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Armazenagem

 l Introdução


 l Funções da armazenagem


 l Atividades na armazenagem


 l Objetivos do planejamento de operações de armazenagem


 l Políticas da armazenagem


 l Pilares da atividade de armazenamento


 l Armazenagem estratégica




                         Por que armazenar?

l Razões para Armazenagem
   Ü   Econômicas
        ü Economias advindas de opera ções de consolida ção e desmembramento;

        ü Economias de transporte;

        ü Economias de produ ção (lotes econômicos);

        ü Descontos nas quantidades adquiridas e nas taxas de transporte;

        ü Economias devidas a redu ção dos níveis de risco e de estoques, por
          adiamento (postponement) das opera ções de finalização do produto.

   Ü   De serviços
        ü Manter uma origem de oferta,

        ü Cobrir diferenças de tempo e espaço entre produtores e consumidores,

        ü Atender a oscilações no mercado (sazonalidade, competi ção, ...),

        ü Dar suporte a polí ticas de nível de serviço (entregas em 48 horas).




                                                                                 1
Funções da Armazenagem

         Planta A


         Planta B               Armazém de
                                                     Cliente X: A B C
                                Consolidação
         Planta C



                                                        Cliente A

                                 Armazém de
         Planta A                                        Cliente B
                               Desmembramento

                                                         Cliente C


         Planta A                                       Cliente A

                                  Centro de
         Planta B                                        Cliente B
                                 Distribuição

         Planta C                                        Cliente C



                                                   Cliente W: A B C D
         Planta A                 Centro de
                               Agrupamento em      Cliente X: A B C D
         Planta B                 Trânsito
                                Consolidação
                                                   Cliente Y: A B C D
                                 Produto D
         Planta C
                                                   Cliente Z: A B C D




                     Atividades no Armazém
l Recebimento do Material;
l Descarregamento, Inspeção e Separação;
l Movimentação;
l Segurança;
l Picking;
l Consolidação/ Quebra/ Mistura de Cargas;
l Unitização ou Paletização;
l Expedição;
l Resolução de problemas de documentação;
l Carregamento.
                       Em alguns casos...
l   Embalagem;
l   Montagem de kits;
l   Operações industriais de montagem (finalização de produtos);
l   Controle de temperatura e umidade.




                                                                        2
Atividades no Armazém
                                         Empacotamento,
                                         embalagem e
                                         consolidação     Administração


                         Carregamento/
        Transferência    embarque




                                                             Seleção de
                                                             pedidos




                                                          Recepção/
                                                          conferência



                   Descarregamento/
                   desembarque




      Objetivos do Planejamento de Operações de
                     Armazenagem

l Dimensionar instalações e á reas de forma eficaz (3 dimensões);

l Minimizar os custos operacionais de armazenagem mantendo o nível

  de serviço desejado;

l Especificar equipamentos e sistemas no contexto planejado;


l Maximizar a utilização efetiva do espaço;

l Otimizar os fluxos físicos e de informações;

l Prover flexibilidade.




                                                                          3
Políticas de Armazenagem

Resultam do Trade-off de custos: Espaço x Movimentação

l Aleatória

    Itens são armazenados em posições aleatórias, resultando em menores

    custos   de   espaço   (pela   compactação)   e    maiores   custos   de
    movimentação.

l Dedicada

    Itens são armazenados em posições pré-definidas, resultando em
    maiores custos de espaço e menores custos de movimentação (itens de

    maior trânsito são alocados próximos às entradas ou saídas).

l   Mista

     Dedicada por categorias




        Pilares da Atividade de Armazenamento
                                            Ve
                           ura




                                               ícu
                        rut




                                                  lo
                     Est




                            Comunicação




                                                                               4
Estrutura de Armazenagem


l A decisão sobre o tipo de estrutura estará apoiada em:

   Ü   Tipo de produtos

   Ü   Unidade movimentada (paletes, caixas, fração,...)

   Ü   Mix movimentado

   Ü   Critérios de operação (FIFO, LIFO,...),

   Ü   Giro dos produtos

   Ü   Veículos (se já existentes)

   Ü   Prédio, layout, budget.




