way”



      Capital investido,                  Material, Componentes,
      Manutenção,                         Mão-de-obra e Encargos,
      Administração                       Depreciação e Manutenção
                                          de equipamentos


                                        Fonte: Carillo Jr.,Edson, 2001
Custos com Manuseio / Movimentação de Materiais
  •As atividades que envolvem são as seguintes:
        Busca dos materiais nos almoxarifados;
        Submontagens realizadas no processo produtivo;
       Abastecimento de linhas de produção;
       Movimentação de produtos para armazenagem

  •Os custos envolvidos são:
        Pessoal envolvido (mão-de-obra operacional e supervisão);
        Manutenção;
        Depreciação dos equipamentos de movimentação;
        Custos indiretos de fabricação de uma empresa industrial
Custos com Armazenagem
  •As atividades que envolvem são as seguintes:
        Localização
       Dimensionamento da área
       Arranjo físico
       Alocação de estoques
       Projeto de docas e configuração dos armazéns
       Tecnologia de movimentação interna
       Estocagem e sistemas
Custos com Armazenagem
  •Custos de armazém geral:
        Taxas de armazenagem por unidade estocada
        Taxas de armazenagem por unidade movimentada
        Taxas de armazenagem por área ocupada
  •Custos de armazém próprio:
        Prédio próprio:
           custos de capital investido na construção: prédio, piso,
            instalações elétricas e hidráulicas
           manutenção, água, luz, IPTU, seguro
          Administração, mão-de-obra, encargos, comunicação,
          material de escritório
          Manutenção e depreciação dos equipamentos de
          comunicação
Custos com Armazenagem
•Custos de armazém próprio:
      Prédio alugado:
        Aluguel, manutenção, água, luz, IPTU, seguro
        Administração, mão-de-obra, encargos, material de escritório,
        embalagens “one way”
        Manutenção e depreciação dos equipamentos de
        comunicação
        Equipamentos de MAM: aluguel, manutenção, depreciação
        e custos de capital
Custos com Transporte
•São afetados pelos seguintes aspectos:
      Distância
      Volume
      Densidade
      Facilidade de acondicionamento
      Facilidade de manuseio
      Responsabilidade
      Fatores de mercado (ex.: intensidade e facilidade de tráfego)
Custos com Transporte
•Custos de Frete:
      Ferroviário
      Rodoviário
      Marítimo e
      Aéreo
• Custos de frota própria – Capital investido:
      Depreciação e ou Retorno financeiro
• Custos de frota própria – Custos operacionais:
      Manutenção da frota própria:administração, mão-de-obra,
    encargos, ferramentas, depreciação dos equipamentos,
    área, manutenção terceirizada
      Transporte: administração, mão-de-obra, encargos, óleos,
    combustível, lubrificantes, lavagens, carros, extras, seguros
Custos da Logística de Abastecimento
•Material nacional:
      Embalagem / carregamento
      Expedição e transporte
      Entrega
• Material importado:
      Embalamento / Armazenagem / Consolidação
      Transporte doméstico no exterior
      Transporte internacional
      Armazenagens e Operações Aduaneiras
      Transporte doméstico no país
      Entrega
Custos de Obtenção do Material Nacional

       Fornecedor                         Empresa


    • embalagem                        • recebimento
    • estoque             Transporte   • armazenagem
    • expedição (frete)                • estoque
                                       • beneficiamento
                                       • movimentação




Usualmente no Brasil os fornecedores embutem em seu preço os
custos associados ao embalamento, inventário, expedição e
transporte, quando da chegada dos materiais na empresa
compradora.
Custos de Obtenção do Material Importado
     Fornecedor              Transporte                                Empresa
  (país de origem)
  • embalagem
  • estoque
  • expedição (frete)   transporte
                          consolidação
                              transporte
                                  aduana

                                      porto
                                           transporte
                                               porto
                                                 aduana
                                                          transporte   • recebimento
                                                                       • armazenagem
                                                                       • estoque
Fonte: FARIA, Ana Cristina de, 2003                                    • beneficiamento
                                                                       • movimentação
Custos da Logística de Planta
  As atividades da Logística de Planta abrangem desde o
  recebimento das matérias-primas, todo o suporte logístico à
  fabricação e a entrega dos produtos acabados para a
  expedição, seus custos são:

  •Recebimento / Desconsolidação / Armazenagem
  •Programação e chamadas de materiais
  •Submontagens
  •Abastecimento de linha
  •Abastecimento interplantas
  •Manuseio e movimentação – handling
Custos da Logística de Distribuição
  De forma bastante ampla, os gastos incorridos após a
  fabricação, podem ser considerados como custos de
  distribuição:

  •Expedição / Transferência Planta - CD
  •Armazenagem e operações para distribuição
  •Transporte consolidado
  •CD’s regionais / Cross Docking
  •Transporte para clientes
  •Entregas e serviços correlatos
Logística Reversa
Logística = Valor
 Produto Certo
Quantidade Certa
 Condição Certa
  Lugar Certo
   Hora Certa
Para Cliente Certo
Com Custo Certo
Lixo = Sem valor

  Produto Errado
Quantidade Errada
 Condição Errada
   Lugar Errado
    Hora Errada
Para Cliente Errado
Com Custo Errado
Definições
 Gestão integral do fluxo de retorno das embalagens e materiais (SLIJKHIUS,
 2000);
 Processo pelo qual o material pós-consumo poderá ser coletado, selecionado e
 entregue na indústria de revalorização (KUDRJAWZEW, 2001)
 “logística reversa se refere ao papel da logística no retorno de produtos, redução
 na fonte, reciclagem, substituição de materiais, reuso de materiais, disposição de
 resíduos, reforma, reparação e remanufatura...”. STOCK (1998)
 Logística Reversa posiciona todas as operações relacionadas com o reuso de
 produtos e materiais.    Refere-se a todas as atividades de coleta, desmonte e
 processo de produtos usados, partes de produtos, e/ou materiais para fazer
 assegurar a recuperação sustentável       do meio ambiente, Grupo REVLOG
 (2001)
 Processo de movimentação de bens do seu destino final com o objetivo de
 capturar valores e ou propor disposição. ROGERS E TIBBEN-LEMBKE (1998)
Canais de Distribuição Reversa
                                       Fluxos



         Mercado           R            D                R                Mercado
        Secundário         E            I                E               Secundário
                           V            R                V
                           E            E                E
                           R            T                R
                           S            O                S
                           O            S                O
                           S                             S




                                                               Reciclagem
                                      Mercado
                                      Primário
                Retorno                                        Desmanche


                                                                 Reuso



                                                                            Disposição
                          Pós-venda              Pós-consumo                   final




                                                                    Fonte: Leite, 2003
Logística Reversa – Pós Venda
Fornecedor       Produtor        Distribuidor      Varejista       Cliente




    Matéria-Prima
Primária / Secundária
                                                Disposição
                    Reciclagem      Reuso
                                                   Final

Motivo do       Validade    Problemas       Políticas de Políticas de
retorno         Expirada    Expedição       Estoque      Marketing
Case de Logística Reversa - Pós Venda

Recall de Veículos
   Quantidade de veículos com defeito de Fábrica
       entre janeiro de 1999 e abril de 2002


                                   1,02 milhões
      Veículos
          com       71%            29%
       defeito       2,5 milhões



       Produção total no período: 3,52 milhões
Motivo do   Problema
retorno     na produção
Logística Reversa – Pós Consumo




Matéria-Prima
 Secundária
                                           Disposição
                   Reciclagem    Reuso
                                              Final

Motivo do       Obsolescência   Resíduos
retorno
O caso europeu de resíduos de carpete
•LOUWERS et al (1999) investigaram a logística reversa na
recuperação de resíduos de carpetes;
•Em 1996, a Europa Ocidental produziu 1,6 milhão de toneladas
de resíduos de carpetes, que eram dispostos em aterro;
•A indústria de carpete européia estabeleceu uma rede de
reciclagem em conjunto com as indústrias químicas;
•Os resíduos de carpete devem ser coletados dos usuários e
pré-processados para permitir a recuperação de material;
•O estudo da logística reversa, neste caso, consistiu em
determinar a localização adequada e a capacidade dos centros
regionais de recuperação (CRR), considerando investimentos e
custos de processamento e transportes.
                            Prof. Dr Edson Aguiar EESC USP
Fornecimento da       O Fluxo da embalagem
                                  Embalagem