                    Estruturas Mais Utilizadas


                   Empilhamento sobre o piso

                Porta paletes simples ou duplos

                      Drive-in, Drive-through

                                 Cantilever

                                 Dinâmico

                          Flowracks de Caixas




                                                           5
Empilhamento Sobre o Piso




                Exemplo Armazenagem
                      sobre o Piso




      Porta Paletes




                                      6
Drive-In / Drive Through




       Cantilever




                           7
Dinâmico




Flowrack de Caixas




                     8
Equipamentos de Movimentação




         Transpalete

 Empilhadeira com Contra-Peso

     Empilhadeira Lateral

        Transelevador




         Transpalete




                                9
Empilhadeira Frontal




Empilhadeira Lateral




                       10
Transelevador - Unitload




Transelevador - Unitload




                           11
Transelevador - Miniload




                 Equipamentos Automáticos

l Vantagens

   Ü   Redu ção do custo de mão-de-obra;

   Ü   Aumento da produtividade;

   Ü   Aumento do controle através de maior e melhor informação;

   Ü   Melhor nível de serviço.

l Desvantagens

   Ü   Alto custo do equipamento e de sua manutenção;

   Ü   Tempo consumido para manutenção e treinamento;

   Ü   Baixa flexibilidade para incertezas na demanda;

   Ü   Incompatibilidade com sistemas existentes.




                                                                   12
Comunicação




              Rádio Freqüência

                     +
         Software de Gerenciamento




Terminal de rádio freqüência com leitura ótica




                                                 13
Outras Tecnologias




            Sistemas transportadores

                 Picking by Light

     Sistema de Gerenciamento de Armazéns




            Sistemas Transportadores
l Roletes




                                            14
Sistemas Transportadores
l Correias




                 Picking by light




                                        15
Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS)

“Sistemas de gestão por software que otimizam operações de
   armazenagem a partir do eficiente gerenciamento de informações e
   conclusão de atividades com alto nível de controle e acuracidade do
   inventário”


l A partir de informações              de   transportadores,      fabricantes,
  fornecedores e clientes;
l Promove o planejamento de processos no armazém;
l Mais eficiência na recepção, inspeção,             estocagem,    separação,
  embalagem e expedição de mercadorias;
l Redução de custos
   Ü    Eficiência da mão-de-obra (redução de hora-extra e contratações);
l Melhoria do serviço ao cliente
   Ü    Monitoramento, identificação e correção de erros no ato da verificação




    Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS)

l Algumas características operacionais
    Ü    Processamento de pedidos (inclusive em atraso);
    Ü    Controle de inventário e lote (Atualização on line);
    Ü    Controle de divergências e capacidade de previsão;
    Ü    Endereçamento automático e otimização de estoque;
    Ü    Programação de necessidades de mão-de-obra;
    Ü    Análise de desempenho e produtividade da mão-de-obra;
    Ü    Roteamento e seqüenciamento de paradas na separação;
    Ü    Preparação de documentos de expedi ção;
    Ü    Banco de dados com taxas de frete;
    Ü    Auxílio em projetos de layout;
    Ü    Priorização de descarregamentos
    Ü    Gerenciamento de pátio
l “Tipos” de WMS
    Ü    Localizadores de estoque;
    Ü    Controladores de armazéns (WCS);
    Ü    Gerenciadores de armazéns (WMS).




                                                                                 16
Armazenagem Estratégica

 l Sistemas Escalonados

       Ü   Estoques distribuídos (descentralizados);

       Ü   Menor flexibilidade;

       Ü   Elevados custos de estoque (maior complexidade de gestão);

       Ü   Economias de transporte (Grandes lotes).

 l Sistemas Diretos

       Ü   Estoques concentrados (centralizados);

       Ü   Maior flexibilidade;

       Ü   Economias de estoque (menor complexidade de gestão);

       Ü   Elevados custos de transporte (Pequenos lotes).




                       Armazenagem Estratégica

l Centros de Distribuição Avançados (CDA)
   Ü   Chegam grandes volumes de carga consolidada (longo curso)
   Ü   Partem volumes menores de carga fracionada (entregas)
   Ü   Economias de escala
   Ü   Rápido atendimento
   Ü   Consolidação de mix de produtos vindos de diversos fornecedores

l Transit Point
   Ü   Similares aos CDA, mas sem estoques e um único fornecedor
   Ü   Produtos recebidos já possuem destinos (clientes) definidos
   Ü   Fácil gerenciamento, pois não tem atividades de estocagem, picking,...
   Ü   Estruturas simples ⇒ Baixos investimentos
   Ü   Depende de demandas de grandes volumes em freqüências regulares