                                      Produto Embalado
                 Produção da                                   Processamento
Matéria prima                                                   e manufatura
                 embalagem


Produto     Enchimento   Fechamento

  Atacado
                                        Pallet           Conteiner

                                                                         Canais de
                                                                         distribuição

                    Varejo


                                                                        Incineração

  Reutilização     Consumo                       Reciclagem
      da              do                         ou descarte
  Embalagem         produto                          da
                                                 embalagem
Logística Reversa
• Reutilização
   Embalagens Retornáveis

• Reciclagem
   Alumínio
   Garrafas PET
Case de Logística Reversa - Pós Consumo


Latas de Alumínio




Motivo do   Resíduos
retorno
                                   Fonte: www.abinet.org.br
Case de Logística Reversa - Pós Consumo
    PET (polietileno tereftalato)

             Q u a n t id a d e        Q u a n t id a d e
      Ano
              P ro d u z id a            re c ic la d a
     1994   8 0 kton s            1 3 k t o n s = 1 8 ,8 %

     1995   1 2 0 kton s          1 8 k t o n s = 2 5 ,4 %

     1996   1 5 0 kton s          2 2 k t o n s = 2 1 ,0 %

     1997   1 8 5 ,7 k t o n s    3 0 k t o n s = 1 6 ,2 %

     1998   2 2 3 ,6 k t o n s    4 0 k t o n s = 1 7 ,9 %

     1999   2 4 4 ,8 k t o n s    5 0 k t o n s = 2 0 ,4 2 %

     2000   2 5 5 ,1 k t o n s    6 7 k t o n s = 2 6 ,2 7 %

     2001   2 7 0 ,0 k t o n s    8 9 K t o n s = 3 2 ,9 %



                                                            Fonte: www.abinet.org.br
•Sustentação do crescimento
                                                 Econômico
                       Desenvolvimento Econômico •Maximizar lucro
                                                 •Expansão de mercado
                                                 •Externalizar custos

 Desenvolvimento                                      Conservacionismo
 Econômico e Social
                       Desenvolvimento Sustentável




   Desenvolvimento Social                       Desenvolvimento Ecológico
•Satisfazer necessidades humanas
                                                  •Respeito à capacidade ambiental
básicas
•Aumentar equidade
                                 Ecologia Utópica •Conservar e reciclar recursos
                                                  •Reduzir efluentes
•Participar da comunidade
•Uso de tecnologias apropriadas
                                                    Fonte: Newman e Kenworth, 1999
Supply Chain Management
“Integração dos processos do negócio
desde o usuário final até os fornecedores
originais que proporcionam os produtos,
serviços e informações que agregam
valor para o cliente.”



     The Internatinal Center for Competitive Excellence, 1994.
Supply Chain Management


         Fornece-                Distri-            Consumi-
          dores                 buidores   Vare-     dores
Fontes              Proces-                jistas
                    sadores
              Mercadorias e produtos

                              Informação


                              Recursos
Definição mais ampla

FLEISCHMANN (2000) disse que a etapa de
retorno ou coleta se caracteriza pela
participação dos canais de retorno e passou a
chamar a logística reversa de “Rede de
Recuperação de Produtos”, a partir daí, o
                   Produtos”
valor é adicionado ao produto e este se move
do produtor (quem recuperou o produto) para o
usuário como na cadeia tradicional.
A Rede Logística Reversa
é uma área nova, e novas redes precisam ser
construídas. Algumas questões a respeito disto são:
   Determinação dos números de camadas na rede;
   Número e a localização de depósitos ou pontos
   intermediários;
   Uso de pontos de coleta;
   Questão da integração entre a logística empresarial
   e logística reversa;
   Financiamento da rede.
                                       Prof. Edson Aguiar
                                       ESSC USP
Economia de fluxos e serviços X
Economia de Produtos
 Braungart e Mc donough
     metabolismo
        biológico - bio degradável cadeia alimentar
        técnico - ciclos industriais
     devem ser mantidos separados para não
     contaminar
 transporte como elemento estruturador das cidades
 ou dos movimentos
 globalização fluidez do capital x trocas culturais
 meio técnico científico informacional ( sócio técnico)
1.    Um comprador de uma fábrica de componentes de computadores está
  analisando as propostas de fornecedores de um espaçador utilizado nas
embalagens. Ele necessita de um pedido de 20.000 espaçadores, que poderão
  ser produzidos internamente ou comprados do fornecedor com a melhor
   proposta. Com base nos dados a seguir, o que deve fazer o comprador?

                   Opção      Custo fixo   Custo variável
                             (R$/pedido)    ($/pedido)
                  Fabricar      4.000           0,80


                  Comprar       2.000           1,60
Uma empresa efetuou o levantamento de vários fatores de custos
        envolvidos na manutenção dos estoques, encontrando:


                          Armazenagem                   R$ 0,08/unidade.mês
                          Obsolescência                 R$ 0,04/unidade.mês
                          Perdas                        R$ 2,45/unidade.ano
                          Furtos e roubos               R$ 2,50/unidade.ano
                          Preço de compra do item           R$ 2,40/unidade
                          Taxa de juros (ao ano)                    12,00%
                          Custo de obtenção (compra)        R$ 28,00/pedido
                          Custo de transporte               R$ 30,00/pedido
                          Custos independentes                 R$ 15,00/ano


Determine:
     a.Custo unitário de carregamento ou diretamente proporcional ao estoque médio
     b.Custo unitário de obtenção ou inversamente proporcional ao estoque médio
     c.Custo total de estoques, considerando Q = 500 unidades/lote e D = 5.000 unidades/ano e também
     o custo dos produtos comprados.

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Custos Logísticos

  • 1. Custos da Cadeia Logística e Logística Reversa
  • 2. Custos da Cadeia Logística Segundo o Institute of Management Accoutants, custos logísticos são “os custos de planejar, implementar e controlar todo o inventário de entrada (inbound), em processo e de saída (outbound), desde o ponto de origem até o ponto de consumo”.
  • 3. Dimensões do Custo Custo Visão Física Visão Econômica Elementos Atributos Elementos Atributos Materiais Rendimento Preço Inovação Trabalho Habilidade Taxa Conhecimento X Equipamentos Cap. Nominal Depreciação Tecnologia Energia Potência Tarifa Fonte Visão financeira Desembolsos ao longo do tempo Fonte: Wolfarth e Nakagawa, 2000
  • 4. Classificação: •Custos diretos: podem ser diretamente apropriados a cada tipo de objeto, no momento de sua ocorrência, tal como os custos de transportes; •Custos indiretos: não se podem apropriar diretamente a cada tipo de objeto, tal como os custos com a tecnologia de informação utilizada em processo logístico; •Custos fixos: são os de estrutura que ocorrem período após período, sem alterações, ou cujas alterações não se verificam como conseqüência de variação no volume de atividade de iguais períodos; •Custos variáveis: são custos que variam em função do volume da atividade.
  • 5. Classificação: •Custo de capital: retornos exigidos pelos credores da empresa e por seus proprietários; •Custo de oportunidade: representa o quanto a empresa sacrificou em termos de remuneração por ter aplicado seus recursos numa alternativa ao invés de em outra;
  • 6. Custos de elementos e operações físicas logísticas referem-se a: • Embalagens e dispositivos de movimentação; • Manuseio e movimentação de materiais no suporte às fábricas; • Armazenagem; • Transporte
  • 7. Matriz de custos logísticos Custos nos Custos dos Elementos / Operações Físicas Macroprocessos Embalagens Cadeias e dispositivos Transportes Armazenagem Movimentação Logísticas “nas fábricas” (exemplos) Abastecimento (inbound) Fornecedores X X X Importação X X X Outras cadeias Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias Custos relativos à Custos de Manutenção Custos Custos Tecnologia da de inventário Tributários das Falhas Informação
  • 8. Matriz de custos logísticos Custos nos Custos dos Elementos / Operações Físicas Macroprocessos Embalagens Cadeias e dispositivos Transportes Armazenagem Movimentação Logísticas “nas fábricas” (exemplos) Plantas (Processos) Submontagens X X X Abastecimento - A X X X Abastecimento - B X X X Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias Custos relativos à Custos de Manutenção Custos Custos Tecnologia da de inventário Tributários das Falhas Informação