                                                                                17
Armazenagem Estratégica

l Cross-Docking
   Ü   Similares aos transit point, mas com muitos fornecedores
   Ü   Movimento de cargas da área de recebimento direto para a expedi ção
   Ü   Pequenas áreas de estoque e máxima utilização de veículos e docas
   Ü   Alta coord. entre participantes ⇔ Uso de TI (B2B, WMS, Cód. Barras...)

l Merge in Transit
   Ü   Extensão do cross-docking combinado ao JIT
   Ü   Distribuição de produtos de alto valor agregado (multicomponentes
       produzidos em diferentes plantas especializadas)
   Ü    Coordenação dos fluxos dos componentes a partir da gestão de lead
       times de produ ção e transporte
   Ü   Consolidação próxima aos consumidores, só quando necessário e sem
       grandes estoques intermedi ários
   Ü   Coordenação mais rigorosa – “estado da arte” em S.I.




                                                                                18

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Funções e objetivos da armazenagem

  • 1. Armazenagem l Introdução l Funções da armazenagem l Atividades na armazenagem l Objetivos do planejamento de operações de armazenagem l Políticas da armazenagem l Pilares da atividade de armazenamento l Armazenagem estratégica Por que armazenar? l Razões para Armazenagem Ü Econômicas ü Economias advindas de opera ções de consolida ção e desmembramento; ü Economias de transporte; ü Economias de produ ção (lotes econômicos); ü Descontos nas quantidades adquiridas e nas taxas de transporte; ü Economias devidas a redu ção dos níveis de risco e de estoques, por adiamento (postponement) das opera ções de finalização do produto. Ü De serviços ü Manter uma origem de oferta, ü Cobrir diferenças de tempo e espaço entre produtores e consumidores, ü Atender a oscilações no mercado (sazonalidade, competi ção, ...), ü Dar suporte a polí ticas de nível de serviço (entregas em 48 horas). 1
  • 2. Funções da Armazenagem Planta A Planta B Armazém de Cliente X: A B C Consolidação Planta C Cliente A Armazém de Planta A Cliente B Desmembramento Cliente C Planta A Cliente A Centro de Planta B Cliente B Distribuição Planta C Cliente C Cliente W: A B C D Planta A Centro de Agrupamento em Cliente X: A B C D Planta B Trânsito Consolidação Cliente Y: A B C D Produto D Planta C Cliente Z: A B C D Atividades no Armazém l Recebimento do Material; l Descarregamento, Inspeção e Separação; l Movimentação; l Segurança; l Picking; l Consolidação/ Quebra/ Mistura de Cargas; l Unitização ou Paletização; l Expedição; l Resolução de problemas de documentação; l Carregamento. Em alguns casos... l Embalagem; l Montagem de kits; l Operações industriais de montagem (finalização de produtos); l Controle de temperatura e umidade. 2
  • 3. Atividades no Armazém Empacotamento, embalagem e consolidação Administração Carregamento/ Transferência embarque Seleção de pedidos Recepção/ conferência Descarregamento/ desembarque Objetivos do Planejamento de Operações de Armazenagem l Dimensionar instalações e á reas de forma eficaz (3 dimensões); l Minimizar os custos operacionais de armazenagem mantendo o nível de serviço desejado; l Especificar equipamentos e sistemas no contexto planejado; l Maximizar a utilização efetiva do espaço; l Otimizar os fluxos físicos e de informações; l Prover flexibilidade. 3
  • 4. Políticas de Armazenagem Resultam do Trade-off de custos: Espaço x Movimentação l Aleatória Itens são armazenados em posições aleatórias, resultando em menores custos de espaço (pela compactação) e maiores custos de movimentação. l Dedicada Itens são armazenados em posições pré-definidas, resultando em maiores custos de espaço e menores custos de movimentação (itens de maior trânsito são alocados próximos às entradas ou saídas). l Mista Dedicada por categorias Pilares da Atividade de Armazenamento Ve ura ícu rut lo Est Comunicação 4
  • 5. Estrutura de Armazenagem l A decisão sobre o tipo de estrutura estará apoiada em: Ü Tipo de produtos Ü Unidade movimentada (paletes, caixas, fração,...) Ü Mix movimentado Ü Critérios de operação (FIFO, LIFO,...), Ü Giro dos produtos Ü Veículos (se já existentes) Ü Prédio, layout, budget. Estruturas Mais Utilizadas Empilhamento sobre o piso Porta paletes simples ou duplos Drive-in, Drive-through Cantilever Dinâmico Flowracks de Caixas 5