  • 9. Matriz de custos logísticos Custos nos Custos dos Elementos / Operações Físicas Macroprocessos Embalagens Cadeias e dispositivos Transportes Armazenagem Movimentação Logísticas “nas fábricas” (exemplos) Distribuição (Outbound) Distribuição X X X Exportação - A X X X Exportação - B X X X Custos inerentes ao Funcionamento das Cadeias Custos relativos à Custos de Manutenção Custos Custos Tecnologia da de inventário Tributários das Falhas Informação
  • 10. Custos de Embalagens e Dispositivos de Movimentação Custos de Embalagens Retornáveis “One Way” Capital investido, Material, Componentes, Manutenção, Mão-de-obra e Encargos, Administração Depreciação e Manutenção de equipamentos Fonte: Carillo Jr.,Edson, 2001
  • 11. Custos com Manuseio / Movimentação de Materiais •As atividades que envolvem são as seguintes: Busca dos materiais nos almoxarifados; Submontagens realizadas no processo produtivo; Abastecimento de linhas de produção; Movimentação de produtos para armazenagem •Os custos envolvidos são: Pessoal envolvido (mão-de-obra operacional e supervisão); Manutenção; Depreciação dos equipamentos de movimentação; Custos indiretos de fabricação de uma empresa industrial
  • 12. Custos com Armazenagem •As atividades que envolvem são as seguintes: Localização Dimensionamento da área Arranjo físico Alocação de estoques Projeto de docas e configuração dos armazéns Tecnologia de movimentação interna Estocagem e sistemas
  • 13. Custos com Armazenagem •Custos de armazém geral: Taxas de armazenagem por unidade estocada Taxas de armazenagem por unidade movimentada Taxas de armazenagem por área ocupada •Custos de armazém próprio: Prédio próprio: custos de capital investido na construção: prédio, piso, instalações elétricas e hidráulicas manutenção, água, luz, IPTU, seguro Administração, mão-de-obra, encargos, comunicação, material de escritório Manutenção e depreciação dos equipamentos de comunicação
  • 14. Custos com Armazenagem •Custos de armazém próprio: Prédio alugado: Aluguel, manutenção, água, luz, IPTU, seguro Administração, mão-de-obra, encargos, material de escritório, embalagens “one way” Manutenção e depreciação dos equipamentos de comunicação Equipamentos de MAM: aluguel, manutenção, depreciação e custos de capital
  • 15. Custos com Transporte •São afetados pelos seguintes aspectos: Distância Volume Densidade Facilidade de acondicionamento Facilidade de manuseio Responsabilidade Fatores de mercado (ex.: intensidade e facilidade de tráfego)
  • 16. Custos com Transporte •Custos de Frete: Ferroviário Rodoviário Marítimo e Aéreo • Custos de frota própria – Capital investido: Depreciação e ou Retorno financeiro • Custos de frota própria – Custos operacionais: Manutenção da frota própria:administração, mão-de-obra, encargos, ferramentas, depreciação dos equipamentos, área, manutenção terceirizada Transporte: administração, mão-de-obra, encargos, óleos, combustível, lubrificantes, lavagens, carros, extras, seguros
  • 17. Custos da Logística de Abastecimento •Material nacional: Embalagem / carregamento Expedição e transporte Entrega • Material importado: Embalamento / Armazenagem / Consolidação Transporte doméstico no exterior Transporte internacional Armazenagens e Operações Aduaneiras Transporte doméstico no país Entrega
  • 18. Custos de Obtenção do Material Nacional Fornecedor Empresa • embalagem • recebimento • estoque Transporte • armazenagem • expedição (frete) • estoque • beneficiamento • movimentação Usualmente no Brasil os fornecedores embutem em seu preço os custos associados ao embalamento, inventário, expedição e transporte, quando da chegada dos materiais na empresa compradora.
  • 19. Custos de Obtenção do Material Importado Fornecedor Transporte Empresa (país de origem) • embalagem • estoque • expedição (frete) transporte consolidação transporte aduana porto transporte porto aduana transporte • recebimento • armazenagem • estoque Fonte: FARIA, Ana Cristina de, 2003 • beneficiamento • movimentação
  • 20. Custos da Logística de Planta As atividades da Logística de Planta abrangem desde o recebimento das matérias-primas, todo o suporte logístico à fabricação e a entrega dos produtos acabados para a expedição, seus custos são: •Recebimento / Desconsolidação / Armazenagem •Programação e chamadas de materiais •Submontagens •Abastecimento de linha •Abastecimento interplantas •Manuseio e movimentação – handling
  • 21. Custos da Logística de Distribuição De forma bastante ampla, os gastos incorridos após a fabricação, podem ser considerados como custos de distribuição: •Expedição / Transferência Planta - CD •Armazenagem e operações para distribuição •Transporte consolidado •CD’s regionais / Cross Docking •Transporte para clientes •Entregas e serviços correlatos
  • 23. Logística = Valor Produto Certo Quantidade Certa Condição Certa Lugar Certo Hora Certa Para Cliente Certo Com Custo Certo
  • 24. Lixo = Sem valor Produto Errado Quantidade Errada Condição Errada Lugar Errado Hora Errada Para Cliente Errado Com Custo Errado
  • 25. Definições Gestão integral do fluxo de retorno das embalagens e materiais (SLIJKHIUS, 2000); Processo pelo qual o material pós-consumo poderá ser coletado, selecionado e entregue na indústria de revalorização (KUDRJAWZEW, 2001) “logística reversa se refere ao papel da logística no retorno de produtos, redução na fonte, reciclagem, substituição de materiais, reuso de materiais, disposição de resíduos, reforma, reparação e remanufatura...”. STOCK (1998) Logística Reversa posiciona todas as operações relacionadas com o reuso de produtos e materiais. Refere-se a todas as atividades de coleta, desmonte e processo de produtos usados, partes de produtos, e/ou materiais para fazer assegurar a recuperação sustentável do meio ambiente, Grupo REVLOG (2001) Processo de movimentação de bens do seu destino final com o objetivo de capturar valores e ou propor disposição. ROGERS E TIBBEN-LEMBKE (1998)
  • 26. Canais de Distribuição Reversa Fluxos Mercado R D R Mercado Secundário E I E Secundário V R V E E E R T R S O S O S O S S Reciclagem Mercado Primário Retorno Desmanche Reuso Disposição Pós-venda Pós-consumo final Fonte: Leite, 2003
  • 27. Logística Reversa – Pós Venda Fornecedor Produtor Distribuidor Varejista Cliente Matéria-Prima Primária / Secundária Disposição Reciclagem Reuso Final Motivo do Validade Problemas Políticas de Políticas de retorno Expirada Expedição Estoque Marketing
  • 28. Case de Logística Reversa - Pós Venda Recall de Veículos Quantidade de veículos com defeito de Fábrica entre janeiro de 1999 e abril de 2002 1,02 milhões Veículos com 71% 29% defeito 2,5 milhões Produção total no período: 3,52 milhões Motivo do Problema retorno na produção
  • 29. Logística Reversa – Pós Consumo Matéria-Prima Secundária Disposição Reciclagem Reuso Final Motivo do Obsolescência Resíduos retorno
  • 30. O caso europeu de resíduos de carpete •LOUWERS et al (1999) investigaram a logística reversa na recuperação de resíduos de carpetes; •Em 1996, a Europa Ocidental produziu 1,6 milhão de toneladas de resíduos de carpetes, que eram dispostos em aterro; •A indústria de carpete européia estabeleceu uma rede de reciclagem em conjunto com as indústrias químicas; •Os resíduos de carpete devem ser coletados dos usuários e pré-processados para permitir a recuperação de material; •O estudo da logística reversa, neste caso, consistiu em determinar a localização adequada e a capacidade dos centros regionais de recuperação (CRR), considerando investimentos e custos de processamento e transportes. Prof. Dr Edson Aguiar EESC USP
  • 31. Fornecimento da O Fluxo da embalagem Embalagem Produto Embalado Produção da Processamento Matéria prima e manufatura embalagem Produto Enchimento Fechamento Atacado Pallet Conteiner Canais de distribuição Varejo Incineração Reutilização Consumo Reciclagem da do ou descarte Embalagem produto da embalagem