  • 6. Empilhamento Sobre o Piso Exemplo Armazenagem sobre o Piso Porta Paletes 6
  • 7. Drive-In / Drive Through Cantilever 7
  • 9. Equipamentos de Movimentação Transpalete Empilhadeira com Contra-Peso Empilhadeira Lateral Transelevador Transpalete 9
  • 12. Transelevador - Miniload Equipamentos Automáticos l Vantagens Ü Redu ção do custo de mão-de-obra; Ü Aumento da produtividade; Ü Aumento do controle através de maior e melhor informação; Ü Melhor nível de serviço. l Desvantagens Ü Alto custo do equipamento e de sua manutenção; Ü Tempo consumido para manutenção e treinamento; Ü Baixa flexibilidade para incertezas na demanda; Ü Incompatibilidade com sistemas existentes. 12
  • 13. Comunicação Rádio Freqüência + Software de Gerenciamento Terminal de rádio freqüência com leitura ótica 13
  • 14. Outras Tecnologias Sistemas transportadores Picking by Light Sistema de Gerenciamento de Armazéns Sistemas Transportadores l Roletes 14
  • 15. Sistemas Transportadores l Correias Picking by light 15
  • 16. Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS) “Sistemas de gestão por software que otimizam operações de armazenagem a partir do eficiente gerenciamento de informações e conclusão de atividades com alto nível de controle e acuracidade do inventário” l A partir de informações de transportadores, fabricantes, fornecedores e clientes; l Promove o planejamento de processos no armazém; l Mais eficiência na recepção, inspeção, estocagem, separação, embalagem e expedição de mercadorias; l Redução de custos Ü Eficiência da mão-de-obra (redução de hora-extra e contratações); l Melhoria do serviço ao cliente Ü Monitoramento, identificação e correção de erros no ato da verificação Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS) l Algumas características operacionais Ü Processamento de pedidos (inclusive em atraso); Ü Controle de inventário e lote (Atualização on line); Ü Controle de divergências e capacidade de previsão; Ü Endereçamento automático e otimização de estoque; Ü Programação de necessidades de mão-de-obra; Ü Análise de desempenho e produtividade da mão-de-obra; Ü Roteamento e seqüenciamento de paradas na separação; Ü Preparação de documentos de expedi ção; Ü Banco de dados com taxas de frete; Ü Auxílio em projetos de layout; Ü Priorização de descarregamentos Ü Gerenciamento de pátio l “Tipos” de WMS Ü Localizadores de estoque; Ü Controladores de armazéns (WCS); Ü Gerenciadores de armazéns (WMS). 16
  • 17. Armazenagem Estratégica l Sistemas Escalonados Ü Estoques distribuídos (descentralizados); Ü Menor flexibilidade; Ü Elevados custos de estoque (maior complexidade de gestão); Ü Economias de transporte (Grandes lotes). l Sistemas Diretos Ü Estoques concentrados (centralizados); Ü Maior flexibilidade; Ü Economias de estoque (menor complexidade de gestão); Ü Elevados custos de transporte (Pequenos lotes). Armazenagem Estratégica l Centros de Distribuição Avançados (CDA) Ü Chegam grandes volumes de carga consolidada (longo curso) Ü Partem volumes menores de carga fracionada (entregas) Ü Economias de escala Ü Rápido atendimento Ü Consolidação de mix de produtos vindos de diversos fornecedores l Transit Point Ü Similares aos CDA, mas sem estoques e um único fornecedor Ü Produtos recebidos já possuem destinos (clientes) definidos Ü Fácil gerenciamento, pois não tem atividades de estocagem, picking,... Ü Estruturas simples ⇒ Baixos investimentos Ü Depende de demandas de grandes volumes em freqüências regulares 17
  • 18. Armazenagem Estratégica l Cross-Docking Ü Similares aos transit point, mas com muitos fornecedores Ü Movimento de cargas da área de recebimento direto para a expedi ção Ü Pequenas áreas de estoque e máxima utilização de veículos e docas Ü Alta coord. entre participantes ⇔ Uso de TI (B2B, WMS, Cód. Barras...) l Merge in Transit Ü Extensão do cross-docking combinado ao JIT Ü Distribuição de produtos de alto valor agregado (multicomponentes produzidos em diferentes plantas especializadas) Ü Coordenação dos fluxos dos componentes a partir da gestão de lead times de produ ção e transporte Ü Consolidação próxima aos consumidores, só quando necessário e sem grandes estoques intermedi ários Ü Coordenação mais rigorosa – “estado da arte” em S.I. 18