  • 32. Logística Reversa • Reutilização Embalagens Retornáveis • Reciclagem Alumínio Garrafas PET
  • 33. Case de Logística Reversa - Pós Consumo Latas de Alumínio Motivo do Resíduos retorno Fonte: www.abinet.org.br
  • 34. Case de Logística Reversa - Pós Consumo PET (polietileno tereftalato) Q u a n t id a d e Q u a n t id a d e Ano P ro d u z id a re c ic la d a 1994 8 0 kton s 1 3 k t o n s = 1 8 ,8 % 1995 1 2 0 kton s 1 8 k t o n s = 2 5 ,4 % 1996 1 5 0 kton s 2 2 k t o n s = 2 1 ,0 % 1997 1 8 5 ,7 k t o n s 3 0 k t o n s = 1 6 ,2 % 1998 2 2 3 ,6 k t o n s 4 0 k t o n s = 1 7 ,9 % 1999 2 4 4 ,8 k t o n s 5 0 k t o n s = 2 0 ,4 2 % 2000 2 5 5 ,1 k t o n s 6 7 k t o n s = 2 6 ,2 7 % 2001 2 7 0 ,0 k t o n s 8 9 K t o n s = 3 2 ,9 % Fonte: www.abinet.org.br
  • 35. •Sustentação do crescimento Econômico Desenvolvimento Econômico •Maximizar lucro •Expansão de mercado •Externalizar custos Desenvolvimento Conservacionismo Econômico e Social Desenvolvimento Sustentável Desenvolvimento Social Desenvolvimento Ecológico •Satisfazer necessidades humanas •Respeito à capacidade ambiental básicas •Aumentar equidade Ecologia Utópica •Conservar e reciclar recursos •Reduzir efluentes •Participar da comunidade •Uso de tecnologias apropriadas Fonte: Newman e Kenworth, 1999
  • 36. Supply Chain Management “Integração dos processos do negócio desde o usuário final até os fornecedores originais que proporcionam os produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente.” The Internatinal Center for Competitive Excellence, 1994.
  • 37. Supply Chain Management Fornece- Distri- Consumi- dores buidores Vare- dores Fontes Proces- jistas sadores Mercadorias e produtos Informação Recursos
  • 38. Definição mais ampla FLEISCHMANN (2000) disse que a etapa de retorno ou coleta se caracteriza pela participação dos canais de retorno e passou a chamar a logística reversa de “Rede de Recuperação de Produtos”, a partir daí, o Produtos” valor é adicionado ao produto e este se move do produtor (quem recuperou o produto) para o usuário como na cadeia tradicional.
  • 39. A Rede Logística Reversa é uma área nova, e novas redes precisam ser construídas. Algumas questões a respeito disto são: Determinação dos números de camadas na rede; Número e a localização de depósitos ou pontos intermediários; Uso de pontos de coleta; Questão da integração entre a logística empresarial e logística reversa; Financiamento da rede. Prof. Edson Aguiar ESSC USP
  • 40. Economia de fluxos e serviços X Economia de Produtos Braungart e Mc donough metabolismo biológico - bio degradável cadeia alimentar técnico - ciclos industriais devem ser mantidos separados para não contaminar transporte como elemento estruturador das cidades ou dos movimentos globalização fluidez do capital x trocas culturais meio técnico científico informacional ( sócio técnico)
  • 41. 1. Um comprador de uma fábrica de componentes de computadores está analisando as propostas de fornecedores de um espaçador utilizado nas embalagens. Ele necessita de um pedido de 20.000 espaçadores, que poderão ser produzidos internamente ou comprados do fornecedor com a melhor proposta. Com base nos dados a seguir, o que deve fazer o comprador? Opção Custo fixo Custo variável (R$/pedido) ($/pedido) Fabricar 4.000 0,80 Comprar 2.000 1,60
  • 42. Uma empresa efetuou o levantamento de vários fatores de custos envolvidos na manutenção dos estoques, encontrando: Armazenagem R$ 0,08/unidade.mês Obsolescência R$ 0,04/unidade.mês Perdas R$ 2,45/unidade.ano Furtos e roubos R$ 2,50/unidade.ano Preço de compra do item R$ 2,40/unidade Taxa de juros (ao ano) 12,00% Custo de obtenção (compra) R$ 28,00/pedido Custo de transporte R$ 30,00/pedido Custos independentes R$ 15,00/ano Determine: a.Custo unitário de carregamento ou diretamente proporcional ao estoque médio b.Custo unitário de obtenção ou inversamente proporcional ao estoque médio c.Custo total de estoques, considerando Q = 500 unidades/lote e D = 5.000 unidades/ano e também o custo dos produtos comprados.